基層圖書館可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理模式探索

王保輝　孫元杰

摘 要：人力資源管理是當(dāng)下信息時(shí)代重要的戰(zhàn)略要素，同樣人力資源管理優(yōu)質(zhì)化是基層圖書館可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。然而當(dāng)下在基層圖書館人力資源管理上仍存在很大的問題，這對圖書館的公共服務(wù)功能是極其不利的。因此，本文以期通過“人本”理念，完善基層圖書館可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理模式。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 圖書館 模式

為貫徹落實(shí)黨的十七大、十八大精神，充分發(fā)揮基層圖書館文化傳播作用，加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)和公民思想道德建設(shè)，實(shí)現(xiàn)和保障人民的基本文化權(quán)益，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮，根據(jù)財(cái)政部、文化部《關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館、基層圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放工作的意見》，金鄉(xiāng)縣圖書館開放了兒童閱覽室、綜合閱覽室、報(bào)刊閱覽室、電子閱覽室、讀者自修室、多功能學(xué)習(xí)室。并且還做了免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，如書籍閱覽、文獻(xiàn)資源檢索與咨詢、公益性講座和展覽、基層技術(shù)輔導(dǎo)、流動(dòng)服務(wù)等基本文化服務(wù)項(xiàng)目健全并免費(fèi)提供，為保障基本職能實(shí)現(xiàn)的一些輔助性服務(wù)如辦證、驗(yàn)證及存包等。借助信息化的工具，圖書館相較于傳統(tǒng)意義的圖書館，在數(shù)字化建設(shè)上做出了很大的改進(jìn)，這些無疑為全縣的公共服務(wù)文化建設(shè)體系帶來了巨大的福音。但是在看到基層圖書館在相較于以前取得的成就時(shí)，圖書館在人力資源管理方面仍然存在許多問題。[1]

一、基層圖書館人力資源管理現(xiàn)狀

1.人力管理模式體系不健全

構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、結(jié)構(gòu)合理、功能健全、實(shí)用高效的人力資源管理模式是當(dāng)前以及以后構(gòu)建基層圖書館可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。健全的模式體系是各個(gè)機(jī)構(gòu)能夠各司其職，各謀其位，因?yàn)樵诨鶎訄D書館的管理以及建設(shè)規(guī)模上，對省級、縣級以及社區(qū)上，不同的級別其要求是不一致的。但是在當(dāng)下的整體基層圖書館的文化服務(wù)體系政策制度上，這一點(diǎn)明顯存在不足。就如金鄉(xiāng)縣圖書館，政策的制定基本是遵循與當(dāng)下的現(xiàn)有政策，很少有自己專門性的或者針對當(dāng)?shù)厝藗兲岢鲇嘘P(guān)的建設(shè)性政策。[2]

2.人力管理經(jīng)費(fèi)來源支撐不穩(wěn)定

經(jīng)費(fèi)的支撐是圖書館能夠長久和有效擴(kuò)大規(guī)模的重要基石，是保證人力高效勞作的重要支持。在當(dāng)下的“人本”理念下的人力資源管理上，強(qiáng)調(diào)人力管理必須具備特征之一就是金錢，因?yàn)樨?cái)力的支持是開展一切工作的重要前提。一般而言縣級的圖書館經(jīng)費(fèi)大都由政府財(cái)政撥款支撐，但是如果僅依靠政府，這無疑是加大政府財(cái)政的負(fù)擔(dān)，對于相較于貧困的貴州省來講，政府很難長久的去重視圖書館的整體文化建設(shè)。且當(dāng)下的許多基層圖書館因?yàn)橛^念的成舊，在思想上就認(rèn)定基層圖書館是政府的財(cái)政撥款，一旦政府撥款不到位，基層圖書館的文化服務(wù)就出現(xiàn)斷鏈。這是一種畸形的公共服務(wù)的經(jīng)費(fèi)支撐，當(dāng)下需要打破這種局面，圖書管理人員上至館長，下至館員，都要轉(zhuǎn)變這種經(jīng)費(fèi)觀念，學(xué)會(huì)國外的新思想，吸納社會(huì)資源。

3.人員專業(yè)素養(yǎng)不完善

圖書館工作是一個(gè)整體系統(tǒng)化的過程，他需要工作人員有著較好的理論水平和專業(yè)化的管理理念。但在當(dāng)前的整體圖書館工作人員專業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀看，據(jù)調(diào)查圖書館工作人員的年齡大都在40歲以上，追溯時(shí)間的歷程，我國的圖書館工作人員首先是學(xué)歷水平整體較低。其次在管理方面，從整體上看，大都圖書館人員基本上都是憑靠自身多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行基層圖書館文化服務(wù)建設(shè)。都說實(shí)踐出真知，但是在當(dāng)下的信息化時(shí)代，圖書館不僅僅是紙質(zhì)的文化服務(wù)傳播途徑，借助信息化的傳播途徑和管理方式更能擴(kuò)大公共服務(wù)的整個(gè)體系。當(dāng)然這需要工作人員有著積極學(xué)習(xí)的觀念和政府培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，然而這些是當(dāng)下都沒有的。

二、改善基層圖書館人力資源管理現(xiàn)狀對策

1.加強(qiáng)制度的完善工作

常言道“沒有規(guī)矩，不成方圓”，這樣的規(guī)矩如果是機(jī)械化，缺乏柔性的，那這樣的方圓也會(huì)牢固不了。對于基層圖書館文化服務(wù)來講，完善的管理制度可以使權(quán)力、利益和主體三者的關(guān)系明確、融洽。美國心理學(xué)家皮格馬利翁做的“羅森塔爾效應(yīng)”可以充分地證明激勵(lì)的作用對一個(gè)人的作用有著不可估量的價(jià)值。因此，在制度的建設(shè)上，首先是在工作人員的選拔上，一定要嚴(yán)格要求，人員的專業(yè)性上進(jìn)行層級的選拔；二是改變一成不變的員工工資制，建立績效機(jī)制，對于積極上進(jìn)，能為基層圖書館吸納和招進(jìn)資金的工作人員給予其相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

2.轉(zhuǎn)變思想，吸納資金，為人力資源提供物質(zhì)保障

基層圖書館在當(dāng)前的一些單位里面臨著很大的問題是一些員工因思想觀念較陳舊，一直未能將基層圖書館館文化服務(wù)工作重視起來?？傄詾榛鶎訄D書館只是一個(gè)“無足輕重”的工作，不需要較高的文化素養(yǎng)，這實(shí)則是一種嚴(yán)重錯(cuò)誤的想法。因此，當(dāng)下的基層圖書館需要轉(zhuǎn)變員工的觀念，為傳統(tǒng)的基層圖書館人力資源管理模式納入新鮮的血液，提供有力的物質(zhì)保障，逐漸形成一套現(xiàn)代化的運(yùn)營模式。這就是意味著不僅僅靠政府的財(cái)政撥款進(jìn)行圖書館的管理，還要轉(zhuǎn)變觀念，不斷呼吁社會(huì)各界人士進(jìn)行宣傳。對于縣級的基層圖書館，一是聯(lián)合一些企業(yè)，通過幫助其宣傳來吸納資金，此外還可以聯(lián)合當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校來收集書籍，擴(kuò)大館藏的整體建設(shè)，以此促進(jìn)基層圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

3.加強(qiáng)基層圖書館工作人員的素養(yǎng)，提升人力資源品質(zhì)

基層圖書館的人力資源管理模式建設(shè)實(shí)則是以人作為主體，以書籍或者電子圖書作為工具手段進(jìn)行一種價(jià)值觀的滲透，所以在當(dāng)代中國社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)上，提升從業(yè)人員的公共文化服務(wù)素養(yǎng)在基層圖書館中是必然的選擇。從業(yè)人員的素養(yǎng)是指其能夠在基層圖書館的文化傳播過程中，首先自身就有一種理性的思維判斷，能夠通過自身獨(dú)立的思考力察覺或解讀出一些對社會(huì)主義主流意識(shí)傳播有利或不利的東西。能夠結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕厣龀霎?dāng)?shù)貓D書館的文化服務(wù)特色。如金鄉(xiāng)縣，是我國的國學(xué)故里，也是紅色文化的故里?；鶎訄D書館人員可以通過專門性的學(xué)習(xí)和自學(xué)不斷提升自身素養(yǎng)，通過員工集體的智慧能結(jié)合當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣蛟斐鰧儆谧约旱膱D書館特色，這無疑是提升了人力資源管理的整體品質(zhì)。

結(jié)語

基層圖書館可持續(xù)發(fā)展需要經(jīng)過一個(gè)長期建設(shè)的過程，不是在強(qiáng)調(diào)文化重要性的時(shí)候，上一些設(shè)施，搞一些活動(dòng)，而是要長期地開展豐富的文化活動(dòng)，讓人民群眾接受文化的熏陶。當(dāng)下的基層圖書館需要從整體體制上不斷改善，不斷健全圖書館人力資源管理模式，發(fā)揮人力資本的最大值，促成基層圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]徐欣祿.充分發(fā)揮圖書館公共文化服務(wù)的職能[J].藝術(shù)科技，2007.

[2]呂喬粉.基層圖書館可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理模式[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017.endprint