高校畢業(yè)生就業(yè)能力與企業(yè)用人要求差異的 對策研究

徐軍　杜震宇

摘 要：高校畢業(yè)生所具備的就業(yè)能力無法滿足用人單位的實際要求，是造成畢業(yè)生就業(yè)困難的重要原因。本文通過調(diào)查訪談分析高校畢業(yè)生的就業(yè)能力與企業(yè)用人要求之間的差異，提出切實有效的對策，縮小其與企業(yè)實際要求之間的差距，促進畢業(yè)生的體面就業(yè)。

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生 就業(yè)能力 用人要求

課 題：本文為2014年浙江省人力資源和社會保障科學(xué)研究課題項目成果，項目編號L2014A028；2014年杭州市大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)課題項目。

高等教育大眾化和高校畢業(yè)生人數(shù)的急劇增加，對畢業(yè)生就業(yè)的影響正逐漸加深，畢業(yè)生的就業(yè)壓力和競爭壓力不斷增加。如何提高高校畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量是高校面臨的最重要的問題。其中，高校畢業(yè)生的就業(yè)能力是影響高質(zhì)量就業(yè)的深層原因。高校畢業(yè)生所具備的就業(yè)能力與用人單位實際要求之間的差距是造成畢業(yè)生就業(yè)困難的重要原因。

一、調(diào)查情況介紹

1.調(diào)查對象

調(diào)查對象由三部分人員組成。第一部分為浙江工業(yè)大學(xué)、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州大學(xué)、紹興文理學(xué)院、金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江廣廈職業(yè)技術(shù)學(xué)院6所高校的畢業(yè)生。采用問卷調(diào)查方法，分初測調(diào)查和正式調(diào)查兩次進行。第二部分人員為浙江省高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心、浙江省人才市場、杭州市人才市場、杭州市就業(yè)服務(wù)局等主管部門的專家以及浙江工業(yè)大學(xué)等高校的就業(yè)指導(dǎo)教師，主要采用一對一現(xiàn)場或電話專家訪談?wù){(diào)查的方式進行。第三部分調(diào)查對象為參加學(xué)校招聘會的企業(yè)人力資源部門工作人員。

2.調(diào)查樣本分布

初始問卷調(diào)查共向6所高校的畢業(yè)生發(fā)放200份，回收有效問卷176份，有效樣本率88%。初步確定高校畢業(yè)生就業(yè)能力指標(biāo)構(gòu)成后，進行的正式問卷調(diào)查同樣是6所高校的畢業(yè)生，共發(fā)放300份，回收有效問卷289份，有效樣本率96.33%。專家訪談?wù){(diào)查為浙江省高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心3人，浙江省人才市場2人，杭州市人才市場2人，杭州市就業(yè)服務(wù)局2人，紹興市人才市場1人、金華市人才市場1人以及浙江工業(yè)大學(xué)、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校的就業(yè)指導(dǎo)教師16人。另外，向用人單位的招聘主管發(fā)放問卷178份，回收有效問卷135份，有效樣本率75.84%。

3. 數(shù)據(jù)分析

高校畢業(yè)生就業(yè)能力的各指標(biāo)項采用4級評分法對各指標(biāo)要素的重要性程度進行測量。通過SPSS19軟件對數(shù)據(jù)進行處理和分析，借助探索性因素分析方法，分析高校畢業(yè)生的就業(yè)能力維度，通過因素負荷、共同度和相關(guān)矩陣的分析來篩選就業(yè)能力的指標(biāo)項，檢驗問卷的信度和效度。并采用主成分分析法，抽取出公共因子，并求得因素負荷矩陣，建立高校畢業(yè)生的就業(yè)能力結(jié)構(gòu)模型。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)能力指標(biāo)結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)建

1.初建就業(yè)能力模型指標(biāo)

通過數(shù)據(jù)分析整理，在清晰界定高校畢業(yè)生就業(yè)能力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，初步構(gòu)建高校畢業(yè)生就業(yè)能力指標(biāo)的結(jié)構(gòu)模型。初建模型由基礎(chǔ)知識和技能、工作態(tài)度、職業(yè)發(fā)展、心理調(diào)試4類要素24個指標(biāo)構(gòu)成。

2.初建就業(yè)能力模型指標(biāo)的調(diào)整

在探索性因素分析的過程中，為了使得模型的結(jié)構(gòu)效度更加科學(xué)和明晰，主要通過因素負荷、共同度和相關(guān)矩陣的分析來篩選指標(biāo)構(gòu)成項。根據(jù)一般標(biāo)準(zhǔn)，刪除因子負荷小于 0.4、共同度小于 0.40 的指標(biāo)項。共刪除3個指標(biāo)。因此，高校畢業(yè)生就業(yè)能力指標(biāo)的結(jié)構(gòu)模型由4類要素21項指標(biāo)組成。其中基礎(chǔ)知識和技能要素包括專業(yè)知識、實踐操作能力、資料收集與處理能力3項指標(biāo)；工作態(tài)度要素包含職業(yè)道德、執(zhí)行力、禮儀修養(yǎng)3項指標(biāo)；職業(yè)發(fā)展要素包含自主學(xué)習(xí)能力、自我表達能力、團隊合作能力、組織管理能力、創(chuàng)新變通能力、職業(yè)規(guī)劃能力、時間管理能力、邏輯思維能力、傾聽和理解能力、危機應(yīng)對能力10項指標(biāo)；心理調(diào)適要素包括情緒管理能力、抗壓能力、自我反省能力、積極上進、樂觀外向5項指標(biāo)。

三、高校畢業(yè)生就業(yè)能力與企業(yè)用人要求的差異的分析

關(guān)于高校畢業(yè)生所具備的就業(yè)能力與企業(yè)的用人要求的差異主要體現(xiàn)在哪幾個方面的調(diào)查中，用人單位的招聘主管普遍認為工作積極性方面、薪酬待遇要求方面、就業(yè)方向方面、實際工作能力方面比較突出，另外，專業(yè)知識不足、對自我能力的認識和判斷過高、心理素質(zhì)調(diào)適能力差、社會閱歷和工作經(jīng)驗欠缺、團結(jié)協(xié)作意識薄弱等方面的問題也是招聘主管提到頻率非常高的幾個方面（如下面圖所示）。

另外，根據(jù)構(gòu)建的高校畢業(yè)生就業(yè)能力指標(biāo)項，對用人單位的招聘人員及畢業(yè)生自身進行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要為高校畢業(yè)生已經(jīng)具有就業(yè)能力狀況的滿意度。對調(diào)查結(jié)果采用“非常滿意”“滿意”“比較滿意”“不太滿意”“非常不滿意”五級評分法?！胺浅M意”為2分、“滿意”為1分、“比較滿意”為0分、“不太滿意”為-1分、“非常不滿意”為-2分。統(tǒng)計結(jié)果見下表。

根據(jù)上表可以看出，企業(yè)的招聘主管普遍對高校畢業(yè)生的執(zhí)行力、團隊合作精神、職業(yè)道德和自主學(xué)習(xí)能力的滿意度比較高的，分別有1.11分、1.09分、1.04分、1.14分。但是對于畢業(yè)生的實踐工作能力、抗壓能力、樂觀外向、職業(yè)規(guī)劃能力的滿意度比較低，分別只有0.48分、0.43分、0.42分，還沒有到0.5分。說明企業(yè)認為，高校畢業(yè)生的就業(yè)能力與企業(yè)用人要求的差異主要體現(xiàn)在工作實踐能力、心理調(diào)適能力和職業(yè)規(guī)劃能力幾個方面。因此，高校的就業(yè)能力培養(yǎng)中，要特別加強這幾個方面能力的鍛煉。

四、縮小高校畢業(yè)生就業(yè)能力與企業(yè)用人要求的差距的對策

1.緊貼企業(yè)需求，來搭建畢業(yè)生就業(yè)能力的培養(yǎng)體系

高校人才培養(yǎng)的最終目的是服務(wù)于社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)。大學(xué)生畢業(yè)后最終都要走向工作崗位。高等教育的職業(yè)性，決定了高校教育的出發(fā)點和落腳點。因此，高校要緊密圍繞企業(yè)的需求，按照零距離就業(yè)的高要求高標(biāo)準(zhǔn)來構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)能力的培養(yǎng)體系，在保證基礎(chǔ)專業(yè)知識和專業(yè)技能培養(yǎng)和訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，應(yīng)突出學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、團隊合作能力、創(chuàng)新變通能力、邏輯思維能力、職業(yè)規(guī)劃能力、危機應(yīng)對能力等方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練，也要重視吃苦耐勞、職業(yè)道德等的職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

2.深化校企合作模式，強化實踐工作能力

深化校企合作與工學(xué)結(jié)合的廣度和力度，強化畢業(yè)生的實踐工作能力是緩解高校畢業(yè)生就業(yè)能力與企業(yè)用人要求的差異的最有效的途徑。一方面，教學(xué)內(nèi)容要緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，把行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新工藝補充到教學(xué)內(nèi)容中，提高學(xué)校適應(yīng)市場需要的能力。另一方面，在學(xué)校的課程設(shè)計中，要增加實踐教學(xué)的比例，以提高學(xué)生實踐動手的能力。要更加大膽地創(chuàng)新校企合作機制，拓寬思路，探索“學(xué)校建車間，企業(yè)設(shè)課堂”，“校中廠，廠中?！钡膶嵺`模式，廣泛開展合作教學(xué)、合作育人、合作發(fā)展。

3.通過提高就業(yè)指導(dǎo)課程實效，增強職業(yè)規(guī)劃能力和心理調(diào)適能力

要把就業(yè)指導(dǎo)課程作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識和職業(yè)道德修養(yǎng)、增強職業(yè)規(guī)劃能力和心理調(diào)適能力、指導(dǎo)學(xué)生成功就業(yè)的主渠道。要讓課程教學(xué)貫穿整個大學(xué)期間，通過全程化的教學(xué)、新穎的教學(xué)模式、豐富的教學(xué)內(nèi)容，提高課程的實效，增強高校畢業(yè)生的職業(yè)規(guī)劃能力。

就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要結(jié)合專業(yè)，讓學(xué)生了解自己所學(xué)專業(yè)在社會諸多職業(yè)中的狀況，了解專業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，了解社會對該專業(yè)的需求程度，促使學(xué)生結(jié)合自身特點，調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，確立自己在未來經(jīng)濟社會中的職業(yè)位置。

要不斷創(chuàng)新教學(xué)模式，要將學(xué)生從“要我學(xué)”引導(dǎo)到“我要學(xué)”，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，從“傳授加灌輸”模式轉(zhuǎn)變到“形式多樣的互動式教學(xué)”的模式中來，突出實踐性、趣味性、活動性，營造良好的課堂氛圍。

要加強和重視企業(yè)的全程參與，把課程建設(shè)為校企合作課程，讓企業(yè)參與到課程的內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)模式開發(fā)、教學(xué)大綱的制定等各個方面。提高課程的實踐性和與企業(yè)的接軌度。

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（作者單位：徐軍，浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院；

杜震宇，浙江省職業(yè)介紹服務(wù)指導(dǎo)中心）