管理學(xué)原理“雙驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式探討

王藝燃

摘要：針對(duì)管理學(xué)原理的課程特點(diǎn)，可以采用“雙驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式，即理論+實(shí)踐雙管齊下。驅(qū)動(dòng)一：理論教學(xué)，通過(guò)把握理論知識(shí)框架、更新理論知識(shí)內(nèi)容、案例庫(kù)的建設(shè)和更新等方法加深學(xué)生對(duì)管理原理和方法的理解。驅(qū)動(dòng)二：實(shí)踐教學(xué)，可以通過(guò)案例教學(xué)法、ERP沙盤模擬訓(xùn)練、情景演練與角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)等方法提高學(xué)生的管理實(shí)操能力。

關(guān)鍵詞：管理學(xué)原理；雙驅(qū)動(dòng)；教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）09-0165-02

管理學(xué)原理是我國(guó)高校經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，通過(guò)學(xué)習(xí)，要求學(xué)生既掌握管理活動(dòng)的基本原理、過(guò)程和方法，又切實(shí)提高學(xué)生的管理實(shí)踐能力。管理學(xué)原理這門課程有其自身的特點(diǎn)，正如全國(guó)首屆普通高校優(yōu)秀教學(xué)成果國(guó)家級(jí)特等獎(jiǎng)獲得者單鳳儒教授所說(shuō)：管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)。因此，管理學(xué)原理的教學(xué)不能采用傳統(tǒng)的“填鴨式”教育，即片面強(qiáng)調(diào)理論原理的死記硬背，而應(yīng)該采用“雙驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式，即理論+實(shí)踐雙管齊下，既加深學(xué)生對(duì)管理原理和方法的理解，又切實(shí)提高學(xué)生的管理實(shí)操能力。

一、什么是“雙驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式

“雙驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式，即理論+實(shí)踐兩個(gè)驅(qū)動(dòng)雙管齊下的教學(xué)模式。驅(qū)動(dòng)一即理論教學(xué)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)讓學(xué)生掌握管理的一般規(guī)律、原理和方法；驅(qū)動(dòng)二即實(shí)踐教學(xué)，通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際管理能力。兩個(gè)驅(qū)動(dòng)并駕齊驅(qū)，不可偏頗。若只是強(qiáng)調(diào)理論，學(xué)生即使對(duì)管理的各種原理和方法背的滾瓜爛熟，卻不能真正提高學(xué)生的管理能力。若只是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作，而忽視理論總結(jié)和提煉，學(xué)生很可能只是就事論事，不會(huì)舉一反三，不能站在更高的角度看問(wèn)題和解決問(wèn)題。

二、驅(qū)動(dòng)一：理論教學(xué)

（一）把握理論知識(shí)框架

盡管目前各個(gè)高校采用不同的管理學(xué)原理教材，但管理學(xué)原理主要的理論知識(shí)框架結(jié)構(gòu)可以概括為如下內(nèi)容。

1.管理概述：主要介紹管理的性質(zhì)與職能，管理和管理者，管理的基本原理和方法。

2.管理理論：主要介紹管理理論的形成和發(fā)展。

3.管理的四大職能：計(jì)劃（含決策），組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制。

管理的四大職能是課程中非常重要、花費(fèi)學(xué)時(shí)最多的理論部分。教師可以反復(fù)給學(xué)生梳理四大職能的內(nèi)涵及關(guān)系，四大職能是一個(gè)有機(jī)整體，環(huán)環(huán)相扣，管理活動(dòng)始于計(jì)劃，接下來(lái)要進(jìn)行組織構(gòu)架及人員配備，期間要領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)組織成員，管理過(guò)程中要采取控制手段保證計(jì)劃的順利實(shí)施。通過(guò)反復(fù)梳理，學(xué)生可以很好的把握管理學(xué)主要的理論知識(shí)框架結(jié)構(gòu)，真正理解管理的四大職能的內(nèi)涵及其關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生逐步學(xué)會(huì)舉一反三，透過(guò)紛繁復(fù)雜的管理現(xiàn)象尋找管理規(guī)律，形成管理思維，學(xué)會(huì)用理論分析、指導(dǎo)各種管理實(shí)踐活動(dòng)。

（二）更新理論知識(shí)內(nèi)容

將國(guó)內(nèi)外新的管理學(xué)研究成果和學(xué)科前沿應(yīng)用于課堂教學(xué)之中，拓寬學(xué)生知識(shí)面，增長(zhǎng)學(xué)生見(jiàn)識(shí)。教師在備課的過(guò)程中，廣泛參閱國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀管理學(xué)名著和重要的企業(yè)管理工作新方法、新思路以及企業(yè)改革方面的最新信息，將這些新的先進(jìn)而實(shí)用的重要內(nèi)容，結(jié)合教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，盡可能向?qū)W生傳授，使其在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)，更好地把握住管理學(xué)原理的知識(shí)內(nèi)容[1]。

（三）案例庫(kù)的建設(shè)和更新

案例教學(xué)法是很多教師在管理學(xué)授課過(guò)程中會(huì)采用的一種教學(xué)方法，案例庫(kù)無(wú)疑是案例教學(xué)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，因此案例庫(kù)的建設(shè)和更新就顯得尤為重要。目前很多案例都是直接從國(guó)外直譯過(guò)來(lái)，既不符合中國(guó)國(guó)情而且比較陳舊，所以教師應(yīng)該注意案例庫(kù)的建設(shè)和更新。案例的收集要注意以下幾個(gè)原則：（1）真實(shí)性及時(shí)效性，即課堂討論的案例素材一定是新近企業(yè)管理中發(fā)生的真實(shí)事例，具有鮮明的時(shí)代特色。（2）啟發(fā)性，教學(xué)案例要能啟發(fā)學(xué)生的思考和討論，能使學(xué)生做到舉一反三并在討論中深化對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解。（3）多元化和趣味性，尋找學(xué)生感興趣的話題，并配合文字、圖片、視頻等多元化的教學(xué)手段，讓學(xué)生在輕松愉快的課堂討論中充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。按照這三個(gè)原則，教師平時(shí)注意收集、整理案例材料，積累案例素材。

三、驅(qū)動(dòng)二：實(shí)踐教學(xué)

（一）案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是1920年美國(guó)哈佛商學(xué)院最早采用的一種教學(xué)方法，時(shí)至今日，哈佛商學(xué)院已有超過(guò)80%的課程教學(xué)是以案例教學(xué)為主的。它緊緊圍繞既定的教學(xué)目標(biāo)，把組織管理過(guò)程中已經(jīng)發(fā)生的、正在發(fā)生的或者是即將要發(fā)生的管理活動(dòng)和實(shí)踐，用描述性的語(yǔ)言和文字在課堂教學(xué)中予以再現(xiàn)，供廣大學(xué)生用所學(xué)的管理知識(shí)進(jìn)行思考、分析和探究，并提出解決問(wèn)題的對(duì)策建議。

在案例教學(xué)中教師除了要精心準(zhǔn)備案例，還有一個(gè)問(wèn)題要特別注意，就是一定要打破傳統(tǒng)教學(xué)“教師為主，學(xué)生為輔”的教學(xué)格局，而應(yīng)該堅(jiān)持“學(xué)生為中心，教師積極引導(dǎo)”的教學(xué)模式，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和參與性。在教學(xué)過(guò)程中，教師在拋出案例以后，不要急于自己分析，并把結(jié)果告訴學(xué)生。而是可以將學(xué)生分成小組，小組成員先圍繞教師提出的問(wèn)題討論分析案例，在這個(gè)過(guò)程中教師可以了解每個(gè)小組的討論情況，掌握學(xué)生的瓶頸問(wèn)題所在。討論結(jié)束以后，小組代表發(fā)言，此時(shí)學(xué)生之間互相交流，彼此碰撞，教師則對(duì)小組發(fā)言做適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)和總結(jié)。點(diǎn)評(píng)過(guò)程中應(yīng)該分析每個(gè)小組的可取和不足之處，引導(dǎo)學(xué)生掌握分析、解決問(wèn)題的方法，學(xué)會(huì)舉一反三。

（二）ERP沙盤模擬訓(xùn)練

ERP沙盤模擬訓(xùn)練是一種全新的人才培養(yǎng)模式。其主要做法是：以沙盤教具為載體，將學(xué)生分成小組，成立一家模擬公司，分任首席執(zhí)行官、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等不同角色，每次訓(xùn)練共形成4—6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司，連續(xù)從事三至四期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，以此來(lái)訓(xùn)練各個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理實(shí)踐能力。通過(guò)ERP沙盤模擬訓(xùn)練，可以讓學(xué)生在模擬的環(huán)境下親身體驗(yàn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)作過(guò)程及管理活動(dòng)，也讓學(xué)生切身體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，學(xué)會(huì)分析問(wèn)題與解決問(wèn)題，從而全面提升管理能力[2]。

（三）情境演練與角色扮演

管理學(xué)原理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，可以通過(guò)游戲、小品、情境模擬等方式，為學(xué)生提供逼真的管理情境，讓學(xué)生模擬并參與實(shí)際情境，并在其中扮演不同的角色，展示所要解決的管理關(guān)系與矛盾；或由角色扮演者現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，然后師生共同分析各扮演者的處理是否得當(dāng)。[3]例如，在講授“決策”的時(shí)候，筆者組織學(xué)生情境參與“沙漠逃生游戲”，模擬飛機(jī)在沙漠墜毀如何選擇逃生物品，分別進(jìn)行個(gè)人決策和小組決策。通過(guò)模擬，學(xué)生不僅對(duì)個(gè)人決策和小組決策的區(qū)別有了更為直觀的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)決策過(guò)程也有了更多的思考。由此可見(jiàn)情境演練與角色扮演能讓參與者直觀地感受和領(lǐng)悟所涉及的“實(shí)戰(zhàn)”問(wèn)題，能讓學(xué)生熟悉管理中的實(shí)際操作并培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力、思維能力。

（四）團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)

眾所周知，管理的實(shí)質(zhì)就是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)人與人、人與物、物與物之間的關(guān)系，其中協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系是最核心的。通過(guò)管理學(xué)原理的學(xué)習(xí)，教師應(yīng)該要求學(xué)生對(duì)什么是團(tuán)隊(duì)，如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系有一些體驗(yàn)和心得，因此團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)就成為了一種非常好的方式。教師首先要對(duì)班級(jí)成員進(jìn)行分組，每個(gè)學(xué)習(xí)小組的規(guī)模在4—6人，小組一旦形成就相對(duì)穩(wěn)定，在課程學(xué)習(xí)期間不再隨意變動(dòng)。接下來(lái)就是小組成員通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)方式完成若干個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，如前述的案例教學(xué)法、ERP沙盤模擬訓(xùn)練、情景演練與角色扮演等都通過(guò)小組的形式來(lái)完成。每次任務(wù)完成以后，小組進(jìn)行匯報(bào)展示或上交分析報(bào)告，要求說(shuō)明各成員在任務(wù)中承擔(dān)什么工作，如何解決分工與協(xié)作問(wèn)題。最后，教師綜合每個(gè)小組一學(xué)期的表現(xiàn)，給各個(gè)小組打分，作為學(xué)生們的平時(shí)成績(jī)。

總之，理論+實(shí)踐的“雙驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式兩個(gè)驅(qū)動(dòng)并駕齊驅(qū)，不可偏頗，既加深學(xué)生對(duì)管理原理和方法的理解，又切實(shí)提高學(xué)生的管理實(shí)操能力，真正把學(xué)生培養(yǎng)成為具備扎實(shí)理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]易磊，程志宇，曹宏亮.《管理學(xué)原理》實(shí)踐教學(xué)改革與實(shí)施芻議[J].牡丹江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，（4）：122-123.

[2]王新玲，柯明，耿錫潤(rùn).ERP沙盤模擬學(xué)習(xí)指導(dǎo)書[M].北京：電子工業(yè)出版社，2007：1.

[3]何瑋.參與式教學(xué)法在《管理學(xué)原理》教學(xué)中的運(yùn)用[J].文教資料，2012，（7）：178-179.

The Research on "Dual Drive" Teaching Mode of Principles of Management

WANG Yi-ran

（Rongzhi College of Chongqing Technology and Business University，Chongqing 400000，China）

Abstract：According to the characteristics of the Principles of Management course. This paper introduces "dual drive" teaching mode，which is theory + practice. Drive one：theory teaching，through grasp the theoretical knowledge framework，renew the content of the theoretical knowledge，put forward construction and update methods such as deepen students' understanding of management principles and methods. Drive two：the practice teaching，through the case teaching method，ERP sand table simulation training，drills and role playing，group cooperative learning methods to improve students' ability in the management field.

Key words：Principles of Management；dual drive；teaching mode