關于人力資源管理實踐、知識管理導向與企業(yè)績效的研究

趙敘芾　劉敏　韓梅

摘要：當下，社會的競爭是人才的競爭，且各行業(yè)的競爭也更加激烈。從企業(yè)的角度分析，其核心競爭力的提升是由人力資源管理的水平、知識與管理決定，如果在這些方面形成優(yōu)勢，可進一步提升企業(yè)績效。

關鍵詞：人力資源管理 知識管理 企業(yè)績效

引言

當下，各個企業(yè)的競爭變得越加激烈，在這一時代背景下，企業(yè)需不斷提高自身的核心競爭力，而人力資源管理與知識管理都是企業(yè)發(fā)展的核心，通過管理實踐可充分激發(fā)出員工的潛力，讓其掌握更多的知識與技巧，逐步提高企業(yè)績效。

一、人力資源管理實踐與知識管理導向

當下，人才已經(jīng)成為企業(yè)競爭的核心要素，幫助企業(yè)實現(xiàn)管理與工作模式的創(chuàng)新，可增加人才初步。也就是說人才是企業(yè)發(fā)展的核心動力，企業(yè)需充分利用人力資源管理的優(yōu)勢，并把知識管理作為導向，提升企業(yè)績效，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

（一）關系。人力資源管理的實踐，可幫助企業(yè)優(yōu)化人力資源的管理，提高管理水平，而知識管理則是把知識作為引導，創(chuàng)新管理方式，在兩者的共同影響下，能夠促進企業(yè)健康發(fā)展，如果缺少任意一項，都會給企業(yè)發(fā)展帶來不利影響。所以，企業(yè)管理需給予兩者足夠的關注，以此為前提，培養(yǎng)復合型人才，大量吸納知識型人才，進一步拓展企業(yè)知識資源的渠道，在公司內(nèi)創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境，均衡分配各項資源，優(yōu)化人力資源管理，以增加企業(yè)的人力資本，使企業(yè)效益穩(wěn)定增長。

（二）相互作用。首先，以知識管理作為導向，必須以人力資源管理為前提。企業(yè)人力資源管理水平的高低，可為企業(yè)發(fā)展提供動力，即企業(yè)內(nèi)部有完善的人力資源管理機制，能夠使企業(yè)充分了解每一位員工，讓員工找到適合自己的工作崗位，并不斷吸納更多的人才，優(yōu)化知識與資源的分配。此外，知識管理與人力資源管理融合后，會共同組織文化宣傳活動，用企業(yè)文化增加企業(yè)的凝聚力，增強員工的歸屬感，提高員工的核心素養(yǎng)。

其次，知識管理能夠讓人力資源管理有明確的工作方向，針對某一方面展開工作，提高工作效率，而考核人力資源時，也可以加入知識管理，根據(jù)考核與管理的結果，均衡資源配置，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打好基礎。同時，這也可以使員工提升自己的工作能力，讓工作更有效率。

二、人力資源管理實踐對企業(yè)績效的影響

現(xiàn)在，我國很多企業(yè)的人力資源管理都存在很多不足，這些工作上的問題將直接影響企業(yè)績效，減少企業(yè)的經(jīng)濟效益，比如，每個企業(yè)都有一些工作效率的員工，他們的工作能力與水平低于其他員工，但薪資與福利卻高于其他員工，有失公平與公正。對于這類情況，要求企業(yè)建立薪資獎勵機制，根據(jù)每位員工的工作績效決定其工資的高低，并給予適當?shù)母＠?，保證薪資與福利分配的公平公正。此外，管理人員也可以建立懲罰機制，對于工作效率較低，或是工作中經(jīng)常出現(xiàn)失誤的員工，適當給予處罰。如此，員工即可通過自己的薪資，了解自己工作的優(yōu)勢與不足，以及自身對企業(yè)發(fā)展貢獻的多少，不斷完善自身，有較高的工作熱情，慢慢減少了工作中的失誤，給企業(yè)績效帶來積極影響。

同時，為保證公司的利益，控制人工成本的使用，企業(yè)也需要建立科學、合理的管理體系，根據(jù)制定的績效標準，考核每位員工的工作能力，控制支出成本，而企業(yè)控制成本的過程中，也需要給員工一定的上升空間，避免出現(xiàn)錯誤精簡的情況。此外，企業(yè)也要展開崗位培訓，使員工熟悉每個崗位的工作模式，讓其找到自己最適合的崗位，并發(fā)現(xiàn)員工素質上升的空間，從而做到企業(yè)效益最大化。

三、知識管理導向對企業(yè)績效的影響

（一）優(yōu)化人力資源招聘。企業(yè)人力資源招聘活動的展開可增加企業(yè)的人才儲備，而人才的儲備與管理也會影響企業(yè)績效，改變企業(yè)的生產(chǎn)效率，而把知識管理作為導向，有利于吸納更多的知識型人才。即運用知識管理，要求企業(yè)拓寬知識資源的來源渠道，廣泛吸納各類資源，在員工培訓中應用，以降低員工的培訓成本，優(yōu)化公司客戶的服務。也就是說，企業(yè)會在管理過程中不斷探索，調整人才招聘與吸納的方式，并采用科學合理的方案，以吸引大量技術型人才。這些人才的引入，能夠幫助企業(yè)打好人才基礎，進一步提升企業(yè)績效，為客戶提供高質量的服務，使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

（二）做好人力資源規(guī)劃。目前，很多管理人員已經(jīng)意識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要性，以及其對企業(yè)績效會產(chǎn)生哪些影響，故紛紛開始進行人力資源規(guī)劃，從規(guī)劃入手，充分挖掘員工的潛力，運用科學的方式培養(yǎng)員工，找到最適合員工的崗位。即這可以讓企業(yè)客觀分析自身的運營情況，了解自己需要哪些人才，擴大人才招募的規(guī)模，并在人才吸納前，預先做好初步的人力資源規(guī)劃，組織員工培訓，在培訓中對每位員工的工作能力有大致的了解，并用不同的方式鼓勵員工，讓其形成內(nèi)心的歸屬感，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。社會新形勢下，企業(yè)必須根據(jù)自己的實際需求，注重企業(yè)每一項工作，積極做好規(guī)劃，明確每個崗位的工作內(nèi)容，使員工自覺遵守規(guī)范，保證每項工作都可以按照順序展開，完成各自的工作目標，提高企業(yè)績效。

除以上兩點外，其也讓企業(yè)把不同的資源整合，合理開發(fā)資源，提升資源的利用率。同時，它可以強化企業(yè)的創(chuàng)新意識，促進企業(yè)管理方式的創(chuàng)新，加快企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的腳步，積極應對信息時代發(fā)展提出的要求，引入現(xiàn)代化的管理方式與技術，采納原有管理方式的優(yōu)勢，加入新的管理理念，增加企業(yè)績效。

四、結語

本文包括三點論述，第一點是人力資源管理實踐與知識管理導向，后兩點是人力資源管理實踐與知識管理導向對企業(yè)績效的影響，得出兩者互為相關，而它們的管理可幫助企業(yè)找到最佳的管理方式，促進自身發(fā)展，并優(yōu)化了人力資源招聘，做好人力資源規(guī)劃，為企業(yè)發(fā)展打好人才基礎，使企業(yè)得到的經(jīng)濟效益最大化。endprint