企業(yè)精細(xì)化成本管理問(wèn)題探討

蘭鐵群

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的腳步不斷加快，企業(yè)在市場(chǎng)中面臨著的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也更加地復(fù)雜多變，這也對(duì)企業(yè)自身的管理能力提出了更加嚴(yán)格的要求。而推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的成本精細(xì)化管理工作，能夠幫助企業(yè)徹底告別過(guò)去的粗放型管理模式，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)對(duì)于成本資金以及資源的分配方式，有效地提升企業(yè)全鏈條的管理能力和水平，這對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展常態(tài)下，企業(yè)想要快步跟上市場(chǎng)發(fā)展的潮流和腳步，更應(yīng)當(dāng)徹底告別過(guò)去傳統(tǒng)的粗放型管理模式，利用更加精細(xì)化的成本管理模式助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成果。本文主要分析了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中精細(xì)化成本管理存在的問(wèn)題，并且就企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化成本管理工作的有效對(duì)策進(jìn)行了探討，希望能夠?yàn)橥苿?dòng)企業(yè)成本管理水平的持續(xù)提升提供參考意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；成本管理；成本管理費(fèi)用體系

一、精細(xì)化成本管理的概念和內(nèi)容

精細(xì)化的成本管理模式，事實(shí)上就是讓企業(yè)的成本管理能夠具有更高的前瞻性和細(xì)致性，通過(guò)企業(yè)的高層管理和運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的最低化，從而幫助企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中獲得更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化管理的最終發(fā)展目標(biāo)。精細(xì)化成本管理理論是在精益理論的基礎(chǔ)上所得到的進(jìn)一步延伸和拓展，其中，精益管理思想為我國(guó)許多大型企業(yè)的發(fā)展都帶來(lái)了諸多的借鑒，而該思想的精髓是幫助企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中追尋最低成本的供應(yīng)量，持續(xù)提升企業(yè)供應(yīng)鏈條的整體運(yùn)作效率，幫助企業(yè)更大限度地將發(fā)展的精力和資源放在滿足客戶的需求方面，使企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中能夠持續(xù)與用戶的需求相貼合，不斷增強(qiáng)企業(yè)建設(shè)和前行的整體實(shí)力。

目前，可以將精細(xì)化成本管理的內(nèi)容分為以下三個(gè)方面。第一，成本企劃。成本企劃的思維導(dǎo)圖和價(jià)值觀念始終圍繞著成本的重心轉(zhuǎn)移而展開(kāi)，也就是說(shuō)，在產(chǎn)品的前期預(yù)算和設(shè)計(jì)階段，就需要將后續(xù)產(chǎn)品制造全過(guò)程中可能會(huì)產(chǎn)生的成本推演出來(lái)，從而幫助企業(yè)的管理人員更加精確地在發(fā)展過(guò)程中確定成本投入方向，降低成本在投入過(guò)程中的重心，將成本資金的投入由傳統(tǒng)的生產(chǎn)階段投入轉(zhuǎn)移到設(shè)計(jì)階段的規(guī)劃。這也意味著，企業(yè)的成本管理將不再是事后的成本管理，而是轉(zhuǎn)移到了事前，這樣的成本管理模式更具有前瞻性，也能夠避免后續(xù)在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)大量的重復(fù)性工作所帶來(lái)的成本資源消耗問(wèn)題。第二，成本維持。成本維持所關(guān)注的是企業(yè)在現(xiàn)行的生產(chǎn)流程中實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約空間，這種管理模式需要在企業(yè)的生產(chǎn)全過(guò)程中建立起動(dòng)態(tài)化的監(jiān)督機(jī)制和體系，徹底從根源上規(guī)避一些無(wú)效的成本消耗和漏洞。成本維持可以利用零庫(kù)存的理念作為管理手段，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的目標(biāo)，有效地節(jié)約企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的能源以及原材料的消耗問(wèn)題，也能夠避免在生產(chǎn)過(guò)程中的各類(lèi)型安全事故對(duì)企業(yè)所帶來(lái)的資金影響，對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化分配和合理調(diào)節(jié)，讓成本管理的整體機(jī)制毫無(wú)漏洞。第三，成本改善。成本改善的理念立足于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條的全過(guò)程，可以通過(guò)全鏈條的融入幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有的生產(chǎn)流程，持續(xù)提升企業(yè)在生產(chǎn)全過(guò)程中的銜接效率和匹配質(zhì)量，從而幫助企業(yè)不斷降低生產(chǎn)全流程的成本投入。這種優(yōu)化模式更加關(guān)注于技術(shù)以及管理模式等理念的革新，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)現(xiàn)存成本管理環(huán)境的優(yōu)化，讓企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)成本管控的良性循環(huán)，并且還能夠有效地幫助企業(yè)找到成本控制的責(zé)任范圍，針對(duì)企業(yè)目前存在的成本問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的反思和探討。

二、企業(yè)精細(xì)化成本管理實(shí)施的價(jià)值

經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放40多年的發(fā)展之后，我國(guó)的企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體構(gòu)成部分，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也積累了大量的成本管理經(jīng)驗(yàn)，但考慮到目前國(guó)際形勢(shì)持續(xù)變化的發(fā)展背景，企業(yè)所面臨的外部市場(chǎng)環(huán)境更加地復(fù)雜多變，如果依然堅(jiān)持傳統(tǒng)的成本管理模式，采用粗放型的管理模式，必然會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與前行。例如，當(dāng)前在很多生產(chǎn)企業(yè)中，市場(chǎng)格局已經(jīng)從過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I(mǎi)方市場(chǎng)，同類(lèi)型和同產(chǎn)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)也發(fā)生了翻天覆地的變化，而傳統(tǒng)的成本管理理念仍然局限于企業(yè)的前期生產(chǎn)階段，管理缺乏前瞻性和全面性，與當(dāng)前復(fù)雜多變的外部市場(chǎng)環(huán)境以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)不匹配。事實(shí)上，最早的精細(xì)化成本管理模式是在日本的企業(yè)中所誕生的，當(dāng)時(shí)日本的制造行業(yè)以及公共管理等行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)始探索這種精細(xì)化的管理模式，經(jīng)過(guò)了50多年的發(fā)展歷程，才逐步被人們所接受。這種精細(xì)化的管理模式引入我國(guó)之后，確實(shí)幫助許多企業(yè)從根源上規(guī)避了成本管理過(guò)程中存在的耗費(fèi)和漏洞問(wèn)題，使企業(yè)在管理過(guò)程中的分工模塊和元素更加多元，幫助企業(yè)始終將成本耗費(fèi)資金保持在最佳狀態(tài)，也為企業(yè)的前行與發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

首先，精細(xì)化的成本管理模式能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)粗放型成本管理模式的轉(zhuǎn)型以及持續(xù)優(yōu)化。通過(guò)精細(xì)化的成本管控方法，能夠利用全面預(yù)算管理模式實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中以及生產(chǎn)流程全過(guò)程的科學(xué)預(yù)測(cè)，讓企業(yè)內(nèi)部的成本管控模式更加具有前瞻性，站在遠(yuǎn)視的角度控制企業(yè)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中可能存在的成本漏洞。與此同時(shí)，考慮到精細(xì)化的成本，管理模式更加傾向于對(duì)成本管控全過(guò)程的細(xì)節(jié)性控制，因此，在管理的前期階段還能夠?qū)τ绊懫髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中成本管控的各類(lèi)型因素進(jìn)行挖掘和控制，幫助企業(yè)找到過(guò)去成本管理工作中存在的各類(lèi)型漏洞和問(wèn)題。其次，精細(xì)化的成本管理能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)于微小指標(biāo)的控制。精細(xì)化的成本管理能夠?qū)⒂绊懫髽I(yè)成本管控的要素分為多個(gè)元素和多個(gè)方面，并且針對(duì)不同方面的管控要素進(jìn)行細(xì)節(jié)化的控制，其分類(lèi)的目標(biāo)就在于精準(zhǔn)地抓出企業(yè)在成本耗費(fèi)過(guò)程中存在的漏洞以及可控制的切入點(diǎn)，通過(guò)對(duì)這些微小的指標(biāo)展開(kāi)多維度的控制，能夠在最大程度上幫助企業(yè)維持前期投入的成本，幫助企業(yè)追尋更多的利潤(rùn)空間。最后，精細(xì)化的成本管理理念能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本管理模式的更新和優(yōu)化。這種模式的更新和優(yōu)化不僅基于實(shí)踐層面的優(yōu)化，更基于企業(yè)上層管理人員思想和理論精神方面的優(yōu)化。例如，通過(guò)針對(duì)一些細(xì)節(jié)的可控要素進(jìn)行人為管理，企業(yè)就能夠在發(fā)展的過(guò)程中精準(zhǔn)地找到這些有效的控制點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)更高的成本效益，帶動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的提升，也就是由成本管理順帶遷移到了企業(yè)的利潤(rùn)空間管理方面，使企業(yè)的利潤(rùn)空間更加廣闊，幫助企業(yè)完善多維度和全過(guò)程的管理機(jī)制。

三、企業(yè)精細(xì)化成本管理存在的問(wèn)題

（一）成本管理費(fèi)用體系不全

費(fèi)用的支出管理工作是企業(yè)成本管理工作中最為關(guān)鍵的構(gòu)成部分。尤其是在一些大型的生產(chǎn)企業(yè)中，費(fèi)用的支出涉及的漏洞更是關(guān)系到了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程的方方面面。但考慮到許多企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中本身的成本管理理念較為落后，管理體系在構(gòu)建過(guò)程中的基礎(chǔ)力量較為薄弱，雖然已經(jīng)采用了全面管理的理論模式，但是仍然沒(méi)有觸及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)方面，尤其是針對(duì)一些細(xì)節(jié)性的費(fèi)用支出，在管理的過(guò)程中依然存在較大的漏洞，這就導(dǎo)致企業(yè)的精細(xì)化管理理念無(wú)法實(shí)際落實(shí)到位，無(wú)論是在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用支出管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，還是在后續(xù)的銷(xiāo)售管理或服務(wù)管理等方面，總是無(wú)法落實(shí)精細(xì)化的管理模式，內(nèi)部的精細(xì)化管理機(jī)制完善程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，最終造成了企業(yè)費(fèi)用管理機(jī)制的不完善，削弱了企業(yè)精細(xì)化成本管理的成效。

（二）成本管理方式方法陳舊

在現(xiàn)代信息技術(shù)以及通信技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，基本都會(huì)借助到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，平臺(tái)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息規(guī)模極為龐大，如果仍然依靠傳統(tǒng)的管理模式，不僅會(huì)加大成本管理工作人員的工作壓力，甚至還會(huì)由于人為管控不完善，出現(xiàn)多方面的管理問(wèn)題，尤其是在企業(yè)前期的成本核算環(huán)節(jié)中，如果針對(duì)信息化的技術(shù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力不足，或企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中并沒(méi)有建立起相對(duì)完善的信息共享平臺(tái)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的信息互聯(lián)和共通，那么，一旦后續(xù)核算人員在核算過(guò)程中對(duì)于前期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基本要素收集不及時(shí)或不健全時(shí)，就會(huì)由于信息收集漏洞和誤差，影響到企業(yè)成本核算的精確性，最終也無(wú)法為企業(yè)的成本管控提供有效的數(shù)據(jù)支撐，影響到企業(yè)最后的成本管理成效[1]。

（三）成本管理責(zé)任落實(shí)不足

在一些大型的集團(tuán)化企業(yè)中，成本管理體系是一個(gè)相對(duì)體系化和涉及內(nèi)容相對(duì)較多的主體構(gòu)架，而在龐大的管理組織構(gòu)架中，想要真正地實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終成本管理目標(biāo)的順利落實(shí)，就必須要針對(duì)不同管理部門(mén)的成本管理責(zé)任進(jìn)行明晰和分配。但目前，較多企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中并沒(méi)有理清不同部門(mén)之間的成本管理職責(zé)和權(quán)利，導(dǎo)致在成本管控工作中容易出現(xiàn)多頭管理或管理職責(zé)不明確的問(wèn)題，出現(xiàn)不同部門(mén)之間相互推卸責(zé)任的現(xiàn)狀，在這樣的背景下，企業(yè)內(nèi)部成本的績(jī)效考核缺乏考核目標(biāo)，在管理過(guò)程中，不同部門(mén)的管理動(dòng)力和自身的責(zé)任意識(shí)也不夠清晰，最終會(huì)影響到各部門(mén)參與成本管理的積極性。

四、企業(yè)精細(xì)化成本管理的優(yōu)化對(duì)策

（一）完善成本管理費(fèi)用體系

費(fèi)用管理可以說(shuō)是企業(yè)內(nèi)部成本管理工作中最為關(guān)鍵的核心構(gòu)成部分，尤其是考慮到在大型企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，費(fèi)用支出涉及的環(huán)節(jié)和方向眾多，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)化成本管理模式，企業(yè)更應(yīng)當(dāng)從經(jīng)營(yíng)發(fā)展多維度的角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)對(duì)于費(fèi)用管理工作的健全和體系構(gòu)架的科學(xué)設(shè)計(jì)。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，必須將這種精細(xì)化的費(fèi)用管理理念融入發(fā)展的不同環(huán)節(jié)，從企業(yè)前期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)出發(fā)，從設(shè)計(jì)立項(xiàng)、原材料的采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程中的人力物力支出、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)到后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)等多個(gè)方面，都應(yīng)當(dāng)將精細(xì)化的管理思路落實(shí)在內(nèi)。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段，就可以利用目標(biāo)成本管控的模式，強(qiáng)化對(duì)于產(chǎn)品后續(xù)生產(chǎn)全過(guò)程的成本分析，并且建立起同一類(lèi)型產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)信息庫(kù)，規(guī)避在后續(xù)生產(chǎn)操作過(guò)程中出現(xiàn)各類(lèi)型成本浪費(fèi)以及非增值作業(yè)所帶來(lái)的成本問(wèn)題。而在原材料的采購(gòu)階段，則應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)程序，建立相應(yīng)的管理機(jī)制以及信息庫(kù)，通過(guò)詢價(jià)比價(jià)等制度，保障最終購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的科學(xué)性。在企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)階段，還應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)物料以及人為投入的精細(xì)化管理，結(jié)合安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格做好現(xiàn)場(chǎng)控制；在物流階段，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)把控不合理道路規(guī)劃引發(fā)的費(fèi)用支出，盡可能地減少不同環(huán)節(jié)的費(fèi)用投入[2]。

（二）創(chuàng)新成本管理方式方法

在現(xiàn)代信息技術(shù)以及通信技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下，前沿科學(xué)技術(shù)已經(jīng)融入了企業(yè)發(fā)展過(guò)程，而通過(guò)引入更加現(xiàn)代化的管理平臺(tái)，能夠持續(xù)幫助企業(yè)提升精細(xì)化管控的成效。在成本管理系統(tǒng)以及共享平臺(tái)建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意平臺(tái)與不同管理部門(mén)之間的相互融合，將平臺(tái)的端口對(duì)準(zhǔn)銷(xiāo)售管理部門(mén)、生產(chǎn)管理部門(mén)、項(xiàng)目管理部門(mén)、采購(gòu)管理部門(mén)、售后服務(wù)管理部門(mén)以及庫(kù)存管理部門(mén)等多個(gè)方面，將企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的各類(lèi)型發(fā)展要素集中到共享的管理平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)供銷(xiāo)的一體化集約性管理目標(biāo)。而在創(chuàng)新系統(tǒng)的建設(shè)和構(gòu)建方面，還應(yīng)當(dāng)注重實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部成本支出的生態(tài)化控制，通過(guò)建立內(nèi)部成本定額控制機(jī)制、嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算機(jī)制以及資金活動(dòng)的動(dòng)態(tài)化監(jiān)控機(jī)制等等，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程涉及的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行共享和進(jìn)一步的分析與挖掘，找到共享數(shù)據(jù)內(nèi)部潛藏的規(guī)律，進(jìn)一步改善企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化成本管控的成效[3]。

（三）落實(shí)責(zé)任考核機(jī)制建設(shè)

為了保障精細(xì)化管理理念在企業(yè)內(nèi)部成本管控工作中的有效落實(shí)和全面實(shí)施，應(yīng)當(dāng)多管齊下，建立起與管理模式相對(duì)應(yīng)的成本責(zé)任績(jī)效考核機(jī)制，通過(guò)責(zé)任的落實(shí)以及相關(guān)考核機(jī)制的對(duì)應(yīng)，持續(xù)提升成本管控人員在參與成本管理過(guò)程中的工作積極性[4]。其中，需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)成本責(zé)任單位的落實(shí)情況，觀察成本預(yù)算工作在不同環(huán)節(jié)和不同部門(mén)的執(zhí)行效果，根據(jù)最終的成本控制效果，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)不同成本責(zé)任管理部門(mén)的考核和評(píng)價(jià)，通過(guò)多管齊下的激勵(lì)方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同成本管理部門(mén)的有效控制，最終強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的成本管控目標(biāo)。

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