SMCR模型下微課在會(huì)計(jì)教學(xué)中的設(shè)計(jì)策略研究

閃輝

摘要：通過分析傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教學(xué)模式的弊端，利用SMCR傳播模式的四個(gè)維度和ARCS動(dòng)機(jī)模型的四個(gè)方面作為理論基礎(chǔ)，試圖探索制定恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)微課視頻的設(shè)計(jì)策略，幫助教師更好地設(shè)計(jì)制作會(huì)計(jì)微課視頻，提高課堂質(zhì)量，推動(dòng)高校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)模式的改革。

關(guān)鍵詞：微課視頻 會(huì)計(jì)教學(xué) SMCR ARCS 設(shè)計(jì)策略

中圖分類號(hào)：F23；G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-5812（2016）18-0118-03

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，“微”字大行其道，如微博、微信、微淘、微電影、微小說等在短短幾年的時(shí)間里迅速崛起，占據(jù)了人們大部分的休閑娛樂生活。同樣，翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、云班課等也給教育界帶來了極大的沖擊，它打破了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，引發(fā)人們對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教學(xué)模式弊端的反思。而以上提到的新型教學(xué)模式都是以微課教學(xué)視頻為主體的，因此，如何促進(jìn)微課視頻在會(huì)計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用，提升專業(yè)教師技能，推動(dòng)高校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)模式改革成為了我們當(dāng)前亟待解決的問題。

一、當(dāng)前高校會(huì)計(jì)教學(xué)的現(xiàn)狀分析

（一）課時(shí)量有限，會(huì)計(jì)理論知識(shí)得不到系統(tǒng)講解與復(fù)習(xí)

高校在會(huì)計(jì)類課程的設(shè)置上已經(jīng)盡可能多地安排較多的課時(shí)來完成教學(xué)任務(wù)，但對(duì)于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等重點(diǎn)專業(yè)課程來說，充分有效且有趣地將理論知識(shí)傳授給學(xué)生，并且要得到充分的實(shí)驗(yàn)和練習(xí)，時(shí)間上還是顯得捉襟見肘。為了完成教學(xué)任務(wù)，90分鐘講解的知識(shí)點(diǎn)較多，實(shí)驗(yàn)課程甚至只能課后完成，按照目前的實(shí)際情況，畢竟學(xué)生接受能力有限，自覺性較差，課后又缺乏系統(tǒng)的指導(dǎo)與復(fù)習(xí)，學(xué)生知識(shí)掌握得不扎實(shí)。

（二）傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能很好地實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)

當(dāng)前，部分高校開始實(shí)行分層分類教學(xué)，打破班級(jí)界限，按照學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)基礎(chǔ)等因素重新劃分班級(jí)，制定不同難度的課程標(biāo)準(zhǔn)和授課計(jì)劃進(jìn)行授課，目的是為了避免優(yōu)生吃不飽，差生吃不了，中等生難提高，出現(xiàn)“一刀切”等現(xiàn)象，但即便按照某些指標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行劃分，在一定程度上將水平相當(dāng)?shù)膶W(xué)生聚集一起，勉強(qiáng)讓教學(xué)同步，但就算同一水平的學(xué)生也需要因人而異、因材施教，他們對(duì)教師、知識(shí)等教學(xué)資源的需求仍不盡相同，有些學(xué)生只希望學(xué)習(xí)教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的知識(shí)，有些學(xué)生希望能夠?qū)W到相關(guān)考證的知識(shí)，更有些學(xué)生希望能學(xué)以致用，而目前的分層分班制度還遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)以上要求。

（三）傳統(tǒng)教學(xué)方式趣味性低，傳統(tǒng)視頻教學(xué)資源不足

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)教學(xué)是兩節(jié)連上，時(shí)間較長(zhǎng)，加上大部分會(huì)計(jì)專業(yè)性課程本身的趣味性較低，造成學(xué)生很難集中精力學(xué)習(xí)；傳統(tǒng)的大單元、大粒度的課堂實(shí)錄式的視頻教學(xué)資源，大部分也還只是停留在傳統(tǒng)課堂教學(xué)的簡(jiǎn)單錄制階段，冗長(zhǎng)乏味，與學(xué)生在教室聽課無異，并且一般傳統(tǒng)教學(xué)視頻時(shí)間較長(zhǎng)，容量較大，占用空間資源較多，對(duì)網(wǎng)速要求較高，在碎片化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，無法滿足學(xué)生的“注意力模式”，特別是在非正式學(xué)習(xí)如此廣泛的環(huán)境下，學(xué)生對(duì)個(gè)性化教學(xué)的需求更為迫切，造成了傳統(tǒng)的視頻教育資源建設(shè)與應(yīng)用過程中的極大浪費(fèi)。

二、微課教學(xué)視頻設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)

（一）SMCR傳播模型

SMCR傳播模型是由貝羅基于對(duì)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)領(lǐng)域相關(guān)理論的應(yīng)用，在香農(nóng)-韋弗提出的“信源—編碼—信道—譯碼—信宿”傳播模式基礎(chǔ)上，發(fā)展而成的一種廣受研究者關(guān)注的信息傳播模式。SMCR模式清晰地界定了信息傳播過程內(nèi)含的四個(gè)基本構(gòu)成要素：即信源（Source）——信息傳播的起點(diǎn)，信息（Message）——信息傳播的內(nèi)容，信道（Channel）——信息的傳播方式和手段，信宿（Receiver）——信息的接受方。并且該模型從不同的要素維度系統(tǒng)地分析了影響信息傳播過程與效果的關(guān)鍵因素。對(duì)信源的影響因素主要包括傳播技能、態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)系統(tǒng)與文化；對(duì)信息的影響因素主要包括內(nèi)容、成分、處理、結(jié)構(gòu)和符號(hào)編碼方式；對(duì)信道的影響因素主要包括聽覺、視覺、觸覺、嗅覺和味覺通道；對(duì)信宿的影響因素主要包括傳播技能、態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景等。微課視頻的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，成為了如翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、云班課等新型教學(xué)模式的主要表現(xiàn)方式，從SMCR傳播模型的視角出發(fā)，在微課視頻的設(shè)計(jì)中，將微課視頻視作一個(gè)教育傳播系統(tǒng)，從信源（主講教師）、信息（教學(xué)內(nèi)容）、信道（技術(shù)與手段）和信宿（學(xué)生）四個(gè)維度來探究微課視頻設(shè)計(jì)的有效路徑。

（二）ARCS動(dòng)機(jī)模型

ARCS動(dòng)機(jī)模式是1983年美國佛羅里達(dá)州立大學(xué)的凱勒（John M. Keller）教授提出的，分別代表注意（Attention）、切身性（Relevance）、自信（Confidence）、滿意（Satisfaction）。其中，滿意通過知覺喚醒、激發(fā)探究和變化來實(shí)現(xiàn)；關(guān)聯(lián)通過熟悉化、目標(biāo)定向和動(dòng)機(jī)匹配來實(shí)現(xiàn)；信心通過期望成功、挑戰(zhàn)情景和歸因方式來實(shí)現(xiàn)；滿意通過自然、積極的結(jié)果和公平來實(shí)現(xiàn)。在凱勒看來，上述四個(gè)方面代表了四類主要的動(dòng)機(jī)策略，圍繞這四個(gè)方面來設(shè)計(jì)教學(xué)，就可以較好地激發(fā)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的動(dòng)機(jī)。興趣是最好的老師，微課視頻的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該結(jié)合ARCS動(dòng)機(jī)模型，側(cè)重于吸引學(xué)生的注意力，與學(xué)生的關(guān)聯(lián)性，樹立學(xué)生的信心以及讓學(xué)生感到滿意四個(gè)方面來進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

三、微課教學(xué)視頻的設(shè)計(jì)策略

（一）信源（Source）：教師的教學(xué)理念和水平是微課視頻設(shè)計(jì)的靈魂

Source（信源）是信息傳播的起點(diǎn)，而在課堂教學(xué)中，教師則是教學(xué)的主導(dǎo)者和知識(shí)的傳播者，教師知識(shí)的積累、學(xué)習(xí)能力的提高、教學(xué)手段的進(jìn)步等，直接影響著課堂教學(xué)的質(zhì)量。一個(gè)好的微課，它的制作可以由專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)來完成，但整體教學(xué)設(shè)計(jì)才是微課視頻的靈魂，而這必須靠從事教學(xué)一線的教師才能實(shí)現(xiàn)，也就意味著對(duì)教師的要求更高。

1.具備過硬的教學(xué)水平。作為信源的教師，除了具有較高的專業(yè)知識(shí)水平外，還應(yīng)該具有過硬的教學(xué)水平。熟悉教學(xué)內(nèi)容，把握教學(xué)難點(diǎn)重點(diǎn)，熟練運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段，靈活設(shè)計(jì)和把握教學(xué)環(huán)節(jié)，能及時(shí)良好地與學(xué)生進(jìn)行溝通。在微課視頻的設(shè)計(jì)中，教師應(yīng)該根據(jù)需要合理選擇教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，并穿插適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段和方法，構(gòu)建起整個(gè)微課視頻的框架，撰寫出完整的腳本。

2.接受新的教學(xué)理念和方法?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，要求教師積極轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，在傳統(tǒng)教學(xué)模式下不斷接受新思想、新方法，學(xué)習(xí)提高制作微課視頻的技術(shù)與手段，成為設(shè)計(jì)理念和制作技巧都過硬的專業(yè)教育人才。例如，接受和學(xué)習(xí)MOOC和翻轉(zhuǎn)課堂等新的教學(xué)理念和方式，掌握云班課等新型教學(xué)軟件的應(yīng)用等，這也將會(huì)是微課視頻的主要承載媒介。

（二）信息（Message）：教學(xué)內(nèi)容是微課視頻設(shè)計(jì)的核心

Message（信息）是微課教學(xué)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，也是微課視頻設(shè)計(jì)的核心。在這里，ARCS動(dòng)機(jī)模型提供了很好的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

1.Attention（注意）和Relevance（關(guān)聯(lián)）。Attention（注意）要求在設(shè)計(jì)和選取微課視頻的教學(xué)內(nèi)容時(shí)主要注意以下問題：第一，根據(jù)相關(guān)規(guī)律，微課視頻的時(shí)間最好控制在5—15分鐘為宜，并且內(nèi)容要盡量短小精悍，主題突出。第二，要盡量運(yùn)用一些新奇的、懸疑的、問題式的案例或手段來吸引學(xué)生，不時(shí)地讓學(xué)生在乏味的知識(shí)中燃起興趣，邊看邊學(xué)邊想。第三，即便是在同一視頻中，也要經(jīng)常變換微課場(chǎng)景、色調(diào)，甚至是講師的語氣、服裝和道具等，進(jìn)而讓學(xué)生能夠根據(jù)不同的環(huán)境因素對(duì)知識(shí)產(chǎn)生進(jìn)一步的關(guān)注。Relevance（關(guān)聯(lián)）要求在微課內(nèi)容的選取上要盡量貼合學(xué)生的知識(shí)背景、個(gè)人需要和生活經(jīng)驗(yàn)，切忌生硬理論，脫離實(shí)際。例如在財(cái)務(wù)管理課程籌資一章可以引入馬云“娛樂寶”案例，既提高學(xué)生的興趣，又貼近他們的生活。

2.Confidence（信心）和Satisfaction（滿意）。Confidence（信心）要求在微課視頻內(nèi)容的設(shè)計(jì)上要增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，維持學(xué)生對(duì)成功的渴望，比如，可設(shè)置一些稍有難度的挑戰(zhàn)情景或練習(xí)題目，在視頻結(jié)尾或課后由教師揭曉答案，讓他們感覺自己能力“非凡”。學(xué)生Satisfaction（滿意度）的產(chǎn)生主要伴隨著信心的滿足，讓學(xué)生在簡(jiǎn)短的微課視頻學(xué)習(xí)中感受到學(xué)習(xí)的價(jià)值和快樂。

（三）信道（Channel）：制作手段和呈現(xiàn)方式是微課視頻設(shè)計(jì)的難點(diǎn)

Channel（信道）指的是微課視頻的主要制作手段和呈現(xiàn)方式。它強(qiáng)調(diào)如何運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)，來充分吸引學(xué)生的視、聽兩大感覺通道，達(dá)到讓學(xué)生通過微課視頻更好學(xué)習(xí)知識(shí)的目的。

1.豐富的微課視頻制作方式。在高校會(huì)計(jì)類課程中，根據(jù)不同的課程性質(zhì)，可以選擇不同的微課類型。例如，ERP沙盤演練、出納實(shí)務(wù)和職業(yè)禮儀等課程可以采用“實(shí)地拍攝式”或“課堂實(shí)錄式”等微課形式；財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等課程可以采用“可汗學(xué)院式”“手繪視頻式”或“PPT錄屏式”等微課形式；會(huì)計(jì)信息化、EXCEL與會(huì)計(jì)等課程可以采用“電腦錄屏式”等微課形式。當(dāng)然，同一門課程不一定拘泥于一種，可以同時(shí)運(yùn)用多種方式來進(jìn)行設(shè)計(jì)，我們平時(shí)還可以常用的方式有“采訪式”“討論式”“演講式”“動(dòng)畫式”及“專業(yè)拍攝式”等。

2.多樣的微課視頻制作技術(shù)。微課視頻的制作具體來說分成兩大階段——前期設(shè)計(jì)和后期制作。前期設(shè)計(jì)主要是之前所說的選題、教學(xué)內(nèi)容的選擇和教學(xué)設(shè)計(jì)的安排等，而后期制作則對(duì)教師的技術(shù)要求較高。例如，在課件制作上，主要是基于Power Point（簡(jiǎn)稱PPT）軟件，進(jìn)行動(dòng)畫的制作、字體的選擇與搭配、圖片的編輯、視頻音頻的插入等。視頻錄制主要是對(duì)錄屏軟件的運(yùn)用，如Camtasia Studio等。后期加工部分工作如果由教師獨(dú)立完成難度較高，但其實(shí)掌握了Edius和Imovie等視頻編輯軟件，也就不那么困難了。

3.多種的微課視頻呈現(xiàn)方式。根據(jù)教師上課以及學(xué)生學(xué)習(xí)的不同需要，可以將微課視頻簡(jiǎn)單分成隨堂性、自主學(xué)習(xí)型和其他三種，三種不同的微課視頻的呈現(xiàn)方式也不盡相同。例如，隨堂型微課視頻主要用于教師課堂講授過程中，主要作為知識(shí)點(diǎn)的導(dǎo)入或案例的呈現(xiàn)，此類視頻需要較強(qiáng)的趣味性、典型性和針對(duì)性，它并不需要完整的教學(xué)環(huán)節(jié)。對(duì)于教師來講，資源需求量較大，獲取及制作時(shí)間不宜過長(zhǎng)，否則備課壓力過大。自主學(xué)習(xí)型微課視頻主要用于翻轉(zhuǎn)課堂等，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，因此需要較完整的教學(xué)環(huán)節(jié)以及較精良的設(shè)計(jì)，并側(cè)重于知識(shí)點(diǎn)的講解。此類視頻對(duì)教師的技術(shù)要求較高，除了嫻熟的知識(shí)，清晰的思路、趣味性的案例等以外，還要求教師掌握視頻的錄制、剪輯等技術(shù)。隨著國家對(duì)教育改革的深化，越來越重視微課等多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用，為了表示重視和鼓勵(lì)，近幾年陸續(xù)舉辦了國家、省級(jí)微課大賽及多媒體課件大賽等，對(duì)于參賽的微課視頻，在上兩種微課視頻的基礎(chǔ)上，還需要更加精良的包裝設(shè)計(jì)和后期制作，與此同時(shí)可以適當(dāng)加入學(xué)生參與的鏡頭，以體現(xiàn)完整的教學(xué)環(huán)節(jié)及學(xué)生的參與配合度。

（四）信宿（Receiver）：學(xué)生對(duì)微課視頻的接受和喜愛是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵

Receiver（信宿）指的是微課視頻所傳播知識(shí)的主要接受方——學(xué)生。作為學(xué)校、教師，我們應(yīng)該更加關(guān)注和尊重每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，因材施教永遠(yuǎn)是我們的主旋律，只有采取適當(dāng)?shù)姆绞阶寣W(xué)生自行選擇，自主學(xué)習(xí)，才是真正的因人而異因材施教，否則便是空談。同時(shí)，在當(dāng)今碎片化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生更加傾向于利用智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)電子工具獲取各種資訊，也包括學(xué)習(xí)。以上這些都對(duì)我們?cè)谖⒄n視頻的設(shè)計(jì)上提出了更高要求。

1.因材施教，對(duì)微課視頻實(shí)行分層分類設(shè)計(jì)。目前高校對(duì)學(xué)生的分層分類教學(xué)并不能真正滿足因人而異因材施教的需要，不能滿足學(xué)生對(duì)教師、知識(shí)等教學(xué)資源的不同需求。為此，要尊重學(xué)生的權(quán)利，并充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，應(yīng)該合理利用翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、云班課等先進(jìn)的教學(xué)理念和手段，結(jié)合系列微課視頻的使用，設(shè)計(jì)不同層次、不同難度的微課教學(xué)視頻，讓學(xué)生根據(jù)需要自行選擇，才是最好的因材施教。例如，對(duì)于財(cái)務(wù)管理這門課程，筆者利用藍(lán)墨云班課作為教學(xué)平臺(tái)，設(shè)計(jì)了三個(gè)層次的微課視頻，第一層次是基礎(chǔ)知識(shí)講解微課視頻，學(xué)生必須掌握，并配有相應(yīng)的考核，即第一課堂；第二層次是拓展知識(shí)講解微課視頻，主要針對(duì)那些考中級(jí)會(huì)計(jì)職稱的學(xué)生設(shè)計(jì)，即第二課堂；第三層次是理財(cái)微課視頻，主要針對(duì)那些對(duì)財(cái)務(wù)管理十分感興趣并想認(rèn)真學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)的學(xué)生而設(shè)計(jì)。

2.微課視頻應(yīng)更適用新型教學(xué)手段的要求。微課教學(xué)視頻主要應(yīng)用于傳統(tǒng)課堂的教學(xué)以及翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、云班課等先進(jìn)的教學(xué)方式中，尤其是后者，更是主要依托微課視頻。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，我們改變了出行方式、購物方式，甚至也在慢慢改變學(xué)習(xí)方式，在課堂教學(xué)中，不再單單依靠一個(gè)教室、一個(gè)黑板、一支粉筆和一個(gè)投影儀，學(xué)生甚至都不愿意花費(fèi)工夫打開電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生最需要的是碎片化的學(xué)習(xí)資源，這就對(duì)教師所設(shè)計(jì)的微課視頻在時(shí)間、容量及格式上都有極大的要求，以方便上傳和下載。以“藍(lán)墨云班課”為例，該手機(jī)教學(xué)平臺(tái)上傳資源空間總量為300兆，要保證有足量的微課視頻供學(xué)生學(xué)習(xí)，在單個(gè)視頻大小上最好不要超過5兆，這也就意味著視頻時(shí)間不宜超過10分鐘，微課視頻的格式一般以FLV、MP4等為宜，清晰度較好，壓縮率較高。

四、結(jié)論

總之，以微課視頻為主要表現(xiàn)方式的各種新型教學(xué)模式正在掀起一場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教育革命，也從本質(zhì)上顛覆了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。本文結(jié)合貝羅提出的SMCR傳播模式，綜合考慮信源、信息、信道和信宿四方面的影響因素，從教師、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和學(xué)生等方面制定出恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)微課視頻的設(shè)計(jì)策略，同時(shí)結(jié)合ARCS動(dòng)機(jī)模型中注意、關(guān)聯(lián)、信心和滿意四要素來重點(diǎn)設(shè)計(jì)微課視頻中的核心問題——教學(xué)內(nèi)容，最終使會(huì)計(jì)微課視頻在教學(xué)中更好地傳播與應(yīng)用，并達(dá)到良好的教學(xué)效果。

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