【摘 要】秘書學(xué)概論課程理論性強(qiáng),難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,筆者在文中提出了與小組討論式、主題演講式、辯論式、作文式表達(dá)訓(xùn)練相結(jié)合的教學(xué)方法,優(yōu)化教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】思維與表達(dá);秘書學(xué)概論;課程教學(xué)
《秘書學(xué)概論》是我校文秘專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)理論課程,在第一學(xué)期開設(shè),后續(xù)設(shè)有秘書日常事務(wù)管理課程、會(huì)務(wù)組織與服務(wù)課程等文秘專業(yè)技能課。該課程采用了高職高專的規(guī)劃教材,主要講授秘書、秘書工作、秘書的知識(shí)能力、職業(yè)道德等職業(yè)資質(zhì)、人際關(guān)系等方面的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論,學(xué)生通過該課程的學(xué)習(xí)對(duì)畢業(yè)后即將從事的秘書職業(yè)、秘書工作有一個(gè)初步且逐步深入的認(rèn)知,強(qiáng)化對(duì)所學(xué)專業(yè)和未來職業(yè)的認(rèn)同感,明確專業(yè)學(xué)習(xí)的目標(biāo),為后續(xù)專業(yè)技能學(xué)習(xí)奠定良好的心理基礎(chǔ)。因此,本課程在文秘人才培養(yǎng)中有著不可或缺的重要作用。但是上好這么一門理論課程并不容易,理論課程先天弱點(diǎn)就是枯燥無趣、不易理解,采用傳統(tǒng)的教師講授方法,難以取得良好的教學(xué)效果。筆者發(fā)現(xiàn),在課程教學(xué)中將理論傳授與各種方式的表達(dá)訓(xùn)練相結(jié)合,不僅可以鍛煉文秘學(xué)生的表達(dá)能力,而且能較好地促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)的內(nèi)化,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,促進(jìn)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生全面潛能的發(fā)揮。
一、與小組討論式的表達(dá)訓(xùn)練相結(jié)合
小組討論式的表達(dá)訓(xùn)練指的是學(xué)生自由組成若干小組,每個(gè)小組以6人左右為宜,由組員推舉組長(zhǎng),按照教師布置的討論問題進(jìn)行小組集體討論,組長(zhǎng)可以進(jìn)行合理分工,確保每位小組成員都積極投入到討論的各個(gè)環(huán)節(jié)和步驟,發(fā)表自身見解,并認(rèn)真傾聽小組其他成員的想法和意見,然后由小組成員輪流擔(dān)任發(fā)言代表發(fā)言,這樣在小組合作中多種觀點(diǎn)產(chǎn)生碰撞,觸發(fā)出思想火花。小組與小組間的問題可以不同角度、不同類型的,也可以是層層深入,步步推進(jìn)的,這樣課堂教學(xué)內(nèi)容可以更加豐富、更加飽滿。
二、與主題演講式的表達(dá)訓(xùn)練相結(jié)合
主題演講式的表達(dá)訓(xùn)練指學(xué)生個(gè)體就某一秘書學(xué)專題發(fā)表相關(guān)講話??梢园才琶看握n前圍繞秘書學(xué)相關(guān)主題進(jìn)行有準(zhǔn)備地輪流登臺(tái)演講,如“秘書人員應(yīng)當(dāng)目中有人,眼中有事”“秘書應(yīng)如何處理好與同事的關(guān)系”等?;蛘呖梢宰寣W(xué)生去課余時(shí)間采訪學(xué)?;蚱髽I(yè)的秘書人員,搜集他們的秘書從業(yè)故事和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),然后舉辦一次“秘書風(fēng)采”主題演講活動(dòng),這比很多的書本案例鮮活生動(dòng)的多,既提高學(xué)生當(dāng)眾口語表達(dá)的自信心,又能有助于學(xué)生吸取職業(yè)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)秘書職業(yè)的認(rèn)同感和自豪感,樹立職業(yè)理想。
三、與辯論式的表達(dá)訓(xùn)練相結(jié)合
辯論式的表達(dá)訓(xùn)練指學(xué)生以辯論的方式對(duì)某一命題來辨明是非或展示不同視角和見解,以便得到正確的認(rèn)識(shí)或更全面更深入的認(rèn)識(shí)。通過辯論有助于學(xué)生積極主動(dòng)地搜尋資料學(xué)習(xí),鍛煉學(xué)生的批判和思辨性思維。
如探討“女性還是男性更適合擔(dān)任秘書”這一話題時(shí),教師在班級(jí)內(nèi)組織一次小型辯論會(huì)。正方認(rèn)為女性更適合,女性天生的細(xì)膩、耐心、縝密、善于溝通與交際非常適合擔(dān)任秘書;反方認(rèn)為男性擔(dān)任秘書有女秘書不具備的優(yōu)勢(shì),男性做事更加冷靜更加果敢,家里分心事較少,更能適應(yīng)加班熬夜、出差等累活,還能身兼司機(jī)、保鏢等,節(jié)約企業(yè)人力成本。在唇槍舌戰(zhàn)中,學(xué)生逐漸明白秘書應(yīng)該是男女都可以從事的工作,不存在男女的界限和區(qū)分;男女秘書都有其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在工作中應(yīng)充分施展優(yōu)勢(shì),同時(shí)采取有效措施彌補(bǔ)性別劣勢(shì)。
四、與作文式的表達(dá)訓(xùn)練相結(jié)合
作文式的表達(dá)訓(xùn)練指以布置學(xué)生擬寫調(diào)查報(bào)告、讀后感等來學(xué)習(xí)秘書學(xué)理論。比如,在講授秘書的工作職責(zé)及任職條件這塊內(nèi)容時(shí),教材的內(nèi)容僅僅是泛泛而談,實(shí)際上不同的秘書崗位如前臺(tái)、秘書、助理、辦公室主任等,職責(zé)與任職條件是有差異的,教師可安排學(xué)生分組通過多種渠道收集文秘類崗位的招聘啟事,匯總分析工作職責(zé)及年齡、性別、形象、工作經(jīng)驗(yàn)、能力等任職條件,寫成一份小型調(diào)查報(bào)告。教師還可以向?qū)W生推薦與課程內(nèi)容相關(guān)的有較強(qiáng)趣味性的影視、課外讀物,供學(xué)生課外欣賞,如電視劇《曹老板的十八個(gè)秘書》,書籍《田家英傳》、《首長(zhǎng)秘書》、《中國(guó)式秘書》,讓學(xué)生比較直觀地了解秘書從業(yè)者的真實(shí)工作狀態(tài)與精神狀態(tài),還要求學(xué)生擬寫讀(觀)后感,用相關(guān)理論分析其中的秘書形象與秘書活動(dòng),拓寬學(xué)生視野,鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
以上教學(xué)方法突出了學(xué)生在秘書學(xué)概論課堂教學(xué)中的主動(dòng)地位,取得了較好的教學(xué)效果。但是對(duì)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力及教學(xué)責(zé)任心提出了很高的要求,需要教師具備較高的綜合素質(zhì);課前要充分備課;在課堂上能有效把握整個(gè)過程,有效引導(dǎo),使學(xué)生緊密圍繞教學(xué)內(nèi)容配合、參與教學(xué)活動(dòng);課后要總結(jié)反思,對(duì)整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行及時(shí)的審視和調(diào)整。另外,要建立相應(yīng)的科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),教師評(píng)分、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)相結(jié)合,從態(tài)度、能力等方面綜合考量,既注重過程,又注重結(jié)果,讓訓(xùn)練過程和訓(xùn)練結(jié)果在課程評(píng)價(jià)中有所體現(xiàn)。為了在秘書學(xué)概論課程教學(xué)過程中熟練地駕馭和運(yùn)用,教師還需要不斷的實(shí)踐和探索。
參考文獻(xiàn):
[1]金常德.秘書學(xué)概論課程應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)新[J].秘書之友,2013.
作者簡(jiǎn)介:
申屠佩貞(1983.6~),女,浙江金華人,講師,文秘教育方向。