求進思遠：高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的創(chuàng)新與傳承

王吉成　尹琪　師燕妮

[摘 要]在高等院校，以專職輔導(dǎo)員為主、兼職輔導(dǎo)員為輔，以大學(xué)生思想政治教育和管理服務(wù)工作為主要內(nèi)容的類群體，稱之為高校輔導(dǎo)員團隊，該群體工作內(nèi)容與對象的復(fù)雜性決定了其工作方式必須要以團隊的形式存在。針對現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)所存在的先天缺陷與后天缺失，有必要從團隊文化及組織形式建設(shè)的層面進行創(chuàng)新，并以團隊構(gòu)成、激勵機制及科學(xué)規(guī)劃為突破口，實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的傳承。

[關(guān)鍵詞]高校輔導(dǎo)員 團隊 創(chuàng)新 傳承

[中圖分類號] G645.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）10-0061-03

2004年《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》（以下簡稱“中央16號文件”）和2006年《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（以下簡稱“教育部24號令”）的相繼頒布，標志著高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)掀開了嶄新的篇章。其中，中央16號文件已明確指出：“輔導(dǎo)員、班主任是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量”，教育部24號令則對高校輔導(dǎo)員的任職要求與工作職責(zé)、人員配備與選聘機制、人才培養(yǎng)與后續(xù)發(fā)展、日常管理與科學(xué)考核等做了詳細規(guī)定。各高校在上述文件的指導(dǎo)下，相應(yīng)出臺了一系列有關(guān)高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的文件、規(guī)定，陸續(xù)按照比例和實際要求建立了奮戰(zhàn)在大學(xué)生思想政治教育一線的輔導(dǎo)員工作隊伍。

一、尋因：高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的價值所屬

根據(jù)上述中央16號文件精神可知，在我國，高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著思想政治教育與日常教育管理的雙重任務(wù)，扮演了人民教師與管理人員的雙重角色。高校輔導(dǎo)員作為開展與推進當代大學(xué)生思想政治教育工作，培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍的主力軍，肩負著人才培養(yǎng)的艱巨使命，并在這方面發(fā)揮著無可替代的作用。具體而言，高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)是高校輔導(dǎo)員專業(yè)化與職業(yè)化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是在新形勢下提高學(xué)生工作效率與質(zhì)量的核心與關(guān)鍵，更是推進輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展壯大的重要內(nèi)容。

（一）助力于輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化與專業(yè)化水平的提升

在當前形勢下，專業(yè)化和職業(yè)化儼然已成為高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的戰(zhàn)略目標。全國各高校均在大力開展旨在全面提升輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)與工作能力的隊伍建設(shè)活動。專業(yè)化和職業(yè)化主要表現(xiàn)為對輔導(dǎo)員勝任力的最基本要求。勝任力對于輔導(dǎo)員而言是一個綜合的概念，具體包括綜合素質(zhì)、理論水平與業(yè)務(wù)能力等。此外，輔導(dǎo)員勝任力概念的外延亦在逐步擴張，如“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正”就是黨中央對高校輔導(dǎo)員勝任力提出的新要求與根本準則。而輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化和職業(yè)化水平的提升必然需要一個載體或者空間，以真正實現(xiàn)輔導(dǎo)員勝任力的提升，團隊建設(shè)能較好地發(fā)揮此方面的獨特功能。

（二）助力于學(xué)生工作效率與質(zhì)量的提高

伴隨著我國高等教育改革步伐的加快，學(xué)分制的推行、就業(yè)制度改革、學(xué)生數(shù)量持續(xù)增長、高等教育的國際化等現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，這意味著當代大學(xué)生思想政治教育的形勢、氛圍、方式等都處在不斷變化的過程中。面臨上述新情況、新問題，高校輔導(dǎo)員承擔(dān)的教育管理任務(wù)愈發(fā)艱巨?？陀^環(huán)境的變革亟須發(fā)揮輔導(dǎo)員團隊的優(yōu)勢功能。更重要的是，高校學(xué)生工作的重點與重心均在基層，因而各項教育管理活動也是以班級或黨支部、團支部為單位展開的。其中，高校輔導(dǎo)員作為活動的組織者與管理人員，最直接地參與學(xué)生活動，最及時地掌握最新的學(xué)生資訊，亦最清楚學(xué)生的需求，故較易與學(xué)生溝通交流，其在大學(xué)生人才培養(yǎng)事業(yè)中的重要性不言而喻。然而，從目前輔導(dǎo)員的配備來看，人員結(jié)構(gòu)上還不夠優(yōu)化，數(shù)量上依然存在部分缺口，發(fā)揮團隊的作用與優(yōu)勢的需要顯得更為突出。可見，大力推進輔導(dǎo)員團隊建設(shè)，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，是新形勢下開展好大學(xué)生思想政治教育工作的現(xiàn)實需要。

（三）助力于高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)大局的發(fā)展

上述中央16號文件明確指出，要大力加強大學(xué)生思想政治教育工作隊伍建設(shè)，著力建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員、班主任隊伍。加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，是黨中央在新時期做出的戰(zhàn)略決策。輔導(dǎo)員是高校教師隊伍和黨政管理干部隊伍的重要組成部分，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。輔導(dǎo)員團隊的戰(zhàn)斗力決定了高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)整體水平的提高，唯有團隊建設(shè)成功，才能為輔導(dǎo)員隊伍戰(zhàn)斗力提升夯實基礎(chǔ)。由此可見，輔導(dǎo)員團隊建設(shè)作為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要組成部分，已然成為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)工程。

二、探索：高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的問題所在

輔導(dǎo)員作為開展高校思想政治教育的主力軍，引領(lǐng)著大學(xué)生的健康成長與成才。雖然各高校積極采取一系列措施來保障輔導(dǎo)員隊伍的持續(xù)發(fā)展，但隨著社會發(fā)展及高等教育改革的深化，高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)出現(xiàn)了一些與之不相適應(yīng)的狀況，這在某種程度上難以保證輔導(dǎo)員工作任務(wù)的完成和作用的發(fā)揮。這種不相適應(yīng)的情況主要表現(xiàn)為以下幾個方面。

（一）團隊先天構(gòu)成的缺陷

目前，許多高校采取公開招聘輔導(dǎo)員的方式，對申請者的學(xué)歷要求、學(xué)生干部經(jīng)歷提出了明確規(guī)定，但對其專業(yè)背景的要求卻顯得相對寬松、自由。相對而言，基于高校思想政治教育的需要，輔導(dǎo)員應(yīng)當具備思想政治教育學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的專業(yè)知識，部分新任輔導(dǎo)員，就存在此方面的先天性缺陷。眾所周知，高校輔導(dǎo)員任務(wù)重、要求高，要求他們在工作之余額外補充工作所需的專業(yè)知識幾乎不可能，也不現(xiàn)實。而對部分出身于理工科專業(yè)的輔導(dǎo)員來說，在全力以赴地完成大量的文案工作，諸如活動計劃與方案、季度總結(jié)與評比材料等文件的撰寫后，再要求其加強知識儲備、專業(yè)能力等方面的鍛煉與提高，十分不易。而這一現(xiàn)象所帶來的后果是，該部分輔導(dǎo)員自身的專業(yè)特長、才華展示及人格魅力亦相應(yīng)的大打折扣。上述情況在很大程度上牽制了高校輔導(dǎo)員團隊整體實力的提高。

（二）團隊后天協(xié)作的缺乏

由于現(xiàn)代高校對輔導(dǎo)員的管理實行校、院兩級監(jiān)管模式，這就使得整個輔導(dǎo)員隊伍較易產(chǎn)生以塊為主、條塊分割的現(xiàn)象。具體而言，輔導(dǎo)員個體之間可以獨立開展工作、組織活動，在這一方面基本上能較好地發(fā)揮各自特長。然而從全校的視角來看，各院系輔導(dǎo)員的日常管理工作卻時常存在大量機械式的重復(fù)性勞動。因受到管理機制體制、領(lǐng)導(dǎo)層的思維觀念等因素影響與制約，輔導(dǎo)員內(nèi)部間的界限與隔閡并沒有完全打通，因而必然存在共同發(fā)展平臺狹窄的現(xiàn)實問題，輔導(dǎo)員的優(yōu)勢、特長自然得不到充分發(fā)揮，人盡其才、才盡其用的良好局面當然無法形成。相反，上述現(xiàn)象常易造成部分輔導(dǎo)員面對某項工作力不從心甚至無所適從，致使學(xué)生群體較少地享受到高質(zhì)量的學(xué)生工作所帶來的良好熏陶與積極影響，輔導(dǎo)員團隊的現(xiàn)實價值無法得到應(yīng)有的顯現(xiàn)。

（三）團隊建設(shè)意識的缺失

一般而言，高校輔導(dǎo)員團隊均以院系為組織單元，其戰(zhàn)斗力很大程度上取決于團隊中個體的能動性發(fā)揮及所在院系分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)能力。然而，現(xiàn)實情況是各高校職能部門對于本校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)及戰(zhàn)斗力激發(fā)方面的介入較微弱。究其根源，在于高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)意識的缺失。其具體表現(xiàn)為：在隊伍建設(shè)的理念培養(yǎng)上，大多數(shù)高校仍停留在對輔導(dǎo)員工作的日常管理和一般化考核，或者僅關(guān)注輔導(dǎo)員團隊中典型個體的栽培與激勵，而極易忽略整個輔導(dǎo)員團隊建設(shè)；在具體的工作機制上，雖然各高校都設(shè)有輔導(dǎo)員工作例會、輔導(dǎo)員之家、輔導(dǎo)員沙龍等諸多形式的工作載體，但在輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的制度化與體制性建設(shè)層面則相對薄弱，尤其是針對輔導(dǎo)員隊伍的“隱性”缺編和不定期流動等長期存在的問題，尚未形成有效的長遠機制；在激勵機制方面，各高校均傾向于培養(yǎng)輔導(dǎo)員團隊中的典型個體，例如通過評選優(yōu)秀輔導(dǎo)員、學(xué)生工作先進工作者等方式推優(yōu)選賢，在通過團隊建設(shè)的途徑來促進輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展與形成職業(yè)認同的激勵方面，尚有很大空間。

三、求進：高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的創(chuàng)新與傳承

（一）筑魂：重視團隊文化建設(shè)

重視與強化團隊文化建設(shè)是現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的核心與關(guān)鍵，是輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的根本動力，亦是實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的重要途徑。強化輔導(dǎo)員團隊文化建設(shè)應(yīng)以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)思想，以社會主義核心價值觀為核心理念，以培養(yǎng)作為社會主義建設(shè)者和接班人的高素質(zhì)人才為宗旨，努力使團隊中的每一位輔導(dǎo)員都成為學(xué)生健康成長的人生導(dǎo)師與知心朋友。著力從理念文化、制度文化和行為文化等層面加強輔導(dǎo)員團隊文化建設(shè)。此外，各高校還應(yīng)積極促進“個體張揚與整體和諧相統(tǒng)一、培養(yǎng)繼承傳統(tǒng)與開拓創(chuàng)新相統(tǒng)一”的團隊文化特質(zhì)的形成，協(xié)力營造和諧、向上的健康環(huán)境，引導(dǎo)團隊成員協(xié)調(diào)一致，穩(wěn)節(jié)奏、高效率地行動，從而彰顯現(xiàn)代化輔導(dǎo)員團隊創(chuàng)新進取、勇于奉獻的獨特魅力。

（二）健體：引入權(quán)變組織理論

根據(jù)企業(yè)管理的權(quán)變組織理論可知，現(xiàn)實生活中根本不存在所謂的最優(yōu)途徑或固定模式來組織團隊、制定決策，而必須依據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化靈活采取科學(xué)合理的組織形式。企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力和外部環(huán)境共同組成了企業(yè)組織必須考慮的重要權(quán)變因素。將上述理論科學(xué)地應(yīng)用到輔導(dǎo)員團隊的建設(shè)中，即意味著輔導(dǎo)員團隊建設(shè)應(yīng)堅持科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，銳意創(chuàng)新?；谠盒Ｇ闆r、學(xué)科環(huán)境、團隊成員構(gòu)成等方面的差異，各輔導(dǎo)員團隊建設(shè)所面臨的環(huán)境均不一樣。即使上述基礎(chǔ)環(huán)境均相似，在軟件環(huán)境方面也必然會存在或多或少的差別。因而，一個團隊的建設(shè)只有不斷地適應(yīng)形勢與任務(wù)的靈活變化，才能不斷增強生命力與戰(zhàn)斗力。因此，要想實現(xiàn)輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的突破，必須在創(chuàng)新發(fā)展方面尋求突破，走出特色之路。

四、思遠：高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的傳承路徑

（一）積蓄能量：團隊構(gòu)成嚴格化

不言而喻，團隊個體的素質(zhì)能力決定了團隊競爭力的高低，建設(shè)高素質(zhì)的團隊必須從成員個體的選擇、培養(yǎng)入手。因而，各高校應(yīng)集中精力塑造政治覺悟強、業(yè)務(wù)能力精、紀律作風(fēng)正的輔導(dǎo)員個體。具體而言，各高校應(yīng)不斷完善現(xiàn)有的輔導(dǎo)員選拔制度，并加大實際執(zhí)行度，做到以高度的責(zé)任感與使命感完成輔導(dǎo)員選聘工作，以期將那些懂管理、善教育、肯奉獻的優(yōu)秀成員選聘到輔導(dǎo)員隊伍中。同時，需創(chuàng)新培訓(xùn)模式，建立健全崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)機制，加強對新任輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，使輔導(dǎo)員在培訓(xùn)中開拓視野，拓寬工作思路，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。落實到宏觀層面，各高校應(yīng)對全校輔導(dǎo)員的綜合情況進行不定期的全面調(diào)查摸底，以此為基礎(chǔ)，系統(tǒng)分析全校輔導(dǎo)員隊伍的整體狀況和各院系的特殊情況。然后依據(jù)人力資源管理理論，對輔導(dǎo)員團隊進行優(yōu)化整合。在這一過程中，應(yīng)勇于打破院系界限、專業(yè)限制等傳統(tǒng)的隸屬框架，在確保輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定的前提下，在全校范圍內(nèi)實行有效的序列化調(diào)配，最終實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作團隊的科學(xué)構(gòu)建，以及輔導(dǎo)員工作團隊整體效能的充分發(fā)揮。只有科學(xué)構(gòu)建輔導(dǎo)員團隊，才能為高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)積蓄源源不斷的新能量。

（二）永葆活力：團隊激勵機制化

每一個團隊的前進都需要激勵，輔導(dǎo)員團隊建設(shè)亦離不開激勵，完善的激勵機制是推動輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的內(nèi)在價值驅(qū)動。因此，在輔導(dǎo)員團隊的日常考核中，考核者應(yīng)堅持“全面標準化與個體差異化相結(jié)合、結(jié)果與過程相結(jié)合”的原則，促進輔導(dǎo)員在團隊化的氛圍中共同成長。行為主義與團隊建設(shè)理論在進行團隊激勵機制的研究時，多強調(diào)獎勵、溝通等物質(zhì)或心理層面，這些激勵措施對輔導(dǎo)員團隊的建設(shè)具有積極的借鑒意義。在物質(zhì)層面上，各院系應(yīng)確保提供良好的辦公條件，逐步完善輔導(dǎo)員津貼、補助制度，將輔導(dǎo)員的勞動成果與崗位聘任、工作評優(yōu)等實際問題掛鉤。在精神層面上，落實輔導(dǎo)員職務(wù)、職稱評定工作，合理安排輔導(dǎo)員享受副科、正科、副處、正處等各級待遇；客觀公平地開展講師、副教授、教授的職稱評定；為輔導(dǎo)員積極提供外出考察、深造學(xué)習(xí)、掛職鍛煉等機會，全面解決輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展道路上的后顧之憂。無論是物質(zhì)獎勵抑或是精神鼓勵，都應(yīng)當做到公平公正公開、適時合理科學(xué)，唯此方能增強輔導(dǎo)員的職業(yè)認同感、歸屬感與自豪感，充分調(diào)動輔導(dǎo)員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保輔導(dǎo)員工作團隊實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，永葆活力。

（三）謀求長遠：團隊規(guī)劃科學(xué)化

為了實現(xiàn)輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的長遠化發(fā)展，在建設(shè)的過程中應(yīng)始終堅持科學(xué)規(guī)劃的重要理念，做好團隊建設(shè)的方案設(shè)計、實踐優(yōu)化、評價標準制定等工作。通過深入研究團隊建設(shè)的潛在規(guī)律與典型案例，長遠地規(guī)劃出符合院系情況、突出本單位特色的輔導(dǎo)員團隊建設(shè)方案，并在不斷的實踐探索中優(yōu)化。團隊建設(shè)是一個長期的過程，按照團隊發(fā)展階段論的理論說明，一個團隊發(fā)展的生命周期囊括了團隊的組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和休整期。由于輔導(dǎo)員團隊建設(shè)過程中，內(nèi)外部環(huán)境時刻都在發(fā)生變化，再加之其團隊成員之間及團隊整體的認同亦需要一個漫長的過程，因而，輔導(dǎo)員團隊建設(shè)必然既是一個開放性的綜合工程，也是一個發(fā)展的系統(tǒng)過程。對此，團隊成員應(yīng)當及時調(diào)整與優(yōu)化建設(shè)方案。

五、結(jié)語

綜上所述，高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)是提高輔導(dǎo)員職業(yè)能力和核心競爭力的重要途徑，是增強大學(xué)生思想政治教育實效性的重要保障，是適應(yīng)高校改革發(fā)展進程和學(xué)生健康成長的現(xiàn)實需要。由于當前高等教育的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了重要變化，現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員所面對的教育對象、工作范圍、客觀環(huán)境都面臨著諸多挑戰(zhàn)與問題，輔導(dǎo)員隊伍凝聚力、創(chuàng)造力與向心力的增強顯得尤為迫切。在團隊建設(shè)的理念下，積極打造一支強有力的思想政治教育團隊是一個系統(tǒng)的、長期的、意義深遠的育人工程，它需要輔導(dǎo)員自身、所在學(xué)校院系以及各類主管部門的協(xié)同努力方能真正實現(xiàn)，要實現(xiàn)這一目標，任重而道遠。

[ 參 考 文 獻 ]

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[責(zé)任編輯：陳 明]