提升你的人際敏感度

對(duì)幸福和成功的影響，性格比性別的作用更大。

調(diào)查顯示，一個(gè)人的幸福和成功，85%是由對(duì)人的敏感度決定的。提升人的敏感度的工具很多，面對(duì)眾多的工具，我們常常是什么都了解一點(diǎn)，卻鮮有精通掌握的，而這本書的初衷就是讓你真正掌握其中一門。

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)經(jīng)常使用兩類測(cè)評(píng)工具：一類是評(píng)估，判斷你干工作行還是不行；一類是評(píng)測(cè)，認(rèn)為你是具備各種特質(zhì)，但是需要評(píng)測(cè)你運(yùn)用什么特質(zhì)比較多。評(píng)估在意的是穩(wěn)定性，它的理論基礎(chǔ)是心理學(xué)，判斷依據(jù)的是你的過(guò)去，要解決的問(wèn)題是你是誰(shuí)。評(píng)測(cè)在意的是適應(yīng)性，它的理論基礎(chǔ)是組織行為學(xué)，面向的是你的未來(lái)，要解決的問(wèn)題是協(xié)助你成為誰(shuí)。

本書的主要觀點(diǎn)認(rèn)為，MBTI（邁爾斯—布里格斯類型指標(biāo)）更像是評(píng)估工具，強(qiáng)調(diào)先天為主；而DISC則是測(cè)評(píng)工具，強(qiáng)調(diào)后天修煉。DISC的四種行為風(fēng)格沒(méi)有好壞之分，只有合適不合適。熟練掌握這種能力，你將有能力來(lái)描述別人，而不是優(yōu)缺點(diǎn)。例如，別人描述你的同事用的是“小氣”這個(gè)缺點(diǎn)，你看到的是“關(guān)注成本”這個(gè)特點(diǎn)，進(jìn)而看到他“節(jié)約”這個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

這樣會(huì)帶來(lái)一個(gè)好處，你隨時(shí)有能力向?qū)Ψ絺鬟f類似“我懂你”的友善信號(hào)。在日常溝通中，當(dāng)雙方有不同意見(jiàn)的時(shí)候，如果你能向別人傳遞“我懂你”，你就可能獲得更多的可能性；如果你無(wú)法接收到“我懂你”，你會(huì)覺(jué)得別人只是在簡(jiǎn)單粗暴地批評(píng)你，進(jìn)而心生逆反。

掌握DISC這個(gè)工具能培養(yǎng)我們的人際敏感度，而人際敏感度是一種能力。無(wú)論是有意識(shí)還是無(wú)意識(shí)，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練還是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，我們都在使用這種能力。成熟的過(guò)程其實(shí)就是人格、性格和行為風(fēng)格健全的過(guò)程。學(xué)完就要用，用的過(guò)程中，我們要不斷地校驗(yàn)效果，然后再加以修正。

《影響力核能》

本書以西蒙·蘭卡斯特的23條法則為基礎(chǔ)，介紹了一種語(yǔ)言的影響力秘密，融合修辭學(xué)和神經(jīng)科學(xué)，通過(guò)分析把握大腦和語(yǔ)言之間的關(guān)系，教導(dǎo)我們?nèi)绾卧跍贤ㄖ袑?shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)。

《陽(yáng)明心學(xué)的管理智慧》

本書從應(yīng)用哲學(xué)的角度出發(fā)對(duì)陽(yáng)明心學(xué)進(jìn)行哲學(xué)解讀，把窺伺到的陽(yáng)明心學(xué)對(duì)修身和人格塑造的精華寶藏分享出來(lái)，將陽(yáng)明心學(xué)在經(jīng)世致用、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)等方面的應(yīng)用邏輯揭開冰山之一角。

《華為高效工作法》

本書將華為員工的工作要求和方法歸結(jié)為八個(gè)方面，提出心智力、思考力、目標(biāo)力、清理力、分配力、節(jié)奏力、簡(jiǎn)化力、規(guī)則力，書中介紹的理念、模式、技巧和工具能幫助讀者更好地掌握華為高效工作法。

《BCG波士頓特訓(xùn)》

本書作者分享了進(jìn)入BCG波士頓咨詢公司之初，接受主管培養(yǎng)時(shí)遇到的挫折和失敗，以及如何修正心態(tài)邁向成功。同時(shí)，也談到他們成為主管之后，如何指導(dǎo)部屬的人才養(yǎng)成心法。本書并沒(méi)有能讓讀者掌握“特定能力”的特效藥。書中所介紹的是讓人解放自身可能性的態(tài)度，也就是每天需要實(shí)踐的方法論。

《左手制度，右手執(zhí)行》

一流的企業(yè)必有一流的制度，也必有一流的執(zhí)行，而本書要解決的正是制度與執(zhí)行之間的關(guān)系問(wèn)題。左手制度，右手執(zhí)行，只有把制度與執(zhí)行二者相加，才能收到1+1>2的效果！

《試錯(cuò)力》

偉大企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的秘密既不是利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)，也不是領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚，而是不斷試錯(cuò)。本書精選許多歷史故事，剖析了眾多自上而下的政策和制度失敗的真相，提出機(jī)構(gòu)和個(gè)人如何利用試錯(cuò)力，在物競(jìng)天擇、適者生存的世界里，找到自己生存與發(fā)展的方向。