淺談如何做好一名優(yōu)秀的政工師

摘要：對于當(dāng)代企業(yè)，尤其是大型企業(yè)而言，由于干部職工數(shù)量龐大，企業(yè)重資產(chǎn)運(yùn)作歷史較長，即便在市場經(jīng)濟(jì)體制深入開展的當(dāng)下，也無法快速實(shí)現(xiàn)經(jīng)營與主力產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。在此情況下，企業(yè)要想獲得更好地生存發(fā)展，必須秉承現(xiàn)代企業(yè)管理理念，確保人才隊(duì)伍的科學(xué)流動(dòng)，保持內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，才有機(jī)會(huì)在合適的時(shí)機(jī)迎來更好地發(fā)展空間。而凝聚企業(yè)干部職工思想最為行之有效的工作，非政工工作莫屬，從這點(diǎn)意義上來講，政工部門與政工師在當(dāng)代企業(yè)承擔(dān)著重要的責(zé)任。也正因?yàn)榇?，綜合素質(zhì)較高的政工師對于企業(yè)來講至關(guān)重要。從企業(yè)崗位安排的實(shí)際來看，除了思想道德水平的基本要求，成為一名優(yōu)秀的政工師更需要政工崗位人員學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、崗位成才。而要做好一名優(yōu)秀的政工師，除了一些必備的職業(yè)素養(yǎng)外，還需要真正做到用心為職工群眾服務(wù)，以職工群眾的滿意度作為評判工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)才行。

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟(jì)；企業(yè)；思想政治工作；政工師

一、前言

在企業(yè)紛紛引入現(xiàn)代管理理念的當(dāng)代社會(huì)，面對日趨激烈的市場競爭，眾多企業(yè)管理者紛紛意識到了內(nèi)部和諧穩(wěn)定和優(yōu)良企業(yè)文化對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要性，思想政治工作開始受到了越來越多企業(yè)的高度重視。而在市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入，人力資源管理機(jī)制改變，經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來干部職工思想不確定性和流動(dòng)性的今天，高效的思想政治工作無疑是企業(yè)改革與發(fā)展的保障。而除了健全的政工工作管理機(jī)制和強(qiáng)有力的人員團(tuán)隊(duì)外，還需要政工人員審時(shí)度勢，圍繞企業(yè)中心工作創(chuàng)造性地開展工作，才能使政工工作真正發(fā)揮出引領(lǐng)企業(yè)干部職工思想的作用，涌現(xiàn)出更多優(yōu)秀的政工師。

二、企業(yè)政工師崗位的重要性

（一）政工師是為企業(yè)干部職工謀利益的人

在我國企業(yè)中，政工師擔(dān)任著給職工做思想工作的重任。思想政治政治工作的本質(zhì)是什么，對這個(gè)問題，一定要有清醒的認(rèn)識，共產(chǎn)黨的思想政治工作歸根到底是為人民謀利益，是幫助群眾認(rèn)識自己的利益，并且團(tuán)結(jié)起來為實(shí)現(xiàn)自己的利益而奮斗的工作。思想政治工作要幫助人們提高覺悟，就是要幫助職工群眾看明白世界上的事情，看明白的越多、越透徹，他就越能正確選擇自己的行為。而不是說服人們放棄自己的利益，也不是讓其在利益受到侵害后，再跟其講要理解這種侵害。如果我們的工作對其沒好處，或者還要損害他們的利益，他們必然就會(huì)不贊成。從這點(diǎn)意義上來講，企業(yè)思想政治工作的任務(wù)是要幫助企業(yè)干部職工正確地改造世界，從而能夠?yàn)槁毠と罕妱?chuàng)造更多的效益。

（二）政工師的核心思想是以人為本

在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中，以人為本處于核心的地位。以人為本的實(shí)質(zhì)是以職工群眾為本。以人為本，要求政工干部必須以最廣大干部職工的根本利益、為最廣大職工群眾所擁護(hù)和全心全意為最廣大干部職工服務(wù)，作為自己一切言論行動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)以人為本實(shí)質(zhì)是以工農(nóng)大眾為主體的職工群眾為本，這是新時(shí)代最先進(jìn)、最高尚的思想。具體到企業(yè)，就是為干部職工服務(wù)，為干部職工服務(wù)就是以人為本。

三、做好一名政工師思路探析

（一）因人而異開展教育引導(dǎo)工作

在現(xiàn)代教育界的理念中，常常強(qiáng)調(diào)因材施教，也就是區(qū)別對待被教育對象的原則，這一點(diǎn)在政工師的工作中，同樣是適用的，這是因?yàn)槁毠つ挲g有差異、思想覺悟有高低、文化程度也不同。因此，筆者認(rèn)為，政工師在做思想政治工作時(shí)采用的方法、手段也應(yīng)該是不同的。有人總結(jié)思想政治工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)得出的“一把鑰匙開一把鎖”是有道理的，在企業(yè)思想政治工作的實(shí)際中，了解、分析職工中各種不同的思想狀況和變化情況很重要，要做到真正了解人，就得深入基層，了解干部職工的思想動(dòng)態(tài)，努力解決干部職工所普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究職工的思想、心理、情緒進(jìn)行思想變化的因素分析，針對不同情況和特點(diǎn)，采取不同形式進(jìn)行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。

（二）在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上開展工作

企業(yè)政工師對于職工群眾的思想狀況、情緒、歡樂和苦惱、心中的疑問、愿望和要求，都應(yīng)當(dāng)有深入的了解。不但應(yīng)當(dāng)了解問題的表現(xiàn)，還應(yīng)當(dāng)了解問題的來龍去脈、產(chǎn)生的背景，了解癥結(jié)之所在，了解解決問題的有利條件和不利條件。只有弄清楚職工群眾和我們已經(jīng)有哪些共同的認(rèn)識，還在哪些問題上存在認(rèn)識的差距和矛盾，有哪些疑問和顧慮，思想上的扣子是什么，才能做到有的放矢，解疑釋惑。即思想政治工作要講求效益，就必須堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是的方針。不難發(fā)現(xiàn)，為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，不少煤炭企業(yè)都積極利用各類網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)有職工論壇等互動(dòng)版塊，在論壇里廣大職工都實(shí)名上網(wǎng)，無論是總經(jīng)理，還是普通員工，在論壇里大家身份是平等的，圍繞企業(yè)的發(fā)展，大家提出不同的意見，達(dá)到最大的共識。試想，一個(gè)政工師如果沒有自己的思想，對職工群眾的思想狀況不清楚，不知道企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃，甚至連辦公軟件的基本應(yīng)用都不熟悉，不懂得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基本知識，完全不可能做好干部職工的思想工作。

（三）用心解決干部職工的實(shí)際困難

從知道職工的痛苦出發(fā)，樹立、深化為職工群眾服務(wù)的意識，這是對政工師的要求。鑒于此，筆者認(rèn)為，政工師需要有一顆真誠的心。在當(dāng)代煤炭企業(yè)中，員工的身份與種類是比較多的，在工資待遇上，業(yè)存在非常大的不同。得人心的政策和方法，最直接的體現(xiàn)就是奉獻(xiàn)給員工一顆真誠的心。除了關(guān)心職工本人，還要關(guān)心職工的家人。近年來，我國正處在走向富裕的進(jìn)程，人民群眾的生活水平從整體上說比過去提高了很多倍，但不等于說這個(gè)進(jìn)程沒有痛苦。以農(nóng)村地區(qū)為例，處于在溫飽線以下的人口尚有數(shù)萬人之眾，近億人由于地理位置偏僻等原因也只是初步脫貧。即便從城鎮(zhèn)化發(fā)展的角度而言，城市低保戶也有數(shù)千萬之眾，有的下崗失業(yè)找不到出路，有的身患?xì)埣踩藛适趧?dòng)能力，有的家庭由于種種變故導(dǎo)致生活極度困難。這些人和在崗職工有著直接或間接的聯(lián)系，政工干部并不僅僅只是解決單位職工的思想，還要關(guān)心職工的家人，幫助職工的家人感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷；幫助有困難、有苦惱的社會(huì)成員了解獲得救助的途徑和方法，得到心靈的撫慰，接受有益的輔導(dǎo)，這些并不是需要花很多錢才能做到的。解決這些問題，需要關(guān)心和了解各類人群的需求，解決他們的實(shí)際困難，真正做到授人以漁。

（作者單位：義馬煤業(yè)集團(tuán)股份有限公司）