童懿+姚志明
摘要:本文分析了浙江省寧??h前童古鎮(zhèn)地區(qū)旅游景區(qū)品牌傳播現(xiàn)狀,提出應(yīng)從本地區(qū)自然資源和歷史文化中凝練旅游品牌傳播要素,提高品牌影響力。
關(guān)鍵詞:旅游;品牌;傳播
一、前童古鎮(zhèn)旅游品牌傳播策略現(xiàn)狀
前童古鎮(zhèn)始建于南宋紹定六年(公元1233年),地處浙江省寧??h西南,面積68平方公里,是一個歷史悠久、文化積淀深厚、地理環(huán)境獨特的4A級江南古鎮(zhèn)景區(qū)。前童古鎮(zhèn)文物保存完好,自然環(huán)境保持了原生態(tài)。宗祠是前童重要的公共建筑,村內(nèi)現(xiàn)存宗祠建筑多處,保存完好。但是前童古鎮(zhèn)旅游品牌傳播薄弱,沒有清晰的市場策略。近年,前童古鎮(zhèn)策劃了“前童古鎮(zhèn)攻略”,以軟文廣告形式發(fā)布在“藝龍”“攜程”“驢媽媽”網(wǎng)站上,收到一定效果。
二、前童古鎮(zhèn)旅游品牌傳播建構(gòu)的路徑
(一)精準定位,打造特色品牌名片
過去,前童古鎮(zhèn)的旅游開發(fā)發(fā)展較為保守,宣傳也薄弱,缺乏品牌知名度。與一些過度商業(yè)化開發(fā)的古鎮(zhèn)相比,前童古鎮(zhèn)還保持原有的古香古色,沒有很明顯的“商業(yè)化”,對于某些追求返璞歸真、原汁原味的游客來說,前童古鎮(zhèn)是個不二之選。因此,在品牌傳播訴求策略中,前童古鎮(zhèn)應(yīng)堅持“古樸、生態(tài)”訴求點,形成品牌傳播的差異化策略。
(二)利用特色節(jié)慶,開展事件營銷傳播
前童廟會是一種古老的漢族民俗及民間宗教文化活動,由鳴群鑼、抬鼓亭、"請老爺"、放銃花等形式組成。鼓亭臺閣行會源于明代,于正月十四、十五舉行,由在鎮(zhèn)內(nèi)主要街巷和周邊村莊進行游行。在此節(jié)日,來自各地的小販聚集在此,游客屆時可以體會古代的“市集”之感。經(jīng)浙江衛(wèi)視、中央電視臺等宣傳后,各地游客蜂擁而至、絡(luò)繹不絕。2017年2月10日,中央電視臺通過無人機進行同步拍攝,全景式地展示了前童古鎮(zhèn)的魅力,引發(fā)了熱烈的反響。其中,“前童三寶”作為一大特色,在景區(qū)里布置小作坊,值清明及端午之際,麻糍與粽子作為體驗性旅游餐飲,可讓游客參與制作,并充分利用新媒體平臺,可在微信圈、微博傳播,進一步擴大前童古鎮(zhèn)文化的影響力。
(三)借勢營銷,提升市場關(guān)注度
前童古鎮(zhèn)是油畫大師陳逸飛導(dǎo)演、陳坤主演的《理發(fā)師》拍攝取景地,因此而享譽海內(nèi)外。陳逸飛導(dǎo)演曾這樣評價心目中的前童:古鎮(zhèn)隨處可入畫,尤其是這里的“靜”,能給人一種回到家的感覺,這種感覺又有點陌生。當陳坤飾演的陸寧騎著腳踏車載著宋佳儀,從青石小路上緩緩駛過,這是夢一般的江南,是自由的愛情。前童古鎮(zhèn)即可借此之勢,打愛情旅游牌、休閑旅游牌,吸引更多文藝青年來此體驗。但當?shù)匚茨軐ε臄z《理發(fā)師》帶來的知名度加以很好地利用,尤其拍攝《理發(fā)師》的老房子已經(jīng)搖搖欲墜,對旅游資源開發(fā)造成了一定負面影響。
(四)強化危機公關(guān),打造社會責任品牌形象
危機公關(guān)對于古鎮(zhèn)旅游品牌打造來說,是一個重要的切入點。不少古鎮(zhèn)旅游品牌,因負面新聞而導(dǎo)致市場嚴重萎縮,前童古鎮(zhèn)也經(jīng)歷了危機公關(guān)考驗,對旅游品牌產(chǎn)生了一定的影響。2016年2月27日,前童古鎮(zhèn)發(fā)生了火災(zāi),但那幢四合院建筑老宅子,在這次大火后受損嚴重。無獨有偶,2014年10月6日晚,前童古鎮(zhèn)突發(fā)大火,一排老房子被燒成廢墟。這兩起失火事件,經(jīng)媒體披露后,對前童的旅游市場產(chǎn)生了一定的沖擊。這反映了前童古鎮(zhèn)對于危機公關(guān)處置意識和能力的不足,也反映出前童古鎮(zhèn)在管理中的一些深層次問題,由于還有很多村民仍然住在景區(qū)里,旅游景區(qū)不能一味追求經(jīng)濟利益,要注重與生態(tài)環(huán)境和周圍居民生活的相互協(xié)調(diào)。
三、前童古鎮(zhèn)旅游品牌傳播的媒介策略
(一)充分利用傳統(tǒng)媒體,提升景區(qū)品牌傳播效果
古鎮(zhèn)旅游品牌傳播的媒介包括電視、報紙、圖書、廣播等,為了打造強勢古鎮(zhèn)旅游品牌,前童古鎮(zhèn)不可滿足于地區(qū)性媒介,應(yīng)在《時尚旅游》《中國國家地理》等全國性媒體投放廣告,這類受眾文化旅游的追捧者,且有較強經(jīng)濟實力和消費能力,是潛在的高端目標消費市場。同時,可利用電視媒介進行品牌傳播,包形象宣傳片展示,制造熱點新聞達成事件營銷,與電視旅游節(jié)目做植入式廣告,或是為電視劇提供拍攝場景等。另外,有車一族越來越多,對于這些有較強消費能力的車主來說,可以投放一些交通電臺的廣告,以吸引有車族消費人群。
(二)借助互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng),拓展景區(qū)品牌傳播渠道
網(wǎng)易、搜狐、新浪等大型門戶網(wǎng)站都開設(shè)了旅游專題,這類網(wǎng)站由于用戶數(shù)量龐大,所以旅游專題的訪問量也很高,影響較大。另外,今日頭條等移動互聯(lián)網(wǎng)平臺也有強勢移動媒體傳播效果,但前童古鎮(zhèn)對這類新媒體的關(guān)注度不夠,因此,要善于利用新媒體,拓展品牌傳播資源?!拔覐膲糁行褋?,啜一口清涼的泉水,是記憶的藍;廚房里奶奶做了菜,排排坐好,客人先動筷;小扣柴扉我來開,不亦樂乎,有朋自遠方來?!边@樣的在新媒體發(fā)布的軟文廣告,吸引了大量受眾關(guān)注,取得了良好的傳播效果。
總之,前童古鎮(zhèn)浙江省寧海縣縣域古鎮(zhèn)旅游品牌,在傳播策略上進行了積極的探索,也取得了初步的成效,但在品牌的深度挖掘和差異化定位等方面,還有很大的提升空間。
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