人性化護(hù)理模式在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用效果分析

王司娥++++++趙在玉

[摘要] 目的 探討人性化護(hù)理模式在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法 選自進(jìn)入到該院的產(chǎn)婦150例，將這150例產(chǎn)婦隨機分成兩組，每組75例，分別命名為觀察組和對照組。對對照組75例產(chǎn)婦采取常規(guī)護(hù)理的方法，對觀察組75例產(chǎn)婦在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)之上進(jìn)行人性化護(hù)理，觀察兩組產(chǎn)婦的臨床護(hù)理效果。結(jié)果 觀察組7沒有出現(xiàn)護(hù)患糾紛的情況。對照組3例產(chǎn)婦與護(hù)理人員出現(xiàn)糾紛。觀察組臨床護(hù)理的總有效率為98.7%。對照組臨床護(hù)理的總有效率為85.3%。觀察組與對照組臨床護(hù)理的總有效率差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 人性化護(hù)理模式有助于提高產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意度，減少護(hù)患糾紛的發(fā)生率。

[關(guān)鍵詞] 人性化護(hù)理模式；婦產(chǎn)科臨床護(hù)理；應(yīng)用效果

[中圖分類號] R472 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-0742（2014）07（b）-0170-02

在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中，常常會存在著護(hù)患糾紛等情況，嚴(yán)重的影響到婦產(chǎn)科護(hù)理工作的順利開展，也影響到整個醫(yī)院的正常醫(yī)療服務(wù)，不利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。為探討人性化護(hù)理模式在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)分析2012年1月—2013年3月間該院收治150全產(chǎn)婦的臨床資料，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選自進(jìn)入到該院的產(chǎn)婦150例，將這150例產(chǎn)婦隨機分成兩組，每組75例，分別命名為觀察組和對照組。150例產(chǎn)婦年齡在26～37歲之間，平均年齡為28歲。其中觀察組75例產(chǎn)婦年齡在（27±10.12）歲之間，平均年齡為（27±2.12）歲。對照組75例產(chǎn)婦年齡在（26±11.21）歲之間，平均年齡為（26±1.37）歲。150例產(chǎn)婦其中初產(chǎn)婦110例，經(jīng)產(chǎn)婦40例，觀察組75例產(chǎn)婦初產(chǎn)婦50例，經(jīng)產(chǎn)婦25例，對照組75例產(chǎn)婦初產(chǎn)婦60例，經(jīng)產(chǎn)婦15例。

1.2 方法

對對照組75例產(chǎn)婦進(jìn)行婦產(chǎn)科常規(guī)護(hù)理，主要就是產(chǎn)婦的日常護(hù)理，相關(guān)的注意事項護(hù)理，環(huán)境護(hù)理以及生活護(hù)理等等。在此基礎(chǔ)之上，對觀察組75例產(chǎn)婦采取人性化護(hù)理，具體護(hù)理方法如下：①心理護(hù)理。很多產(chǎn)婦在分娩之前會出現(xiàn)恐懼的心理，護(hù)理人員應(yīng)該給予產(chǎn)婦科學(xué)的心理指導(dǎo)，以進(jìn)一步消除產(chǎn)婦恐懼的心理。另外，在產(chǎn)婦分娩之后，由于角色的轉(zhuǎn)變也容易發(fā)生一些心理上的問題，護(hù)理人員應(yīng)該對其進(jìn)行積極的指導(dǎo)，能夠改善產(chǎn)婦焦慮的心理，提高護(hù)理的水平[1]。②產(chǎn)后指導(dǎo)，在產(chǎn)婦生產(chǎn)之后，護(hù)理人員應(yīng)該對產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后指導(dǎo)，主要對產(chǎn)后相關(guān)的常識進(jìn)行講解，有助于產(chǎn)婦產(chǎn)后更加良好的恢復(fù)。③良好環(huán)境的營造。護(hù)理人員還應(yīng)該為產(chǎn)婦營造一個良好的環(huán)境，產(chǎn)科病房應(yīng)該每天按時打掃，保持清潔，④健康教育。護(hù)理人員要加強對產(chǎn)婦的健康教育，多體貼產(chǎn)婦的心理和處境，并且溝通其家屬多家照顧體貼產(chǎn)婦，再通過分散產(chǎn)婦的注意力的方式，來減輕產(chǎn)婦的心理壓力，有利于更好的促進(jìn)產(chǎn)婦產(chǎn)后的恢復(fù)[2]。

1.3 臨床療效評價標(biāo)準(zhǔn)

對兩組產(chǎn)婦的產(chǎn)前抑郁、產(chǎn)后抑郁進(jìn)行綜合評分，并且統(tǒng)計發(fā)生護(hù)患糾紛的例數(shù)。對兩組產(chǎn)婦采取問卷調(diào)查的方法，調(diào)查對護(hù)理人員護(hù)理工作的滿意度；非常滿意：護(hù)理人員護(hù)理態(tài)度良好，護(hù)理效率很好；基本滿意：護(hù)理人員的護(hù)理態(tài)度較好，護(hù)理效率較好；不滿意：護(hù)理人員的護(hù)理態(tài)度不好，護(hù)理效率不高。

1.4 統(tǒng)計方法

采用SPSS 20.0統(tǒng)計軟件包對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)處理。對計數(shù)資料采用χ2進(jìn)行檢驗。

2 結(jié)果

由表1可知，觀察組75例產(chǎn)婦采取人性化護(hù)理的方法，在產(chǎn)前出現(xiàn)抑郁的有1例，占該組臨床總?cè)藬?shù)的1.3%，在產(chǎn)后出現(xiàn)抑郁的有1例，占該組臨床總?cè)藬?shù)的1.3%，觀察組沒有出現(xiàn)護(hù)患糾紛的情況。對照組75例產(chǎn)婦采取常規(guī)護(hù)理的方法，在產(chǎn)前出現(xiàn)抑郁的有4例，占該組臨床總?cè)藬?shù)的5.3%，在產(chǎn)后出現(xiàn)抑郁的有5例，占該組臨床總?cè)藬?shù)的6.7%，3例產(chǎn)婦與護(hù)理人員出現(xiàn)糾紛，占該組臨床總?cè)藬?shù)的4.0%。

表1 兩組產(chǎn)婦臨床護(hù)理結(jié)果分析[n（%）]

注：差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

由表2可知，觀察組75例產(chǎn)婦采取人性化護(hù)理的方法，56例產(chǎn)婦對護(hù)理工作非常滿意，占該組臨床總?cè)藬?shù)的74.7%，18例產(chǎn)婦對護(hù)理工作基本滿意，占該組臨床總?cè)藬?shù)的24.0%，1例產(chǎn)婦對護(hù)理工作不滿意，占該組臨床總?cè)藬?shù)的1.3%，觀察組臨床護(hù)理的總有效率為98.7%。對照組75例產(chǎn)婦采取常規(guī)護(hù)理的方法，49例產(chǎn)婦對護(hù)理工作非常滿意，占該組臨床總?cè)藬?shù)的65.3%，15例產(chǎn)婦對護(hù)理工作基本滿意，占該組臨床總?cè)藬?shù)的20.0%，11例產(chǎn)婦對護(hù)理工作不滿意，占該組臨床總?cè)藬?shù)的14.7%，觀察組臨床護(hù)理的總有效率為85.3%。

表2 兩組產(chǎn)婦對護(hù)理滿意度分析[n（%）]

3 討論

在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中，應(yīng)該樹立人性化護(hù)理的觀念，在實際的護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)該樹立以產(chǎn)婦為中心的護(hù)理方針，為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理的質(zhì)量[3]。人性化護(hù)理模式不僅僅是要求護(hù)理人員在業(yè)務(wù)水平上進(jìn)一步提高，還要求護(hù)理人員在護(hù)理中重視人文關(guān)懷，對產(chǎn)婦的生活，產(chǎn)后恢復(fù)以及心理等方面進(jìn)行全方位立體化的護(hù)理，使產(chǎn)婦在醫(yī)院能夠感受到溫暖，有助于護(hù)理工作的順利開展以及促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展[4]。

在該次的臨床研究中，通過對觀察組75例產(chǎn)婦實行人性化護(hù)理，護(hù)理的滿意率高達(dá)98.7%，產(chǎn)婦的產(chǎn)后抑郁的發(fā)生率明顯降低，并且未出現(xiàn)護(hù)患糾紛的情況，因此，在實際的婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中，護(hù)理人員應(yīng)該充分的運用人性化護(hù)理的方法，關(guān)心產(chǎn)婦身心健康，在護(hù)理的過程中對產(chǎn)婦進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識的講解，在產(chǎn)婦產(chǎn)后的護(hù)理工作中，需要充分的照顧產(chǎn)婦的情緒。由于患產(chǎn)婦剛分娩完，身體的疼痛會讓其情緒比較低落、不安，護(hù)理人員要經(jīng)常對產(chǎn)婦的需求進(jìn)行詢問，護(hù)理態(tài)度一定要親切，友好[5]。并根據(jù)產(chǎn)婦需求選擇相應(yīng)的護(hù)理措施，使產(chǎn)婦感受到細(xì)節(jié)服務(wù)，不僅對產(chǎn)婦產(chǎn)后的恢復(fù)具有很好的促進(jìn)作用，還可以使產(chǎn)婦感受到更加人性化的服務(wù)。如果護(hù)理人員態(tài)度不好，對護(hù)理人員的護(hù)理，也會非常的排斥、不配合。這樣不僅不利于產(chǎn)婦產(chǎn)后的康復(fù)[6]。endprint

在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中，產(chǎn)婦出現(xiàn)產(chǎn)前抑郁和產(chǎn)后抑郁很多都與護(hù)理的不到位有關(guān)，在護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理的過程中，通過對產(chǎn)婦進(jìn)行悉心的指導(dǎo)，對相關(guān)分娩知識的宣傳，能夠減少產(chǎn)婦的焦慮感，保持一個良好的心態(tài)進(jìn)行產(chǎn)前的準(zhǔn)備和產(chǎn)后的恢復(fù) [7]。

綜上所述，觀察組75例產(chǎn)婦臨床護(hù)理的總有效率為98.7%。對照組75例產(chǎn)婦臨床護(hù)理的總有效率為85.3%。觀察組與對照組臨床護(hù)理的總有效率差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），這與李玉華的《在婦產(chǎn)科護(hù)理中如何開展人性化護(hù)理》[8]一文中，采用人性化護(hù)理方法的臨床護(hù)理的有效率高達(dá)95.%，是基本一致的。由此可以得出臨床結(jié)論，在該院婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中，人性化護(hù)理模式有助于提高產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意度，減少產(chǎn)婦產(chǎn)后抑郁的發(fā)生率，有助于減少護(hù)患糾紛，促進(jìn)護(hù)理工作的順利開展。

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[1] 郭夠花.淺談人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床實踐中的應(yīng)用[J].醫(yī)學(xué)信息，2011，12（1中旬刊）：123-124.

[2] 姚金香，楊玉環(huán).婦產(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險分析控制及人性化管理[J].中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2011，3（1）：134-135.

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[8] 李玉華.在婦產(chǎn)科護(hù)理中如何開展人性化護(hù)理[J].中外醫(yī)療，2011，13（7）：120-121.

（收稿日期：2014-04-07）endprint

在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中，產(chǎn)婦出現(xiàn)產(chǎn)前抑郁和產(chǎn)后抑郁很多都與護(hù)理的不到位有關(guān)，在護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理的過程中，通過對產(chǎn)婦進(jìn)行悉心的指導(dǎo)，對相關(guān)分娩知識的宣傳，能夠減少產(chǎn)婦的焦慮感，保持一個良好的心態(tài)進(jìn)行產(chǎn)前的準(zhǔn)備和產(chǎn)后的恢復(fù) [7]。

綜上所述，觀察組75例產(chǎn)婦臨床護(hù)理的總有效率為98.7%。對照組75例產(chǎn)婦臨床護(hù)理的總有效率為85.3%。觀察組與對照組臨床護(hù)理的總有效率差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），這與李玉華的《在婦產(chǎn)科護(hù)理中如何開展人性化護(hù)理》[8]一文中，采用人性化護(hù)理方法的臨床護(hù)理的有效率高達(dá)95.%，是基本一致的。由此可以得出臨床結(jié)論，在該院婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中，人性化護(hù)理模式有助于提高產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意度，減少產(chǎn)婦產(chǎn)后抑郁的發(fā)生率，有助于減少護(hù)患糾紛，促進(jìn)護(hù)理工作的順利開展。

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在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中，產(chǎn)婦出現(xiàn)產(chǎn)前抑郁和產(chǎn)后抑郁很多都與護(hù)理的不到位有關(guān)，在護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理的過程中，通過對產(chǎn)婦進(jìn)行悉心的指導(dǎo)，對相關(guān)分娩知識的宣傳，能夠減少產(chǎn)婦的焦慮感，保持一個良好的心態(tài)進(jìn)行產(chǎn)前的準(zhǔn)備和產(chǎn)后的恢復(fù) [7]。

綜上所述，觀察組75例產(chǎn)婦臨床護(hù)理的總有效率為98.7%。對照組75例產(chǎn)婦臨床護(hù)理的總有效率為85.3%。觀察組與對照組臨床護(hù)理的總有效率差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），這與李玉華的《在婦產(chǎn)科護(hù)理中如何開展人性化護(hù)理》[8]一文中，采用人性化護(hù)理方法的臨床護(hù)理的有效率高達(dá)95.%，是基本一致的。由此可以得出臨床結(jié)論，在該院婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中，人性化護(hù)理模式有助于提高產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意度，減少產(chǎn)婦產(chǎn)后抑郁的發(fā)生率，有助于減少護(hù)患糾紛，促進(jìn)護(hù)理工作的順利開展。

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