微商思維在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用探究

王建軍

[摘 要]高職市場營銷教學(xué)中應(yīng)用微商思維，是高校教育緊跟時(shí)代步伐的表現(xiàn)，有助于學(xué)生更好地適應(yīng)市場環(huán)境。但考慮到微商思維與傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)理念存在一些差別，在教學(xué)實(shí)踐中教師也要把握好應(yīng)用方法。文章結(jié)合微商思維的特點(diǎn)，對其在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用思路作了闡述。

[關(guān)鍵詞]微商思維；高職教育；市場營銷教學(xué)；應(yīng)用思路

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.35.170

1 前 言

信息技術(shù)對社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了難以估量的深遠(yuǎn)影響，其不僅改變了人們的生活方式，還使得人們的思維發(fā)生了巨大變化。微商在此種情況下應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸發(fā)展壯大，形成了一種不同于傳統(tǒng)商業(yè)的全新模式。此種模式本質(zhì)上是一種營銷方式，而微商的成功則足以說明此種營銷方式的可行性。所以，市場營銷教學(xué)中應(yīng)在系統(tǒng)分析微商模式的基礎(chǔ)上，將微商思維應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中，以改善教學(xué)效果。

2 關(guān)于微商

微商以信息技術(shù)為發(fā)展基礎(chǔ)，使得信息傳播出現(xiàn)了巨大變化，方式與途徑更加多樣化。在當(dāng)前情況下，微商已經(jīng)發(fā)展到了全民參與的地步，限制信息傳播的條件越來越少，傳播門檻也在不斷降低。微商可以簡單理解為是一種以Web3.0為基礎(chǔ)的非固定式銷售渠道，其傳播單位通常都是個(gè)體，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營銷的結(jié)合。此種銷售渠道的優(yōu)勢在于可以實(shí)現(xiàn)營銷載體的延伸、不受時(shí)空因素限制等，具有可移動(dòng)的顯著特點(diǎn)，是營銷領(lǐng)域的一大創(chuàng)舉。微信為微商的發(fā)展提供了契機(jī)，但微信電商實(shí)際上并不等同于微商。我國早期的微商以朋友圈代購為主要形式，近年來隨著微信用戶越來越多，采用此種方式進(jìn)行銷售的人也越來越多。

3 微商思維在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用思路

3.1 科學(xué)看待微商對教學(xué)的啟示作用

結(jié)合微商的發(fā)展歷程可知，此種營銷方式之所以能夠得到發(fā)展，在很大程度上要?dú)w功于“互聯(lián)網(wǎng)+”。微商使得人人創(chuàng)業(yè)成為了可能，但其本質(zhì)是一種營銷方式，成功與否取決于人們之間是否存在信任關(guān)系。作為一種新式營銷方法，微商的成功之處在于其將朋友圈與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在了一起，并改變了信息傳遞方式，從而達(dá)到了優(yōu)化營銷效果的目的。教學(xué)活動(dòng)與此具有相似性，同樣需要通過優(yōu)化信息傳遞方式來改善傳遞效果，所以，教學(xué)活動(dòng)中也可以借鑒微商的經(jīng)驗(yàn)，將網(wǎng)絡(luò)合理地利用起來，使其為優(yōu)化信息傳遞方式服務(wù)。結(jié)合市場營銷教學(xué)的要求來講，教學(xué)中應(yīng)用微商思維時(shí)，必須對教學(xué)模式進(jìn)行調(diào)整，立足高職人才培養(yǎng)要求、專業(yè)教學(xué)目標(biāo)、時(shí)代發(fā)展要求，逐步建立起“三位一體”的市場營銷教學(xué)新模式。教學(xué)模式創(chuàng)新的過程中，必須以下述要求為指導(dǎo)：首先，結(jié)合高職學(xué)生所處的年齡段，根據(jù)其認(rèn)知能力及心理特點(diǎn)，明確其學(xué)習(xí)需求；其次，分析微商給當(dāng)今人們消費(fèi)觀念及習(xí)慣帶去的變化，并深入了解微商營銷所采用的手段。就目前微商的發(fā)展?fàn)顩r來看，此種營銷方式無疑是非常成功的，其將信息技術(shù)與營銷完美地結(jié)合了起來，反映的理念與營銷教學(xué)相吻合。因而，營銷教學(xué)中應(yīng)注重對微商思維的應(yīng)用，并將其滲透進(jìn)教學(xué)活動(dòng)中，以此來推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的改善。

3.2 明確應(yīng)用要點(diǎn)

微商思維在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用，可以對教學(xué)效果產(chǎn)生比較明顯的積極作用，但是，在應(yīng)用的過程中，教師也要把握好應(yīng)用方法，明確過程中需要注意的問題。結(jié)合市場營銷教學(xué)的要求與開展方式來講，教學(xué)中應(yīng)用微商思維時(shí)需要特別注意以下問題。

首先，精選案例。案例是營銷知識(shí)的載體，可以使學(xué)生有所感悟。所以，在選用案例的時(shí)候，必須以五項(xiàng)條件為參照標(biāo)準(zhǔn)：第一項(xiàng)，案例必須有代表性或者說足夠典型；第二項(xiàng)，案例應(yīng)與理論知識(shí)相契合；第三項(xiàng)，案例應(yīng)有一定的可操作性，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；第四項(xiàng)，案例中應(yīng)涵蓋相應(yīng)的營銷知識(shí)；第五項(xiàng)，案例應(yīng)有助于知識(shí)運(yùn)用能力的增強(qiáng)。

其次，加強(qiáng)師生互動(dòng)。對于市場營銷教學(xué)來講，灌輸法的弊端是比較明顯的，其使得學(xué)生始終處于被動(dòng)接受的地位，理論知識(shí)無法與實(shí)踐聯(lián)系起來。將微商思維應(yīng)用于營銷教學(xué)中，能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)結(jié)合，為師生互動(dòng)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。比如，教師可以嘗試建立微信群用以教學(xué)，使學(xué)生處于同一個(gè)朋友圈中。這樣做為學(xué)生查看案例提供了便利，使得學(xué)生對微商的開展方式有一個(gè)比較直觀的了解，同時(shí)也使得師生互動(dòng)更加方便。

最后，微商教學(xué)無法代替理論教育發(fā)揮作用。理論教育是學(xué)生掌握營銷知識(shí)的主要渠道，微商教學(xué)雖然可以起到一定的增強(qiáng)知識(shí)運(yùn)用能力的作用，但卻不能完全取代理論教育。關(guān)于二者的關(guān)系，本文認(rèn)為理論教育為微商教學(xué)的開展奠定了基礎(chǔ)，而微商教學(xué)則相當(dāng)于理論教育的延伸和深化。所以，在應(yīng)用微商思維的同時(shí)，教師也要把握好理論教育與微商教學(xué)的關(guān)系。

3.3 應(yīng)用微商思維展開營銷教學(xué)

微商思維在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用，需要密切結(jié)合高職人才培養(yǎng)方向及教學(xué)要求。而考慮到微商思維的特點(diǎn)，在應(yīng)用此種思維展開教學(xué)的過程中，就必須要對教學(xué)內(nèi)容、方法及評價(jià)模式進(jìn)行調(diào)整，具體思路如下。

首先，對現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和更新。微商給傳統(tǒng)營銷帶來了不小的沖擊，營銷形勢也處于快速變化當(dāng)中，若營銷教學(xué)不盡快調(diào)整內(nèi)容，將會(huì)使得營銷教學(xué)脫離市場現(xiàn)實(shí)。所以，當(dāng)前的重要任務(wù)之一就是打破營銷教學(xué)內(nèi)容陳舊的僵局，及時(shí)地補(bǔ)充新內(nèi)容，使學(xué)生能夠適應(yīng)當(dāng)前的營銷形勢變化。為了達(dá)到上述目的，本文建議教師注重改善以下幾項(xiàng)工作：第一，從多角度出發(fā)重新審視營銷問題，并積極學(xué)習(xí)關(guān)于微商的知識(shí)，及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。第二，多關(guān)注市場趨勢，尤其是微商動(dòng)態(tài)，對于新的營銷方式及理論要及時(shí)地了解。第三，從微商案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并科學(xué)分析微商興起對營銷領(lǐng)域產(chǎn)生的影響或帶來的后果。第四，積極參與微商研討活動(dòng)，并注重與相關(guān)人員多溝通，虛心學(xué)習(xí)微商理論及方式。第五，重新梳理教學(xué)內(nèi)容，使其與營銷形勢同步。

其次，優(yōu)化教學(xué)方式。為了改善微商思維的應(yīng)用效果，教學(xué)活動(dòng)中教師也要注意對教學(xué)方式進(jìn)行必要的優(yōu)化，以提升教學(xué)效率。這方面的可行措施包括：將信息技術(shù)引入營銷教學(xué)中；對教學(xué)理念進(jìn)行創(chuàng)新；摒棄灌輸法，改用互動(dòng)法，使學(xué)生愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)營銷教學(xué)模式下，教學(xué)活動(dòng)中使用的資源一般以教材及教輔書籍為主，很少利用網(wǎng)絡(luò)資源。但隨著技術(shù)的進(jìn)步，營銷教學(xué)中可用的資源越來越多，教學(xué)條件也明顯改善。教師在應(yīng)用微商思維展開教學(xué)的時(shí)候，可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取必要的微商資料，并利用相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施及工具，將這些資料生動(dòng)地呈現(xiàn)在學(xué)生面前。這樣做可以使得授課方式更加靈活和易于接受，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、對知識(shí)的理解程度將會(huì)因此提高。

最后，改善評價(jià)機(jī)制。為了明確教學(xué)的真實(shí)效果，在教學(xué)評價(jià)的時(shí)候就不能固守現(xiàn)有模式，而是要對評價(jià)機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)地改善。在評價(jià)主體方面，應(yīng)確保學(xué)生與教師一樣享有評價(jià)權(quán)；在評價(jià)方式方面，應(yīng)在教師評價(jià)之外，以學(xué)生自評及互評為補(bǔ)充；在評價(jià)范圍上，則要在做好課堂評價(jià)的基礎(chǔ)上，將評價(jià)延伸到課外。比如，可嘗試將朋友圈微商動(dòng)態(tài)的評論數(shù)量作為評價(jià)教學(xué)質(zhì)量的指標(biāo)之一。這樣做可以使教師對學(xué)生的指導(dǎo)更加全面，有助于學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用營銷知識(shí)，同時(shí)也將實(shí)踐納入教學(xué)范疇，轉(zhuǎn)變了以信息傳播為終點(diǎn)的營銷教學(xué)模式。

4 結(jié) 論

綜上所述，微商思維在高職市場營銷教學(xué)中的運(yùn)用，對于改善營銷教學(xué)模式、提升教學(xué)有效性均有重要作用。為了使微商思維更好地服務(wù)于教學(xué)，本文建議教學(xué)實(shí)踐中正確看待微商的啟示作用，并明確微商思維的應(yīng)用要點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上通過補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化教學(xué)方式、改善評價(jià)機(jī)制等措施來提升營銷教學(xué)效率，增強(qiáng)學(xué)生的營銷知識(shí)運(yùn)用能力。

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