論高職院?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)的焦點問題

摘 要：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為高職院校優(yōu)質(zhì)化建設(shè)的聚焦點，創(chuàng)新人才的培養(yǎng)途徑與渠道是實現(xiàn)追趕超越和國際化建設(shè)的根本。社會建設(shè)需求和社會管理需求是高職院?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)的焦點問題。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代服務(wù)；人才培養(yǎng)；發(fā)展焦點

依托信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境發(fā)展起來的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是具有高技術(shù)含量和高文化含量的服務(wù)業(yè)，也是當(dāng)前國際產(chǎn)業(yè)競爭的戰(zhàn)略制高點，也日益成為一個國家綜合實力的重要標(biāo)志。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，目前最大的問題是滿足這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才供給嚴(yán)重不足，人才缺乏已成為制約現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的瓶頸之一。[1]透視世界上許多發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，我們不難發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)是與兩個焦點的問題分不開的，即社會建設(shè)對人才的需求和社會管理對人才的需求。離開這兩個焦點問題談現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)，不但不現(xiàn)實，更是不可能的。

一、社會建設(shè)需求是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)亟需人才培養(yǎng)的根本前提

眾所周知，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展主要體現(xiàn)在現(xiàn)代物流業(yè)、旅游業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、居民社區(qū)服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、大文化產(chǎn)業(yè)和其他服務(wù)業(yè)方面，這些領(lǐng)域快速發(fā)展的關(guān)鍵就在于社會建設(shè)對人才的強(qiáng)烈需求，正因如此，我國許多高職院校的快速發(fā)展得益于這些領(lǐng)域的專業(yè)設(shè)置與人才培養(yǎng)，正因為這些專業(yè)領(lǐng)域高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)成就了一些高職院校的優(yōu)質(zhì)院校、一流學(xué)院、國家示范、國家骨干以及省級示范等榮譽光環(huán)與事業(yè)的輝煌。因此，創(chuàng)新辦學(xué)體制機(jī)制，全力加強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)亟需人才的培養(yǎng)是高職院?？焖侔l(fā)展的關(guān)鍵，一流專業(yè)、骨干專業(yè)、重點專業(yè)以及專業(yè)群的建設(shè)必須建立在社會建設(shè)對人才需求的基礎(chǔ)之上，離開了社會建設(shè)對人才的需求，專業(yè)不但建設(shè)不起來，而且還會對其他相關(guān)專業(yè)甚至學(xué)校的建設(shè)帶來許多負(fù)面的影響。近年來，雖然全國高職院校的生源危機(jī)已經(jīng)非常嚴(yán)重，但社會建設(shè)需求度高的專業(yè)招生人數(shù)的不斷暴增就是一個很好的說明。以陜西省為例，2018年陜西省具有護(hù)理專業(yè)的高職院校幾乎30%的生源來自護(hù)理專業(yè)，如西安醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校護(hù)理專業(yè)錄取新生1100人，寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理專業(yè)錄取新生950人，咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院錄取新生860人。當(dāng)然，社會建設(shè)亟需的學(xué)前教育專業(yè)人才培養(yǎng)也是許多地市級高職院校的主戰(zhàn)場。如果透視地市級的高職院校，這些院校得以生存與發(fā)展的主體幾乎完全依賴于護(hù)理專業(yè)和學(xué)前教育專業(yè)，也就是地市級院校生存與發(fā)展的前提正是滿足了地方經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展對護(hù)理人才和學(xué)前師資的迫切需求。所以，高職院校的發(fā)展，尤其是一流化高職院校的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)是完全建立在社會建設(shè)需求基礎(chǔ)上的，社會建設(shè)的需求度是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)亟需人才培養(yǎng)的根本前提，也是一所學(xué)校優(yōu)質(zhì)化建設(shè)需要的最根本問題。

二、社會管理需求是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)亟需人才培養(yǎng)的重要保障

我國改革開放40年來，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)飛速發(fā)展，尤其是民營現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重中之重。展望全國，尤其是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的沿海省份和內(nèi)地中心城市服務(wù)業(yè)的地位與優(yōu)勢作用更加明顯，發(fā)展勢頭更加強(qiáng)勁。因此，科學(xué)化的社會管理是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)亟需人才培養(yǎng)的重要保障。所以，優(yōu)秀的社會管理人才培養(yǎng)就成為許多高職院校人才培養(yǎng)關(guān)注的方向與目標(biāo)，只有培養(yǎng)出一批又一批優(yōu)秀的社會管理人才，才能使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展走上科學(xué)化和規(guī)范化的軌道，才能使培養(yǎng)出來的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才最大化的發(fā)揮各自的優(yōu)勢作用，才能在協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系、規(guī)范各種社會行為、解決各種社會問題、化解各種社會矛盾、促進(jìn)各種社會公正、應(yīng)對各種社會風(fēng)險、維持各種社會和諧等方面發(fā)揮社會管理人才的應(yīng)有作用，使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的整體發(fā)展邁上新的臺階，向標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、優(yōu)質(zhì)化和國際化發(fā)展，才能全力推動地方經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)和國家經(jīng)濟(jì)的快速增長和綜合能力的整體提升。以蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，為適應(yīng)甘肅省應(yīng)急管理事業(yè)發(fā)展需要，該院近期加掛甘肅應(yīng)急管理學(xué)院，下設(shè)安全監(jiān)管監(jiān)察分院、防災(zāi)減災(zāi)分院和消防救援分院，依托該院已有的專業(yè)及專業(yè)群特色優(yōu)勢資源建設(shè)安全技術(shù)管理、工業(yè)機(jī)器人技術(shù)、應(yīng)用化工技術(shù)、工程測量技術(shù)、防雷技術(shù)、應(yīng)用氣象技術(shù)等社會需求度高的專業(yè)，增設(shè)應(yīng)急類專業(yè)和安全類專業(yè)，完善專業(yè)建設(shè)體系，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)能力實訓(xùn)基地的特色化建設(shè)與專業(yè)成長打造工作，滿足甘肅省應(yīng)急救援、防災(zāi)減災(zāi)、安全生產(chǎn)能力人才的迫切需求。正因如此，蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)學(xué)院不愧為國家骨干高等職業(yè)學(xué)院和西北一流、國內(nèi)有影響力的應(yīng)急類專業(yè)學(xué)院，未來學(xué)院的特色發(fā)展更加明晰，社會影響力將更加彰顯。

三、社會建設(shè)需求與社會管理需求的有機(jī)結(jié)合是高職院?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)活力彰顯的標(biāo)志

透視全國優(yōu)質(zhì)化的高職院校，無一不是將社會建設(shè)和社會管理對人才的需求當(dāng)作發(fā)展的重中之重。這些院?；旧隙寄車@現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的培養(yǎng)，不斷優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，重點打造龍頭專業(yè)及專業(yè)群建設(shè)，深化校企合作機(jī)制，不斷滿足社會對人才的迫切需要，從學(xué)校的建設(shè)規(guī)劃、項目立項與實施、人才培養(yǎng)過程模式、教學(xué)過程模式、就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式、技能訓(xùn)練模式、現(xiàn)代學(xué)徒制模式等方面進(jìn)行積極的探索與實踐。尤其是近年來通過教育部高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃以及高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)兩大抓手為推動力，狠抓骨干專業(yè)建設(shè)項目、一流學(xué)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、一流專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，精心打造專業(yè)品牌、課程品牌、特色品牌、項目品牌、服務(wù)品牌，這些內(nèi)涵建設(shè)要素的充分彰顯正是許多高職院校綜合實力的體現(xiàn)、社會影響力提升以及標(biāo)志性成果引領(lǐng)的關(guān)鍵之所在。以陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，目前學(xué)院已獲得的職業(yè)教育光環(huán)足以說明學(xué)院發(fā)展的綜合實力已經(jīng)躍居全國高職院校10強(qiáng)，如教育部高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估“優(yōu)秀”院校、國家示范性高等職業(yè)院校、國家優(yōu)質(zhì)高職院校建設(shè)項目立項建設(shè)院校、全國職業(yè)教育先進(jìn)單位、全國文明單位、黃炎培職業(yè)教育獎優(yōu)秀學(xué)校、全國高職院校服務(wù)貢獻(xiàn)50強(qiáng)、陜西省高技能人才工作先進(jìn)單位、陜西省首批示范高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)、陜西省首批深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革示范高校、國家信息化建設(shè)試點學(xué)校、教育部現(xiàn)代學(xué)徒制試點學(xué)校、教育部教學(xué)工作診斷與改進(jìn)試點院校、教育部混合式教學(xué)試點單位、教育部工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用人才培養(yǎng)中心建設(shè)單位、全國有色金屬行業(yè)援助贊比亞職業(yè)教育“走出去”首批試點院校、中國教育國際交流協(xié)會“百萬千項目”院校等榮譽光環(huán)30多項。由此看來，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的快速發(fā)展是將社會建設(shè)需求與社會管理需求有機(jī)結(jié)合的典型代表。

總之，改革開放40年來，高等職業(yè)教育飛速發(fā)展，人才的培養(yǎng)質(zhì)量不斷得到有效提升，為社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速增長，高等職業(yè)教育仍不能滿足和適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)知識型、技能型、創(chuàng)新型技能人才的迫切需要。作為高等職業(yè)教育的主導(dǎo)者，高職院校應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起這一重大使命，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的培養(yǎng)問題上，必須以社會建設(shè)需求與社會管理需求為前提、為根本，牢固樹立人才培養(yǎng)的需求意識，抓好和處理好人才培養(yǎng)的焦點問題，在新的使命、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前，實現(xiàn)高等職業(yè)人才的高素質(zhì)、國際化目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]單永貴.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展亟需突破人才“瓶頸”[J].2012.17

[2]張珊珊.甘肅應(yīng)急管理學(xué)院在蘭州掛牌成立[N].甘肅經(jīng)濟(jì)日報，2018.12.24

[3]http：//www.sxpi.edu.cn/xxgk/xyjj.htm

作者簡介：

劉志選（1962--）男，陜西省禮泉縣人，陜西工商職業(yè)學(xué)院教授，研究學(xué)歷，研究方向為教育基本理論。