體育院校大學(xué)生的就業(yè)心理問題分析與輔導(dǎo)模式研究

沈雁華　陶磊　孫傳波

摘要：隨著就業(yè)形勢的逐年嚴(yán)峻，體育院校畢業(yè)生面臨著更大的就業(yè)壓力，在求職擇業(yè)過程中，學(xué)生暴露出學(xué)業(yè)、職業(yè)缺乏規(guī)劃、就業(yè)期望值過高、不能正確認(rèn)識自己等問題，產(chǎn)生焦慮不安、自暴自棄、仇視社會、攻擊等諸多心理問題，危害學(xué)生自身的健康發(fā)展和社會的穩(wěn)定。因此，迫切需要根據(jù)體育院校學(xué)生的自身特點(diǎn)，分析心理問題的原因和類型，針對性地進(jìn)行分類指導(dǎo)，加大生涯規(guī)劃和就業(yè)心理輔導(dǎo)的力度，構(gòu)建適合體育院校大學(xué)生的輔導(dǎo)模式。

關(guān)鍵詞：體育院校大學(xué)生；就業(yè)心理；輔導(dǎo)模式

中圖分類號：B844.2文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1001-7836（2014）04-0119-03

隨著高校擴(kuò)招，畢業(yè)生的人數(shù)連年攀升，2011年全國只有115萬大學(xué)畢業(yè)生，到2013年全國畢業(yè)生人數(shù)攀升到699萬人，預(yù)計(jì)2014年將達(dá)到710萬人，將創(chuàng)下畢業(yè)生人數(shù)和失業(yè)人數(shù)兩個新高，以全國高校畢業(yè)生平均就業(yè)率為70%來計(jì)算，每年將近200萬大學(xué)生畢業(yè)就失業(yè)，即使已就業(yè)的畢業(yè)生在一年內(nèi)的流失率也高達(dá)30%，情況很不穩(wěn)定。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已成為當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題，而體育院校的畢業(yè)生就業(yè)難就更為突出。隨著形勢的發(fā)展，目前進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍、進(jìn)事業(yè)單位都逢進(jìn)必考，體育院校的畢業(yè)生雖然有一定的體育特長，但受到理論基礎(chǔ)特別是外語水平較低的限制，與其他院校學(xué)生一起應(yīng)試應(yīng)聘時沒有優(yōu)勢，缺乏競爭力，考取研究生和公務(wù)員的比例也偏低。畢業(yè)生求職和離校階段最關(guān)心和敏感的問題可歸結(jié)為就業(yè)去向、情感歸屬和學(xué)習(xí)所得等方面，很少有人在三個方面全面豐收[1]。多次的求職受阻、考研、生存壓力、戀愛分合、突發(fā)事件都會導(dǎo)致畢業(yè)生情緒處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，產(chǎn)生抑郁、焦慮、過激、自卑、攻擊、仇視等心理失衡的現(xiàn)象，存在過分的敏感和非常態(tài)的發(fā)泄現(xiàn)象，甚至有自殺傾向。一部分學(xué)生進(jìn)入大四之后變得暴躁易怒，總是覺得周圍的人話外有音，和室友的關(guān)系變得很緊張，每年離校期間都會有個別學(xué)生摔暖水瓶、酗酒滋事，將自己的苦悶情緒蔓延到校園里，給畢業(yè)生本人和家庭及社會帶來不穩(wěn)定因素。因此，高校應(yīng)充分重視畢業(yè)生的心理問題，幫助他們正確認(rèn)識和對待擇業(yè)過程中的挫折，樹立合理的期望值，規(guī)劃未來的職業(yè)生涯，正確定位自己，做好就業(yè)心理問題的輔導(dǎo)工作，構(gòu)建合理有效的輔導(dǎo)模式。

一、調(diào)查對象與方法

（一）調(diào)查對象

本研究選取哈爾濱體育學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生和在校學(xué)生為調(diào)查對象，分別為2012屆（431人）、2013屆（425人）和2012級大二學(xué)生（308人），選取六個主要專業(yè)的12個自然班集體施測，畢業(yè)生的測量在第八學(xué)期的第一個月內(nèi)完成，訪談在第七學(xué)期進(jìn)行。大二的學(xué)生訪談和測量在第三學(xué)期進(jìn)行。發(fā)放問卷1 164份，回收有效問卷1 078份。

（二）調(diào)查方法

1.問卷調(diào)查

問卷包括心理衛(wèi)生自我評定表（SCL90），評定采用五級評分：（1）從無；（2）輕度；（3）中度；（4）比較嚴(yán)重；（5）嚴(yán)重?？偡质?0個項(xiàng)目所得分之和，包括9個因子：軀體化（A）、強(qiáng)迫癥狀（B）、人際關(guān)系敏感（C）、抑郁（D）、焦慮（E）、敵對（F）、恐怖（G）、偏執(zhí)（H）、精神病性（I）、其他 （J），還有一些項(xiàng)目反映睡眠及飲食情況。第二種問卷為畢業(yè)生就業(yè)觀念調(diào)查，包括就業(yè)意向城市、就業(yè)行業(yè)、工作類型、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等。

2.訪談法

除了對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查外，還在他們求職期間，也就是第七、第八學(xué)期進(jìn)行了訪談，了解他們的求職進(jìn)展和經(jīng)歷、感受，對于工作世界的看法和認(rèn)識，對自己心境的評估，也進(jìn)行了有關(guān)求職意向和就業(yè)觀念等方面的訪談。

3.數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

對于問卷所獲得的數(shù)據(jù)，均用Excell、SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。對畢業(yè)班和非畢業(yè)班的數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較分析，結(jié)果顯示，畢業(yè)班較非畢業(yè)班學(xué)生在SCL-90總分、強(qiáng)迫癥狀、焦慮、抑郁以及反映睡眠及飲食情況的其他因子分值上具有顯著性差異，說明畢業(yè)班學(xué)生的心理狀況明顯不良，反映出面臨就業(yè)時的心理壓力很大，出現(xiàn)了過度焦慮的癥狀，情況不容樂觀。

二、體育院校大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)

通過對畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)的調(diào)查，反映出了一些大學(xué)生心理存在的問題：57.2%的畢業(yè)生將自己最近生活的色彩描述為藍(lán)色（憂郁）或者灰色（低沉），只有30%的人把黃色（代表歡愉）作為自己的色彩。在選擇“藍(lán)色、灰色”的人中，女生占了64.5%的比例，這說明女大學(xué)生在面臨就業(yè)時承擔(dān)了更多的壓力，心理狀況不容樂觀?？傮w來說，體育院校畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)表現(xiàn)在如下幾方面：

（一）擇業(yè)期望值偏高

高等教育已經(jīng)由精英化轉(zhuǎn)向大眾化，但大學(xué)生的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還沒有由精英化向大眾化轉(zhuǎn)變，大多數(shù)畢業(yè)生看不起基層， 缺乏吃苦耐勞的精神，不愿到基層、到西部工作，就業(yè)意向主要集中在生源地、畢業(yè)院校所在城市，在擇業(yè)時缺乏客觀正確的分析，寧可放棄自身的專業(yè)特長和優(yōu)勢，也要爭取留在大城市、待遇高的工作單位，并以此作為擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，眼高手低，錯失就業(yè)機(jī)會，人為造成有業(yè)不就的問題。像健身俱樂部、銷售、體育教師等大量有需求的崗位，學(xué)生卻不愿意選擇，對薪資的期望也高于客觀實(shí)際水平，很難與用人單位達(dá)成協(xié)議，導(dǎo)致心理受挫。

（二）缺乏生涯規(guī)劃意識[2]

由于一些學(xué)生缺乏學(xué)業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃，沒有利用好大學(xué)四年時間提升自身的綜合素質(zhì)，與用人單位對人才的要求有明顯差距，這是造成大學(xué)生就業(yè)困難的主要原因。從近年來人才招聘的情況來看，由于沒有系統(tǒng)的生涯規(guī)劃指導(dǎo)，對自身的個性特點(diǎn)和能力不了解，對工作世界缺乏足夠的探索，大學(xué)生對待月薪的過高期望恰恰反映他們不了解工作的基本條件和待遇，無法擺正自己在社會中的位置，在擇業(yè)的時候不知道自己想要什么、適合什么、能做什么，沒有清晰的目標(biāo)和計(jì)劃，必然導(dǎo)致陷入盲目和迷茫，帶來嚴(yán)重的焦慮體驗(yàn)和自卑。

（三）存在就業(yè)心理偏差endprint

面對激烈的市場競爭和巨大的就業(yè)壓力，廣大的畢業(yè)生在擇業(yè)的過程中不可避免地會存在一些心理偏差，主要有擇業(yè)認(rèn)知偏差、擇業(yè)動機(jī)失度、趨于功利、患得患失等。這些偏差必然導(dǎo)致他們陷入心理沖突、困惑之中，產(chǎn)生焦慮不安、煩躁、自卑等諸多就業(yè)心理問題，不僅會影響到學(xué)生的就業(yè)，還極有可能進(jìn)一步影響到身體健康和社會穩(wěn)定。這就需要高校加強(qiáng)對學(xué)生就業(yè)心理的指導(dǎo)，同時借助職業(yè)生涯規(guī)劃來調(diào)整大學(xué)生的擇業(yè)期望值，讓他們學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，從容、冷靜地面對就業(yè)這一人生重大課題，并做出正確理智的選擇。

三、體育院校大學(xué)生常見心理障礙類型及成因

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前體育院校大學(xué)生在面臨就業(yè)時主要存在以下三種心理障礙[3]：

（一）認(rèn)知障礙

認(rèn)知障礙包括對就業(yè)形勢不了解，對自己的專業(yè)對應(yīng)什么樣的就業(yè)市場不了解，不能清晰掌握崗位的要求和工作內(nèi)容，不能科學(xué)選擇工作種類和就業(yè)地區(qū)等。以及對自身能力素質(zhì)的認(rèn)識不清；很大一部分體育院校的畢業(yè)生由于文化課基礎(chǔ)較差，就認(rèn)為體育專業(yè)缺乏競爭力，就業(yè)面窄，就業(yè)率低等，不懂得挖掘自身的優(yōu)勢在競爭中掌握主動，對就業(yè)消極應(yīng)對，沒有信心。造成這種現(xiàn)象的原因主要是主觀能動性不夠，學(xué)生在求職過程中不能大量、及時地收集各種信息，廣開渠道尋求有效的幫助，遇到困惑的問題缺乏有效的澄清方法，沒有與同學(xué)、師長、家長溝通及征求意見。另外，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃的意識和方法，沒有利用好生涯規(guī)劃的方法去認(rèn)真剖析自我、了解工作世界、合理定位和展開求職行動。

（二）情緒障礙

情緒障礙包括焦慮、抑郁、仇視等。體育院校的學(xué)生在求職中往往會因?yàn)榫蜆I(yè)面窄、文化基礎(chǔ)弱、語言表達(dá)能力差等原因，不被用人單位認(rèn)可，帶來強(qiáng)烈的自我否定體驗(yàn)，導(dǎo)致情緒低落、意志消沉，在屢遭挫折之后，產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑心理，面試中不敢表現(xiàn)自己，覺得自己處處不如人，過低地估價了自己。也有部分專業(yè)比較出色，成績比較優(yōu)秀的學(xué)生，但他們抱有較高的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，期望值很高，希望直接找到一步到位的好工作，有時又盲目與周圍同學(xué)攀比，覺得自己的工作一定要比同學(xué)的好，如不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，就會受到打擊，產(chǎn)生抑郁心理，甚至仇視比自己好的學(xué)生，仇視學(xué)校和老師。究其原因，給自我的定位不合理，再缺乏一些情緒調(diào)節(jié)和宣泄的方法，不會轉(zhuǎn)化負(fù)性情緒，長期壓抑在心底，難免要激發(fā)出各種問題。

（三）人際交往障礙

情緒障礙包括怯懦、冷漠，不善于人際交往，甚至存在社交恐懼等。人際交往能力差是存在于大學(xué)畢業(yè)生人群中的一個重要問題。但求職過程中，人脈網(wǎng)絡(luò)顯得至關(guān)重要，想要獲得及時、準(zhǔn)確的求職信息就離不開人際交往，生涯人物訪談是求職中最為有效的方法，是獲得翔實(shí)信息的有效途徑。調(diào)查顯示，56%的招聘信息和職業(yè)信息是通過人際交往獲得的，但僅有16.7%的學(xué)生認(rèn)為人際交往能力差是造成就業(yè)困難的因素，大學(xué)生對人際交往能力的認(rèn)識還不到位。通過對相關(guān)問題答案的統(tǒng)計(jì)可以看出，有人際交往意識和傾向的同學(xué)僅占總?cè)藬?shù)的一半左右，大學(xué)生人際交往問題堪憂。

四、大學(xué)生就業(yè)心理問題的調(diào)適

（一）選擇與本人實(shí)力相當(dāng)或接近的職業(yè)崗位

首先，需要根據(jù)自身的特點(diǎn)，確定一個適當(dāng)?shù)膿駱I(yè)范圍，尋找符合自身?xiàng)l件的“目標(biāo)單位”；其次，還要考慮應(yīng)聘首選目標(biāo)成功的把握性，并事先想好相應(yīng)的對策，一旦首選目標(biāo)單位應(yīng)聘失敗，必須及時做出調(diào)整?？陀^、準(zhǔn)確地評價自己，揚(yáng)長避短，正確抉擇，對自己的所學(xué)專業(yè)、工作能力、愛好特長、優(yōu)勢劣勢有一個完整的把握。這樣才能在就業(yè)中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，找到自己較滿意的職業(yè)[4]。

（二）及時調(diào)整就業(yè)期望值，不刻意追求完美結(jié)果

大學(xué)生不僅要知道自己喜歡什么樣的工作、需要什么樣的職業(yè)，還要知道自己目前的能力能做什么樣的工作，什么樣的工作更適合自己。這就要求大學(xué)生合理調(diào)整就業(yè)期望值，優(yōu)化自己就業(yè)的心理坐標(biāo)。要調(diào)適自己原有的不切實(shí)際的就業(yè)取向，使自己的心理定位與擇業(yè)目標(biāo)要求相適應(yīng)。應(yīng)采取“先就業(yè)、再擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的辦法，不能求全責(zé)備，期望值太高，可以先選擇一個職業(yè)邊干邊學(xué)，不斷提高自己的社會生存能力，增加工作經(jīng)驗(yàn)，然后再憑借自己的努力來逐步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價值。

（三）強(qiáng)化自信心，克服自卑膽怯的心理

“天生我才必有用。”本著這樣的信念樹立就業(yè)自信心，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，盤活自身的專長，勇敢接受人才市場的選擇，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力，這是自信心的基礎(chǔ)。要相信自己的才能，滿懷信心地推銷自己、展示自我。即使暫時的失敗，也不必自卑失落，只要能正確找出失敗的原因，對自己做出客觀的分析，擇業(yè)的信心就不會消磨掉。

（四）遇到挫折，不消極退縮

就業(yè)的過程是一個攻堅(jiān)戰(zhàn)的過程，找工作本身就是一項(xiàng)艱辛的工作。許多學(xué)生由于信心不足半途而廢，可能你再堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn)，再努力一點(diǎn)點(diǎn)就成功了，用人單位有的時候也要考察你的毅力，你的執(zhí)著程度，你有沒有辦法來克服困難，要有意識地增強(qiáng)自己的抗打擊能力和抗挫折能力，盡到自己最大的努力，即使不能成功也不后悔。

（五）適當(dāng)宣泄不良情緒

可以采取以下方法緩解：一是自我轉(zhuǎn)化法。有些時候，不良情緒是不易控制的，可以采取迂回的辦法，把自己的情感和精力轉(zhuǎn)移到其他活動中去。二是自我適度宣泄法。在因挫折造成焦慮和緊張時，可以向朋友、老師傾訴，甚至可以痛哭一場，求得安慰、疏導(dǎo)和同情。但是，宣泄一定要注意場合、身份，要適度，應(yīng)是無破壞性的。三是自我慰藉法。這種方法實(shí)質(zhì)是一種合理化的心理保護(hù)機(jī)制，找一個自己可以接受的理由讓內(nèi)心保持安寧，承認(rèn)并接受現(xiàn)實(shí)，以求得解脫。四是松弛練習(xí)法。這是一種通過練習(xí)學(xué)會在心理上和軀體上放松的方法，可幫助人們減輕或消除各種不良的身心反應(yīng)。

五、高校相應(yīng)的就業(yè)心理輔導(dǎo)模式

（一）加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)習(xí)

職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)能夠?yàn)閷W(xué)生提供了解社會的方法和認(rèn)識自我的機(jī)會。所以，需要借助職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)來調(diào)整大學(xué)生擇業(yè)心態(tài)上存在的誤區(qū)，幫助大學(xué)生加強(qiáng)自我認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知。運(yùn)用生涯規(guī)劃的理論和方法，在老師的帶領(lǐng)下對自己進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)劃，了解自我、了解工作世界，在知己知彼的基礎(chǔ)上，樹立合理的期望值，科學(xué)地制訂學(xué)習(xí)和求職計(jì)劃，有針對性地提高自身的綜合素質(zhì)，提高核心競爭力，增強(qiáng)自信。endprint

（二）建立職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)

職業(yè)咨詢包括就業(yè)心理咨詢、生涯規(guī)劃咨詢，可以采取個別咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式，團(tuán)體輔導(dǎo)主要以分組的形式進(jìn)行，比如組織座談會，討論大學(xué)生所關(guān)心的學(xué)業(yè)、就業(yè)及人生發(fā)展問題等，幫助大學(xué)生解除生涯認(rèn)知、求職擇業(yè)等方面的心理煩惱，消除擇業(yè)心理誤區(qū)，使學(xué)生在求職擇業(yè)中能夠體現(xiàn)主動性、理智性和應(yīng)變性。個別咨詢側(cè)重于針對大學(xué)生個體職業(yè)發(fā)展中的個別問題，進(jìn)行直接的心理幫助，如引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識社會、定位自己。

（三）加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)

對學(xué)生進(jìn)行以就業(yè)指導(dǎo)課為基礎(chǔ)的全程化的就業(yè)指導(dǎo)；進(jìn)行就業(yè)形勢、就業(yè)政策、擇業(yè)方法和擇業(yè)技巧的教育和指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決就業(yè)過程中遇到的難題，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，確立合理的期望值，主動適應(yīng)當(dāng)前的就業(yè)形勢，鼓勵他們勇敢地參與就業(yè)市場的競爭。教學(xué)中應(yīng)注意運(yùn)用生動、典型和鮮活的事例來啟發(fā)指導(dǎo)學(xué)生，以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和吸引力，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生自覺地搞好個人發(fā)展設(shè)計(jì)，提升就業(yè)能力，掌握就業(yè)技巧。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課教研室建設(shè)，注重就業(yè)指導(dǎo)課教師的培訓(xùn)和提高，提升整體的指導(dǎo)和服務(wù)水平[5]。

（四）增強(qiáng)自身的就業(yè)力

所謂就業(yè)力，就是指就業(yè)競爭力，它的核心是工作能力。工作能力最基本的就是對專業(yè)能力的要求。要以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力的高素質(zhì)復(fù)合型體育人才為主線，不斷深化教育教學(xué)建設(shè)與改革，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對體育人才的需求，積極調(diào)整專業(yè)方向，切實(shí)加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，完善教學(xué)內(nèi)容，努力構(gòu)建符合培養(yǎng)體育人才特點(diǎn)和規(guī)律的課程體系，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。另外，要進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐的教學(xué)，動員并支持運(yùn)動訓(xùn)練專業(yè)的學(xué)生考取資格證書，鼓勵學(xué)生參加各種培訓(xùn)班考取等級教練員和等級裁判員證書，以提高學(xué)生的就業(yè)能力以及對社會需求的適應(yīng)性。

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