高校新媒體“微平臺”運(yùn)行存在的問題與對策

李旭宗

摘 要 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，微信、微博等一些“微平臺”逐漸受到高校學(xué)生的歡迎，同時(shí)也為人們生活提供了便利條件，尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，新媒體運(yùn)營下的“微平臺”開始出現(xiàn)一些問題，影響著微平臺的運(yùn)行，因此，文章主要對高校新媒體“微平臺”運(yùn)行中的問題進(jìn)行簡要分析，并給出可行性建議。

關(guān)鍵詞 高校新媒體；微平臺運(yùn)行；問題和對策

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）23-0054-02

新媒體背景下的微平臺運(yùn)行，為人們帶來了多樣化的交流方式，尤其是高校大學(xué)生，成為擴(kuò)大朋友圈和交際范圍的主要途徑，在微平臺中，學(xué)生可以暢所欲言，此外，為學(xué)校思政工作也帶來了便利，但其中不乏有一些問題，有待解決。

1 高校新媒體微平臺存在的不足

1.1 學(xué)生方面

1.1.1 學(xué)生缺乏主體認(rèn)知

所謂的主體認(rèn)知指的是，人在活動中，展現(xiàn)的能力、地位。換句話說，人的能動反映、有目的的特性、地位。據(jù)調(diào)查顯示，高校學(xué)生使用微平臺關(guān)注朋友的動態(tài)，占70%，由于無聊而使用微平臺的學(xué)生占65%，從而可以看出，關(guān)注朋友的學(xué)生，更多的是將其當(dāng)作與朋友互動的方式，進(jìn)而結(jié)交更多的朋友，而通過微平臺，去關(guān)注時(shí)事的學(xué)生，相對較少，只占40%，由此可見，學(xué)生缺少主體意識，從以上意識形態(tài)分析，很多學(xué)生沒把新媒體看作一種媒體形式，更多的是將其當(dāng)作打發(fā)時(shí)間的途徑。

1.1.2 學(xué)生缺少媒體素養(yǎng)

所謂的媒體素養(yǎng)是指，人們通過媒體渠道，進(jìn)而獲取信息，以此根據(jù)主觀意識判斷，并且通過媒體信息，擴(kuò)展至生活中。隨著時(shí)代的發(fā)展，新媒體開始出現(xiàn)，并且發(fā)展迅速，因此，不乏存在一些低質(zhì)量的信息，影響著人們判斷。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，對于出現(xiàn)的一些信息，有80%的學(xué)生表示，站在觀望的角度，持懷疑態(tài)度；有5%的學(xué)生表示，會相信這些信息，所以，這就要求我們當(dāng)代大學(xué)生具有較高的媒體素養(yǎng)，以做出正確判斷，相反，則會受到這些信息的影響，而產(chǎn)生消極作用。

1.1.3 學(xué)生受新媒體負(fù)面影響較大

微平臺具有互動性強(qiáng)、多樣化、方便快捷等特點(diǎn)，對學(xué)生的思想意識有著決定性的作用。微平臺之所以會受到學(xué)生的青睞，更多的原因是，它能夠滿足學(xué)生的需求，而多數(shù)學(xué)生未能夠正視新媒體的真正意義，更多的是視作娛樂工具，在平臺中，尋找樂趣，所以，微平臺中一些正能量、積極的信息，對學(xué)生并未有積極的影響，而消極影響更為明顯。此外，在微平臺中，具有一定的虛擬性，學(xué)生的思想游走在現(xiàn)實(shí)和虛幻中，思想意識容易產(chǎn)生偏差。

1.2 學(xué)校方面

1.2.1 學(xué)校微平臺內(nèi)容缺少多樣化

學(xué)校的微平臺內(nèi)容設(shè)置較為重要，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)如今，學(xué)校的微平臺內(nèi)容較為單一、死板、枯燥，學(xué)校利用微平臺更多的是發(fā)布學(xué)校規(guī)章制度、新聞等，其內(nèi)容過于官方，因此，學(xué)生表示沒有過多的興趣觀看，一些信息來自于網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)容重復(fù)，更新速度較慢，因此，導(dǎo)致學(xué)生沒有較高的關(guān)注點(diǎn)。

1.2.2 過于形式化

微平臺的設(shè)立，更多的是服務(wù)于學(xué)生、教師，因此，要注重實(shí)用性，這才是微平臺存在的關(guān)鍵作用，現(xiàn)如今，一些學(xué)校的微平臺查詢功能缺乏完善，例如：山東某學(xué)校，在微平臺中，不能進(jìn)行成績查詢，這在一定的程度上，未對學(xué)生提供實(shí)用性的幫助。反之，學(xué)校發(fā)布更多的教務(wù)信息，過于形式化，這也成為學(xué)校功能完善的當(dāng)務(wù)之急。

1.2.3 管理機(jī)制不完善

在各高校中，存在一些非官方性質(zhì)的新媒體微平臺，其運(yùn)營商或許是學(xué)校周圍的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、商家、學(xué)生群體等，而這些運(yùn)營商能夠抓住學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)，因此，更受學(xué)生的關(guān)注，但由于運(yùn)營商素質(zhì)不一，因此，在發(fā)布信息時(shí)，缺少過濾，進(jìn)而影響學(xué)生思想發(fā)展，而學(xué)校方面，對于這樣的現(xiàn)象，裝作視而不見，表示無奈，長此以往，勢必會影響學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。

1.3 運(yùn)營方面

1.3.1 缺乏優(yōu)惠和支持

學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，更多的是面向?qū)W生群體，因此，具有一定的特殊性，在微平臺運(yùn)行上，也要格外注意，大學(xué)生對新鮮的事物，較為敏感，據(jù)調(diào)查，現(xiàn)如今，大學(xué)生使用微信、微博的群體較多，而它們都是新媒體時(shí)代下的產(chǎn)物，所以，運(yùn)營商要對學(xué)生群體，采取更多的政策，但實(shí)際情況是，在申請認(rèn)證時(shí)，只是簡單的信息輸入即可，加之技術(shù)的制約，使學(xué)校在微平臺中的功能，不能實(shí)現(xiàn)，這也是對學(xué)校微平臺的一種制約。

1.3.2 運(yùn)營商缺少學(xué)校合作

據(jù)相關(guān)調(diào)查，目前市場新媒體中，只有微博的運(yùn)營商與學(xué)校黨委有相關(guān)合作，而其他商家沒有這方面的合作。但其合作內(nèi)容，只是線上推廣，以及學(xué)?；顒拥?，有待進(jìn)一步完善。

2 解決新媒體微平臺運(yùn)行問題策略

2.1 學(xué)生方面，提高主體性

新媒體的出現(xiàn)，是社會進(jìn)步的標(biāo)志，而當(dāng)代學(xué)生是國家強(qiáng)大的希望，這就需要當(dāng)代大學(xué)生具有較高的媒體素養(yǎng)，才能更好的推動新媒體發(fā)展，壯大國家。其媒體素養(yǎng)包含：網(wǎng)絡(luò)資源的分享、理解，正確的判斷價(jià)值，自身的進(jìn)步。學(xué)校可以舉辦專家講座、設(shè)置專業(yè)課程等形式，讓學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的使用和規(guī)則，有基本的認(rèn)知，進(jìn)而提高媒體素養(yǎng)，在網(wǎng)絡(luò)世界中，能夠正確的進(jìn)行判斷，什么是可信的，什么是謠言。

而學(xué)生也應(yīng)該自主的投入微平臺中，通過自身的理解，科學(xué)合理的使用網(wǎng)絡(luò)，傳播正能量、科學(xué)、有價(jià)值的信息，共同建立一個(gè)良好的微平臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，充分發(fā)揮主體意識。

2.2 學(xué)校方面，提高管理水平

學(xué)校想要有效的經(jīng)營微平臺，就要建立專業(yè)的微平臺團(tuán)隊(duì)，無論是在人員、制度、經(jīng)濟(jì)，都應(yīng)該全力的支持，學(xué)?？梢云刚垖I(yè)的管理人員，進(jìn)行專業(yè)的管理，以在微平臺中，更好地為學(xué)生服務(wù)。在各系中，通過教師和學(xué)生，建立網(wǎng)絡(luò)審核隊(duì)伍，保障傳播信息的積極性。

學(xué)校方面，也要擴(kuò)大宣傳，其目的是提高知名度，讓學(xué)生對學(xué)校的微平臺，有充分的了解，另外，建立屬于學(xué)校自己的特色化微平臺，筆者建議：可以從辦學(xué)理念和文化上入手，將其作為微平臺的特色，進(jìn)而吸引學(xué)生、教師的關(guān)注，結(jié)合宣傳的力量，讓學(xué)生能夠主動的投入學(xué)校發(fā)展中。

學(xué)校改變單一的信息內(nèi)容形式，采取多樣化方法，在發(fā)布學(xué)校相關(guān)制度的同時(shí)，加入學(xué)生近期關(guān)注的焦點(diǎn)問題，例如學(xué)習(xí)資料、娛樂報(bào)道等，充分滿足不同學(xué)生的思想需求，但要注意內(nèi)容語言的使用，幽默風(fēng)趣、但切不可失真。

注重實(shí)用性。新媒體形式下的微平臺，不僅要吸引學(xué)生的眼球，同時(shí)也要具有一定的實(shí)用性，才能讓學(xué)生長久的關(guān)注下去。例如：學(xué)生可以查課表、成績、充值等功能。另一方面，學(xué)校也要控制微平臺的數(shù)量，堅(jiān)持不求數(shù)量多，但求內(nèi)容精的運(yùn)行理念，進(jìn)而提升平臺運(yùn)行效果。

2.3 運(yùn)營方面，給予技術(shù)和優(yōu)惠政策

學(xué)生群體在新媒體微平臺使用中，占據(jù)較大的組成部分，因此，各運(yùn)營商通過與學(xué)校合作，對學(xué)校微平臺管理人員，進(jìn)行培訓(xùn)，在一定程度上，提升管理水平，提高微平臺效率，另一方面，運(yùn)營商對學(xué)校給予適當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持，實(shí)現(xiàn)新功能開發(fā)，進(jìn)而提升微平臺實(shí)用性。

加強(qiáng)合作，擴(kuò)大學(xué)校管理權(quán)力。使學(xué)校有權(quán)對周圍微平臺進(jìn)行管理，例如：含有學(xué)校名稱的微信號，要經(jīng)過學(xué)校的審核，信息過濾等功能，這樣一來，就能夠較好控制信息傳播內(nèi)容，此外，學(xué)校和運(yùn)營商，可以舉辦線上校園活動，進(jìn)而增加學(xué)生課外活動形式，同時(shí)，提高微平臺使用效率。

3 結(jié)束語

總而言之，高校新媒體下的微平臺運(yùn)營，需要綜合多種因素考慮而完善的，筆者分別從學(xué)生、學(xué)校、運(yùn)營商三個(gè)方面進(jìn)行多樣化分析，并提出解決策略，并且筆者也相信，微平臺的運(yùn)行問題，也將會隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使之得到解決。其目的是希望學(xué)校完善微平臺建設(shè)，使學(xué)生在一個(gè)健康的媒體環(huán)境中，正確地使用微平臺。

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