淺談現(xiàn)代企業(yè)管理方法助力學生社團管理

靜麗賢?馬洪保

摘要：通過對學生活動開展現(xiàn)狀和現(xiàn)代企業(yè)管理方法的了解，尋找學生社團管理和現(xiàn)代企業(yè)管理的結(jié)合點，將現(xiàn)代企業(yè)的管理方法融入到大學生社團管理之中，為社團成員提供一個模擬社會工作的平臺，使學生獲得一定的工作經(jīng)驗，同時又有力的保障了學生群體活動的開展。

關(guān)鍵詞：大學生社團；大學生群體活動；現(xiàn)代企業(yè)管理；學生管理

作者簡介：靜麗賢（1985-），女，河北唐山人，河北聯(lián)合大學以升創(chuàng)新教育基地，助教；馬洪保（1984-），男，河北唐山人，河北聯(lián)合大學建筑工程學院，助教。（河北?唐山?063000）

中圖分類號：G645?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）20-0137-02

有效開展學生群體活動，是對大學生第二課堂的必要補充，對提高大學生社會適應(yīng)能力、促進大學生綜合素質(zhì)全面發(fā)展具有重要意義。目前大學生社團組織內(nèi)部管理混亂，所組織的活動缺乏計劃性和新意。因此，筆者認為將現(xiàn)代企業(yè)的管理方法融入到大學生社團管理中，將社團成員和社團活動進行整合和包裝，既為社團成員提供了一個模擬社會工作的平臺，又使學生獲得了一定的工作經(jīng)驗和鍛煉，同時又有力的保障了學生群體活動的開展。

一、大學生社團和大學生群體活動開展現(xiàn)狀

目前大學生社團可分為兩大類，一類為院校學生會和青年志愿者協(xié)會，此類社團一般有較為完整的組織結(jié)構(gòu)，與學校的學生管理部門保持著緊密的聯(lián)系；另一類為學生根據(jù)自身興趣愛好成立的社團，如書畫協(xié)會、攝影協(xié)會、舞蹈協(xié)會、籃球協(xié)會等，此類社團一般沒有完善的組織結(jié)構(gòu)，由某方面特長較為突出的學生領(lǐng)導，管理松散。

大學生群體活動一般為文體活動，多以比賽的方式進行，如歌唱比賽、硬筆書法比賽、攝影大賽、籃球比賽、羽毛球比賽等，活動的組織由各社團獨立主持，活動經(jīng)費有限、活動效果一般。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理方法概述

從管理方式的角度，可以將企業(yè)管理方法劃分為：剛性管理方法和柔性管理方法。剛性管理方法是一種集權(quán)的命令式管理，其主要特征有以下三點：一是實行嚴密的組織管理；二是用嚴格的規(guī)章制度約束員工；三是采用大規(guī)模的生產(chǎn)方式。柔性管理是一種靈活機動的人性化管理，是一種以人為中心的管理，是在尊重人的人格獨立和個人尊嚴的前提下，在提高廣大員工對企業(yè)的向心力、凝聚力和歸屬感的基礎(chǔ)上，所實行的分權(quán)化管理。①

規(guī)范化運作的現(xiàn)代企業(yè)管理包括九個方面：組織管理、計劃管理、流程管理、制度管理、運營管理、獎懲管理、文化管理、財務(wù)管理、人力資源管理，此九個方面管理覆蓋了企業(yè)內(nèi)部的人、財、物、事四個方面，貫穿于企業(yè)的運營過程之中。②

規(guī)范化運作的現(xiàn)代企業(yè)大多以剛性管理為主，使員工形成統(tǒng)一的行為工作規(guī)范，以保證生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，主要體現(xiàn)在組織管理、計劃管理、流程管理、制度管理、運營管理、財務(wù)管理等方面；以柔性管理為輔，使員工對企業(yè)忠誠，提高員工工作的積極性和主動性，主要體現(xiàn)在獎懲管理、文化管理、人力資源管理等方面。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理方法與學生社團管理的結(jié)合

學生會因其組織結(jié)構(gòu)較為完整可作為學生社團和學生群體活動的“管理單位”，將其他社團作為學生群體活動的“生產(chǎn)單位”，納入學生會的統(tǒng)一管理。把學生群體活動作為“產(chǎn)品”在學期末由學生會將各社團提供的活動進行篩選，制定下一學期的活動計劃表和學期活動策劃書，由學生會外聯(lián)部統(tǒng)一組織招標工作，從而實現(xiàn)學生社團人員和學生群體活動的有效整合。將現(xiàn)代企業(yè)管理方法融入到以上過程中，實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理方法與學生社團管理的結(jié)合，促進大學生群體活動的有效開展。

1.選好人、用好人，為學生群體活動的開展提供強有力的人才保障

組建一支優(yōu)秀的社團管理人員隊伍是有效開展學生社團活動的基礎(chǔ)，那么如何才能組建好這支隊伍？筆者認為應(yīng)該從以下四個環(huán)節(jié)入手。

（1）嚴把新成員招募這一環(huán)節(jié)，確保將那些具有良好道德品質(zhì)、組織管理能力、宣傳策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力的學生吸納到社團管理人員的隊伍中來。在這一環(huán)節(jié)中應(yīng)當注意社團管理人員的人才儲備問題和社團管理人員檔案的建立問題。

應(yīng)招人員應(yīng)當首先填寫個人簡歷和新成員入社申請表，并填寫入社問卷。負責招募新成員的社團管理人員根據(jù)新成員招募管理辦法對簡歷和問卷進行初審，初審通過的新生會被通知參加面試，面試將以演講、現(xiàn)場提問和場景小品即興表演的形式進行，主要考察新成員的語言表達能力、組織管理能力、宣傳策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì)。

（2）通過崗前和上崗后的培訓，不斷提高社團管理人員的素質(zhì)，充分挖掘他們的潛質(zhì)。培訓由社團內(nèi)負責招募新成員的學生和社團內(nèi)經(jīng)驗豐富的管理人員負責，培訓內(nèi)容為：社團內(nèi)各項管理制度、工作流程、以往活動的案例等。培訓后將組織考試，考試成績將記入社團管理人員檔案，作為新成員定崗的依據(jù)。

（3）通過執(zhí)行活動方案和計劃鍛煉學生的綜合能力。再好的方案，如果不付諸實施也不會取得成功，在方案實施的過程中，社團成員會遇到各種各樣的問題，如：社團工作與學習之間的矛盾，社團成員之間、社團內(nèi)各部門之間的協(xié)同配合問題，與陌生人接觸時的心理問題等，解決以上問題，既是對社團成員能力的考驗，又是提升社團成員綜合能力的機會。

（4）通過必要的績效考核制度實現(xiàn)人員的優(yōu)化配置，使合適的人在適合的崗位上發(fā)揮其最大作用，并能夠保證團隊的先進性。

隨著績效考核制度的全面深入開展，那些工作態(tài)度不認真、工作能力差的社團成員將被淘汰，那些有一定工作能力但是在現(xiàn)有崗位難以施展的社團成員將被安排到能夠發(fā)揮其能力的崗位上。與此同時，學生社團需要不斷尋找那些品德好、有能力的學生加入到學生社團的隊伍中來。以此來實現(xiàn)人員的優(yōu)化配置和團隊的先進性。

2.健全學生社團組織機構(gòu)，規(guī)范學生社團的內(nèi)部運作流程，為學生群體活動的開展提供強有力的組織保障

三個和尚沒水喝的故事大家都知道，那么如何避免三個和尚沒水喝的尷尬局面，健全的組織機構(gòu)設(shè)施和規(guī)范化的內(nèi)部運作流程是解決這一問題的有效途徑。

（1）建立健全學生社團組織機構(gòu)設(shè)施，建立社團內(nèi)部門職責范圍和各崗位職責，明確部門與部門間，崗位與崗位間的權(quán)利與義務(wù)。

（2）規(guī)范活動策劃和實施流程，按照目標、計劃、審批、實施和存檔的流程開展活動策劃工作。

第一，目標的確立。通過對學生需求、學生整體狀態(tài)和以往活動情況的了解，根據(jù)學生群體活動開展指導方針的要求，經(jīng)過分析討論的過程而確定。目標的設(shè)定既要科學合理又要切合實際。

第二，計劃的組織以活動目標為依據(jù)，具體分為：籌備階段工作計劃、活動實施方案和應(yīng)急預案三大部分。

第三，活動審批由校、院學生處負責，審批工作需對學生社團提交的活動計劃進行全面審查，審查內(nèi)容包括：活動意義、活動時間、活動規(guī)模、活動安全性和可實施性。審查結(jié)束需對活動計劃作書面批復，對所審查內(nèi)容逐項進行說明，并給予必要的建議和指導。

第四，活動的實施?；顒荧@得批復后應(yīng)嚴格按照工作計劃組織實施，在規(guī)定時間完成規(guī)定任務(wù)，如某一環(huán)節(jié)確實無法完成，需對活動計劃進行調(diào)整，計劃調(diào)整情況應(yīng)報學生處備案。

第五，活動存檔。由學生處負責將學生社團組織的群體活動的文字資料和影像資料加以分類存檔，以備日后查閱、人員培訓和校園文化展示之用。其中活動的文字資料包括：活動計劃、活動計劃變更、活動批復、活動會議紀要和活動總結(jié)等；活動的影像資料包括：圖片資料和錄像資料等。

3.規(guī)范學生社團內(nèi)部管理制度，為有效開展學生群體活動提供強有力的制度保障

沒有紀律的部隊是打不了勝仗的，沒有制度的組織是完成不了任務(wù)的，只有通過完善的學生社團內(nèi)部管理制度才能保障社團的人才和組織發(fā)揮其最大作用

（1）出勤問題。由于學生是利用課余時間組織開展學生活動的，所以不能像企業(yè)職工那樣有固定的工作時間，所以大多數(shù)學生社團的出勤情況不是很理想，但是活動的組織要求社團成員用固定的時間完成一定的工作任務(wù)，所以根據(jù)社團內(nèi)部成員的課程安排情況制定出一個出勤標準就顯得尤為重要。例如：最低出勤標準為每人每周6個小時。每個學生社團工作人員在開始工作和結(jié)束工作前，到社團辦公地點填寫出勤登記表，社團將安排專人負責監(jiān)督和統(tǒng)計社團成員的出勤情況，對不符合標準的社團成員根據(jù)績效考核辦法之規(guī)定給予相應(yīng)處理。

（2）例會問題。工作布置后需要及時檢查，一個階段的工作完成后還要布置下一階段的工作，如何保證上述工作的完成，建立一套例會制度是解決這一問題的有效方法。

各類會議均應(yīng)有會議紀要，會議紀要的內(nèi)容包括：會議時間，該時間記入考勤時間；會議類型，根據(jù)例會周期間隔可將例會分為周例會、月例會和年會；會議主持人；會議書記員；與會人名單和會議內(nèi)容。

例會會議內(nèi)容一般為前次會議工作的總結(jié)、所出現(xiàn)的問題和下次會議前的工作安排。會議紀要應(yīng)在會后有書記員進行整理，備份后將復印件發(fā)放給與會人員參照執(zhí)行。

（3）績效評定問題。有的人做了很多工作卻沒人知道，有的人只做了很少的工作但是卻給人留下了踏實肯干的印象，長此以往做工作的人就會越來越少，社團的工作效率也越來越低。制定一套切實可行的社團績效考核制度是解決這一問題的有效方法?？己酥贫鹊闹贫☉?yīng)當以出勤情況、工作完成情況和團隊貢獻情況為考核依據(jù)，可以通過口頭表揚、書面嘉獎、崗位晉升等作為獎勵手段，以口頭批評、書面批評、降職、除名等作為懲戒手段。

4.學校在學生社團和學生群體活動管理中的作用

學校應(yīng)當制訂一些鼓勵學生社團發(fā)展的有力政策，監(jiān)督學生社團各項工作情況，引導學生社團走上良性發(fā)展的道路，如定期評選十佳社團，對學生社團進行評級管理等。

四、結(jié)語

將現(xiàn)代企業(yè)管理方法引入到學生管理工作當中，是一次嶄新的嘗試，它有利于提高學生社團和學生群體活動的管理水平，有利于提高學生的社會適應(yīng)能力，有利于促進學校與社會的交流與聯(lián)系。

注釋：

①張?zhí)m霞,楊少杰.現(xiàn)代企業(yè)管理方法發(fā)展的主要特點[J].東北大學學報,2000,(10):2.

②李宏旭.企業(yè)管理六階段[J].企業(yè)管理,2011,(8):4.

參考文獻：

[1]張?zhí)m霞,楊少杰.現(xiàn)代企業(yè)管理方法發(fā)展的主要特點[J].東北大學學報,2000,(10):2.

[2]李宏旭.企業(yè)管理六階段[J].企業(yè)管理,2011,(8):4.

（責任編輯：孫晴）