如何在目標(biāo)管理理念下構(gòu)建班級(jí)自主管理體系

祝超

摘 要：本文根據(jù)目標(biāo)管理理論，結(jié)合筆者班級(jí)的管理心得，提出一套行之有效的班級(jí)目標(biāo)管理方案，供各位同仁參考交流。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校 目標(biāo)管理 班級(jí)自主管理

目標(biāo)管理是當(dāng)代非常有影響的一種管理理論，源于企業(yè)，波及各行各業(yè)，包括班級(jí)管理，同樣也可以對(duì)此兼容并蓄，尤其是在職業(yè)學(xué)校的班級(jí)管理中，這種管理理念非常值得推廣。秉承這一理念，筆者在班級(jí)管理中制定了如下具體方案。

一、創(chuàng)建班級(jí)管理目標(biāo)

目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下，上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系是平等、尊重、依靠、支持，下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。

筆者所在的學(xué)校正是一所自上而下推廣績(jī)效目標(biāo)管理模式的職業(yè)學(xué)校，因此實(shí)行班級(jí)目標(biāo)管理自然是有良好的氛圍環(huán)境。但是即便如此，運(yùn)行過程中還是存在這樣或那樣的問題，比如學(xué)生對(duì)各方面嚴(yán)密考核抵觸不理解，對(duì)管理工作消極對(duì)抗不合作等等，其實(shí)這些問題產(chǎn)生都是源于目標(biāo)管理的創(chuàng)建過程中。

班級(jí)在目標(biāo)的創(chuàng)建時(shí)，一定要考慮幾個(gè)環(huán)節(jié)要點(diǎn)。

1.目標(biāo)導(dǎo)入

教師應(yīng)該掌握啟發(fā)引導(dǎo)式原則，甚至以退為進(jìn)，揭示當(dāng)前班級(jí)團(tuán)隊(duì)面臨的問題和挫折，請(qǐng)各位學(xué)生發(fā)表意見和看法，尤其要鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)后進(jìn)學(xué)生來表達(dá)參與。

2.目標(biāo)論證

綜合學(xué)生提出的意見想法，教師要善于提煉和導(dǎo)向，闡明目標(biāo)制定的意義和作用，善于利用學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，制定出具體的班級(jí)總體目標(biāo)。

3.目標(biāo)分解

跟學(xué)生闡明局部與全局，個(gè)體與團(tuán)體的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)體對(duì)班級(jí)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要作用，可以進(jìn)一步劃分成立幾個(gè)小組團(tuán)隊(duì)，圍繞小組目標(biāo)再細(xì)分每個(gè)學(xué)生職責(zé)，最好多給他們?cè)O(shè)立名號(hào)，比如一些企業(yè)職務(wù)名稱。

二、班級(jí)目標(biāo)的組織落實(shí)

目標(biāo)管理重視結(jié)果，強(qiáng)調(diào)自主、自治和自覺，但并不等于領(lǐng)導(dǎo)可以放手不管，相反由于形成了目標(biāo)體系，一環(huán)失誤，就會(huì)牽動(dòng)全局，因此領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)實(shí)施過程中的管理是不可缺少的。首先進(jìn)行定期檢查，利用雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會(huì)和信息反饋渠道自然地進(jìn)行；其次要向下級(jí)通報(bào)進(jìn)度，便于互相協(xié)調(diào)；再次要幫助下級(jí)解決工作中出現(xiàn)的困難問題。班級(jí)目標(biāo)的組織和落實(shí)是各環(huán)節(jié)的重中之重，也是目標(biāo)管理的主體。以下是筆者在班級(jí)目標(biāo)管理的落實(shí)過程中的具體措施。

1.建立堅(jiān)實(shí)有力的班委會(huì)

因?yàn)榘辔瘯?huì)成員與班級(jí)團(tuán)體真正融合在一起，許多工作的落實(shí)和監(jiān)督僅靠班主任是難以完成的。筆者在學(xué)生中精心挑選出了一些工作積極分子，按照其能力個(gè)性安排班委會(huì)角色，同時(shí)在班級(jí)信息欄明確張榜公布，還有他們各自的崗位職責(zé)，名正則言順，以此增強(qiáng)他們?cè)诠ぷ髦械耐拧?/p>

2.制定班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰考核方案

依據(jù)共同制定的班級(jí)目標(biāo)和學(xué)校規(guī)章制度，班級(jí)拿出了獎(jiǎng)勵(lì)懲罰考核方案明確張貼公布。

3.設(shè)計(jì)“日?？己思?xì)表”貼在班級(jí)墻面上

把每個(gè)人每一次的獎(jiǎng)懲分情況隨時(shí)公布，公開透明的讓每個(gè)人都能引以為戒且心服口服。每月底匯總一次，作為下一個(gè)月工作安排和待遇差別的參考，見下圖。

日?？己思?xì)表

圖

4.推行班級(jí)小秘書制度

讓所有班級(jí)成員輪流承擔(dān)班主任小秘書角色，跟班主任進(jìn)行個(gè)人情感溝通和班級(jí)管理溝通，匯報(bào)班干部提交的各種問題和建議，布置班主任的工作安排。另外還要求小秘書完成一些考核任務(wù)，使每一位同學(xué)都能參與到班級(jí)管理工作當(dāng)中來，以增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

5.打造團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

在班級(jí)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)之下設(shè)立幾個(gè)小團(tuán)隊(duì)，使學(xué)生在班級(jí)中有了自己的情感依托和管理認(rèn)同。既鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)，又鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)間的合作。除了對(duì)個(gè)人，還要對(duì)各小隊(duì)進(jìn)行考核評(píng)優(yōu)，把握的原則就是不能對(duì)某些成員全盤否定，而總是給他們留有奮起的途徑和希望。此外還經(jīng)常召開團(tuán)隊(duì)生活會(huì)，舉行團(tuán)隊(duì)趣味活動(dòng)競(jìng)賽等，并設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)。不僅要比成長(zhǎng)力，還要比對(duì)班級(jí)的貢獻(xiàn)力。

6.設(shè)計(jì)“目標(biāo)能量推進(jìn)表”

該表的設(shè)計(jì)結(jié)合目標(biāo)引領(lǐng)，融合當(dāng)前學(xué)生的年齡特點(diǎn)和網(wǎng)游盛行的時(shí)代特色，給每個(gè)團(tuán)隊(duì)取了富有個(gè)性的名字以及選取設(shè)計(jì)了團(tuán)隊(duì)象征神獸，并且團(tuán)隊(duì)成員都安排有職務(wù)角色，然后定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的各方面評(píng)比，按照一定的權(quán)重比例，直觀的在表格上顯現(xiàn)自己團(tuán)隊(duì)能量增長(zhǎng)值（比如每5分可換取一個(gè)紅色紙塊做的“能量塊”），當(dāng)自己團(tuán)隊(duì)的能量值達(dá)到一定界限，團(tuán)隊(duì)成員就可以按照角色分工獲得相應(yīng)的“武力值”，從而享受一定班級(jí)福利優(yōu)惠等等?！澳繕?biāo)能量推進(jìn)表”通過其獨(dú)具的魅力吸引學(xué)生積極參與到整個(gè)班級(jí)目標(biāo)考核體系當(dāng)中。當(dāng)然，其中的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)可以通過集體討論適時(shí)更新或酌情而定，使班級(jí)目標(biāo)管理整合最大多數(shù)成員的參與，使績(jī)效考核不僅是一種鞭策，更多的還是吸引，削弱了學(xué)生的抵觸心理，形成了一種特有的班級(jí)文化。

三、班級(jí)目標(biāo)的評(píng)價(jià)和總結(jié)

達(dá)到預(yù)定的期限后，下級(jí)首先進(jìn)行自我評(píng)估，提交書面報(bào)告。然后，上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況，決定獎(jiǎng)懲；同時(shí)討論下一階段目標(biāo)，開始新循環(huán)。如果目標(biāo)沒有完成，應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn)，切忌相互指責(zé)，以保持相互信任的氣氛。

班級(jí)目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)和總結(jié)一定要及時(shí)有效，否則就會(huì)逐漸喪失公信力，使好不容易建立的考核體系前功盡棄，因此必須做到全員參與，共同評(píng)議，并且引導(dǎo)班干部牽頭隨時(shí)召開學(xué)生內(nèi)部的各種評(píng)議總結(jié)活動(dòng)。在這一點(diǎn)上的具體操作，主要是依托“日?？己思?xì)表”和“目標(biāo)能量推進(jìn)表”這兩表作為平臺(tái)。在此平臺(tái)上再依靠強(qiáng)有力的班委會(huì)和小秘書制度，將班級(jí)目標(biāo)管理和評(píng)價(jià)考核體系切實(shí)落到實(shí)處。使學(xué)生思想行為在內(nèi)驅(qū)和外規(guī)的共同作用下，不斷規(guī)范演進(jìn)，不斷達(dá)成目標(biāo)，最終形成自主自發(fā)管理的局面。

實(shí)踐證明，班級(jí)目標(biāo)管理確實(shí)行之有效，使班級(jí)組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工明確，避免了授權(quán)不足與職責(zé)不清等缺陷，同時(shí)也啟發(fā)了學(xué)生自覺性，調(diào)動(dòng)了他們的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。但在具體實(shí)施過程中，一定要注意創(chuàng)新手段和具體可操作性，而不是流于表面形式或形成學(xué)生抵觸心理。

通過班級(jí)目標(biāo)管理模式，學(xué)生逐漸養(yǎng)成了“自我調(diào)控，自主管理”的意識(shí)，克服了依賴思想，做事拖沓的生活習(xí)慣和淡薄的紀(jì)律意識(shí)，減輕了班主任老師的工作量。同時(shí)作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生可較早地體驗(yàn)到企業(yè)管理氛圍，為將來能夠更快地適應(yīng)企業(yè)要求打下了基礎(chǔ)。但是這里有必要指出的是：畢竟學(xué)校教育跟企業(yè)生產(chǎn)不同，評(píng)分考核都不是目的，最終的目的是要促進(jìn)學(xué)生身心都能健康發(fā)展。因此在量分獎(jiǎng)懲上，要注意適度，尤其要避免將某些學(xué)生“一棍子打死”使其喪失了前進(jìn)動(dòng)力和希望的現(xiàn)象發(fā)生！

參考文獻(xiàn)：

[1]（美）德魯克著，齊若蘭譯.管理的實(shí)踐[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006.

[2]杜如樟.成功教育新探[M].西安：陜西人民教育出版社，1996.

[3]黃光揚(yáng).教育測(cè)量與評(píng)價(jià)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2002.

[4]段作章.課程改革與教學(xué)模式轉(zhuǎn)變[J].教育研究，2004（6）.

（作者單位：煙臺(tái)工貿(mào)技師學(xué)院）endprint

摘 要：本文根據(jù)目標(biāo)管理理論，結(jié)合筆者班級(jí)的管理心得，提出一套行之有效的班級(jí)目標(biāo)管理方案，供各位同仁參考交流。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校 目標(biāo)管理 班級(jí)自主管理

目標(biāo)管理是當(dāng)代非常有影響的一種管理理論，源于企業(yè)，波及各行各業(yè)，包括班級(jí)管理，同樣也可以對(duì)此兼容并蓄，尤其是在職業(yè)學(xué)校的班級(jí)管理中，這種管理理念非常值得推廣。秉承這一理念，筆者在班級(jí)管理中制定了如下具體方案。

一、創(chuàng)建班級(jí)管理目標(biāo)

目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下，上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系是平等、尊重、依靠、支持，下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。

筆者所在的學(xué)校正是一所自上而下推廣績(jī)效目標(biāo)管理模式的職業(yè)學(xué)校，因此實(shí)行班級(jí)目標(biāo)管理自然是有良好的氛圍環(huán)境。但是即便如此，運(yùn)行過程中還是存在這樣或那樣的問題，比如學(xué)生對(duì)各方面嚴(yán)密考核抵觸不理解，對(duì)管理工作消極對(duì)抗不合作等等，其實(shí)這些問題產(chǎn)生都是源于目標(biāo)管理的創(chuàng)建過程中。

班級(jí)在目標(biāo)的創(chuàng)建時(shí)，一定要考慮幾個(gè)環(huán)節(jié)要點(diǎn)。

1.目標(biāo)導(dǎo)入

教師應(yīng)該掌握啟發(fā)引導(dǎo)式原則，甚至以退為進(jìn)，揭示當(dāng)前班級(jí)團(tuán)隊(duì)面臨的問題和挫折，請(qǐng)各位學(xué)生發(fā)表意見和看法，尤其要鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)后進(jìn)學(xué)生來表達(dá)參與。

2.目標(biāo)論證

綜合學(xué)生提出的意見想法，教師要善于提煉和導(dǎo)向，闡明目標(biāo)制定的意義和作用，善于利用學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，制定出具體的班級(jí)總體目標(biāo)。

3.目標(biāo)分解

跟學(xué)生闡明局部與全局，個(gè)體與團(tuán)體的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)體對(duì)班級(jí)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要作用，可以進(jìn)一步劃分成立幾個(gè)小組團(tuán)隊(duì)，圍繞小組目標(biāo)再細(xì)分每個(gè)學(xué)生職責(zé)，最好多給他們?cè)O(shè)立名號(hào)，比如一些企業(yè)職務(wù)名稱。

二、班級(jí)目標(biāo)的組織落實(shí)

目標(biāo)管理重視結(jié)果，強(qiáng)調(diào)自主、自治和自覺，但并不等于領(lǐng)導(dǎo)可以放手不管，相反由于形成了目標(biāo)體系，一環(huán)失誤，就會(huì)牽動(dòng)全局，因此領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)實(shí)施過程中的管理是不可缺少的。首先進(jìn)行定期檢查，利用雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會(huì)和信息反饋渠道自然地進(jìn)行；其次要向下級(jí)通報(bào)進(jìn)度，便于互相協(xié)調(diào)；再次要幫助下級(jí)解決工作中出現(xiàn)的困難問題。班級(jí)目標(biāo)的組織和落實(shí)是各環(huán)節(jié)的重中之重，也是目標(biāo)管理的主體。以下是筆者在班級(jí)目標(biāo)管理的落實(shí)過程中的具體措施。

1.建立堅(jiān)實(shí)有力的班委會(huì)

因?yàn)榘辔瘯?huì)成員與班級(jí)團(tuán)體真正融合在一起，許多工作的落實(shí)和監(jiān)督僅靠班主任是難以完成的。筆者在學(xué)生中精心挑選出了一些工作積極分子，按照其能力個(gè)性安排班委會(huì)角色，同時(shí)在班級(jí)信息欄明確張榜公布，還有他們各自的崗位職責(zé)，名正則言順，以此增強(qiáng)他們?cè)诠ぷ髦械耐拧?/p>

2.制定班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰考核方案

依據(jù)共同制定的班級(jí)目標(biāo)和學(xué)校規(guī)章制度，班級(jí)拿出了獎(jiǎng)勵(lì)懲罰考核方案明確張貼公布。

3.設(shè)計(jì)“日常考核細(xì)表”貼在班級(jí)墻面上

把每個(gè)人每一次的獎(jiǎng)懲分情況隨時(shí)公布，公開透明的讓每個(gè)人都能引以為戒且心服口服。每月底匯總一次，作為下一個(gè)月工作安排和待遇差別的參考，見下圖。

日?？己思?xì)表

圖

4.推行班級(jí)小秘書制度

讓所有班級(jí)成員輪流承擔(dān)班主任小秘書角色，跟班主任進(jìn)行個(gè)人情感溝通和班級(jí)管理溝通，匯報(bào)班干部提交的各種問題和建議，布置班主任的工作安排。另外還要求小秘書完成一些考核任務(wù)，使每一位同學(xué)都能參與到班級(jí)管理工作當(dāng)中來，以增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

5.打造團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

在班級(jí)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)之下設(shè)立幾個(gè)小團(tuán)隊(duì)，使學(xué)生在班級(jí)中有了自己的情感依托和管理認(rèn)同。既鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)，又鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)間的合作。除了對(duì)個(gè)人，還要對(duì)各小隊(duì)進(jìn)行考核評(píng)優(yōu)，把握的原則就是不能對(duì)某些成員全盤否定，而總是給他們留有奮起的途徑和希望。此外還經(jīng)常召開團(tuán)隊(duì)生活會(huì)，舉行團(tuán)隊(duì)趣味活動(dòng)競(jìng)賽等，并設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)。不僅要比成長(zhǎng)力，還要比對(duì)班級(jí)的貢獻(xiàn)力。

6.設(shè)計(jì)“目標(biāo)能量推進(jìn)表”

該表的設(shè)計(jì)結(jié)合目標(biāo)引領(lǐng)，融合當(dāng)前學(xué)生的年齡特點(diǎn)和網(wǎng)游盛行的時(shí)代特色，給每個(gè)團(tuán)隊(duì)取了富有個(gè)性的名字以及選取設(shè)計(jì)了團(tuán)隊(duì)象征神獸，并且團(tuán)隊(duì)成員都安排有職務(wù)角色，然后定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的各方面評(píng)比，按照一定的權(quán)重比例，直觀的在表格上顯現(xiàn)自己團(tuán)隊(duì)能量增長(zhǎng)值（比如每5分可換取一個(gè)紅色紙塊做的“能量塊”），當(dāng)自己團(tuán)隊(duì)的能量值達(dá)到一定界限，團(tuán)隊(duì)成員就可以按照角色分工獲得相應(yīng)的“武力值”，從而享受一定班級(jí)福利優(yōu)惠等等。“目標(biāo)能量推進(jìn)表”通過其獨(dú)具的魅力吸引學(xué)生積極參與到整個(gè)班級(jí)目標(biāo)考核體系當(dāng)中。當(dāng)然，其中的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)可以通過集體討論適時(shí)更新或酌情而定，使班級(jí)目標(biāo)管理整合最大多數(shù)成員的參與，使績(jī)效考核不僅是一種鞭策，更多的還是吸引，削弱了學(xué)生的抵觸心理，形成了一種特有的班級(jí)文化。

三、班級(jí)目標(biāo)的評(píng)價(jià)和總結(jié)

達(dá)到預(yù)定的期限后，下級(jí)首先進(jìn)行自我評(píng)估，提交書面報(bào)告。然后，上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況，決定獎(jiǎng)懲；同時(shí)討論下一階段目標(biāo)，開始新循環(huán)。如果目標(biāo)沒有完成，應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn)，切忌相互指責(zé)，以保持相互信任的氣氛。

班級(jí)目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)和總結(jié)一定要及時(shí)有效，否則就會(huì)逐漸喪失公信力，使好不容易建立的考核體系前功盡棄，因此必須做到全員參與，共同評(píng)議，并且引導(dǎo)班干部牽頭隨時(shí)召開學(xué)生內(nèi)部的各種評(píng)議總結(jié)活動(dòng)。在這一點(diǎn)上的具體操作，主要是依托“日?？己思?xì)表”和“目標(biāo)能量推進(jìn)表”這兩表作為平臺(tái)。在此平臺(tái)上再依靠強(qiáng)有力的班委會(huì)和小秘書制度，將班級(jí)目標(biāo)管理和評(píng)價(jià)考核體系切實(shí)落到實(shí)處。使學(xué)生思想行為在內(nèi)驅(qū)和外規(guī)的共同作用下，不斷規(guī)范演進(jìn)，不斷達(dá)成目標(biāo)，最終形成自主自發(fā)管理的局面。

實(shí)踐證明，班級(jí)目標(biāo)管理確實(shí)行之有效，使班級(jí)組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工明確，避免了授權(quán)不足與職責(zé)不清等缺陷，同時(shí)也啟發(fā)了學(xué)生自覺性，調(diào)動(dòng)了他們的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。但在具體實(shí)施過程中，一定要注意創(chuàng)新手段和具體可操作性，而不是流于表面形式或形成學(xué)生抵觸心理。

通過班級(jí)目標(biāo)管理模式，學(xué)生逐漸養(yǎng)成了“自我調(diào)控，自主管理”的意識(shí)，克服了依賴思想，做事拖沓的生活習(xí)慣和淡薄的紀(jì)律意識(shí)，減輕了班主任老師的工作量。同時(shí)作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生可較早地體驗(yàn)到企業(yè)管理氛圍，為將來能夠更快地適應(yīng)企業(yè)要求打下了基礎(chǔ)。但是這里有必要指出的是：畢竟學(xué)校教育跟企業(yè)生產(chǎn)不同，評(píng)分考核都不是目的，最終的目的是要促進(jìn)學(xué)生身心都能健康發(fā)展。因此在量分獎(jiǎng)懲上，要注意適度，尤其要避免將某些學(xué)生“一棍子打死”使其喪失了前進(jìn)動(dòng)力和希望的現(xiàn)象發(fā)生！

參考文獻(xiàn)：

[1]（美）德魯克著，齊若蘭譯.管理的實(shí)踐[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006.

[2]杜如樟.成功教育新探[M].西安：陜西人民教育出版社，1996.

[3]黃光揚(yáng).教育測(cè)量與評(píng)價(jià)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2002.

[4]段作章.課程改革與教學(xué)模式轉(zhuǎn)變[J].教育研究，2004（6）.

（作者單位：煙臺(tái)工貿(mào)技師學(xué)院）endprint

摘 要：本文根據(jù)目標(biāo)管理理論，結(jié)合筆者班級(jí)的管理心得，提出一套行之有效的班級(jí)目標(biāo)管理方案，供各位同仁參考交流。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校 目標(biāo)管理 班級(jí)自主管理

目標(biāo)管理是當(dāng)代非常有影響的一種管理理論，源于企業(yè)，波及各行各業(yè)，包括班級(jí)管理，同樣也可以對(duì)此兼容并蓄，尤其是在職業(yè)學(xué)校的班級(jí)管理中，這種管理理念非常值得推廣。秉承這一理念，筆者在班級(jí)管理中制定了如下具體方案。

一、創(chuàng)建班級(jí)管理目標(biāo)

目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下，上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系是平等、尊重、依靠、支持，下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。

筆者所在的學(xué)校正是一所自上而下推廣績(jī)效目標(biāo)管理模式的職業(yè)學(xué)校，因此實(shí)行班級(jí)目標(biāo)管理自然是有良好的氛圍環(huán)境。但是即便如此，運(yùn)行過程中還是存在這樣或那樣的問題，比如學(xué)生對(duì)各方面嚴(yán)密考核抵觸不理解，對(duì)管理工作消極對(duì)抗不合作等等，其實(shí)這些問題產(chǎn)生都是源于目標(biāo)管理的創(chuàng)建過程中。

班級(jí)在目標(biāo)的創(chuàng)建時(shí)，一定要考慮幾個(gè)環(huán)節(jié)要點(diǎn)。

1.目標(biāo)導(dǎo)入

教師應(yīng)該掌握啟發(fā)引導(dǎo)式原則，甚至以退為進(jìn)，揭示當(dāng)前班級(jí)團(tuán)隊(duì)面臨的問題和挫折，請(qǐng)各位學(xué)生發(fā)表意見和看法，尤其要鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)后進(jìn)學(xué)生來表達(dá)參與。

2.目標(biāo)論證

綜合學(xué)生提出的意見想法，教師要善于提煉和導(dǎo)向，闡明目標(biāo)制定的意義和作用，善于利用學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，制定出具體的班級(jí)總體目標(biāo)。

3.目標(biāo)分解

跟學(xué)生闡明局部與全局，個(gè)體與團(tuán)體的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)體對(duì)班級(jí)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要作用，可以進(jìn)一步劃分成立幾個(gè)小組團(tuán)隊(duì)，圍繞小組目標(biāo)再細(xì)分每個(gè)學(xué)生職責(zé)，最好多給他們?cè)O(shè)立名號(hào)，比如一些企業(yè)職務(wù)名稱。

二、班級(jí)目標(biāo)的組織落實(shí)

目標(biāo)管理重視結(jié)果，強(qiáng)調(diào)自主、自治和自覺，但并不等于領(lǐng)導(dǎo)可以放手不管，相反由于形成了目標(biāo)體系，一環(huán)失誤，就會(huì)牽動(dòng)全局，因此領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)實(shí)施過程中的管理是不可缺少的。首先進(jìn)行定期檢查，利用雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會(huì)和信息反饋渠道自然地進(jìn)行；其次要向下級(jí)通報(bào)進(jìn)度，便于互相協(xié)調(diào)；再次要幫助下級(jí)解決工作中出現(xiàn)的困難問題。班級(jí)目標(biāo)的組織和落實(shí)是各環(huán)節(jié)的重中之重，也是目標(biāo)管理的主體。以下是筆者在班級(jí)目標(biāo)管理的落實(shí)過程中的具體措施。

1.建立堅(jiān)實(shí)有力的班委會(huì)

因?yàn)榘辔瘯?huì)成員與班級(jí)團(tuán)體真正融合在一起，許多工作的落實(shí)和監(jiān)督僅靠班主任是難以完成的。筆者在學(xué)生中精心挑選出了一些工作積極分子，按照其能力個(gè)性安排班委會(huì)角色，同時(shí)在班級(jí)信息欄明確張榜公布，還有他們各自的崗位職責(zé)，名正則言順，以此增強(qiáng)他們?cè)诠ぷ髦械耐拧?/p>

2.制定班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰考核方案

依據(jù)共同制定的班級(jí)目標(biāo)和學(xué)校規(guī)章制度，班級(jí)拿出了獎(jiǎng)勵(lì)懲罰考核方案明確張貼公布。

3.設(shè)計(jì)“日?？己思?xì)表”貼在班級(jí)墻面上

把每個(gè)人每一次的獎(jiǎng)懲分情況隨時(shí)公布，公開透明的讓每個(gè)人都能引以為戒且心服口服。每月底匯總一次，作為下一個(gè)月工作安排和待遇差別的參考，見下圖。

日常考核細(xì)表

圖

4.推行班級(jí)小秘書制度

讓所有班級(jí)成員輪流承擔(dān)班主任小秘書角色，跟班主任進(jìn)行個(gè)人情感溝通和班級(jí)管理溝通，匯報(bào)班干部提交的各種問題和建議，布置班主任的工作安排。另外還要求小秘書完成一些考核任務(wù)，使每一位同學(xué)都能參與到班級(jí)管理工作當(dāng)中來，以增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

5.打造團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

在班級(jí)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)之下設(shè)立幾個(gè)小團(tuán)隊(duì)，使學(xué)生在班級(jí)中有了自己的情感依托和管理認(rèn)同。既鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)，又鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)間的合作。除了對(duì)個(gè)人，還要對(duì)各小隊(duì)進(jìn)行考核評(píng)優(yōu)，把握的原則就是不能對(duì)某些成員全盤否定，而總是給他們留有奮起的途徑和希望。此外還經(jīng)常召開團(tuán)隊(duì)生活會(huì)，舉行團(tuán)隊(duì)趣味活動(dòng)競(jìng)賽等，并設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)。不僅要比成長(zhǎng)力，還要比對(duì)班級(jí)的貢獻(xiàn)力。

6.設(shè)計(jì)“目標(biāo)能量推進(jìn)表”

該表的設(shè)計(jì)結(jié)合目標(biāo)引領(lǐng)，融合當(dāng)前學(xué)生的年齡特點(diǎn)和網(wǎng)游盛行的時(shí)代特色，給每個(gè)團(tuán)隊(duì)取了富有個(gè)性的名字以及選取設(shè)計(jì)了團(tuán)隊(duì)象征神獸，并且團(tuán)隊(duì)成員都安排有職務(wù)角色，然后定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的各方面評(píng)比，按照一定的權(quán)重比例，直觀的在表格上顯現(xiàn)自己團(tuán)隊(duì)能量增長(zhǎng)值（比如每5分可換取一個(gè)紅色紙塊做的“能量塊”），當(dāng)自己團(tuán)隊(duì)的能量值達(dá)到一定界限，團(tuán)隊(duì)成員就可以按照角色分工獲得相應(yīng)的“武力值”，從而享受一定班級(jí)福利優(yōu)惠等等?！澳繕?biāo)能量推進(jìn)表”通過其獨(dú)具的魅力吸引學(xué)生積極參與到整個(gè)班級(jí)目標(biāo)考核體系當(dāng)中。當(dāng)然，其中的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)可以通過集體討論適時(shí)更新或酌情而定，使班級(jí)目標(biāo)管理整合最大多數(shù)成員的參與，使績(jī)效考核不僅是一種鞭策，更多的還是吸引，削弱了學(xué)生的抵觸心理，形成了一種特有的班級(jí)文化。

三、班級(jí)目標(biāo)的評(píng)價(jià)和總結(jié)

達(dá)到預(yù)定的期限后，下級(jí)首先進(jìn)行自我評(píng)估，提交書面報(bào)告。然后，上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況，決定獎(jiǎng)懲；同時(shí)討論下一階段目標(biāo)，開始新循環(huán)。如果目標(biāo)沒有完成，應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn)，切忌相互指責(zé)，以保持相互信任的氣氛。

班級(jí)目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)和總結(jié)一定要及時(shí)有效，否則就會(huì)逐漸喪失公信力，使好不容易建立的考核體系前功盡棄，因此必須做到全員參與，共同評(píng)議，并且引導(dǎo)班干部牽頭隨時(shí)召開學(xué)生內(nèi)部的各種評(píng)議總結(jié)活動(dòng)。在這一點(diǎn)上的具體操作，主要是依托“日常考核細(xì)表”和“目標(biāo)能量推進(jìn)表”這兩表作為平臺(tái)。在此平臺(tái)上再依靠強(qiáng)有力的班委會(huì)和小秘書制度，將班級(jí)目標(biāo)管理和評(píng)價(jià)考核體系切實(shí)落到實(shí)處。使學(xué)生思想行為在內(nèi)驅(qū)和外規(guī)的共同作用下，不斷規(guī)范演進(jìn)，不斷達(dá)成目標(biāo)，最終形成自主自發(fā)管理的局面。

實(shí)踐證明，班級(jí)目標(biāo)管理確實(shí)行之有效，使班級(jí)組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工明確，避免了授權(quán)不足與職責(zé)不清等缺陷，同時(shí)也啟發(fā)了學(xué)生自覺性，調(diào)動(dòng)了他們的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。但在具體實(shí)施過程中，一定要注意創(chuàng)新手段和具體可操作性，而不是流于表面形式或形成學(xué)生抵觸心理。

通過班級(jí)目標(biāo)管理模式，學(xué)生逐漸養(yǎng)成了“自我調(diào)控，自主管理”的意識(shí)，克服了依賴思想，做事拖沓的生活習(xí)慣和淡薄的紀(jì)律意識(shí)，減輕了班主任老師的工作量。同時(shí)作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生可較早地體驗(yàn)到企業(yè)管理氛圍，為將來能夠更快地適應(yīng)企業(yè)要求打下了基礎(chǔ)。但是這里有必要指出的是：畢竟學(xué)校教育跟企業(yè)生產(chǎn)不同，評(píng)分考核都不是目的，最終的目的是要促進(jìn)學(xué)生身心都能健康發(fā)展。因此在量分獎(jiǎng)懲上，要注意適度，尤其要避免將某些學(xué)生“一棍子打死”使其喪失了前進(jìn)動(dòng)力和希望的現(xiàn)象發(fā)生！

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（作者單位：煙臺(tái)工貿(mào)技師學(xué)院）endprint