“互聯(lián)網(wǎng)+”時代出版人才培養(yǎng)的傳承與突破

黃先蓉+劉玲武

【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代出版人才培養(yǎng)傳承的重要性體現(xiàn)在出版文化和出版宗旨上，傳承的主要內(nèi)容包括完備的知識結(jié)構(gòu)體系、強烈的社會責(zé)任意識以及扎實的業(yè)務(wù)操作能力，同時“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的出版人才更需要在傳承的基礎(chǔ)上進行互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及媒介素養(yǎng)方面的突破。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ ；出版人才；傳承；突破

【作者單位】黃先蓉，武漢大學(xué)信息資源研究中心，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院；劉玲武，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院。

互聯(lián)網(wǎng)是信息技術(shù)革命的產(chǎn)物，它不僅改變著人們的生活，也改變著傳統(tǒng)行業(yè)的生態(tài)。2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+”首次出現(xiàn)在我國政府工作報告中，報告將“‘互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”提升為國家戰(zhàn)略，為我國傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級指明了道路，同時也預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)將會更深層次地影響包括出版業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展走向。

在這樣一個機遇與挑戰(zhàn)并存的時期，盡管國家宏觀層面陸續(xù)提出相關(guān)指導(dǎo)意見，但微觀層面的出版企業(yè)仍在探索符合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型路徑，仍不明確到底需要怎樣的出版人才，盲目跟風(fēng)的話將導(dǎo)致出版行業(yè)內(nèi)部人才的可持續(xù)發(fā)展受到較大限制，并且對有志進入出版行業(yè)的相關(guān)人才偏重于技術(shù)素養(yǎng)要求，而對他們應(yīng)具備的基本素養(yǎng)置若罔聞?；诖?，本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”時代出版人才培養(yǎng)的重要性出發(fā)，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時代出版人才應(yīng)傳承的出版?zhèn)鹘y(tǒng)，并提出如何在這些傳統(tǒng)之上進行創(chuàng)新和突破，以更好地適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對出版人才的要求。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代出版人才培養(yǎng)傳承的重要性

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的出版行業(yè)，即“互聯(lián)網(wǎng)+出版”，不是兩者簡單的相加，而是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運用互聯(lián)網(wǎng)思維以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)出版深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)，助力傳統(tǒng)出版。 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)出版行業(yè)對高新技術(shù)的運用加快了行業(yè)內(nèi)部的運行節(jié)奏，對出版人才的要求逐漸偏向于對各種高新技術(shù)的運用能力；另一方面，以高校為載體的出版人才培養(yǎng)單位，為適應(yīng)市場需求，也逐步增加相關(guān)技術(shù)技能的課程，“一窩蜂”式地追求復(fù)合型人才的培養(yǎng)，忽視了他們對傳統(tǒng)出版人才培養(yǎng)的傳承。在這種情形下，出版人才培養(yǎng)的傳承就顯得尤為重要。

首先，出版文化承載于出版人才培養(yǎng)的傳承。出版文化是形成于一定政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境下的觀念，是出版實踐活動的反映。一部出版文化歷史，是出版實踐活動不斷去其糟粕取其精華的歷史，更是一部出版人才的奮斗史，其遺留的優(yōu)秀出版?zhèn)鹘y(tǒng)、出版理念等正是出版文化的精髓?！皞鞒小闭?，傳遞、傳接、薪火相傳之謂也；繼承、承受、一脈相承之謂也[2]。盡管時代在變，技術(shù)手段在變，社會對出版人才的期待也在變，但不變的應(yīng)該是出版人才對出版文化的堅守，有了這種品質(zhì)，出版人才才能屹立在紛繁復(fù)雜的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。

其次，出版宗旨實現(xiàn)于出版人才培養(yǎng)的傳承。出版宗旨，即出版工作的根本方針是為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)，這決定了出版工作的根本出發(fā)點和落腳點是為了提高人民的精神文化生活水平。出版工作既有物質(zhì)生產(chǎn)的特性，又有精神生產(chǎn)的特性。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，各種智能設(shè)備、手持終端設(shè)備的普及，使出版工作更加復(fù)雜。然而，無論出版物的載體如何變化，其內(nèi)核仍是出版內(nèi)容。不可否認的是，當前互聯(lián)網(wǎng)越來越被嚴重地娛樂化、低俗化，不良的網(wǎng)絡(luò)信息和不健康的網(wǎng)絡(luò)游戲泛濫成災(zāi)，嚴重影響和侵蝕了人們的精神文化領(lǐng)域，也與出版宗旨相違背。因此，出版工作者必須樹立大局意識，始終堅持以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代出版人才培養(yǎng)傳承的基本內(nèi)容

無論是傳統(tǒng)出版，還是“互聯(lián)網(wǎng)+出版”，其落腳點仍在出版。而出版的目的是傳播知識、傳承文化。只有具有知識性和思想性的內(nèi)容才是人類文化得以積累和傳承的基礎(chǔ)，它不會因為技術(shù)的進步而發(fā)生改變。同樣，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的出版與傳統(tǒng)出版一樣，其核心依然是內(nèi)容生產(chǎn)。而內(nèi)容生產(chǎn)所需具備的能力，正是出版人才需要傳承的基本內(nèi)容。

1.完備的知識結(jié)構(gòu)體系

出版的內(nèi)核是內(nèi)容生產(chǎn)，而內(nèi)容生產(chǎn)的本質(zhì)歸根結(jié)底又在于文化。這也就意味著出版活動的行為主體每時每刻都與文化打交道。為了更好地開展文化傳播，出版人才必須要有完備的知識結(jié)構(gòu)體系與文化知識修養(yǎng)。特別是在當今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷普及與發(fā)展的信息時代，市場需求的多元化發(fā)展催生了許多新的文化形態(tài)與產(chǎn)品，出版人才是否具有豐富的知識儲備與文化修養(yǎng)更是直接關(guān)系到內(nèi)容加工生產(chǎn)的總體質(zhì)量。

具體而言，出版人才知識結(jié)構(gòu)體系的完備性主要體現(xiàn)在：一方面，鑒于出版工作的特性，出版工作難以像科學(xué)家的研究或高校教師的教學(xué)那樣分工細致，其所接觸到的內(nèi)容與信息不可能僅限于某一學(xué)科或領(lǐng)域。因此，出版人才必須要有豐富的基礎(chǔ)知識儲備，能夠廣泛涉獵各種科學(xué)文化知識，擁有寬廣的知識面，并養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)與思考的習(xí)慣，尤其要對出版的相關(guān)學(xué)科，如新聞學(xué)、傳播學(xué)、文獻學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、語言文字學(xué)等有所通曉。另一方面，出版人才雖然無須做到樣樣精通，但也應(yīng)學(xué)有所長，能根據(jù)自己所從事的不同學(xué)科選擇某一門出版學(xué)科之外的學(xué)科，做到精通。此外他們還應(yīng)具備深厚的學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)，專于本學(xué)科的專業(yè)知識，熟諳出版專業(yè)理論與業(yè)務(wù)知識。

2.強烈的社會責(zé)任意識

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和信息技術(shù)的日益普及，出版工作的物質(zhì)生產(chǎn)屬性與經(jīng)濟價值愈來愈得到強化，人們的認知水平、思維方式、信息接收渠道也經(jīng)歷著沖擊與變化，這必然對出版工作者的社會責(zé)任意識提出巨大挑戰(zhàn)。而市場經(jīng)濟條件下的出版人才雖是追求利潤最大化的商人，但更應(yīng)是堅守文化、傳承精品的文化人，須具備強烈的社會責(zé)任感與職業(yè)使命感，開展內(nèi)容加工生產(chǎn)時應(yīng)切實關(guān)注并強調(diào)出版的文化屬性，為人類文明的發(fā)展與文化的傳承創(chuàng)新貢獻力量。

出版人才在履行自身社會責(zé)任與歷史使命時，首先應(yīng)強化把關(guān)意識，培養(yǎng)敏銳的政治意識與文化鑒別水平，充分保障內(nèi)容的導(dǎo)向性、知識性、科學(xué)性與系統(tǒng)性，避免出版市場的失范與盲從，在思想和行動上當好傳承先進文化的“排頭兵”，明白所肩負的傳播社會主義核心價值觀的歷史責(zé)任，把好關(guān)，守好門。其次應(yīng)強化質(zhì)量意識，即從微觀層面確保內(nèi)容的規(guī)范性、藝術(shù)性、創(chuàng)新性及產(chǎn)品形式的高品質(zhì)，多出從內(nèi)容到形式都過硬的文化精品，切實擔(dān)當引領(lǐng)人們精神文化生活、傳承積累優(yōu)秀文化的社會責(zé)任。最后，出版人才還應(yīng)強化服務(wù)意識，積極樹立為作者和讀者服務(wù)的奉獻精神。之于作者，出版人才應(yīng)當以為作者出佳品、尚品為己任，以一種默默付出、甘為他人做嫁衣的心態(tài)為作者服務(wù)；之于讀者，出版人才應(yīng)當為讀者負責(zé)，以一種一絲不茍、力出精品的態(tài)度為讀者服務(wù)。尤其在當今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，更要視服務(wù)意識和奉獻精神為一種修煉，并積極開拓多元化的高品質(zhì)服務(wù)方式與形態(tài)，借助互聯(lián)網(wǎng)的強大優(yōu)勢為作者、讀者提供優(yōu)質(zhì)的特色化或定制化服務(wù)。

3.扎實的業(yè)務(wù)操作能力

除完備的知識結(jié)構(gòu)體系、強烈的社會責(zé)任意識外，出版人才需傳承的還有扎實的業(yè)務(wù)操作能力，而這也是出版人才將自身知識結(jié)構(gòu)體系運用到出版實踐，并進一步踐行其社會責(zé)任所必須具備的工作技能，是出版人才綜合素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。在從事出版活動的過程中，出版人才是否具備功底深厚的業(yè)務(wù)水平與動手操作能力，將直接關(guān)系到內(nèi)容加工生產(chǎn)水平的高低與產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，以及整個出版工作是否能具體開展與推進。

美國資深編輯格羅斯指出，如今的出版從業(yè)者與老一輩不同的是，他們必須十八般武藝樣樣俱全，既要精通書籍制作、談判、促銷、廣告、新聞發(fā)布、銷售、外交等，又必須有絕佳的編輯技巧[3]。概括而言，出版人才必須具備的業(yè)務(wù)操作能力主要包括以下四個方面：一是語言文字能力。作為文化產(chǎn)品的基本記錄載體與呈現(xiàn)符號，文字在積累傳承人類文明過程中的關(guān)鍵作用毋庸置疑。出版人才應(yīng)具備的基礎(chǔ)能力，即能夠熟練、細致地進行語言文字的寫作與加工、規(guī)范與駕馭的能力。二是信息處理能力。面對煩冗復(fù)雜的海量信息，出版人才應(yīng)具有充分獲取有效信息并對其進行提煉的能力，即結(jié)合市場需求，借助多種信息獲取渠道全方位地捕捉、甄別、整理、提煉相關(guān)信息，并從中敏銳地延伸出獨特靈感與出版思路。三是組織策劃能力。作為溝通作者與讀者、連接讀者與出版產(chǎn)品的橋梁，出版人才應(yīng)具備良好的組織協(xié)調(diào)、產(chǎn)品策劃及營銷推廣能力，做到高效銜接各項工作，協(xié)調(diào)各方需求，提高產(chǎn)品競爭力。四是經(jīng)營管理能力。出版人才應(yīng)具備長遠科學(xué)的經(jīng)營理念與管理能力，在保障最大化收益與生產(chǎn)效率的同時，充分借助高質(zhì)量產(chǎn)品與企業(yè)文化打造自身的優(yōu)勢品牌。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代出版人才培養(yǎng)的突破

對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代出版人才的要求，不僅是要繼承老一輩出版家的衣缽，而且要在此基礎(chǔ)上進行發(fā)展和突破，做到傳承中有堅持，堅持中有發(fā)展，發(fā)展中有突破，突破中有創(chuàng)新?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的出版人才只有不斷地發(fā)展、突破和創(chuàng)新，才能在“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的新興出版生態(tài)中有所建樹。正如美圖秀秀董事長蔡文勝所說：“未來屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人，而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。”[4]

1.出版人才應(yīng)具備互聯(lián)網(wǎng)思維

目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的定義有很多，夏德元認為互聯(lián)網(wǎng)思維是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代生產(chǎn)生活方式、經(jīng)濟社會運行法則和文化發(fā)展潮流的思維方式；陳雪頻定義互聯(lián)網(wǎng)思維是“企業(yè)對用戶、產(chǎn)品進行營銷和創(chuàng)新，是對整個價值鏈和生態(tài)系統(tǒng)重新審視的思維方式”[5]；喻國民等認為互聯(lián)網(wǎng)思維的核心邏輯就是“互聯(lián)互通”；謝譽元等將其簡單地概括為“去中心化的開放、協(xié)作和分享，在網(wǎng)狀關(guān)系中注重人的價值，追求免費和公平”。

雖然關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的定義還有很多，但互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是比較明確的，即其是一種思維方式，對人的行為起著關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。對出版工作者而言，要明白“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是內(nèi)容為王、用戶至上的時代，因而在實際工作中要真正具備互聯(lián)網(wǎng)思維，必須從內(nèi)容和用戶兩方面做起。在內(nèi)容方面，出版人才從選題策劃到營銷推廣都應(yīng)該滲透互聯(lián)網(wǎng)思維。例如在選題策劃時，出版人才應(yīng)改變過去閉門造車，將出版物推向市場的做法，借助互聯(lián)網(wǎng)運用大數(shù)據(jù)進行精確定位讀者對象，做到一定程度上的按需出版；在營銷推廣上也要善于運用互聯(lián)網(wǎng)思維，進行社會化媒體的宣傳推廣。在用戶方面，要重視用戶體驗與用戶服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)者（出版人）與用戶之間快速有效的互動，以更好地提供服務(wù)，做到一定程度上的互動出版。例如在銷售家教類或親子類出版物時，出版者可在外包裝印上微信群或QQ群的二維碼，該群組由作者、出版者以及讀者構(gòu)成，讀者可向作者或出版者咨詢相關(guān)問題，以便給讀者以最佳的服務(wù)體驗。

2.出版人才應(yīng)掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的出版是建立在計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、流媒體技術(shù)、存儲技術(shù)、現(xiàn)實技術(shù)等新技術(shù)基礎(chǔ)上的新興出版產(chǎn)業(yè)[6]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+出版”是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主導(dǎo)的新興出版生態(tài)，在這樣的出版生態(tài)系統(tǒng)中，上述提到的種種新技術(shù)始終貫穿其中，并影響到出版的各個環(huán)節(jié)，因而需要既懂互聯(lián)網(wǎng)又懂傳統(tǒng)出版的復(fù)合型人才參與其中?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代復(fù)合型出版人才的匱乏是不爭的事實，而當前面臨的問題是，現(xiàn)有的出版人才不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，直接引進精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才又不懂傳統(tǒng)出版。為此就出現(xiàn)兩種復(fù)合型人才的培養(yǎng)方法：一是培養(yǎng)懂出版的人掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，即“出版人才+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”；二是培養(yǎng)懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人了解傳統(tǒng)出版，即“互聯(lián)網(wǎng)人才+出版”。相比而言，“出版人才+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”的模式更加符合當前出版產(chǎn)業(yè)的要求。盡管隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，出版行業(yè)所采用的新技術(shù)與日俱增，但內(nèi)容為王的核心理念不會改變，技術(shù)只是手段，內(nèi)容才是王道。因此，具有扎實專業(yè)基礎(chǔ)和出版素養(yǎng)的出版人才，在繼承和發(fā)揚老一輩編輯家、出版家優(yōu)秀的出版思想和理念基礎(chǔ)上，應(yīng)抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，不斷提升自身綜合素質(zhì)，突破傳統(tǒng)思維束縛，把自己打造成為既懂出版又懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型出版人才。

3.出版人才應(yīng)具有較強的媒介素養(yǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，媒介技術(shù)的發(fā)展進步，使原本稀缺的媒介變得充裕起來，打破了傳統(tǒng)媒體的話語壟斷，社會公眾也因此具備了原本傳統(tǒng)媒體才具有的傳播能力，并逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)信息的制造者、復(fù)制者和傳播者；而作為“把關(guān)人”的傳統(tǒng)媒體工作者也由信息的持有者向信息管理者轉(zhuǎn)變，由信息的規(guī)模化處理者向信息的個性化加工者轉(zhuǎn)變。在此過程中產(chǎn)生的信息無序、言論無度、監(jiān)管無力等問題成為互聯(lián)網(wǎng)時代的突出問題。因而身為“把關(guān)人”的傳統(tǒng)媒體工作者在信息紛繁復(fù)雜的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代作用凸顯，這種社會責(zé)任意識也正是出版人才所要傳承的，同時，包括出版工作者在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體工作者必須具備較強的媒介素養(yǎng)才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代承擔(dān)和履行“把關(guān)人”的責(zé)任和義務(wù)。

媒介素養(yǎng)這一概念對不同的主體有不同的含義。就一般大眾而言，媒介素養(yǎng)指在面對媒介各種信息時所表現(xiàn)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評價能力、思辨能力以及創(chuàng)造和制作能力[7]。就出版工作者而言，媒介素養(yǎng)包括信息處理能力、媒介技術(shù)應(yīng)用能力和媒介經(jīng)營管理能力三個層面[8]。信息處理能力層面，互聯(lián)網(wǎng)時代的信息資源呈爆炸式增長，用戶難以準確、快速地找到所需信息，也難以辨識和整合有用信息，為此，出版人才必須能夠?qū)Ａ啃畔①Y源進行甄別、篩選和整合，以幫助用戶準確地獲取和利用信息；媒介技術(shù)應(yīng)用能力層面，媒介新技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，各種智能設(shè)備、手持終端設(shè)備的普及，要求出版人才能夠熟悉應(yīng)用的同時，還能根據(jù)不同的設(shè)備進行信息資源的加工和整合，使用戶有最佳的體驗；媒介經(jīng)營管理能力層面，主要指出版人才應(yīng)該具備利用自身媒介優(yōu)勢與用戶進行有效互動，以提高用戶滿意度的能力，以及通過媒介技術(shù)進行宣傳、推廣等以擴大媒介影響力的能力。

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