淺析報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)雙語教學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂的動(dòng)態(tài)評估

鞠鴻偉

[摘要]《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》是一門實(shí)踐性、操作性較強(qiáng)的專業(yè)核心課程之一。在強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型、復(fù)合型人才培養(yǎng)的今天，各高校越來越重視專業(yè)核心課程的實(shí)踐教學(xué)，尤其是以就業(yè)崗位技能訓(xùn)練為導(dǎo)向的任務(wù)型課堂教學(xué)研究更為突出；而動(dòng)態(tài)評估因?yàn)樽⒅卦u估技能習(xí)得的過程，突出教學(xué)和評估二者的結(jié)合，探索和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者潛在的發(fā)展能力，通過有效的教學(xué)干預(yù)，來幫助整合教學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)習(xí)者的綜合能力則符合這一要求；因此，本文旨在通過文獻(xiàn)研究，提出以動(dòng)態(tài)評估（了解學(xué)生能力）與教學(xué)（促進(jìn)學(xué)生能力發(fā)展）相結(jié)合的方法促進(jìn)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)雙語授課翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)。

[關(guān)鍵詞]報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)；動(dòng)態(tài)評估；翻轉(zhuǎn)課堂；雙語教學(xué)

目前動(dòng)態(tài)評估的研究、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的雙語教學(xué)研究和翻轉(zhuǎn)課堂研究都處在初級階段，要把這三者結(jié)合在一起進(jìn)行探討，首先需要了解動(dòng)態(tài)評估、翻轉(zhuǎn)課堂、雙語教學(xué)的相關(guān)概念、它們的本質(zhì)內(nèi)涵和操作方法。其次，結(jié)合報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)和雙語教學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂的要求，利用動(dòng)態(tài)評估方法，使課程教學(xué)有效、順利地進(jìn)行。

一、動(dòng)態(tài)評估

動(dòng)態(tài)評估（DA：Dynamic Assessment），又稱學(xué)習(xí)潛能評價(jià)（Learning Potential Assessment），是指通過評價(jià)者和學(xué)生的互動(dòng)，探索和發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在發(fā)展能力的一系列評價(jià)方式的統(tǒng)稱。它的理論重點(diǎn)不是指個(gè)體在團(tuán)體中的相對位置，而是指個(gè)體自身未來發(fā)展水平的縱向比較。其本質(zhì)內(nèi)涵是指人類的許多特性都是遺傳和環(huán)境相互作用、共變的產(chǎn)物，所以通過個(gè)體有目的地接受相關(guān)領(lǐng)域的直接指導(dǎo)、積極地參與活動(dòng)，塑造的角色以及在活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)賞等，可以促進(jìn)個(gè)體能力的發(fā)展。常見的動(dòng)態(tài)評估模式的具體操作方法是運(yùn)用交互式方法采用預(yù)備——前側(cè)——干預(yù)促進(jìn)——后側(cè)的程序?qū)€(gè)體的潛能進(jìn)行評估。

二、翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Class）是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間，教師將學(xué)習(xí)決定權(quán)轉(zhuǎn)移給學(xué)生，即學(xué)生在課余時(shí)間完成知識的學(xué)習(xí)，而課堂的寶貴時(shí)間變成了教師與學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間更專注于知識項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，包括答疑解惑、運(yùn)用知識解決問題，從而對知識獲得更深層次的理解，取得更好的教育效果的時(shí)間?；ヂ?lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用使翻轉(zhuǎn)課堂得以實(shí)現(xiàn)。學(xué)生通過使用互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)課程資源，看講座，看視頻，閱讀資料等各種方式學(xué)習(xí)相關(guān)知識，自主規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)節(jié)奏、風(fēng)格和呈現(xiàn)學(xué)習(xí)知識的方式。其實(shí)質(zhì)是把傳統(tǒng)教學(xué)結(jié)構(gòu)顛倒過來：原來的教學(xué)步驟是授課、作業(yè)；翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)步驟則是：作業(yè)（學(xué)習(xí)任務(wù)布置）、授課（總結(jié)任務(wù)完成情況和解決共性、個(gè)性問題、講解補(bǔ)充疑難點(diǎn)）。翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)好學(xué)習(xí)任務(wù)單，能夠讓學(xué)生根據(jù)教學(xué)、學(xué)習(xí)的需要有一個(gè)學(xué)習(xí)指南，在它的幫助下形成自己的自主學(xué)習(xí)的步驟、實(shí)效、養(yǎng)成獨(dú)立思考、提高解決問題的能力，從而實(shí)現(xiàn)課程既定的培養(yǎng)目標(biāo)。

三、雙語教學(xué)

在中國，雙語教學(xué)是指除漢語外，用一門外語作為課堂主要用語進(jìn)行學(xué)科教學(xué)，這門外語絕大部分時(shí)候是英語。它要求用正確流利的英語進(jìn)行知識講解。雙語教學(xué)其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是指用非母語進(jìn)行一部分或者全部非語言學(xué)科的教學(xué)。國際通行的一般意義是在教學(xué)過程中，有計(jì)劃系統(tǒng)地使用兩種語言對文化、科學(xué)知識進(jìn)行講解。因此，雙語教學(xué)要求教師和學(xué)生對外語應(yīng)用能力（聽、說、讀、寫）、專業(yè)知識（不同學(xué)科專業(yè)知識）、和外語專業(yè)術(shù)語（專業(yè)外語詞匯）有一定的基礎(chǔ)。

四、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程特點(diǎn)和存在的問題

《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》集專業(yè)知識、實(shí)踐操作、職業(yè)技能、外語能力和應(yīng)試考核于一身并且專業(yè)性較強(qiáng)的實(shí)踐性、綜合性和政策時(shí)效性課程。教學(xué)內(nèi)容涉及報(bào)關(guān)管理機(jī)構(gòu)、報(bào)關(guān)資格管理制度、進(jìn)出口貨物國家管理制度、一般進(jìn)出口貨物、保稅貨物、特定減免稅進(jìn)口貨物、暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物的基本通關(guān)制度、轉(zhuǎn)關(guān)、海關(guān)實(shí)物擔(dān)保等特殊通關(guān)制度、商品歸類、稅費(fèi)計(jì)征、報(bào)關(guān)單填制等。通常的教學(xué)思路是：在報(bào)關(guān)理論知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，利用報(bào)關(guān)操作計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行模擬實(shí)踐訓(xùn)練，同時(shí)提高相關(guān)的就業(yè)職業(yè)技能、外語技能和應(yīng)試技能。

但是，目前報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)，尤其是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)雙語教學(xué)（即用英語講授報(bào)關(guān)專業(yè)知識）中仍然存在的很多問題。第一，沒有過硬的復(fù)合型教師。學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)的教師，外語能力不足；學(xué)習(xí)外語的教師，外貿(mào)專業(yè)知識缺乏；第二，沒有適時(shí)的雙語教材。漢語版的教材影響學(xué)生語言能力的提高；英文原版引進(jìn)的教材不完全符合中國國情，而且價(jià)格昂貴；非原版引進(jìn)的報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)英文教材有語言方面的缺陷；第三，沒有完善的教學(xué)設(shè)備。并不是所有的高校都安裝了報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件；第四，沒有先進(jìn)的教學(xué)方法。目前，報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課堂教學(xué)多以傳統(tǒng)教學(xué)方法為主，不能夠幫助實(shí)現(xiàn)能力目標(biāo)的培養(yǎng)要求。第五，沒有合理的評價(jià)方法。報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)的教學(xué)評價(jià)比較單一（單一的筆試為主），此外，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)關(guān)員考試與實(shí)務(wù)教學(xué)脫節(jié)。

五、動(dòng)態(tài)評估方法提高報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)雙語教學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果

根據(jù)《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課堂的特點(diǎn)，運(yùn)用交互式方法采用預(yù)備——前測——干預(yù)促進(jìn)——后測程序的動(dòng)態(tài)評估對學(xué)生的報(bào)關(guān)知識的學(xué)習(xí)、報(bào)關(guān)操作、外語學(xué)習(xí)和職業(yè)技能的學(xué)習(xí)的潛力進(jìn)行測評。這種評估看重的是學(xué)生發(fā)展的潛能，評估把前測、后測取得的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對比，得到更真實(shí)的評價(jià)結(jié)果；教師再隨時(shí)介入，對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，這樣形成師生間的良好互動(dòng)；再調(diào)整教學(xué)，保證時(shí)間上的連續(xù)性以達(dá)到最好的教學(xué)效果。這種“過程取向”、“教學(xué)干預(yù)與評估結(jié)合”、“主試與被試之間積極互動(dòng)”的鮮明特色符合報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)雙語教學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果評價(jià)的要求。

（一）動(dòng)態(tài)評估推動(dòng)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)教學(xué)、學(xué)習(xí)資源構(gòu)建

根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)步驟要求，課前教師對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)任務(wù)布置。目前在沒有完備課程資源的情況下，學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)可以是廣泛利用網(wǎng)上在線資源，構(gòu)建報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)雙語教學(xué)課程資源：教材、教案、課件、視頻、試題庫等。通過資源收集，篩選符合課程要求的學(xué)習(xí)材料，如果學(xué)生找到的資源是英文原版的，則翻譯成漢語；如果是漢語版的，則翻譯成英文；如果是中英文雙語版的，則進(jìn)行專業(yè)術(shù)語地道表達(dá)的校對和完善。這樣也就完成了動(dòng)態(tài)評估的對于該項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的預(yù)備階段。

再根據(jù)學(xué)生提交的資源對學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能進(jìn)行評價(jià)，這是動(dòng)態(tài)評估的前測階段：教師具體的操作可以提前設(shè)計(jì)好評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和要求、和任務(wù)分配，之后課堂上讓學(xué)生用ppt進(jìn)行口語匯報(bào)展示，例如，根據(jù)學(xué)生提交的成果從學(xué)生的動(dòng)手能力、信息收集、分析、處理能力、語言知識分析能力等方面給予測評；并提出改進(jìn)措施，這是動(dòng)態(tài)評估的教學(xué)干預(yù)；最后整理學(xué)生提供的資源，結(jié)合教師的資源準(zhǔn)備，確定最終的報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)雙語教學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂的理論知識教學(xué)資源庫，這是動(dòng)態(tài)評估的后測階段可能的設(shè)計(jì)。

（二）動(dòng)態(tài)評估與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)軟件模擬操作實(shí)訓(xùn)教學(xué)的結(jié)合

評價(jià)學(xué)生的報(bào)關(guān)操作能力，在翻轉(zhuǎn)課堂要求下，按照雙語教學(xué)的要求（語言工具為：英文），首先仍然是布置學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)任務(wù)的詳細(xì)要求和內(nèi)容則是動(dòng)態(tài)評估的測評內(nèi)容和依據(jù)。這就要求一定要有合適的教學(xué)設(shè)備。學(xué)生報(bào)關(guān)操作技能的模擬訓(xùn)練在軟件操作下更加真實(shí)、具體、形象。學(xué)生模擬操作前，仍然可以在網(wǎng)上找的相關(guān)的教學(xué)視頻資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，之后再使用計(jì)算機(jī)軟件，選擇相應(yīng)的案例進(jìn)行訓(xùn)練。教師可以根據(jù)軟件教師端的控制和操作，對學(xué)生任務(wù)完成情況進(jìn)行評價(jià)、跟蹤、干預(yù)、指導(dǎo)等。

該階段的動(dòng)態(tài)評估仍然是：預(yù)備（教學(xué)軟件的應(yīng)用學(xué)習(xí)任務(wù)布置和學(xué)習(xí)）；前測（報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)操作中涉及的報(bào)關(guān)流程：申報(bào)、查驗(yàn)、征稅、放行）；教學(xué)干預(yù)（糾正學(xué)生操作中的錯(cuò)誤、特殊案例的處理等）；后測（總結(jié)、評價(jià)該過程的學(xué)生表現(xiàn)、學(xué)習(xí)潛力等）。按照這樣的流程和步驟也符合翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式。

總結(jié)

總之，報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)雙語教學(xué)采用翻轉(zhuǎn)課堂的模式可以解決傳統(tǒng)教學(xué)中復(fù)合型教師和學(xué)生的培養(yǎng)問題、可以解決雙語教學(xué)資源建設(shè)問題、可以解決教學(xué)模式枯燥單一的問題。采用動(dòng)態(tài)評估的方法可以解決課程教學(xué)效果評價(jià)問題。但是，仍然不能夠很好地解決報(bào)關(guān)員應(yīng)試問題，這是需要進(jìn)一步研究和探討的部分。