高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革模式研究

嚴(yán)鳳英

摘要：高職院校是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的主要地方，在教學(xué)方面選定合適的工學(xué)結(jié)合、校企合作、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐建設(shè)與技能培訓(xùn)、建立雙師型教學(xué)素質(zhì)等方面進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)就業(yè)與崗位的零距離對(duì)接，以能力培養(yǎng)為中心、以職業(yè)崗位能力和專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為特色。

關(guān)鍵詞：教學(xué)方法；模式；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2015）26018402

1市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀分析及意義

在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)體制下，市場營銷已成為企業(yè)重要的職能，它也關(guān)系到企業(yè)的生死，目前許多實(shí)例表明高職院校傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)教學(xué)觀念已不能滿足于現(xiàn)狀，企業(yè)對(duì)學(xué)生也不滿意，這就出現(xiàn)了學(xué)生想找工作找不到，而且頻繁換工作，企業(yè)想找到合適的人才卻找不到，還嫌學(xué)生要求過高，從而產(chǎn)生供需矛盾，所以高職教育要結(jié)合市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)在教學(xué)模式就該進(jìn)行改革與創(chuàng)新，培養(yǎng)出社會(huì)需要的高技能性人才。

有些高職院校過于注重市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)理論教學(xué)，“重學(xué)歷，輕技能”，對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)忽視了或者不太重視，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)市場營銷專業(yè)缺少了解，專業(yè)意識(shí)很薄弱，沒有學(xué)習(xí)興趣；另外，由于在認(rèn)識(shí)上的偏差，導(dǎo)致學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)不明確，專業(yè)發(fā)展定位不準(zhǔn)確，專業(yè)特色不鮮明，課程體系的建設(shè)與改革沒有進(jìn)展，課程設(shè)置不合理，學(xué)生的理論知識(shí)偏多，實(shí)踐動(dòng)手能力欠缺，比如學(xué)生進(jìn)入企業(yè)之后完成不了一份營銷策劃方案或者市場調(diào)研方案；教學(xué)方法單一，教學(xué)考核也帶片面性，在專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)上，從學(xué)校到學(xué)校，這樣就會(huì)缺乏實(shí)踐動(dòng)手能力，對(duì)于專業(yè)人才的培養(yǎng)是不利的。

2市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的成效

為了讓高職院校的學(xué)生畢業(yè)之后能直接從事技能操作，為企業(yè)及社會(huì)創(chuàng)利，達(dá)到高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，滿足社會(huì)對(duì)人才的要求，應(yīng)該鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)、從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”、達(dá)到“企業(yè)+學(xué)生+社會(huì)”三滿意、“創(chuàng)新、實(shí)踐、效益”為基本思路等，通過工學(xué)結(jié)合、半工半讀能夠使學(xué)生從這個(gè)窗口窺視社會(huì)的多元化和復(fù)雜化，并從與企業(yè)的交流和學(xué)習(xí)中提升與人交往的能力，學(xué)習(xí)到了在課堂上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，在擺正自身位置方面起到了促進(jìn)作用。在工作崗位上通過眼觀手動(dòng)，使學(xué)生的潛在能力得到了挖潛、發(fā)揮，并在實(shí)踐中得到了證明。同時(shí)，通過這種模式，可以看出學(xué)生是肯學(xué)的，工作是努力的，也為企業(yè)創(chuàng)造了一定的效益，用人單位對(duì)這種教學(xué)模式非常認(rèn)可，體現(xiàn)了“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育指導(dǎo)思想，提高教師的“雙師”能力和改善師資隊(duì)伍的“雙師”結(jié)構(gòu)。學(xué)生可以提高職業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭能力。

3教學(xué)改革方式的優(yōu)化

（1）課程設(shè)計(jì)思路優(yōu)化：依據(jù)中小企業(yè)營銷崗位任職要求、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作任務(wù)所需具備的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)與要求為主要培養(yǎng)目標(biāo)，兼顧生產(chǎn)過程分析、生涯發(fā)展和教學(xué)設(shè)計(jì)，通過實(shí)踐專家訪談會(huì)等程序化的方法.確定課程的基本內(nèi)容，即典型工作任務(wù)，如市場營銷專業(yè)的要會(huì)撰寫營銷策劃書，就會(huì)構(gòu)建一個(gè)房地產(chǎn)的項(xiàng)目，要達(dá)到的、職業(yè)能力從市場分析、找出優(yōu)勢、劣勢、制定市場營銷戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)術(shù)、營銷費(fèi)用、效果評(píng)估與反饋等，從而設(shè)計(jì)專業(yè)核心課。

（2）課程實(shí)施優(yōu)化：形成了“校企雙元互動(dòng)，辦學(xué)資源共享，學(xué)生共管共育，風(fēng)險(xiǎn)利益共當(dāng)”的良好運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)技術(shù)骨干參與課程開發(fā)，提供真實(shí)生產(chǎn)性工作場景，提供典型任務(wù)學(xué)習(xí)情境案例，課程實(shí)施達(dá)到預(yù)期效果。

（3）教師的實(shí)踐能力優(yōu)化：老師必須要到企業(yè)中學(xué)習(xí)與鍛煉，了解服務(wù)社會(huì)，行業(yè)企業(yè)的需求，對(duì)學(xué)生因材施教，從而加快教學(xué)內(nèi)容的更新與教學(xué)改革，教師到企業(yè)還能與企業(yè)一同探討，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題與帶來經(jīng)濟(jì)效益，這樣企業(yè)與老師可以達(dá)到“雙贏”，教師到企業(yè)也要擴(kuò)寬自己的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓(xùn)，回來之后要寫實(shí)踐報(bào)告，我校還專門聘請(qǐng)了校外的企業(yè)專家作為兼職教師兼課與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，從而建立了具有良好素質(zhì)的“雙師型”教師隊(duì)伍。

（4）校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地優(yōu)化：我們學(xué)院對(duì)市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)非常重視，投入建設(shè)了4個(gè)市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，如市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判室、商務(wù)禮儀室，同時(shí)在校內(nèi)辦起了申通物流、創(chuàng)業(yè)街、校內(nèi)營銷技能大賽、ERP電子沙盤技能比賽等，為學(xué)生提供了廣闊的學(xué)習(xí)平臺(tái)。比如，我們市場營銷專業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模擬系統(tǒng)”，該軟件營造了一個(gè)仿真的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，真實(shí)地模擬了網(wǎng)絡(luò)營銷中的各個(gè)環(huán)節(jié)，主要功能模塊有信息發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、客戶關(guān)系管理、理論教學(xué)等，模擬企業(yè)角色的學(xué)生，通過系統(tǒng)內(nèi)的虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)整個(gè)市場趨勢進(jìn)行有效的分析，制定出符合自身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，并利用網(wǎng)絡(luò)上所提供的各項(xiàng)資源開展實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，獨(dú)立經(jīng)營自己的公司，并與其他模擬企業(yè)進(jìn)行激烈的競爭，從而更深入地體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)戰(zhàn)性。

（5）考核制度的優(yōu)化：我們專業(yè)課程緊貼國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)課程考核采用過程考核、期終考核、校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)考核、知識(shí)競賽、技能競賽、以證代考等形式靈活組合。注重考核學(xué)生實(shí)際掌握知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、解決實(shí)際問題的能力，訂單班學(xué)員考核主要由企業(yè)參與評(píng)價(jià)，實(shí)行企業(yè)驗(yàn)收考核和崗位理論實(shí)操、安全考試兩種形式。以往都是以“期末成績+平時(shí)成績”進(jìn)行綜合評(píng)分，現(xiàn)在以“期末成績+平時(shí)成績+實(shí)訓(xùn)成績”，實(shí)訓(xùn)有校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)，比如有同學(xué)在網(wǎng)上開店或者在一定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到了銷售量，可以加分，有的同學(xué)在淘寶上開眼鏡店，電器店，服裝店等，在老師的指導(dǎo)下，自己的不斷摸索與學(xué)習(xí)中，從開店至今，既能豐富了理論知識(shí)，也加強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力，而且經(jīng)濟(jì)效益還非?？捎^，甚至不用家里給錢交學(xué)費(fèi)，自己就能解決，也增強(qiáng)了信心，很能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與創(chuàng)業(yè)激情，達(dá)到了在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。

（6）高職院校多舉行營銷大賽，以賽促學(xué)，共同育人成就合作企業(yè)，在2013年我們學(xué)校市場營銷班的學(xué)生與廣州從化粵清香企業(yè)共同組織了網(wǎng)上銷售競賽活動(dòng)，通過一年的時(shí)間檢驗(yàn)學(xué)生的銷售能力，不僅幫企業(yè)銷售了產(chǎn)品，也增加了學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)師生還得到了企業(yè)提供的獎(jiǎng)金，從而達(dá)到了雙贏。在2014年由企業(yè)出資在我們學(xué)校舉行營銷大賽，以賽促學(xué)，共同育人成就合作企業(yè)，我們學(xué)校市場營銷教研室舉行了與廣州某房地產(chǎn)公司、某醫(yī)藥公司、某區(qū)的特色產(chǎn)品等的營銷大賽，由企業(yè)主辦，企業(yè)出資，同學(xué)們自己互相組隊(duì)，在網(wǎng)上網(wǎng)下競賽評(píng)比，網(wǎng)上看銷售成績，網(wǎng)下看策劃方案（PPT制作與現(xiàn)場提問答辯），評(píng)委們與老師們進(jìn)行指導(dǎo)、督促檢查、綜合評(píng)分之后最終評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)，有獎(jiǎng)金與榮譽(yù)證書，同學(xué)們參賽的積極性非常高，都反應(yīng)通過比賽提高了自己的專業(yè)水平，企業(yè)也比較滿意，企業(yè)也根據(jù)自己的需求狀況對(duì)學(xué)校提出了意見與建意，雙方進(jìn)行交流之后在對(duì)自己的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行修改，完善，滿足了企業(yè)的需求，且企業(yè)在學(xué)生畢業(yè)時(shí)優(yōu)先考慮這些學(xué)生的就業(yè)問題，由于考試方法靈活，學(xué)生實(shí)際動(dòng)手理論與實(shí)際結(jié)合密切，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性，也增加了老師設(shè)計(jì)、批卷考核與學(xué)生應(yīng)試的難度，從而使師生雙方都提高了實(shí)際運(yùn)用能力。

我們不斷改善教學(xué)模式，目的是為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的高技能性人才，為此我們校內(nèi)還有“工商模擬市場”、“跳蚤市場”、“學(xué)生超市”、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”、“校園商業(yè)街”等，都見證了教學(xué)改革的實(shí)效性，都能提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)，更好的滿足社會(huì)需求。

參考文獻(xiàn)

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