郭瑞強
內容摘要:品牌營銷策略的成功實施并實現(xiàn)商品流通模式的可持續(xù)發(fā)展是需要深入探究的課題。本文以可口可樂公司的營銷策略為對象進行研究,根據(jù)可口可樂公司2011-2014年的財務數(shù)據(jù),深入全面分析其如何在我國成功實施品牌營銷策略,為我國企業(yè)制定商品營銷策略提供理論參考,以期促進我國商品經濟的可持續(xù)發(fā)展。
關鍵詞:品牌 營銷策略 商品流通模式 可持續(xù)發(fā)展
研究綜述
制造商品牌一直處于傳統(tǒng)商業(yè)領域的主導地位,如強生、可口可樂在眾多企業(yè)中一直是佼佼者。一些零售商從小企業(yè)發(fā)展起步,利用其營銷、運營、采購的優(yōu)勢,在全球各大市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,并抓住其在商品流通領域的控制權,蓬勃發(fā)展。目前,零售商對商品品牌營銷更加重視,而且消費者和零售商對于自有品牌產品的觀念也發(fā)生了很大變化。零售商越來越重視自有品牌給他們帶來的經濟效益,消費者也越來越愿意購買與制造商品牌包裝相差無幾、但價格便宜很多的自有品牌(李琪,2014)。
在過去幾十年里,零售商自有品牌在國際營銷領域越來越受重視,成為舉足輕重的研究對象和研究課題。國內關于這方面的研究起步較晚,1995年才開始(吳澤松,2013)起步,并且研究數(shù)量和質量都遜于國外。比較成熟的研究主要集中在以下方面:第一,關于驅動自有品牌成功的因素,具體包括:自有品牌與制造商品牌之間的價格差距;產品類別;自有品牌明確的產品定位;零售商規(guī)模經濟;模仿制造商品牌的包裝;零售商商店形象;消費者對自有品牌的態(tài)度;消費者人口統(tǒng)計變量;制造商的品牌數(shù)目、廣告花費和促銷手段??梢姡@些變量主要涉及零售商、消費者和制造商等方面。第二,零售商開發(fā)自有品牌的動機,具體包括:增加企業(yè)(消費者)忠誠度;增加零售商利潤;提高與制造商的對比力量;形成差異化優(yōu)勢。
品牌營銷策略的實現(xiàn)
(一)可口可樂營銷策略的實現(xiàn)
1.本土化的品牌定位策略。本土化品牌定位策略體現(xiàn)在廣告宣傳推廣、營銷方式等一系列指標上??煽诳蓸穼a品的品牌營銷方式盡可能與傳統(tǒng)中國文化融合,與消費者的生活貼近,迎合中國消費者需求,打開本土化品牌市場。如產品宣傳方面和廣告方面,請中國的廣告公司設計廣告內容,并由中國本土明星代言,拍攝場景選在中國。從本土化廣告策略視角,從各方面真正關注中國市場,提高市場占有份額,滿足各種層次的消費需求,從而獲得更大的利潤。
2.可持續(xù)的品牌延伸策略。企業(yè)尋找產品營銷與中國本土元素的融合點,不斷尋求和創(chuàng)造新的營銷點,實現(xiàn)品牌營銷的可持續(xù)性。廣告宣傳具有本土特色,營銷渠道不斷創(chuàng)新,生產方式以綠色環(huán)保為主旨,實現(xiàn)差異化品牌戰(zhàn)略服務。廣告宣傳方面迎合年輕人的喜好,選擇明星和奧運冠軍代言產品,贏得消費者的青睞。營銷渠道方面,選擇與年輕人現(xiàn)在廣泛使用的聊天平臺合作。另外在企業(yè)辦公區(qū)各處貫徹綠色環(huán)保概念,處理和使用廢水變?yōu)檠h(huán)水,貫徹實施我國環(huán)保型社會建設的理念(陳永亮,2013)。
(二)品牌推廣策略
1.多元化的品牌組合策略。隨著時代的發(fā)展,現(xiàn)代技術越來越發(fā)達,市場競爭越來越激烈,一件產品想要在市場中保持長久的競爭力也越來越困難。所以企業(yè)想要尋求發(fā)展,就要堅持產品多元化組合、拓寬產品的生產線,以提升企業(yè)產品的市場份額。如可口可樂有限公司在中國市場實施多元化產品品牌,為尋求更大的市場,將可口可樂公司旗下的其他產品同時打入中國市場,并獲得成功,在原有產品的基礎上,不斷創(chuàng)新,拓展產品的發(fā)展空間。在推廣品牌主打經典產品的同時,以經典產品為中心延伸其他產品,為企業(yè)的成功打下基礎,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.終端化的品牌傳播策略。以可口可樂公司為例,其傳播策略始終堅持終端化,根據(jù)不同地區(qū)消費群體的不同,選擇銷售渠道,設置終端網(wǎng)點,實現(xiàn)全方位的營銷策略。目前可口可樂公司在我國分別有三個營銷渠道,第一為主渠道,包括直銷渠道和特別渠道。第二為次渠道,指的是那些零散和分散的食品店。第三為專門渠道。另外,可口可樂有限公司根據(jù)各地地形和運輸條件的不同,制定了不同的服務和銷售方案,培養(yǎng)了專業(yè)的服務和銷售團隊。
3.公益化的品牌營銷策略??煽诳蓸饭疽恢北挚沙掷m(xù)發(fā)展的理念,以讓每個公司的業(yè)務員為勞動模范和讓每個可口可樂員工都受益為明確目標和承諾(劉寶成等,2013)。正是這種目標和理念成為可口可樂公司不斷發(fā)展、回饋社會的動力,從而極大地提高了可口可樂公司在中國的知名度。所以一個企業(yè)品牌想要提升自己公司的知名度和認可度,就應將公司所得利益最大限度回饋社會,通過回報社會、展現(xiàn)其企業(yè)核心價值觀中的社會責任感。
商品流通模式的可持續(xù)發(fā)展實證分析——以可口可樂為例
(一)可口可樂公司在中國市場的財務評價
可口可樂公司自2011-2014年,財務權益指數(shù)呈不斷上升趨勢,具體見表1所示。由此可以看出,在全球經濟衰退的狀態(tài)下,可口可樂公司依靠其品牌的高知名度和認可度,依然實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,展現(xiàn)了其品牌的強大影響力。然而,在全球經濟危機的環(huán)境下,即使像可口可樂公司這樣的大品牌公司,其在世界范圍內的銷售也呈緩慢下降趨勢。但可口可樂公司在中國市場始終堅持其開發(fā)戰(zhàn)略,挖掘中國市場的潛力,使產品市場周轉趨勢上升,經濟狀況得到發(fā)展和改善。
(二)可口可樂傳統(tǒng)的商品流通模式
可口可樂公司將在我國的商品流通模式分成兩類,一類為生產資料部類,一類為消費資料部類,由商品在社會生產過程中的位置來劃分這兩者之間的區(qū)別。生產行業(yè)流通也劃分為兩類:一類為物資流通行業(yè),另一類為消費品流通行業(yè)。這種劃分在數(shù)量上會根據(jù)社會經濟形勢的變化而改變,但大的格局不會改變。隨著經濟發(fā)展規(guī)模的不斷壯大,這種經濟模式也逐漸成為中國經濟發(fā)展的關鍵所在(齊悅,2013)。
(三)可口可樂未來的商品流通模式
可口可樂公司在我國的商品流通模式將區(qū)別于傳統(tǒng)流通模式,未來的流通模式會將物資流通行業(yè)和商業(yè)行業(yè)合為一體。這兩大行業(yè)所包括的商品不相同,在不同階段對經濟發(fā)展的貢獻也不同,但這兩者在發(fā)達的市場經濟中業(yè)務差別沒有明顯的界限,市場經濟應針對實際情況選擇經營行業(yè),嚴格區(qū)別這兩種行業(yè)只會阻礙企業(yè)的發(fā)展,增加企業(yè)發(fā)展的難度。同時,金融機構不斷加強對生產和消費的服務功能,以信用為保證保障資金的流通。隨著信息化程度的提高,商品在生產和流通方面的信息數(shù)量和質量都得以加強,以獨立的形態(tài)加入到社會再生產中。
(四)相關發(fā)展對策
1.國家制定政策和法規(guī)。在市場經濟環(huán)境下,國家流通政策和法規(guī)的制定和完善對于改善可口可樂公司流通具有重要意義。國家流通政策和法規(guī)的改善可以減弱波動,制約地區(qū)間發(fā)展的不平衡,穩(wěn)定經濟。制定相關政策和法規(guī),引導市場,調動公司發(fā)展的積極性,讓企業(yè)在政策和法規(guī)的監(jiān)督下自由競爭,適者生存。根據(jù)商品本身的特征選擇商品流通的方式,對商品的管制選擇,應該由商品對市場流通的調節(jié)作用決定 ,而不是商品在國民經濟中所占比例。在我國買方市場仍處于低級狀態(tài)的情況下,無序競爭僅僅依靠企業(yè)的自律是不可能得到解決和改善的,要健全商品流通體系,就要建立健全完善的政策和法規(guī)。
2.統(tǒng)一的商品流通大市場的建立。建立統(tǒng)一的商品流通大市場,首先要認識到商品流通的重要性,克服傳統(tǒng)小生產思想,改變反市場行為。在良好的市場機制下,充分發(fā)揮市場機制的作用,促進企業(yè)對經濟發(fā)展的增長作用,形成一個比較完整的宏觀流通框架,以大城市為中心,形成網(wǎng)絡區(qū)域。國家應大力支持中西部商品流通設施建設,為商品流通創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境平臺,強化對市場的管理并且維護市場的秩序,從而建立起統(tǒng)一的商品流通體系。
3.加快流通企業(yè)的現(xiàn)代化進程。流通企業(yè)從粗放走向精細的重要途徑是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)生存和發(fā)展的根本是市場和管理。從企業(yè)的實際情況出發(fā),改變公司屬性,實現(xiàn)企業(yè)的自我發(fā)展和自我約束。從我國的實際情況出發(fā),吸收國外先進的技術,改造企業(yè)發(fā)展中的不足,把流通科技的發(fā)展重點放在信息管理技術上,把生產和消費聯(lián)合成一個整體,流通方式可選擇連鎖經營、代理等,把經營戰(zhàn)略選擇的目的放在加強企業(yè)競爭優(yōu)勢上,加速流通企業(yè)的現(xiàn)代化進程。
4.商品流通與資本流通及勞動力流通相結合。商品流通與資本流通在市場經濟發(fā)展到一定程度時會必然相結合,相互聯(lián)系,因此資本流通市場和勞動力流通市場的大力發(fā)展有助于商品流通的有序、順暢。目前中國企業(yè)面臨資金不足、發(fā)展規(guī)模較小的局面,資本流通就更加重要。知識是生產要素中不會發(fā)生變化的要素,并且成為影響現(xiàn)代經濟發(fā)展的重要因素,而勞動力是知識的載體,所以勞動力的流通會成為商品流通的重要因素。因此在商品流通市場的建設過程中,要尋求全方位的發(fā)展,將商品流通與資本流通及勞動力流通相互結合,形成完整統(tǒng)一的商品流通市場。
實現(xiàn)品牌營銷與商品流通可持續(xù)發(fā)展的對策
樹立核心產品,重視品牌的力量。吸收可口可樂成功的品牌營銷經驗,將品牌建設和企業(yè)形象放到重要位置。在拓展其他市場時,選擇一種品牌進行主打和推廣,在一種品牌營銷成功后,再帶動企業(yè)其他產品的發(fā)展。因此,一個企業(yè)想要在市場中站穩(wěn)腳跟,要充分吸收成功經驗,借助科學技術創(chuàng)造出產品特色,拓展和研發(fā)出更加優(yōu)秀的產品。企業(yè)要堅持以貼近消費者為理念,開發(fā)出讓消費者滿意和放心的產品,使產品迎合消費者的需求,提供優(yōu)質的產品,在消費者中建立起知名度和認知度,建立起品牌形象(李碧茹等,2014)。
圍繞核心產品,品牌定位要獨具特色。企業(yè)定位核心產品,讓消費者更加清晰的識別品牌產品,增強品牌聯(lián)想效果。引起消費者的注意力從而購買并且使用產品,增加消費者的消費欲望,贏得消費者的青睞,從而維持產品和客戶長期的關系??紤]產品所處的市場狀況、需求、競爭者等眾多因素,各企業(yè)應當圍繞核心產品,根據(jù)市場的需求進行品牌定位,從而樹立獨樹一幟的品牌,并致力于讓產品跨出國門,在國際市場中尋求更大的發(fā)展。
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