從“紅領(lǐng)模式”看服裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的突破

馮美琪++陳桂玲

[摘 要]2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式大行其道，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，服裝企業(yè)不可避免地要參與其中，這給服裝企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)危機(jī)的同時(shí)也帶來(lái)了機(jī)遇。服裝企業(yè)一旦轉(zhuǎn)型升級(jí)，定能分享網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一蛋糕，把企業(yè)做大做強(qiáng)。文章通過(guò)對(duì)服裝企業(yè)——紅領(lǐng)集團(tuán)的調(diào)查，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為契機(jī)，探討服裝行業(yè)自身存在的問(wèn)題，進(jìn)一步客觀分析其原因，以期為服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供策略。

[關(guān)鍵詞]紅領(lǐng)模式；C2M；“互聯(lián)網(wǎng)+”；服裝企業(yè)；創(chuàng)新；品牌；環(huán)保

[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 06. 108

1 服裝企業(yè)目前市場(chǎng)行情

根據(jù)中投證券研報(bào)，抽取服裝行業(yè)33家A股、H股上市公司作為樣本，計(jì)算得出2014年1—6月上市公司整體營(yíng)業(yè)收入增速為-2. 60%，凈利潤(rùn)增速為-3. 60%。因受打折促銷影響，多數(shù)服裝企業(yè)毛利率驟降，整體毛利率降低至49. 30%。雪上加霜的是電商沖擊加劇、店面成本升高、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加大，盈利空間縮小和創(chuàng)新能力變差，經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)持續(xù)低迷。根據(jù)波司登公司公布的截至2015年3月31日的年報(bào)數(shù)據(jù)，2014年波司登營(yíng)收為62. 93億元，同比下滑23. 61%；而凈利潤(rùn)更是同比大跌81. 01%，至1. 32億元。截至2015年3月31日，波司登零售網(wǎng)點(diǎn)為6599家，其中自營(yíng)零售點(diǎn)減少1296家，第三方經(jīng)營(yíng)的零售網(wǎng)點(diǎn)減少3757家。截至2015年上半年，利郎店鋪數(shù)目共3080家。

反觀互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，截至2014年12月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6. 49億元，網(wǎng)站400多萬(wàn)家，電子商務(wù)交易額超過(guò)13萬(wàn)億元人民幣。在全球網(wǎng)絡(luò)企業(yè)前10強(qiáng)中，有4家企業(yè)在中國(guó)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的最大增長(zhǎng)點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。

阿里巴巴2015年雙11全天交易額突破912. 17億元，2014年天貓雙11活動(dòng)總成交額為571億元，而這個(gè)數(shù)據(jù)在2013年是362億元。飛速增長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)額讓人目瞪口呆。

2 紅領(lǐng)集團(tuán)的發(fā)展歷程及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

1995年創(chuàng)立的紅領(lǐng)集團(tuán)是青島市一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高檔西服、褲子、襯衣、休閑服及服飾系列產(chǎn)品為主的大型企業(yè)。在2003年，紅領(lǐng)從一家傳統(tǒng)OEM代加工廠商開(kāi)始了轉(zhuǎn)型之路，專注于服裝的個(gè)性化定制。從2003年起，在十一年中，紅領(lǐng)一直專注于開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)，用前瞻性的視角，提高企業(yè)技術(shù)實(shí)力，不惜投入2. 6億元資金，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)發(fā)屬于紅領(lǐng)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。2014年，紅領(lǐng)第一次走進(jìn)中國(guó)人的視野，開(kāi)始嘗試拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，銷售額超過(guò)60億元，增速達(dá)150%，憑借零庫(kù)存成為服裝行業(yè)的一朵奇葩。

通過(guò)創(chuàng)新思維，張代理董事長(zhǎng)將紅領(lǐng)打造成為低端到高端、從標(biāo)準(zhǔn)制造到個(gè)性化定制、從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制、從小眾定制走向大眾定制、從貴族定制到人人定制、從為庫(kù)存制造到為每個(gè)人制造的制造商。紅領(lǐng)集團(tuán)創(chuàng)造了全國(guó)聞名的“紅領(lǐng)模式”——紅領(lǐng)集團(tuán)從消費(fèi)者的實(shí)際需求，通過(guò)數(shù)據(jù)系統(tǒng)和流水線的完美結(jié)合，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需要，將高端定制發(fā)展成為大眾定制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供量身定制服務(wù)實(shí)現(xiàn)C2M（Customer to Manufacturer），獲取消費(fèi)者個(gè)體的尺寸、顏色偏好、版式要求、領(lǐng)子袖口紐扣要求，再進(jìn)行個(gè)性化生產(chǎn)，在不超過(guò)兩周的時(shí)間里，將定制的服裝送到消費(fèi)者手中。既從消費(fèi)者角度考慮問(wèn)題獲得良好口碑，又能避免庫(kù)存積壓降低生產(chǎn)成本。

3 服裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中存在的問(wèn)題

3. 1 服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)，缺乏創(chuàng)新

創(chuàng)新是服裝企業(yè)戰(zhàn)略管理的版塊之一，包括組織制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等。創(chuàng)新不意味著服裝企業(yè)大量推出新產(chǎn)品，而是在服裝質(zhì)量、工藝、功能上面提供新穎的設(shè)計(jì)，為消費(fèi)者帶來(lái)方便。缺乏創(chuàng)新是現(xiàn)階段中國(guó)服裝行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題，生產(chǎn)線單一，線上參與度低，沒(méi)有緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐，難以做到高效、集成化和自動(dòng)化。

3. 2 服裝企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng)

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，消費(fèi)者面對(duì)的不再是店鋪櫥窗里的服裝了，消費(fèi)者能夠通過(guò)各種渠道接觸到各式各樣的高質(zhì)量服裝，在消費(fèi)者日益繁忙，同行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈的境況下，國(guó)外的、網(wǎng)上的以及實(shí)體店中的服裝，哪種能夠脫穎而出獲得消費(fèi)者的青睞，主要取決于服裝的品牌知名度，他們更傾向于選擇第一印象好的品牌繼續(xù)購(gòu)買，而不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力再次選擇新品牌。企業(yè)不具有強(qiáng)大的品牌后盾，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將寸步難行。

3. 3 服裝企業(yè)遭遇“環(huán)保劫”

紡織行業(yè)是中國(guó)環(huán)境污染的主要來(lái)源之一。據(jù)海關(guān)總署的數(shù)據(jù)，2014年我國(guó)紡織品服裝累計(jì)出口額達(dá)2984億美元，同比增加144. 36億美元，同比增長(zhǎng)5. 08%。其中，紡織品出口額累計(jì)為1121. 41億美元，同比增長(zhǎng)4. 86%；服裝出口額累計(jì)為1862. 85億美元，同比增加5. 22%。

在中國(guó)制造業(yè)成本低廉、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的形勢(shì)下，中國(guó)作為許多國(guó)家的代工廠，大量生產(chǎn)紡織服裝品，這雖然帶來(lái)了短期的收益，但是卻給環(huán)境和人類生活帶來(lái)了空前的危機(jī)。紡織行業(yè)不僅危害了水源、土地，大量排放的工廠尾氣也造成了大氣污染，而中國(guó)的人均可用水資源僅僅是世界平均水平的25%，狀況堪憂。

4 服裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展策略分析

4. 1 政策助推服裝企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新

2012年11月，易觀國(guó)際董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官于揚(yáng)首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念。在2015年3月5日第十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。服裝企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于服裝企業(yè)之中，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。

4. 2 整合資源，樹(shù)立品牌

從1995年至今，紅領(lǐng)集團(tuán)在經(jīng)歷了二十年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后，依然能夠在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝行業(yè)越戰(zhàn)越勇，離不開(kāi)其卓越的企業(yè)文化，企業(yè)管理，企業(yè)戰(zhàn)略。紅領(lǐng)世界頂級(jí)品牌輔料及先進(jìn)生產(chǎn)工藝的運(yùn)用，結(jié)合大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)使紅領(lǐng)服飾從形到質(zhì)，從外到內(nèi)均達(dá)到世界一流服裝水平，這也是決定一套服飾品位與檔次的重要原因所在。“紅領(lǐng)模式”一炮打響，為紅領(lǐng)集團(tuán)堅(jiān)定地樹(shù)立了企業(yè)品牌，為其他服裝企業(yè)品牌的樹(shù)立提供了榜樣。

4. 3 發(fā)展綠色的服裝企業(yè)

一是材料的環(huán)?；２捎铆h(huán)保原料制作時(shí)裝，并借鑒H&M回收舊衣服，為顧客提供新衣打折的營(yíng)銷理念。二是營(yíng)銷的環(huán)?；Ｉ唐返陌b只是一個(gè)形式，在保證不影響商品質(zhì)量的前提下，銷售商采用簡(jiǎn)單環(huán)保的包裝銷售商品既能夠減少銷售成本，又能夠保護(hù)環(huán)境，何樂(lè)而不為呢？與傳統(tǒng)實(shí)體化的營(yíng)銷相比，新潮的微信營(yíng)銷、電子商務(wù)更是將服裝企業(yè)推上了環(huán)保營(yíng)銷的一個(gè)新臺(tái)階。三是消費(fèi)者采購(gòu)環(huán)節(jié)環(huán)保化，即購(gòu)買零污染的服裝、購(gòu)買過(guò)程中保護(hù)環(huán)境、不購(gòu)買那些嚴(yán)重污染環(huán)境或者浪費(fèi)資源的服裝。

5 結(jié) 論

“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”并不是淘汰傳統(tǒng)服裝企業(yè)，而是對(duì)傳統(tǒng)服裝企業(yè)進(jìn)行更新?lián)Q代，傳統(tǒng)服裝企業(yè)改變營(yíng)銷方式勢(shì)在必行?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”絕不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是數(shù)學(xué)上的加法意義，而是化學(xué)中的加法意義，互聯(lián)網(wǎng)與服裝企業(yè)相互碰撞，水乳交融，各取所長(zhǎng)，促進(jìn)服裝企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。形象地說(shuō)，在制造業(yè)中融入互聯(lián)網(wǎng)，就好比給服裝企業(yè)這條船安裝了一臺(tái)螺旋槳，使其快速又穩(wěn)定的前行。

2015年是“十二五”規(guī)劃的最后一年，“十三五”規(guī)劃即將公布，在新的形勢(shì)下，重點(diǎn)任務(wù)包括電子商務(wù)、物流信息化、數(shù)字化設(shè)計(jì)、智能制造和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和生產(chǎn)線結(jié)合等方面，從整體出發(fā)，加快服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高創(chuàng)新能力，培養(yǎng)關(guān)鍵領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)紡織強(qiáng)國(guó)的共同愿望。

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