網(wǎng)絡在線學習監(jiān)控探析

杜　欣　侯振中

摘 要：在線學習是一種師生分離的自主學習方式，它對學習者的自主性、獨立性、自我控制能力提出了很高的要求。對學習者的學習進行監(jiān)控，可以幫助學習者知曉自己的學習情況，及時進行反思，有效地提高在線學習效率。本文在分析了在線學習監(jiān)控意義的基礎上，提出了在線學習監(jiān)控框架，并對各部分內(nèi)容監(jiān)控的實施進行了相關闡述。

關鍵詞：在線學習；學習監(jiān)控；網(wǎng)絡

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A文章編號：1673-8454（2009）06-0069-03

一、 概念界定

基于網(wǎng)絡的在線學習是指學習者自行利用網(wǎng)絡媒體，主動地運用和調(diào)控自己的元認知、動機和行為進行網(wǎng)絡課程的學習。[1] 它對學習者提出了自主和能動的要求，尤其是學習者要具有較強的自我控制能力。由于我國傳統(tǒng)教育更多的體現(xiàn)社會化而非個性化，學習者更習慣于傳統(tǒng)教育中在教師的監(jiān)控下進行學習，因此網(wǎng)絡環(huán)境下的在線學習有必要對學習者的學習增加一定的監(jiān)控、督促和約束機制。

學習監(jiān)控是指為了保證學習的成功、提高學習效果和質(zhì)量、達到學習目的，而對學生的學習活動進行的計劃、檢查、評價、反饋、控制和調(diào)節(jié)的一系列過程。[2] 根據(jù)施加監(jiān)控的主體與對象是否同一，可分為自我監(jiān)控和外部監(jiān)控兩種。[3]不同的學習環(huán)境中他們的比重不同，且相互制約。在網(wǎng)絡這樣相對松散的外部控制環(huán)境中，要達到期望的學習效果和質(zhì)量，需要學習者有較高的自我控制。我們在此通過外部學習監(jiān)控，逐步使學習者樹立自主學習觀念，培養(yǎng)自主學習能力，使學習者從外部監(jiān)控的傾向逐步轉(zhuǎn)變到自我監(jiān)控傾向。

二、 在線學習監(jiān)控的意義

網(wǎng)絡在線學習監(jiān)控是以網(wǎng)絡教育的培養(yǎng)目標和學生的課程學習目標為依據(jù)，以教育評價理論為基礎，對學生學習全過程中所持的態(tài)度以及知識、能力發(fā)展水平作出價值判斷的過程。[1] 筆者認為網(wǎng)絡學習監(jiān)控的意義具體有以下幾點。

1.知曉學習情況

通過對學習者在線學習進行全面檢查，對學習活動作出反饋。筆者認為只有了解了學習者的學習情況才有助于教師實施指導，有助于學習者進行反思。

2.提高自主學習能力

教師有針對性的教學指導，是學生獲得自主學習能力的途徑之一。網(wǎng)絡在線學習需要教師對學生學習過程進行監(jiān)控，對學習情況作出反饋，給予學生恰當?shù)闹笇?，使學生逐步完善和提高自主學習能力。

3.增添人文關懷

學習監(jiān)控本身是一種關注、督促與重視。引入監(jiān)控機制就是給學習者添加關注成分，添加人文精神和情感因素，這對于改善學習環(huán)境，保持學習者健康的學習心理是十分必要的。

4.保證網(wǎng)絡教學質(zhì)量

傳統(tǒng)教學中教師除了傳授知識，還具有監(jiān)控學生學習和管理學生的功能，教師的監(jiān)控和管理在很大程度上決定著教學質(zhì)量。然而，網(wǎng)絡教學中沒有像傳統(tǒng)教學那樣有教師的直接督促以保證網(wǎng)絡教學效果的穩(wěn)定和持久。因此，良好的學習監(jiān)控是保證網(wǎng)絡教學質(zhì)量的關鍵。

三、在線學習監(jiān)控過程

通過對學習者在在線學習中遇到的問題及對在線學習監(jiān)控意義的分析，我們有必要對學習者的整個在線學習過程進行監(jiān)控。即從學習者登錄網(wǎng)絡教學平臺開始，到退出網(wǎng)絡教學平臺結(jié)束，針對這一過程對學習者實施監(jiān)控。

1.在線學習監(jiān)控框架

由圖1我們可以看出整個框架實現(xiàn)監(jiān)控功能的基本思路是：系統(tǒng)自動跟蹤學習者的學習過程，將獲得的學習信息存放在數(shù)據(jù)庫中，通過對數(shù)據(jù)進行一定的統(tǒng)計、整理、分析，將各種信息以直觀的統(tǒng)計圖、表的形式存放在學習記錄檔案中，教師、學生通過查看檔案記錄，可以為教師評價、督促、指導、幫助學生以及學生的自我控制提供依據(jù)。

2.在線學習監(jiān)控各部分實現(xiàn)形式

針對圖1所提供的在線學習監(jiān)控框架，我們將在線學習監(jiān)控的內(nèi)容分為三部分：自主學習環(huán)節(jié)監(jiān)控、討論交流環(huán)節(jié)監(jiān)控與評價反思環(huán)節(jié)監(jiān)控。各部分具體監(jiān)控內(nèi)容如下：

（1）自主學習環(huán)節(jié)監(jiān)控

①學習準備

主要記錄學習任務、學習目標和學習計劃等相關信息，學習者每次登陸時系統(tǒng)自動提醒學習計劃與實際學習進度的吻合程度，并顯示根據(jù)計劃學習者今天應該達到的目標等信息，從而更好地督促學習者學習。

②學習內(nèi)容

主要記錄學習者登錄時間、瀏覽過的內(nèi)容節(jié)點、拓展資源等方面的內(nèi)容。如果學生所瀏覽的頁面不在本次學習任務所包含的節(jié)點頁面中，且長時間沒有訪問課件的相關頁面，系統(tǒng)會提醒學習者返回相關頁面繼續(xù)學習。同時，系統(tǒng)會記錄教師推薦給學生的資源使用情況，提示學生瀏覽教師推薦的資源。

③學習進度

記錄的信息包括：每次學習的起始時間、計劃中任務的起始時間與當前學習的內(nèi)容節(jié)點。通過學習時間了解學習者的學習情況，提醒學習者盡量不要靠集中幾天時間來突擊完成所有學習任務，由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫能對所有學習者隨機進入學習情況進行記錄，并在學生登錄系統(tǒng)時，頁面顯示當前進度情況、同伴進度排名、上次學習內(nèi)容等信息。這也使得學習者要主動調(diào)整學習進度。

④在線筆記

學習者在學習過程中，無論是教師的網(wǎng)絡視頻教學（直播課堂），還是對基本內(nèi)容或案例的自主學習，或是在討論中遇到的各種疑難問題等，都可以及時地記錄在在線學習筆記中以便復習鞏固；教師可以查看學習者的筆記從中發(fā)現(xiàn)問題，實現(xiàn)對學習者的學習監(jiān)控。

⑤在線測試

系統(tǒng)會將學習者每次測試所用的時間長度、成績排名及測試后是否對錯誤答案進行了修正等信息或者學習者有沒有進行測試的信息記錄在學習檔案里。教師和其他學習者可以隨時查看記錄并進行評價，學習者也可發(fā)現(xiàn)自己的相對水平，從而激發(fā)學習動機，加強自我監(jiān)控能力。

（2）討論交流環(huán)節(jié)監(jiān)控

為了解決學生在交互過程中出現(xiàn)與學習主題無關的內(nèi)容及討論發(fā)言不積極的情況，我們可以對學生交互信息進行記錄，然后統(tǒng)計重復出現(xiàn)的關鍵詞，與電子學檔中的主題詞和相關詞匯進行比較。如果此關鍵詞詞庫中沒有（或者討論信息中沒有重復出現(xiàn)的關鍵詞），那么將在聊天室和BBS中給出提示信息，或者在參與交流同學的頁面上給出提示，讓學生停止討論無關話題。也可記錄學習者交流發(fā)言的頻度，然后進行及時反饋。

記錄的具體信息有：學生登錄論壇的時間長度，在論壇討論區(qū)發(fā)表的文章（發(fā)言）篇數(shù)（次數(shù)）以及數(shù)據(jù)總量，在聊天室的發(fā)言次數(shù)及發(fā)言數(shù)據(jù)量；學習者請教的問題數(shù)、瀏覽問題的次數(shù)以及提供解決方案的次數(shù)。系統(tǒng)將根據(jù)學生的發(fā)言數(shù)和提供的解決方案數(shù)，按照一定的權(quán)重給以獎勵積分，積分將一直顯示在學習者的屏幕上方。某一階段如果論壇里學生參與發(fā)言和交流較少，系統(tǒng)將會提示他應該參與討論；如果一定時間內(nèi)實時聊天室學生發(fā)言較少，系統(tǒng)將會給他提示應該多參與交流。

（3）評價反思環(huán)節(jié)監(jiān)控

評價本身作為一種約束應該存在于整個學習過程當中。教師對學習者的評價按照周學習情況和月學習情況進行，周學習情況評價主要以形成性練習（即作業(yè)）監(jiān)控結(jié)果為主，月學習情況以階段性考核或總結(jié)性考核情況為主來考核學習者的理論學習效果及對知識點的掌握情況。此外，學習者要積極利用練習、測試，并及時參照學習檔案中記錄的有關信息進行自我評價與反思。最后，同學之間可利用BBS、公告欄、電子郵件等手段，相互提出善意的批評，相互學習，相互促進。

四、結(jié)束語

總之，在線學習過程中大部分學習者缺乏高度自我控制能力，引入和強化監(jiān)控相當必要。教師作為學生學習的幫助者、促進者與指導者，要及時診斷學生學習情況，了解學生需求，積極與其互動，適時督促、引導學生學習；而學習者作為意義建構(gòu)者、知識的主人在在線學習中要主動與同伴或教師進行合作與交流，及時審視自我學習活動，知曉自我學習情況，從而加強自我監(jiān)控，逐步提高自我控制能力。

參考文獻：

[1]蔣勝利.淺析網(wǎng)絡自主學習的監(jiān)控[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2004，(5).

[2]曹梅.網(wǎng)絡學習監(jiān)控初探[J].中國遠程教育,2002，(7).

[3]張海青.網(wǎng)絡自主學習監(jiān)控策略設計研究[D].南京:南京師范大學,2007，(4).（編輯：隗爽）