高校保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)人才培養(yǎng)問(wèn)題研究

婁凌燕++范玲

摘要：隨著改革開(kāi)放，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)取得了跨越式發(fā)展，在保險(xiǎn)行業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中，與全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益加深，國(guó)際交流合作不斷深化，對(duì)高校培養(yǎng)保險(xiǎn)專業(yè)復(fù)合型人才提出了新的要求，尤其是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)人才的培養(yǎng)，應(yīng)與教育國(guó)際化和人才國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)相一致。各高校在大力推行保險(xiǎn)雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在保險(xiǎn)雙語(yǔ)人才培養(yǎng)滯后、教學(xué)質(zhì)量保障體系不健全等問(wèn)題。因此，要保障高校保險(xiǎn)雙語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須加強(qiáng)對(duì)培養(yǎng)保險(xiǎn)雙語(yǔ)人才的重視，給予相應(yīng)的政策支持，并不斷建立健全教學(xué)質(zhì)量保障體系。

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)專業(yè)；雙語(yǔ)；人才培養(yǎng)；高校

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

2095-3283（2016）11-0125-03

[作者簡(jiǎn)介]婁凌燕（1981-），講師，碩士，研究方向：公司金融；范玲（1979-），副教授，博士，研究方向：保險(xiǎn)。

[基金項(xiàng)目]黑龍江省高等教育學(xué)會(huì)2014年高等教育科學(xué)研究課題“基于校企對(duì)接的保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)路徑研究”的階段性成果（課題編號(hào)：14Z018）。

一、高校保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)人才培養(yǎng)的必要性

隨著改革開(kāi)放和全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速，取得了令人矚目的成就，全國(guó)保費(fèi)收入從2010年的13萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2015年的24萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)134%；行業(yè)總資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)翻番，利潤(rùn)增加24倍；市場(chǎng)規(guī)模全球排名由第6位升至第3位。2016年1—7月保費(fèi)收入21萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)35%，總資產(chǎn)達(dá)到143萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)28%，保險(xiǎn)行業(yè)繼續(xù)保持強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。中國(guó)保監(jiān)會(huì)印發(fā)的《中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）中明確表達(dá)了當(dāng)代中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展方向，即建成現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)，由保險(xiǎn)大國(guó)向保險(xiǎn)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。而由傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)，由國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)，必然需要大量的復(fù)合型保險(xiǎn)人才。人才培養(yǎng)是高校的核心任務(wù)，高校開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的目的是培養(yǎng)掌握一門外語(yǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)合型人才，以滿足地方和學(xué)生未來(lái)發(fā)展的需要。通過(guò)保險(xiǎn)專業(yè)教育和保險(xiǎn)雙語(yǔ)課程教學(xué)的設(shè)置，培養(yǎng)熟悉國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)則、具備國(guó)際化視野的高素質(zhì)復(fù)合型保險(xiǎn)專業(yè)人才具有重大現(xiàn)實(shí)意義。為順應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)格局變化潮流，應(yīng)進(jìn)一步系統(tǒng)研究保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題，以及加強(qiáng)人才培養(yǎng)的具體措施，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)人才培養(yǎng)國(guó)際化的目標(biāo)。

二、高校保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

（一）保險(xiǎn)雙語(yǔ)人才培養(yǎng)明顯滯后

教育部推行雙語(yǔ)教學(xué)的力度在不斷增強(qiáng)。教育部在2001年頒布的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中首次提到雙語(yǔ)教學(xué)的意義和目標(biāo)，提出要在信息技術(shù)等國(guó)家發(fā)展急需的專業(yè)開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)。2005年，教育部在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中進(jìn)一步提出“要提高雙語(yǔ)教學(xué)課程的質(zhì)量，繼續(xù)擴(kuò)大雙語(yǔ)教學(xué)課程的數(shù)量”。2007年教育部、財(cái)政部聯(lián)合頒布《關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見(jiàn)》，要求“推動(dòng)雙語(yǔ)教學(xué)課程建設(shè)，探索有效的教學(xué)方法和模式，切實(shí)提高大學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)水平和直接使用英語(yǔ)從事科研的能力”，鼓勵(lì)有條件的高等學(xué)?！胺e極聘請(qǐng)國(guó)外學(xué)者和專家來(lái)華從事專業(yè)課程的雙語(yǔ)教學(xué)工作，鼓勵(lì)和支持留學(xué)回國(guó)人員用英語(yǔ)講授專業(yè)課程，提高大學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)水平和能力”。

保險(xiǎn)學(xué)屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)項(xiàng)下金融學(xué)類下設(shè)的一個(gè)專業(yè)，目前，保險(xiǎn)雙語(yǔ)人才的培養(yǎng)明顯滯后其他專業(yè)。在現(xiàn)實(shí)需求和國(guó)家政策的推動(dòng)下，高校陸續(xù)開(kāi)啟了雙語(yǔ)教學(xué)的熱潮。從研究成果上來(lái)看，在知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中以“雙語(yǔ)教學(xué)”為主題的研究多達(dá)20753條，以“金融雙語(yǔ)教學(xué)”為主題的研究達(dá)177條，而“保險(xiǎn)雙語(yǔ)教學(xué)”的文章只有9條，可見(jiàn)相較于其他專業(yè)，有關(guān)保險(xiǎn)雙語(yǔ)教學(xué)和雙語(yǔ)人才培養(yǎng)的研究非常少，與其他專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)研究相比，保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)和人才培養(yǎng)的理論和實(shí)踐缺少系統(tǒng)研究。其原因主要在于地方高校對(duì)于保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的認(rèn)識(shí)不足所致。相較于金融、法律等國(guó)家明確要求實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域，保險(xiǎn)專業(yè)未受重視，各高校在設(shè)置雙語(yǔ)課程時(shí)，并未把保險(xiǎn)專業(yè)作為首選，保險(xiǎn)專業(yè)開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)課程的主動(dòng)性不強(qiáng)。因此相關(guān)研究較少，且研究重理論，輕實(shí)證，對(duì)教學(xué)缺乏系統(tǒng)性指導(dǎo)，雙語(yǔ)教學(xué)收效不佳。

（二）保險(xiǎn)雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量保障體系不健全

首先，缺乏素質(zhì)高、能力強(qiáng)的師資力量。保險(xiǎn)雙語(yǔ)教學(xué)中對(duì)于教師的素質(zhì)要求非常高。一方面，雙語(yǔ)教學(xué)要求教師具備較強(qiáng)的外語(yǔ)能力，能流利表達(dá)并對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行講解。教師語(yǔ)言能力不強(qiáng)，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生思維混亂，聽(tīng)不懂授課內(nèi)容，喪失興趣，因此能否用通俗易懂的詞匯，以及流暢、生動(dòng)的語(yǔ)句表達(dá)成為吸引學(xué)生注意力的關(guān)鍵。相較于傳統(tǒng)中文教學(xué)方式，學(xué)生本身在聽(tīng)課過(guò)程中因?yàn)橥庹Z(yǔ)授課的關(guān)系容易溜號(hào)，如果教師外語(yǔ)表述能力不強(qiáng)，教學(xué)效果勢(shì)必打折扣。教師語(yǔ)言水平達(dá)不到要求就很難達(dá)到雙語(yǔ)教學(xué)的目的。另一方面，雙語(yǔ)教學(xué)除了對(duì)外語(yǔ)水平有要求以外，對(duì)專業(yè)知識(shí)也一樣有要求。保險(xiǎn)雙語(yǔ)教學(xué)的目的是培養(yǎng)雙語(yǔ)人才，提高學(xué)生外語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)能力，雖然授課用第二語(yǔ)言，但需要強(qiáng)調(diào)的是雙語(yǔ)課不是外語(yǔ)課，接受雙語(yǔ)課程的學(xué)生最終還是要學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，了解國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)則，尤其像海上保險(xiǎn)、國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、保險(xiǎn)精算等跟國(guó)際市場(chǎng)銜接緊密的課程，要求教師能將外語(yǔ)與保險(xiǎn)實(shí)務(wù)相結(jié)合，因此對(duì)教師素質(zhì)的要求非常高。目前大多數(shù)高校都缺乏素質(zhì)高、能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍。由此可見(jiàn)，保險(xiǎn)雙語(yǔ)課程教師必須具備較強(qiáng)的外語(yǔ)和專業(yè)能力才能達(dá)到一定教學(xué)效果，否則雙語(yǔ)課程只是形式，無(wú)法體現(xiàn)其設(shè)立的真實(shí)意義。

其次，學(xué)生外語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)能力準(zhǔn)備不足。學(xué)生作為知識(shí)的接收者，在課堂能聽(tīng)懂、并接受這種雙語(yǔ)模式是關(guān)鍵。在雙語(yǔ)課堂中，要求學(xué)生應(yīng)具備比較扎實(shí)的外語(yǔ)能力和專業(yè)知識(shí)，如果學(xué)生詞匯量有限、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不足，會(huì)增加雙語(yǔ)課的難度，因此前期知識(shí)積累非常重要。例如：“Premium”在保險(xiǎn)里面指的是“保險(xiǎn)費(fèi)”，而在外匯市場(chǎng)指的是“升水”，如果學(xué)生前期對(duì)單詞沒(méi)有一定積累，就會(huì)在課上花費(fèi)時(shí)間去查詢這個(gè)單詞的含義，沒(méi)有時(shí)間跟教師進(jìn)行互動(dòng)。專業(yè)知識(shí)掌握不扎實(shí)的學(xué)生也同樣如此，也會(huì)影響對(duì)知識(shí)的理解。

第三，雙語(yǔ)教學(xué)教材匱乏，課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性。教材是教學(xué)的主要依據(jù)，教材的選用直接關(guān)系到教學(xué)的效果。全國(guó)高校保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)時(shí)可選用的教材大致有四類：原版教材、自編教材、原版改編教材和英漢對(duì)照版教材。在實(shí)際教學(xué)中，原版英文教材是首選，但需要學(xué)校具有高素質(zhì)師資和學(xué)生，在選擇原版教材時(shí)，也會(huì)面臨原版教材版本較舊的問(wèn)題，老版本教材數(shù)據(jù)和信息更新不及時(shí)，有的脫離實(shí)踐教學(xué)，進(jìn)而影響教學(xué)效果。自編教材內(nèi)容更符合國(guó)情，但自編要求多，難度較大，在語(yǔ)言表述的準(zhǔn)確性、知識(shí)更新性方面存在不足。原版改編教材，需要對(duì)原版進(jìn)行刪減整理，編排是否合理也是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵。英漢對(duì)照版教材，內(nèi)容同時(shí)采用中文和英文，相較于原版教材，內(nèi)容更為簡(jiǎn)單，學(xué)生容易接受但失去了雙語(yǔ)教學(xué)的意義。在當(dāng)當(dāng)、卓越等網(wǎng)站搜索保險(xiǎn)專業(yè)有關(guān)雙語(yǔ)教材時(shí)，發(fā)現(xiàn)有關(guān)保險(xiǎn)學(xué)的雙語(yǔ)教材無(wú)論是原版還是編譯版都非常匱乏，教師的選擇非常有限。在圖書(shū)儲(chǔ)存方面，無(wú)論數(shù)量或是種類，各高校圖書(shū)館保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)教材的儲(chǔ)存量也明顯不足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中文書(shū)。此外，教材的選擇和課程設(shè)置有一定相關(guān)性，教材的選擇基于課程的設(shè)置，開(kāi)什么課程，選擇什么樣的教材。顯然保險(xiǎn)專業(yè)在雙語(yǔ)課程設(shè)置方面并沒(méi)有形成系統(tǒng)性，課程設(shè)置主要看教師能講哪門課，并沒(méi)有考慮保險(xiǎn)專業(yè)整體的特點(diǎn)以及培養(yǎng)目標(biāo)，因此存在盲目開(kāi)設(shè)課程的問(wèn)題。

三、高校加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)雙語(yǔ)人才培養(yǎng)的對(duì)策建議

（一）加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的重視與政策支持

首先，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)課程的重視。基于我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展對(duì)國(guó)際化保險(xiǎn)應(yīng)用型人才的需求，在人才培養(yǎng)方面，高校要明確人才培養(yǎng)定位，掌握市場(chǎng)人才需求，系統(tǒng)地推進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)，達(dá)到人才培養(yǎng)的目的。確立國(guó)際化保險(xiǎn)應(yīng)用人才的培養(yǎng)應(yīng)定位于面向金融保險(xiǎn)業(yè)及其他外向型企業(yè)，培養(yǎng)具備較系統(tǒng)的金融保險(xiǎn)基本理論，掌握涉外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能、較強(qiáng)的外語(yǔ)應(yīng)用能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，適應(yīng)國(guó)內(nèi)外企業(yè)國(guó)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才；同時(shí)為適應(yīng)國(guó)外本科院校培養(yǎng)具有較好的專業(yè)基礎(chǔ)和國(guó)際交流能力的人才。由此可見(jiàn)，當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)迫切需要具有較強(qiáng)外語(yǔ)能力，熟悉涉外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。為滿足市場(chǎng)人才的需求，保險(xiǎn)專業(yè)開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)課程十分必要，要給予高度重視。

其次，加大對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的理論和實(shí)證研究，通過(guò)總結(jié)雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)人才培養(yǎng)提供借鑒。

第三，加大政策支持力度。保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)人才的培養(yǎng)離不開(kāi)政策的支持。高校應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教師和學(xué)生積極參與雙語(yǔ)教學(xué)，充分認(rèn)識(shí)雙語(yǔ)教學(xué)的重要性。雙語(yǔ)教學(xué)的教師在備課環(huán)節(jié)中要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，因此學(xué)校應(yīng)在工作量上給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)，包括精神和物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)水平高、有相關(guān)專業(yè)證書(shū)或有潛力開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)課的教師，給予國(guó)外培訓(xùn)和考察等機(jī)會(huì)，通過(guò)訪問(wèn)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的認(rèn)識(shí)和自身教學(xué)能力。此外，通過(guò)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)，提高學(xué)生對(duì)雙語(yǔ)課的認(rèn)知。

（二）建立健全保險(xiǎn)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量保障體系

首先，提高教師的綜合素質(zhì)。選擇雙語(yǔ)教師時(shí)，具有海外學(xué)習(xí)背景且保險(xiǎn)方面教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師優(yōu)先，其次選擇外語(yǔ)能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高的教師重點(diǎn)培養(yǎng)。高校在師資建設(shè)上，應(yīng)注重系統(tǒng)培養(yǎng)，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師海外留學(xué)訪問(wèn)，也可聘請(qǐng)國(guó)外優(yōu)秀教師和專家，通過(guò)加強(qiáng)國(guó)際交流，提高雙語(yǔ)教師的教學(xué)水平。

其次，提高學(xué)生素質(zhì)。學(xué)生作為“受”課主體，其外語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)能力也直接影響雙語(yǔ)教學(xué)效果，因此，在雙語(yǔ)課程開(kāi)始前，應(yīng)注重提高學(xué)生的外語(yǔ)水平和加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在英語(yǔ)方面，注重提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力，課堂教學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)和學(xué)生的互動(dòng)，給予學(xué)生“說(shuō)”的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)表達(dá)的能力，課下也應(yīng)多和學(xué)生交流，遵循“以人為本”的核心理念，多了解學(xué)生對(duì)課程的信息反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和內(nèi)容，加快提高學(xué)生英語(yǔ)能力。在專業(yè)知識(shí)方面，教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)課程內(nèi)容的理解，正確掌握基本理論和概念，由此減輕雙語(yǔ)課程授課內(nèi)容上的壓力，學(xué)生不會(huì)因?yàn)檎n程內(nèi)容難懂而喪失興趣。

第三，科學(xué)選用教材和設(shè)置課程。在教材選取和課程設(shè)置方面不可急于求成。教材上，可以適當(dāng)選擇合適的原版教材，原版教材內(nèi)容原汁原味，語(yǔ)言表述準(zhǔn)確，通過(guò)原版教材，可以了解國(guó)外保險(xiǎn)理論與實(shí)踐的情況，教學(xué)內(nèi)容上可以與國(guó)際接軌。由于原版教材不符合我國(guó)國(guó)情，可以配合中文教材一起使用，根據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效果。課程設(shè)置應(yīng)系統(tǒng)化，初期可以選擇專業(yè)基礎(chǔ)課作為雙語(yǔ)教學(xué)開(kāi)課重點(diǎn)，如金融學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)等較為基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的課程，學(xué)生可先熟悉本專業(yè)基本詞匯，之后可以選擇實(shí)用性較強(qiáng)的課程，如海上保險(xiǎn)等課程。課程設(shè)置要體現(xiàn)由易到難的過(guò)程。當(dāng)然，難度太大的課程，除非學(xué)生外語(yǔ)素質(zhì)非常高，否則不宜開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)課。

[參考文獻(xiàn)]

[1]鄭大湖，戴煒華.我國(guó)高校雙語(yǔ)教學(xué)研究十年：回顧與展望[J].外語(yǔ)界，2013（1）：54 –61

[2]婁凌燕，王戈.構(gòu)建高校雙語(yǔ)課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的必要性研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2012（9）：108–109

[3]劉革.高校保險(xiǎn)本科專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的探討與實(shí)踐[J].保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（4）：47-50

[4]吳祥佑.基于SEM模型的保險(xiǎn)雙語(yǔ)教學(xué)滿意度測(cè)評(píng)[J].金融教育研究，2012（2）：79–86

[5]王錦霞.基于中外合作辦學(xué)的國(guó)際化保險(xiǎn)應(yīng)用人才培養(yǎng)規(guī)劃研究[J].齊魯師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（1）：28-32

（責(zé)任編輯：郭麗春梁宏偉）