財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式實(shí)施的可行性及影響因素分析

趙瑞

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷壯大發(fā)展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已經(jīng)為國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)所使用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在真正實(shí)施的過程中并沒有想象中簡(jiǎn)單，需要企業(yè)對(duì)該模式進(jìn)行高度的配合以及做出適當(dāng)?shù)母淖儯拍茏罱K發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在企業(yè)發(fā)展過程中的巨大推動(dòng)作用。本文將給財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的模式做一個(gè)詮釋，之后分析使用該模式的可行性以及產(chǎn)生的影響因素做分析，以及給企業(yè)采用該措施會(huì)導(dǎo)致的消極影響也一并做總結(jié)。以供相關(guān)人士參考、交流。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 模式 影響因素 分析 實(shí)施

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）12（c）-0128-02

1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式實(shí)施的可行性

各個(gè)企業(yè)、公司想要在未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中站穩(wěn)腳跟，需要建設(shè)更為良好的內(nèi)部管理、經(jīng)營(yíng)的模式。對(duì)模式的創(chuàng)新、升級(jí)是保持企業(yè)在市場(chǎng)擁有強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而目前來看，能給企業(yè)帶來較為客觀的利益并且花費(fèi)資金較少的就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式。因此，在企業(yè)內(nèi)部采取財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的管理模式有較大的可行性。

1.1 有利于運(yùn)作成本的降低

人工成本降低有兩種情況：首先，在業(yè)務(wù)量少的情況下，對(duì)工作人員采取相應(yīng)的裁員手段。這也是最直接的降低。其次，當(dāng)業(yè)務(wù)量開始提高時(shí)，使用的員工數(shù)量保持不變，這種行為可以節(jié)省部分企業(yè)的應(yīng)付職工薪酬的開支。將企業(yè)內(nèi)部的資源及業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的整合并采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式，利于重復(fù)使用過多的共組人員在相同的工作領(lǐng)域。這樣一來，即便業(yè)務(wù)量減少或者增多也不會(huì)加重企業(yè)的資金負(fù)擔(dān)。將公司內(nèi)部資源進(jìn)行一番合理的配置之后，從前幾個(gè)人做的工作量如今一個(gè)人也能夠勝任，不需要重復(fù)過多的人力在同一件事情上，使得企業(yè)在用人的成本上減少一定程度的開支。這樣新興的管理模式也使得企業(yè)對(duì)內(nèi)部工作人員的審核評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了改變，將工作人員的工作熱情提高。該模式下，企業(yè)內(nèi)部的管理將更加井然有序，并減少了一些不必要的資金壓力，降低所需花費(fèi)的成本[1]。

1.2 有利于服務(wù)質(zhì)量和效率的提高

企業(yè)內(nèi)部實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式后，能夠?qū)⒏鱾€(gè)企業(yè)分公司的資金信息做好相應(yīng)的回收歸納，并對(duì)歸納信息做好優(yōu)化整理。以企業(yè)花費(fèi)出去的資金進(jìn)行報(bào)銷為例子，實(shí)行該模式之前各個(gè)企業(yè)的報(bào)銷工作都是獨(dú)自進(jìn)行的，因此由于地域的不同采取的管理方式不同報(bào)銷所得的資金也會(huì)參差不齊。最后使得在總公司的財(cái)務(wù)匯總工作時(shí)出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息不匹配的情況，造成公司之間需要來回溝通確認(rèn)最終拖延公司工作效率。在實(shí)行該模式之后，企業(yè)報(bào)銷工作全部由總公司進(jìn)行報(bào)銷，最后回到不同公司的報(bào)銷資費(fèi)都是以相同的標(biāo)準(zhǔn)形式予以報(bào)銷的。從一定程度上降低了公司之間來回做溝通造成的工作效率低下的情況。共享服務(wù)中心將信息以網(wǎng)上掃描傳遞的形式發(fā)送的其他子公司，而未采用該模式時(shí)公司之間傳送信息大部分是通過郵寄的形式這樣工作效率將會(huì)大打折扣[2]。

1.3 實(shí)現(xiàn)一體化戰(zhàn)略，提升集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力

共享服務(wù)中心模式的實(shí)行使得與企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理方面工作無過多關(guān)聯(lián)的工作人員得到了一定的解放，將更多的工作人員集中在應(yīng)對(duì)企業(yè)的核心工作任務(wù)上，使得公司能夠發(fā)揮員工的最大效益為企業(yè)創(chuàng)造收益。并且，在模式的推行下，總公司想要向外拓展更多子公司變得更簡(jiǎn)易起來。共享服務(wù)中心能夠迅速地將總公司與新增公司之間進(jìn)行合理的人員配置和資源共享。當(dāng)該公司全面使用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式，不僅可以便利自身企業(yè)的工作，更可以以此為優(yōu)勢(shì)為需要的公司提供有償?shù)膸椭?。這樣一來資金將會(huì)相對(duì)之前更為富足。這樣的模式可以全方面代替之前一個(gè)財(cái)務(wù)部門在公司的作用力，興建更多子公司將不再是難事，公司在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力自然而然也就提高上來了。

2 企業(yè)內(nèi)部實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的主要特點(diǎn)以及實(shí)施意義

2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的財(cái)務(wù)管理的主要特征

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式實(shí)際上就是將各個(gè)專業(yè)分層，以及企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)工作有效的結(jié)合做為奠基。通過共享服務(wù)的方式，使得企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、社會(huì)共享、企業(yè)業(yè)務(wù)工作的目的都能夠得以實(shí)現(xiàn)。該模式清除了財(cái)務(wù)與其余業(yè)務(wù)之間的間隔，有利于企業(yè)未來發(fā)揮自身潛力在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟[3]。

2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的意義

首先，在企業(yè)想要逐漸擴(kuò)到其發(fā)展規(guī)模時(shí)，企業(yè)內(nèi)部從原有的管理模式向財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心模式轉(zhuǎn)變之后能夠更科學(xué)、有保障、合理地朝著規(guī)劃的發(fā)展路線進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展。其次，該模式的實(shí)施使得企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)的管理由轉(zhuǎn)雜亂無章的狀態(tài)向整齊有序邁進(jìn)。

3 建立財(cái)務(wù)共享中心的主要影響因素

就目前情況來看，各個(gè)企業(yè)想要采用財(cái)務(wù)共享中心的模式并沒有那么簡(jiǎn)單、易操作。建立這樣的模式，還是會(huì)受到一些影響的阻礙，主要的影響來自以下幾個(gè)方面。

3.1 管理理念的變革

要想采用新興的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式，務(wù)必在管理理念上要做出一定的改變。只有將企業(yè)內(nèi)部一些較為老舊不能為將來企業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用的理念摒棄，才能使得新模式的確立更加的暢通無阻。建立該模式之初，就應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部大范圍的宣傳該模式的主要理念讓內(nèi)部員工都對(duì)該模式有清晰的概念，也給內(nèi)部人工一個(gè)轉(zhuǎn)變管理理念的心理準(zhǔn)備。共享服務(wù)模式要求企業(yè)內(nèi)部需要采用分權(quán)、集中的管理形式來管理公司。建立標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，推動(dòng)原本在財(cái)務(wù)部工作人員職能從人工記賬上轉(zhuǎn)變成智能電子化的記賬等財(cái)務(wù)運(yùn)算方式。企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息管理要更加全方面和有保障。

3.2 統(tǒng)一的制度政策

當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的管理理念發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)就使得企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的政策、制度也同時(shí)需要轉(zhuǎn)變，并且新政策、制度的建立應(yīng)該與之前的相比要更為完整、全面?？偣九c各個(gè)子公司要采用相同的財(cái)務(wù)管理辦法，按照統(tǒng)一要求對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員職責(zé)進(jìn)行合理的分配。并且各個(gè)公司的財(cái)務(wù)工作人員最終都是在為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式工作，這不僅需要各個(gè)不同部門對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的積極配合，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也需要多一些對(duì)機(jī)構(gòu)的扶持工作。用合理、科學(xué)的制度要管理企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)與各個(gè)部門之家和諧的關(guān)系，降低溝通矛盾的發(fā)生概率，是對(duì)推動(dòng)企業(yè)在未來更好、更快發(fā)展的有利保障。

3.3 強(qiáng)大的信息系統(tǒng)

要想較好地將該模式最大作用發(fā)揮出來，僅憑靠企業(yè)樹立一套統(tǒng)一的政策、制度是不夠的，還需要強(qiáng)有力的科學(xué)技術(shù)支持。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施ERP系統(tǒng)能夠使得企業(yè)內(nèi)部的信息整理歸納更加人性化，也能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式在其內(nèi)部的作用。圖像掃描技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的使用，能夠代替之前需要將圖像通過長(zhǎng)時(shí)間的郵遞形式傳送到其他地方，克服了時(shí)間、效率、距離等難題。公司全部的信息，只需要在共享服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行搜索就可以查找到并及時(shí)的將信息共享到需要傳送的區(qū)域，整個(gè)信息的傳輸過程也都有嚴(yán)格的監(jiān)控能夠有效放置私密信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)科技更是能夠直接將一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)發(fā)生的財(cái)務(wù)活動(dòng)做成詳細(xì)的財(cái)務(wù)表格快速的呈現(xiàn)出來。財(cái)務(wù)工作人員的工作得到了相應(yīng)的減輕，只需要將得到的財(cái)務(wù)表格在信息處提供負(fù)責(zé)人的相應(yīng)信息即可。網(wǎng)絡(luò)科技還創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)，各個(gè)子公司需要報(bào)銷的資金以及最終報(bào)銷的形式都是由網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)進(jìn)行整理。這些逐漸興起的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式發(fā)揮其更大的作用，以此效力于公司。

3.4 員工的職業(yè)素養(yǎng)

企業(yè)內(nèi)部員工的職業(yè)素養(yǎng)也尤為值得重視，該模式是否能在企業(yè)內(nèi)部順利、正確的實(shí)施從一定程度上取決于公司員工該模式的態(tài)度。良好的職業(yè)素養(yǎng)決定了對(duì)工作的良好態(tài)度。并且企業(yè)員工要對(duì)該模式的整體實(shí)施流程有一個(gè)較為詳細(xì)的了解，從什么方面實(shí)施，面對(duì)相關(guān)問題應(yīng)該采取怎樣的應(yīng)對(duì)措施。企業(yè)可以不定時(shí)地組織員工外出學(xué)習(xí)，向其他同樣采取該模式的公司吸取一些有利經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲苿?dòng)模式在自身公司的實(shí)施。財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作人員不能止步于能夠運(yùn)算相關(guān)財(cái)務(wù)，應(yīng)該及時(shí)的掌握對(duì)ERP系統(tǒng)的運(yùn)用，對(duì)操作該系統(tǒng)不熟悉的地方應(yīng)及時(shí)與該系統(tǒng)的操作人員取得有效的溝通。

4 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)的消極影響

一項(xiàng)模式的推行給企業(yè)發(fā)展帶來的除了大量的好處之外，不可避免地會(huì)產(chǎn)生一定程度的消極影響。在財(cái)務(wù)部門原有的處理機(jī)制下，財(cái)務(wù)工作出現(xiàn)任何紕漏需要向上級(jí)部門做匯報(bào)由上級(jí)部門處理解決出現(xiàn)紕漏之后所給企業(yè)帶來的問題，如果給企業(yè)帶來一定的資金損失也是由出現(xiàn)紕漏的財(cái)務(wù)相關(guān)工作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填補(bǔ)公司出現(xiàn)的損失。但是，一旦實(shí)施了財(cái)務(wù)服務(wù)共享模式，所有財(cái)務(wù)信息都是綜合在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部，數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部出現(xiàn)突發(fā)故障。之后給企業(yè)造成的財(cái)務(wù)損失將是尤為慘重的。并且原有企業(yè)的財(cái)務(wù)部門所有一切的財(cái)務(wù)活動(dòng)由人為來控制能夠及時(shí)的根據(jù)金融市場(chǎng)走向做出對(duì)財(cái)務(wù)工作的正確做法。一旦轉(zhuǎn)變成技術(shù)，會(huì)由于不能貼近市場(chǎng)、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向，而導(dǎo)致最終財(cái)務(wù)工作在決策上有一定的延遲性。由于采用該模式之后，機(jī)器代替了大量的人力，而人力操縱財(cái)務(wù)工作的權(quán)利縮小了。即使人為了解到了市場(chǎng)的動(dòng)向，也無能為力。

5 企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作在財(cái)務(wù)共享模式下的改革須遵守的原則

在我國(guó)，大型公司企業(yè)的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型需要遵守這第三大原則：對(duì)于采用的財(cái)務(wù)服務(wù)共享模式要科學(xué)、合理的運(yùn)用；相應(yīng)的提高工作人員對(duì)該模式的了解以及熟悉掌握；在財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)中企業(yè)要合理地進(jìn)行人員的職能分配，使得財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部權(quán)責(zé)分明。

6 結(jié)語

從全文來看，想要發(fā)揮好財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的作用需要企業(yè)做好對(duì)內(nèi)部的重新調(diào)整和科學(xué)的規(guī)劃。企業(yè)內(nèi)部上到領(lǐng)導(dǎo)下到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)員工都需要做好實(shí)行新模式需要面對(duì)諸多轉(zhuǎn)變的心理準(zhǔn)備，以良好的心態(tài)貫徹好財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式，推動(dòng)企業(yè)更快、更好的發(fā)展下去。

參考文獻(xiàn)

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