以人為本理念下的人力資源管理策略分析

張二松

摘 要：“以人為本”管理理念的提出是企業(yè)人力資源管理發(fā)展的重大突破，也是科技進(jìn)步和生產(chǎn)力提高所導(dǎo)致的必然結(jié)果。企業(yè)的主體是廣大員工，重視員工的利益，將培養(yǎng)人才作為企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)策略，才能擴(kuò)大企業(yè)的人才隊(duì)伍，增加企業(yè)的人力資源。本文將根據(jù)以人為本思想下企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，提出針對(duì)性的改革策略，使以人為本思想在企業(yè)的人力資源管理中徹底貫徹落實(shí)，以提高人力資源管理的管理效率，加強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。

關(guān)鍵詞：以人為本；人力資源管理；管理策略

引言：目前，很多企業(yè)紛紛認(rèn)識(shí)到了以人為本思想的重要性，并將其應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理中，希望借此提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而企業(yè)雖然有以人為本的管理意識(shí)，卻沒(méi)有制定與之配套的管理方法，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中也常常會(huì)遇到各種突發(fā)狀況，致使企業(yè)的人力資源管理面臨巨大的困境。為了改變這一局面，企業(yè)應(yīng)深入分析和理解以人為本理念的本質(zhì)，找到其與人力資源管理的契合點(diǎn)，才能使以人為本理念在人力資源管理中發(fā)揮成效。

1 以人為本的理念及作用分析

以人為本就是企業(yè)將管理工作的重心放到人力資源，在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)充分考慮員工的利益，重視學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，通過(guò)組織培訓(xùn)增加員工的知識(shí)和技能，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人目標(biāo)，使員工產(chǎn)生自豪感和滿足感，從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高工作的積極性，主動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。與傳統(tǒng)的管理理念相比，以人為本的思想更加科學(xué)化、人文化，是較為先進(jìn)的管理理念。企業(yè)通過(guò)為員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，使員工的個(gè)人素質(zhì)和工作能力得到大幅度的提高，來(lái)達(dá)到吸納和培養(yǎng)人才的目的，有助于增加企業(yè)的人力資源，使企業(yè)在行業(yè)中更有競(jìng)爭(zhēng)力。以人為本思想還能使員工產(chǎn)生歸屬感和主人翁意識(shí)，創(chuàng)造和諧友愛(ài)的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，對(duì)于構(gòu)建企業(yè)文化有良好的促進(jìn)作用。由此可見(jiàn)，以人為本是一種雙贏的思想，可以有效的將員工與企業(yè)的利益結(jié)合到一起，在確保員工利益不受損害的同時(shí)，極大的促進(jìn)了企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

2 以人為本視角下我國(guó)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

1、人力資源管理模式仍有待發(fā)展

人力資源管理模式是企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)采用的方式方法，是企業(yè)根據(jù)管理思想制定的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的全面管理。由于企業(yè)對(duì)以人為本思想的理解過(guò)于狹隘，認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)制定完善的工作標(biāo)準(zhǔn)和章程來(lái)嚴(yán)加約束員工，才能讓員工保持高效率的工作狀態(tài)，所以企業(yè)過(guò)多的限制了員工的思想和行為，要求員工必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度。這種管理模式使得員工極易產(chǎn)生不滿心理，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較低。企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)以人為本思想的內(nèi)涵，經(jīng)常站在員工的角度思考問(wèn)題，以改變員工思想為工作重點(diǎn)，才能制定出更符合以人為本思想的人力資源管理模式。

2、人力資源管理的重點(diǎn)有失偏頗

人力資源管理包括眾多方面的內(nèi)容，從員工的招聘、培訓(xùn)，到績(jī)效考核、發(fā)放福利等等，都屬于人力資源管理的范疇，每個(gè)環(huán)節(jié)都有著重要的作用。但是很多企業(yè)過(guò)于重視員工的招聘和績(jī)效考核，忽視了員工的培訓(xùn)工作。企業(yè)過(guò)于重視員工的前期投資，愿意花費(fèi)大量的資金招收人才，可是在其就職后卻不肯進(jìn)行系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。企業(yè)主要從兩個(gè)方面考慮：一方面是害怕培訓(xùn)效果不佳，另一方面是擔(dān)心培訓(xùn)后的員工為了更高的薪資福利而跳槽到其他企業(yè)，使培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)白白打了水漂。所以企業(yè)不愿意對(duì)人才進(jìn)行后續(xù)投資，現(xiàn)有的人力資源價(jià)值也就無(wú)法得到保證，長(zhǎng)此以往，員工的能力大打折扣，不但無(wú)法勝任不斷變化的崗位需求，還會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重的阻礙。

3、缺乏對(duì)人力資源管理的整體規(guī)劃

人力資源管理是隨著企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)力的提高而不斷優(yōu)化的，這是一個(gè)長(zhǎng)期的、循序漸進(jìn)的過(guò)程，只有科學(xué)高效的人力資源管理才會(huì)為企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的生機(jī)和活力。以人為本理念下的人力資源管理的整體規(guī)劃需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、員工的職業(yè)規(guī)劃、員工的需求而設(shè)置，可是很多企業(yè)只是將員工招聘和發(fā)放薪資作為人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容，忽視了員工的需求和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，與以人為本理念背道而馳，所以這種規(guī)劃方式存在極大的缺陷。由于企業(yè)只看中短期利益，沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)對(duì)人力資源管理進(jìn)行整體規(guī)劃，也沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行長(zhǎng)期投資，使得人力資源管理工作經(jīng)常缺少計(jì)劃性，無(wú)法跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。

3 以人為本理念下企業(yè)人力資源管理的改革策略

1、建立人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化、企業(yè)的挑戰(zhàn)均由企業(yè)員工共同承擔(dān)，著眼于一時(shí)的人力資源管理不僅不符合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展也極為不利，員工發(fā)展受阻必然會(huì)造成企業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足。因此，企業(yè)應(yīng)從宏觀的角度進(jìn)行人力資源管理工作，建立人力資源管理的長(zhǎng)效機(jī)制。企業(yè)可以將一年作為計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定十年內(nèi)的人力資源發(fā)展規(guī)劃，并邀請(qǐng)人力資源專(zhuān)家到企業(yè)內(nèi)部參觀，分析企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，然后根據(jù)人本理念統(tǒng)籌設(shè)計(jì)企業(yè)未來(lái)的人力資源管理模式，彌補(bǔ)現(xiàn)階段人力資源管理中存在的不足，以完善人力資源管理系統(tǒng)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)立即建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和評(píng)估機(jī)制，降低企業(yè)遭受風(fēng)險(xiǎn)的概率和發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的損失，使企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)更加牢固、穩(wěn)定，從根本上提高企業(yè)人力資源管理水平。

2、重視員工的培訓(xùn)工作

以人為本思想需要企業(yè)了解員工，尊重員工，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，并制定科學(xué)完善的培訓(xùn)計(jì)劃，以滿足員工的職業(yè)發(fā)展需求，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。所以應(yīng)對(duì)企業(yè)的人力資源工作重新定位，工作重心也應(yīng)放在員工培訓(xùn)方面。通過(guò)培訓(xùn)企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)員工的能力和特長(zhǎng)，將其安排到合適的崗位，有助于發(fā)揮出員工的最大能力。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)經(jīng)常組織不同類(lèi)型的培訓(xùn)，并將培訓(xùn)內(nèi)容作為績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置評(píng)估和反饋機(jī)制，將培訓(xùn)結(jié)果與職位薪酬掛鉤，激發(fā)員工的培訓(xùn)積極性。企業(yè)還應(yīng)為員工創(chuàng)造交流機(jī)會(huì)，增加員工之間的情誼，提高企業(yè)的凝聚力。除此之外，企業(yè)要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助員工解決生活和工作上的困難，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情，這樣可以有效的留住人才，增加企業(yè)的人才儲(chǔ)備。

3、管理制度發(fā)展與人本管理方法共同使用

企業(yè)應(yīng)該將精細(xì)化管理制度與人本管理方法共同實(shí)施，首先，企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)行的管理制度進(jìn)行全面的改革和調(diào)整，編寫(xiě)企業(yè)員工的崗位說(shuō)明書(shū)，進(jìn)行精細(xì)化的責(zé)任確定，以此為基準(zhǔn)編制績(jī)效考評(píng)制度和企業(yè)員工日常行為規(guī)范，將各部門(mén)的精細(xì)化管理規(guī)范綜合起來(lái)，形成企業(yè)管理制度并執(zhí)行。其次，在精細(xì)化管理制度的基礎(chǔ)上實(shí)行人本管理，對(duì)各崗位工作人員的工作特征進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)照企業(yè)員工自身的工作習(xí)慣、生活習(xí)慣和個(gè)人性格特征、能力、基本需要，制定每個(gè)崗位的人本管理形式，讓企業(yè)的精細(xì)化管理制度為人本管理提供強(qiáng)有力的補(bǔ)充和獎(jiǎng)懲依據(jù)，使員工的個(gè)人行為在自主的情況下有所約束，提高人本管理的效力。

4 小結(jié)

員工是企業(yè)的主體，也是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，企業(yè)應(yīng)該重視以人為本的管理理念，并將其徹底貫徹到人力資源管理中，制定與該理念相契合的管理模式，以提高員工的技術(shù)和能力。企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)與員工的情感交流，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和依賴感，將自己當(dāng)作企業(yè)的一分子，主動(dòng)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從上級(jí)的管理，從而促進(jìn)員工個(gè)人需求和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一與實(shí)現(xiàn)。

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