高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題及對(duì)策

鐵爾巴藝爾

【摘要】口語(yǔ)教學(xué)作為高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的重要內(nèi)容，教學(xué)現(xiàn)狀卻并不理想，原因主要在教學(xué)理念上的落后和對(duì)口語(yǔ)教學(xué)投入的相對(duì)不足。對(duì)此，文章結(jié)合當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際，重點(diǎn)就商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題及其改進(jìn)對(duì)策進(jìn)行研究，旨在為當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)提供更多的借鑒和幫助。

【關(guān)鍵詞】高職教育 商務(wù)英語(yǔ) 口語(yǔ)教學(xué)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的不斷增強(qiáng)，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域的國(guó)際交流越來(lái)越頻繁，這就對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的英語(yǔ)綜合素質(zhì)提出了更高的要求，尤其是英語(yǔ)口頭表達(dá)能和交際能力已經(jīng)成為高職商務(wù)學(xué)生的必備素質(zhì)。但受中國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響，高職學(xué)校的英語(yǔ)教師在平時(shí)不太重視口語(yǔ)教學(xué)的投入，學(xué)生在課外主動(dòng)進(jìn)行商務(wù)口語(yǔ)表達(dá)的實(shí)踐機(jī)會(huì)又非常少，所以當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求還存在一定的差距，有必要對(duì)當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行深入分析。

一、高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

1.教學(xué)內(nèi)容存在很大的局限性。由于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的涉及范圍非常廣泛，會(huì)涉及到經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、物流、財(cái)務(wù)、旅游、貿(mào)易、文化交際等多方面的內(nèi)容，國(guó)際貿(mào)易只能算是最基本的環(huán)節(jié)，但是很多高職院校基于學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn)，在選擇口語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)容時(shí)，主要是以外貿(mào)英語(yǔ)會(huì)話為口語(yǔ)教學(xué)重點(diǎn)，而對(duì)于國(guó)際物流、財(cái)務(wù)管理以及跨文化管理等方面的口語(yǔ)教學(xué)卻很少涉及，這就導(dǎo)致了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的片面化，不利于學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)素質(zhì)的切實(shí)提高。

2.學(xué)生缺乏跨文化口語(yǔ)交際能力。現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)模式，只能滿足學(xué)生在通用性英語(yǔ)方面的口語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，跨文化口語(yǔ)交際教育的缺失則是嚴(yán)重影響了國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的成功與否。例如，有的高職英語(yǔ)教師在教學(xué)過(guò)程中過(guò)分強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的傳授，對(duì)西方文化的滲透遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與西方文化割裂開(kāi)來(lái)，而當(dāng)學(xué)生利用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行語(yǔ)言交際時(shí)，就容易出現(xiàn)文化上的沖突，可能會(huì)直接導(dǎo)致商務(wù)活動(dòng)的失敗。

3.缺乏真正適合高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的教材。首先，很多高職院校的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教材都是參考高校本科院校的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教材設(shè)置的，沒(méi)有充分考慮到高職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱的特征以及職業(yè)性的人才培養(yǎng)需求，所以并不適合高職學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)需求。其次，現(xiàn)有教材的課程設(shè)置，過(guò)分強(qiáng)調(diào)商務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性，通常按照商務(wù)活動(dòng)順序來(lái)編排課文內(nèi)容，每部分的口語(yǔ)教學(xué)形式比較相似，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與學(xué)生口語(yǔ)交際能力發(fā)展規(guī)律的積極適應(yīng)，進(jìn)而制約了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的提升。

4.高職英語(yǔ)教師的商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏。從整體上看，高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教師多數(shù)來(lái)自于全日制的本科畢業(yè)生或研究生，有些教師甚至不是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)，而且他們多是在畢業(yè)后直接進(jìn)入高職院校任教，關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)匱乏，很難做到學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，尤其是對(duì)于“雙師”型商務(wù)英語(yǔ)教師的匱乏，在很大程度上直接影響了高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的有效貫徹與落實(shí)。

二、提高高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的有效措施

1.科學(xué)設(shè)置商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)課程體系與內(nèi)容。針對(duì)高職院校學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱而高職商務(wù)英語(yǔ)涵蓋面又比較寬泛的特點(diǎn)，為了提高商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的針對(duì)性，教育工作者必須重視口語(yǔ)教學(xué)課程體系與教學(xué)內(nèi)容的選擇，要敢于打破傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教材 。

2.加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)文化背景知識(shí)與學(xué)生文化交際能力的教育。在高職商務(wù)英語(yǔ)的口語(yǔ)教學(xué)中，必須充分考慮到英語(yǔ)文化可能對(duì)學(xué)生口語(yǔ)交際能力帶來(lái)的各種影響，如當(dāng)對(duì)方贊揚(yáng)一個(gè)學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)時(shí)，在英語(yǔ)文化背景下會(huì)直接表達(dá)感謝，但是國(guó)人的思維卻往往比較內(nèi)斂或謙虛，這就很容易造成對(duì)方的誤解。因此，在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，英語(yǔ)教師必須有意識(shí)的就西方國(guó)家的文化背景、生活習(xí)俗、宗教信仰、思維習(xí)慣等知識(shí)進(jìn)行講授，切實(shí)提高學(xué)生的跨文化交際能力。

3.組織形式多樣的口語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。基于傳統(tǒng)高職英語(yǔ)口語(yǔ)教材以及教學(xué)模式中的弊端，高職英語(yǔ)教師在教學(xué)過(guò)程中要敢于打破教材的限制，具備教學(xué)創(chuàng)新意識(shí)，將口語(yǔ)課堂的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，留給學(xué)生更多開(kāi)口操練商務(wù)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)，形成良好的口語(yǔ)教學(xué)氛圍。同時(shí)，高職英語(yǔ)教師可以結(jié)合高職英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需要，組織形式多樣的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)，如商務(wù)英語(yǔ)“英語(yǔ)角”、演講比賽、口語(yǔ)模仿秀、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)技能大賽、商務(wù)英語(yǔ)模擬談判等，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性，擴(kuò)大學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)面，增加學(xué)生利用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行交際的頻率。

4.加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè)。一方面，高職院校要積極引進(jìn)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)教師，促進(jìn)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，更好的滿足當(dāng)前高職院校商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需要。另一方面，高職院校要重視對(duì)現(xiàn)有教師資源的培養(yǎng)，引導(dǎo)教師不斷加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，落實(shí)現(xiàn)有專業(yè)教師企業(yè)在崗培養(yǎng)等相關(guān)政策，盡快培養(yǎng)出一批具備良好英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力兼商務(wù)專業(yè)知識(shí)，又具有商務(wù)人士風(fēng)范的英語(yǔ)教育工作者。

總之，高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的提升，需要高職商務(wù)英語(yǔ)教師提高對(duì)口語(yǔ)教學(xué)的重視程度，樹(shù)立正確的口語(yǔ)教學(xué)觀念，各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)做到以學(xué)生為主體，重視傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)模式的創(chuàng)新，尤其是要緊跟當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的主流趨勢(shì)，選擇貼近當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)特征和學(xué)生學(xué)習(xí)需求的教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)口語(yǔ)教學(xué)的趣味性、開(kāi)放性、實(shí)用性，促進(jìn)高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐娉娉，江峰.商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)與實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革的若干思考[J].知識(shí)窗（教師版），2010，（09）.