基于專門用途英語需求分析的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)

張靜 麥融冰 黃愉

【摘要】本文基于專門用途英語（ESP）需求分析，對廣西財經(jīng)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)需求調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，探討商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革路徑：立足本地，服務(wù)地方，準確定位；從馬斯洛需求層次出發(fā)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力；建構(gòu)“一體兩翼”知識體系，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力；商務(wù)類課程內(nèi)容互補滲透，構(gòu)建立體實訓(xùn)模式。

【關(guān)鍵詞】ESP需求分析理論 商務(wù)英語 人才培養(yǎng)

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2023）27-0113-06

近年來，我國與世界各國的商務(wù)活動往來頻繁。在“一帶一路”倡議、“互聯(lián)網(wǎng)+”貿(mào)易模式、國際貿(mào)易摩擦等因素影響下，國家對英語人才的需求不斷產(chǎn)生新的變化。能夠適應(yīng)國際形勢多元變化、具有國際視野，既掌握國際商務(wù)理論與實務(wù)又熟悉經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、歷史學(xué)等跨學(xué)科知識的國際化復(fù)合型、應(yīng)用型商務(wù)英語人才備受青睞。截至2019年，在本科教育中開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)校有393所。但作為新興專業(yè)，各高校在辦學(xué)背景、經(jīng)歷上差異較大，在辦學(xué)過程中高校對商務(wù)英語專業(yè)存在認識差異。整體而言，師資、教材及教法難以滿足商務(wù)英語教學(xué)需要以及學(xué)生和社會的需求，人才培養(yǎng)模式及課程設(shè)置方面還有待完善。2020年《商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)指南》（以下簡稱《指南》）出臺，為商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)提供了參考依據(jù)，也為專業(yè)發(fā)展指明了方向。

一、ESP需求分析相關(guān)研究

（一）ESP的定義

專門用途英語（English for Specific Purpose，簡稱ESP）與傳統(tǒng)的通用英語（English for General Purpose，簡稱EGP）不同，它具有跨學(xué)科的特點，與職業(yè)、學(xué)業(yè)及就業(yè)等多種特定需求掛鉤，能根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的靈活開設(shè)特定的英語課程，是語言教學(xué)的重要分支之一，涉及對外貿(mào)易、跨境電商、經(jīng)管投資、金融、勞務(wù)及服務(wù)等領(lǐng)域。商務(wù)英語課程中所涉及的商務(wù)類知識內(nèi)容正是專門用途英語課程的教學(xué)內(nèi)容，故商務(wù)英語屬于ESP，其教學(xué)規(guī)律同樣符合ESP的教學(xué)規(guī)律。商務(wù)英語在課程建設(shè)過程中所涉及的需求分析、教學(xué)設(shè)計、大綱等各要素也與ESP各要素相吻合。

（二）ESP需求分析方法

ESP需求分析隨著ESP課程大綱、課程設(shè)置等研究的興起而發(fā)展起來。它是一種利用內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段對需求進行研究的技術(shù)和方法，主要分為目標需求和學(xué)習(xí)需求。目標需求對接學(xué)習(xí)者未來可能從事的工作場景，考量其能否勝任未來的工作場景。學(xué)習(xí)需求側(cè)重于分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)動機等。需求分析不僅要考慮課程的本土特點，而且要增加學(xué)習(xí)者對課程需求的信息分析，是以學(xué)習(xí)者為中心（learner-centered）的分析。

（三）ESP需求分析有益于商務(wù)英語人才培養(yǎng)改革

國內(nèi)研究指出，商務(wù)英語實踐教學(xué)要在需求分析的基礎(chǔ)上找準相關(guān)行業(yè)對商務(wù)英語人才的知識和技能要求，幫助學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)自己與目標能力的差距，同時構(gòu)建科學(xué)的實踐教學(xué)方式和評價標準體系，并指出商務(wù)英語跨境電商方向的人才培養(yǎng)必須與跨境電商企業(yè)接軌，借助跨境電商平臺增強與企業(yè)的合作，使實訓(xùn)課程具有實戰(zhàn)性?！吨改稀烦雠_后，有學(xué)者從培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、課程設(shè)置等方面對其進行詳細解讀。國內(nèi)研究顯示，當前商務(wù)英語的人才培養(yǎng)方案中存在課程開發(fā)無法體現(xiàn)職業(yè)特點、教師教法老套、商務(wù)英語定位不夠清晰等問題。因此人才培養(yǎng)方案要從推動學(xué)生考取相關(guān)職業(yè)技能等級證書、探索校內(nèi)外實訓(xùn)課堂等方面進行改革。

綜合目前的研究來看，如何培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才，以適應(yīng)經(jīng)濟社會的發(fā)展，仍是需要研究的重要課題。各高校應(yīng)結(jié)合本地區(qū)人才需求的特點和地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的特點，創(chuàng)新改革現(xiàn)行的人才培養(yǎng)模式，使其既符合《指南》規(guī)定的大方向要求，又能突出本地化特征，真正為本地經(jīng)濟發(fā)展輸送可以“造血”的復(fù)合型商務(wù)英語人才。

二、研究設(shè)計與結(jié)果分析

本研究以廣西財經(jīng)學(xué)院商務(wù)外語學(xué)院195名學(xué)生為樣本，以發(fā)放調(diào)查問卷的方式收集學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。問卷基于ESP需求分析理論設(shè)置問題，有單選題18題、多選題5題，涵蓋個人信息、學(xué)習(xí)動機、目標需求、學(xué)習(xí)條件等內(nèi)容。個人信息部分主要是了解學(xué)生當前的語言水平及取得與職業(yè)相關(guān)的證書資質(zhì)情況；學(xué)習(xí)動機部分主要是了解商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的態(tài)度和對職業(yè)發(fā)展方向的認知；目標需求側(cè)重了解學(xué)生在商務(wù)英語專業(yè)知識和職業(yè)能力培養(yǎng)方面的需求；學(xué)習(xí)條件部分涵蓋培養(yǎng)模式、師資力量、教學(xué)方法、專業(yè)實踐等內(nèi)容。本調(diào)查于2020年8月通過線上方式展開，有效答卷為195份，各部分調(diào)查結(jié)果情況如下。

（一）個人信息調(diào)查結(jié)果分析

在有關(guān)“當前英語水平”和“擁有職業(yè)相關(guān)證書”的調(diào)查中，83.59%的學(xué)生擁有大學(xué)英語四級證書，擁有商務(wù)英語等級證書的學(xué)生僅為7.69%；持有跨境電商操作員證、國際貿(mào)易單證員證、報關(guān)員證和初級會計師、中級會計師等職業(yè)證書的學(xué)生占比約為24.00%。結(jié)果表明，取得商務(wù)技能證書的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生較少，說明商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在商務(wù)職業(yè)技能培養(yǎng)方面有很大的潛在需求，學(xué)生有掌握技能和考取證書的需求，但考取證書所需的條件尚未滿足。

（二）學(xué)習(xí)動機調(diào)查結(jié)果分析

1.對所學(xué)專業(yè)的態(tài)度

學(xué)習(xí)動機是指激勵、引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進行持續(xù)性學(xué)習(xí)的動力。動機可分為內(nèi)部動機及外部動機。內(nèi)部動機多由學(xué)習(xí)者個體的興趣愛好等引起，外部動機則由外部誘因如升學(xué)就業(yè)等引起。本次調(diào)查的動機部分有四道題，同時包含內(nèi)部、外部動機調(diào)查。

在問及“是否喜歡商務(wù)英語專業(yè)”時，35.90%的學(xué)生表示“喜歡本專業(yè)”，表示“較為喜歡”的學(xué)生也達到了29.23%。值得注意的是，“不喜歡本專業(yè)”或“對本專業(yè)的情感不確定”的學(xué)生分別達到了11.28%和23.59%，這部分學(xué)生約占總調(diào)查人數(shù)的三分之一。

在問及“選擇商務(wù)英語專業(yè)的原因”時，表示“出于自己喜歡而主動選擇”的學(xué)生為56.90%，剩下43.10%的學(xué)生則選了“父母選擇”“學(xué)生朋友推薦”或諸如“調(diào)劑分配”等外部動機。

以上兩個問題的調(diào)查結(jié)果相互關(guān)聯(lián)、互為印證，提示部分商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度不夠明朗，這勢必影響其專業(yè)課程的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果。這一現(xiàn)象應(yīng)當引起重視，這部分學(xué)生有內(nèi)化學(xué)習(xí)動機的需求，將學(xué)生消極的學(xué)習(xí)情感轉(zhuǎn)化成積極的學(xué)習(xí)情感，是當前及未來商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)中極為重要的工作。

2.職業(yè)發(fā)展認知

在問及“是否認為商務(wù)類課程對今后工作生活有幫助”時，逾九成的學(xué)生選擇了“有幫助”，其中約40.00%的學(xué)生認為“幫助很大”。在回答“自己未來的發(fā)展目標是什么？”這一問題時，排名第一的回答是“從事跟商務(wù)英語相關(guān)工作”，占70.77%（見表1）?！吨改稀分猩虅?wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標為“能適應(yīng)國家與地方經(jīng)濟社會發(fā)展、對外交流與合作需要，能熟練使用英語從事國際商務(wù)、國際貿(mào)易、國際金融、跨境電子商務(wù)等涉外領(lǐng)域工作的國際化復(fù)合人才”。

由此可見，學(xué)生的發(fā)展目標與《指南》高度一致?！皬氖掠⒄Z教學(xué)相關(guān)工作”（60.51%）和“考研”（47.18%）分別位居第二名、第三名。由于近年受中美貿(mào)易戰(zhàn)、新型冠狀病毒感染和國家當前經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)政策等的影響，涉外領(lǐng)域工作就業(yè)環(huán)境壓力增大，這也是學(xué)生將從教和升學(xué)分別作為第二、第三選擇的重要原因。

（三）目標需求調(diào)查結(jié)果分析

學(xué)習(xí)需求分析從微觀角度調(diào)查學(xué)生對商務(wù)英語專業(yè)知識的掌握情況。在回答“未來工作中所需的知識”問題時，認為“良好的商務(wù)英語語言基礎(chǔ)技能”“本專業(yè)方向相關(guān)知識”及“跨文化交際知識”的學(xué)生分別占92.31%，68.72%和65.13%（見表2）。在問及自身“薄弱知識環(huán)節(jié)”時，88.70%的學(xué)生認為自己的商務(wù)英語聽、說、讀、寫、譯等方面的基礎(chǔ)技巧和知識最為薄弱；商務(wù)專業(yè)方向相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識欠缺次之，占81.00%；還有43.50%的學(xué)生認為各類型的實操技能是自己的薄弱環(huán)節(jié)。在對學(xué)生的進一步調(diào)查中，商務(wù)聽說能力（56.43%）和商務(wù)筆譯能力（23.56%）是學(xué)生最希望提升的技能。學(xué)生在商務(wù)技能專業(yè)課程中，最想學(xué)習(xí)的是跨文化商務(wù)溝通技巧（34.36%），其次才是專業(yè)方向理論知識（31.28%）和實際操作技巧（30.77%）。

自商務(wù)英語專業(yè)正式設(shè)立以來，學(xué)界一直對商務(wù)英語專業(yè)到底應(yīng)該偏商務(wù)語言教學(xué)還是重商務(wù)方向課程教學(xué)這一基礎(chǔ)又核心的問題持有不同意見。而最新出版的《指南》中明確規(guī)定專業(yè)核心課程應(yīng)占總學(xué)分的38%，專業(yè)方向課程應(yīng)約占17%，各類型實踐教學(xué)課程（含畢業(yè)論文）應(yīng)占15%。由此可見，高校商務(wù)英語專業(yè)的核心仍然是ESP教育，專業(yè)核心課程占比要求最高。而根據(jù)本次的學(xué)生知識需求調(diào)查情況，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生對商務(wù)英語專業(yè)的語言核心課程學(xué)習(xí)需求最高，亦符合《指南》對專業(yè)核心課程的設(shè)置要求。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的語言基礎(chǔ)必須得到夯實，若弱化商務(wù)英語基本功訓(xùn)練而強化商務(wù)方向課程的學(xué)習(xí)，則無法達成《指南》中的培養(yǎng)目標，調(diào)查結(jié)果也顯示學(xué)生有夯實基礎(chǔ)知識的迫切需要。

（四）學(xué)習(xí)條件需求調(diào)查結(jié)果分析

此部分調(diào)查從外部出發(fā)，對影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的培養(yǎng)模式、師資力量、教學(xué)方法、專業(yè)實踐等因素展開調(diào)查。

1.培養(yǎng)模式需求

超過半數(shù)的學(xué)生對本專業(yè)目前的課程結(jié)構(gòu)表示滿意，而一般滿意者占比超三分之一，約為36%。這說明課程設(shè)置有很大的改進空間，可綜合學(xué)生的專業(yè)知識需求優(yōu)化課程設(shè)置。在回答“何時開設(shè)專業(yè)方向類課程”時，超六成的學(xué)生認為“在大學(xué)二年級逐步開設(shè)較為合適”。在課程模塊設(shè)置方面，三分之一的學(xué)生認為“英語語言知識與技能+商務(wù)英語方向知識（跨境、會計、國貿(mào)）+實操技能+交際策略+人文素養(yǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的培養(yǎng)模式比較符合當今社會對商務(wù)英語人才的期待和要求。

2.師資力量需求

在商務(wù)英語師資調(diào)查中，認為“教師應(yīng)當具有英語專業(yè)背景且有豐富的商務(wù)實踐經(jīng)驗”的學(xué)生達到了58.46%，是認為“應(yīng)當具備經(jīng)貿(mào)類專業(yè)背景但用英文授課”的學(xué)生的四倍。在回答“教授商務(wù)英語專業(yè)課程使用何種語言”這一問題時，認為“英文為主，中文為輔”的學(xué)生占據(jù)大部分（83.08%）。當前，商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師仍較為匱乏，而經(jīng)管類教師由于英語語言能力相對較弱無法完全勝任全英文教學(xué)，故師資來源主要還是依靠語言類教師的轉(zhuǎn)型。但語言類教師的商務(wù)實踐經(jīng)驗有限，故高校應(yīng)對商務(wù)英語師資建設(shè)有足夠重視。

3.教學(xué)方法需求

在涉及教學(xué)方法的問題中，傳統(tǒng)的“教師課堂講授和回答的方式”仍受半數(shù)以上學(xué)生的青睞（64.62%），體現(xiàn)團隊協(xié)作的“小組討論”方式（55.90%）和“任務(wù)式教學(xué)”（42.56%）方式接受度也不低，這些方式也是長期以來大多數(shù)教師的課堂授課方式（見下頁表3）。而僅有不到30%的學(xué)生比較喜歡當前比較新穎的“線上慕課學(xué)習(xí)，線下課堂討論”和“蘇格拉底式的啟發(fā)式教學(xué)”的授課方法。線上線下相結(jié)合的授課方式作為未來主流的學(xué)習(xí)方式，對培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力大有裨益，而“蘇格拉底式的啟發(fā)教學(xué)”能促進學(xué)生積極思考，兩種方式應(yīng)當成為教師選擇教學(xué)方法的有益補充。當前的調(diào)查結(jié)果顯示，這兩種方法逐漸為學(xué)生所接受，這也應(yīng)當成為教學(xué)法改革的方向之一。

4.專業(yè)實踐需求

實踐環(huán)節(jié)是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的重要一環(huán)，是學(xué)生專業(yè)能力得以提升的有效路徑?！吨改稀分兄赋鰧嵺`教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)包含專業(yè)實踐課程、專業(yè)實習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、社會實踐、國際交流和畢業(yè)論文（設(shè)計）等。廣西財經(jīng)學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生通常在第五、第六學(xué)期出國訪學(xué)并開展國際交流活動。

除去專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文和專業(yè)實訓(xùn)課，本調(diào)查中的實踐主要對應(yīng)《指南》中的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐”和“社會實踐”。調(diào)查中，約90%的學(xué)生意識到大學(xué)期間有必要參加與商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)的社會實踐，但約86%的學(xué)生表示從未有到企業(yè)、公司參加專業(yè)實踐活動的經(jīng)歷（見表4）。其中，44%的學(xué)生表示從未參加過與本專業(yè)相關(guān)的比賽，如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、商務(wù)推介大賽等；而偶爾參加和有時參加這類比賽的學(xué)生分別占29%和26%。這表明，學(xué)生在主觀上有參與專業(yè)實踐活動的意識和需求，但該意識僅局限于人才培養(yǎng)方案中以學(xué)分呈現(xiàn)的“專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文和專業(yè)實訓(xùn)課”部分，而忽略了其他的實踐形式。

三、ESP需求分析理論下商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的路徑

（一）立足本地，服務(wù)地方，準確定位

地方經(jīng)濟的發(fā)展離不開地方高校的教育支持。商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)定位應(yīng)高度凸顯本土化特征，以地方需求為導(dǎo)向建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)。廣西在自由貿(mào)易試驗區(qū)、RCEP建設(shè)過程中將逐步培育貿(mào)易新業(yè)態(tài)，大力完善保稅區(qū)跨境電商零售進口政策，加強中國—東盟的金融合作業(yè)務(wù)，打造東盟合作先行示范區(qū)。

不僅如此，由于毗鄰粵港澳，廣西還確立了“東融”的發(fā)展新格局，全面對接粵港澳大灣區(qū)發(fā)展，主動服務(wù)大灣區(qū)建設(shè)，接受大灣區(qū)輻射。作為教育部立項的應(yīng)用型地方財經(jīng)類院校，商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)應(yīng)在跨境電商、國際會計、國際貿(mào)易和經(jīng)貿(mào)翻譯等方面助推本地的商務(wù)、文化旅游、農(nóng)品展銷、招商洽談，促進本地與東盟的國際合作，做好大灣區(qū)市場轉(zhuǎn)移服務(wù)工作。

因此，商務(wù)英語專業(yè)的定位應(yīng)該是多學(xué)科、多領(lǐng)域交叉的專業(yè)。扎實的語言基礎(chǔ)是高水平商務(wù)活動順利開展的保障，廣泛的跨學(xué)科理論知識是學(xué)生未來職業(yè)生涯得以長足發(fā)展的基礎(chǔ)，靈活的商務(wù)能力是畢業(yè)生的立足之本，是未來職業(yè)穩(wěn)定性的保障，三者缺一不可。只有采取產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式才能緊扣當前經(jīng)濟發(fā)展的前沿動態(tài)，培育符合市場需求的商務(wù)英語人才。

（二）從馬斯洛需求層次出發(fā)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力

學(xué)習(xí)動機是一切學(xué)習(xí)活動得以產(chǎn)生和維持的根本動力。培養(yǎng)興趣有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人的需求從層次結(jié)構(gòu)底層向上分為：生理（食物和衣服）、安全（工作保障）、社交需要（友誼）、尊重和自我實現(xiàn)五種。針對本次調(diào)查中商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生存在的學(xué)習(xí)態(tài)度不明朗、動機不強的情況，可以從滿足學(xué)生自尊的需要、自我價值實現(xiàn)的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要等方面入手。

在新生入學(xué)初始階段，改變傳統(tǒng)的新生入學(xué)教育模式，學(xué)?？裳埰髽I(yè)導(dǎo)師進入課堂，全面介紹專業(yè)能力特點、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、就業(yè)和行業(yè)動態(tài)等，讓學(xué)生了解專業(yè)特點，緩解學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時的焦慮情緒，使學(xué)生對職業(yè)和專業(yè)有全面的了解。另外，教師要充分發(fā)揮商務(wù)英語專業(yè)導(dǎo)論課的重要作用，注重對學(xué)生的職業(yè)引導(dǎo)，讓學(xué)生意識到所學(xué)專業(yè)的發(fā)展前景，幫助他們樹立長遠的職業(yè)發(fā)展目標。課程教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的體驗需求緊密相連，讓學(xué)生在實踐中感受所學(xué)知識的價值和意義，也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機；構(gòu)建濃郁的商務(wù)英語第二課堂文化，通過商務(wù)學(xué)科競賽、體育活動等能使學(xué)生認同專業(yè)，產(chǎn)生專業(yè)歸屬感。

（三）建構(gòu)“一體兩翼”知識體系，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力

就商務(wù)英語專業(yè)而言，學(xué)習(xí)者未來的就業(yè)崗位涵蓋傳統(tǒng)國際貿(mào)易所涉及的眾多崗位，如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、貨運代理、外貿(mào)單證員等；而從更寬口徑上看，就業(yè)還涉及涉外金融會計、法律、物流等層面。自2015年5月，隨著國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》文件的發(fā)布，跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，成為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)的新選擇。這些崗位對商務(wù)英語專業(yè)人才職業(yè)能力的要求更為全面（見表5）。

通過調(diào)查可知，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生對目標需求的調(diào)查結(jié)果契合本專業(yè)人才職業(yè)能力發(fā)展表的要求，學(xué)生有筑牢國際貿(mào)易和英語語言知識的需求，但卻忽略了職業(yè)目標場景對學(xué)生信息技術(shù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力及其他復(fù)合學(xué)科能力的需求。因此，在培養(yǎng)過程中應(yīng)以“厚基礎(chǔ)、強能力”為培養(yǎng)目標，使學(xué)生勝任未來工作要求?！昂窕A(chǔ)”是使學(xué)生的英語語言文學(xué)基本理論知識更扎實，同時培養(yǎng)學(xué)生過硬的英語聽、說、讀、寫、譯等技能，夯實學(xué)生的復(fù)合學(xué)科基礎(chǔ)。如國際貿(mào)易、信息技術(shù)、財政金融、法律等學(xué)科的理論知識。“強能力”是加強學(xué)生跨文化溝通能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力、創(chuàng)新思維能力和解決問題的能力。

以廣西財經(jīng)學(xué)院商務(wù)外語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)為例，在《指南》的指導(dǎo)下，學(xué)院面向“新文科”，強調(diào)語言文學(xué)知識與商務(wù)知識的交叉，將語言與經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)知識等學(xué)科知識進行復(fù)合，采用理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式構(gòu)建了“一體兩翼”課程知識體系（如圖1），注重發(fā)展學(xué)生的語言能力、商務(wù)能力和學(xué)習(xí)能力，幫助學(xué)生構(gòu)建完整的商務(wù)英語知識體系。

根據(jù)學(xué)院學(xué)生的學(xué)情，“一體”類課程以“厚基礎(chǔ)”為目標，通過5個學(xué)期的語言基礎(chǔ)類課程學(xué)習(xí)，滿足學(xué)生夯實語言類、翻譯類基礎(chǔ)知識的迫切需要。同時，通過學(xué)習(xí)財經(jīng)類報表和信息處理技術(shù)，提高學(xué)生計算機信息技術(shù)能力，使學(xué)生適應(yīng)時代對信息化能力的要求。

“兩翼”類課程體現(xiàn)學(xué)科的交叉復(fù)合，從第4學(xué)期開始在專業(yè)課中逐步滲透，通過國際貿(mào)易、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)、國際商務(wù)、國際商法、跨境電商等課程的教學(xué)，使學(xué)生具備必要的商務(wù)知識，并通過專業(yè)實踐將知識轉(zhuǎn)化為實踐能力。

在目標需求分析基礎(chǔ)上所構(gòu)建的“一體兩翼”課程體系，將語言知識與經(jīng)貿(mào)方向類課程有機結(jié)合，使知識形成體系，突顯了行業(yè)特征。這種方向性強，又與各類實訓(xùn)課程形成閉環(huán)的課程體系，能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和對未來目標場景的適應(yīng)能力。

（四）商務(wù)類課程內(nèi)容互補滲透，構(gòu)建立體實訓(xùn)模式

第一，顯性、隱性商務(wù)類課程的內(nèi)容互補滲透，突顯商務(wù)英語課程的特色。商務(wù)英語專業(yè)依托財經(jīng)類高校經(jīng)管類優(yōu)勢學(xué)科構(gòu)建具有區(qū)域特色的跨文化交際溝通課程群、經(jīng)貿(mào)方向課程群和數(shù)據(jù)信息課程群。經(jīng)貿(mào)方向課程群內(nèi)，除了常規(guī)的國貿(mào)類（國際貿(mào)易理論與實物、國際商務(wù)導(dǎo)論、國際商務(wù)談判、單證等）、跨境類（產(chǎn)品思維、跨境電子商務(wù)概論、平臺運營與管理等）等課程，還開出東南亞貿(mào)易概況、東南亞國際市場營銷、經(jīng)貿(mào)報刊閱讀與翻譯等涉及東南亞國家和地區(qū)貿(mào)易情況的經(jīng)貿(mào)知識顯性課程群。而在其他課程群內(nèi)，通過隱性商務(wù)內(nèi)容的輸入，突出課程方向，使方向課程群內(nèi)知識得到延展和應(yīng)用。以英語演講與辯論課程為例，課程側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生信息性演講和勸服性演講（以銷售為主）方面的能力。在內(nèi)容上，選取廣西本地產(chǎn)品進行演講，采用路演的方式，模仿未來職場的情景，培養(yǎng)學(xué)生講廣西產(chǎn)品故事、財經(jīng)故事的能力。跨文化交際溝通課程群重在培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)經(jīng)貿(mào)活動交際溝通技巧，為學(xué)生進入職場做好準備；數(shù)據(jù)信息課程群則致力于培養(yǎng)學(xué)生對財經(jīng)數(shù)據(jù)、信息的收集和處理能力。顯性商務(wù)課程和其他類課程隱性商務(wù)知識互補，構(gòu)建雙向融合的課程內(nèi)容環(huán)境，是ESP教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新。

第二，構(gòu)建產(chǎn)教融合、學(xué)科競賽、專創(chuàng)融合的三維立體實訓(xùn)模式。商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)要求學(xué)生有較強的實操能力。學(xué)?？蓢L試通過產(chǎn)教融合、學(xué)科競賽、專創(chuàng)融合的方式構(gòu)建新型實訓(xùn)模式。首先，產(chǎn)教融合引入現(xiàn)代學(xué)徒制、企業(yè)導(dǎo)師制。利用產(chǎn)業(yè)學(xué)院的優(yōu)勢，校內(nèi)教師可大膽嘗試與企業(yè)導(dǎo)師共同承擔實訓(xùn)課程教學(xué)活動，以真實的案例經(jīng)驗指導(dǎo)學(xué)生的實訓(xùn)教學(xué)。學(xué)校應(yīng)鼓勵教師到企業(yè)學(xué)習(xí)或掛職，參與企業(yè)的運營，學(xué)習(xí)先進的商務(wù)英語應(yīng)用經(jīng)驗，有條件的學(xué)校還可以在校內(nèi)孵化校中企。其次，校企合作舉辦學(xué)科競賽，提高學(xué)生實操能力。學(xué)?？陕?lián)合企業(yè)，以企業(yè)命題及參評的方式舉辦相關(guān)學(xué)科競賽活動。這樣的競賽內(nèi)容更貼近真實工作場景，解決方案更具操作性，來自企業(yè)的點評既能深化學(xué)生的認知，又能拓寬學(xué)生的思路，促使專業(yè)知識更好地轉(zhuǎn)化為實踐知識，從而提升學(xué)生的綜合能力。最后，專創(chuàng)融合，增強學(xué)生的創(chuàng)新和實踐能力。除要在專業(yè)方向課上開設(shè)具有財經(jīng)特色的經(jīng)貿(mào)類系列選修課程如創(chuàng)業(yè)案例學(xué)、市場調(diào)查與分析和營銷管理等課程，還應(yīng)在專業(yè)教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，在專業(yè)核心課和專業(yè)方向課中指導(dǎo)學(xué)生挖掘自己感興趣的商業(yè)點，在此基礎(chǔ)上組建團隊申報各級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目。

商務(wù)英語專業(yè)對人才的需求及其能力要求一直緊跟經(jīng)濟社會的發(fā)展，其人才培養(yǎng)模式具有動態(tài)性，應(yīng)緊跟經(jīng)濟發(fā)展進行適時調(diào)整。調(diào)整時應(yīng)堅持《指南》的指導(dǎo)，對學(xué)生進行ESP需求分析，構(gòu)建符合區(qū)域、國別特色的課程群，加強實訓(xùn)環(huán)節(jié)中的產(chǎn)教融合和證教融合，緊跟技術(shù)革新的步伐，開拓線上線下相結(jié)合的教學(xué)渠道，滿足學(xué)生對知識的多樣需求，并啟發(fā)學(xué)生思考、時刻關(guān)注市場動態(tài)，勤于操練，使商務(wù)英語專業(yè)人才有效服務(wù)地方經(jīng)濟。

參考文獻

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