無痕家校溝通，讓班主任管理綻放魅力

丁梅

摘 要：小學(xué)階段的學(xué)生處于一個學(xué)習(xí)的初級階段，學(xué)生的世界觀、人生觀以及價值觀還沒有成型，他們對自身的發(fā)展還處在一個被動的狀態(tài)，因此對于小學(xué)階段的學(xué)生來說，學(xué)校教育很重要，家庭教育也同樣如此。在家校溝通的過程中，班主任無疑是兩者的紐帶，本文在班主任的視角下探究了家校溝通的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：家校溝通；班級管理；溝通策略

【中圖分類號】G626 ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A ? ? ? ? ? ? 【文章編號】2097-2539（2023）18-0036-03

班主任是學(xué)校教育的管理者，也是學(xué)校教育教學(xué)工作的核心和靈魂，因此，班主任工作不僅關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生發(fā)展，也關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展。在新時代背景下，作為班主任，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢與學(xué)生家長形成有效溝通與合作。當(dāng)前家校溝通中存在一些問題與不足，為推動學(xué)生學(xué)習(xí)、促進(jìn)學(xué)生成長、提高教師育人水平與能力，作為班級管理工作核心的班主任，必須重視家校溝通工作。為此，本文從班主任視角出發(fā)對家校溝通中存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了具有針對性的策略，希望能夠促進(jìn)班主任工作質(zhì)量提升。

1.家校有效溝通的意義

學(xué)校的教育大多是統(tǒng)一的、集中的，對于促進(jìn)學(xué)生的個性化以及綜合素質(zhì)的發(fā)展都有一定的局限性，但是，如果學(xué)校能夠和家長進(jìn)行有效的溝通，讓家長和學(xué)校之間的聯(lián)系更加緊密，就能充分地發(fā)揮學(xué)校教育與家庭教育之間的合力作用。學(xué)生在學(xué)校接受知識教育的同時，家長也要配合學(xué)校做好對學(xué)生的家庭教育。良好的家庭教育對學(xué)生的成長有著非常重要的意義，但是學(xué)校教育具有局限性，只有通過家校合作才能實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育目標(biāo)，這也是學(xué)校和家長的共同目的。家庭和學(xué)校是學(xué)生成長發(fā)展的兩個主要環(huán)境，二者之間形成了一種重要的聯(lián)系。尤其是在當(dāng)代教育背景下，家庭教育和學(xué)校教育緊密結(jié)合，通過家校溝通，有利于發(fā)揮學(xué)生家長的重要作用，更好地促進(jìn)學(xué)生成長。

在學(xué)校教育中，教師的教學(xué)方式與教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生影響很大，但是容易形成教師主導(dǎo)，學(xué)生被動接受的情況。而在家校溝通中，學(xué)校與家長之間可以形成一種相互信任和尊重的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上教師也能夠通過與家長溝通交流更好地掌握學(xué)生成長過程中出現(xiàn)的問題并加以解決。家校溝通不僅是建立雙方良好關(guān)系的前提，同時也能夠通過家長與學(xué)校之間的互動對學(xué)生起到一定的教育引導(dǎo)作用。所以，教師需要充分重視家校溝通的重要性，為學(xué)生成長提供必要支持，同時提高學(xué)生的認(rèn)知水平與學(xué)習(xí)能力。以班級管理為例，班主任應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生的成長需求與家長進(jìn)行溝通，更好地了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面存在的問題，并通過家校溝通對學(xué)生存在的問題進(jìn)行及時有效的解決。另外，學(xué)校教育中涉及大量的知識與內(nèi)容，家長在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮著重要作用。所以班主任應(yīng)當(dāng)重視與家長的溝通，了解學(xué)生在家中的學(xué)習(xí)情況，并與其共同探討有利于促進(jìn)學(xué)生成長發(fā)展的有效措施。在家校溝通中，教師可以通過交流了解家長對孩子的期望，同時也可以幫助家長發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)與生活中存在的問題，以便在未來能夠更好地幫助孩子成長。

2.基于班主任視角進(jìn)行家校溝通的對策

（1）基于以心換心，做到家長放心

家校溝通是班主任工作的重要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)良好家校溝通的基礎(chǔ)。因此，班主任需要確定好正確的溝通理念，然后圍繞家校溝通主題明確相關(guān)內(nèi)容，制訂好科學(xué)合理的溝通策略和方法，進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)家校溝通目標(biāo)。在開展家校溝通的過程中，班主任應(yīng)該秉持以心換心的理念，通過“春風(fēng)化雨”式的語言進(jìn)行有效溝通，在尊重學(xué)生的前提下，向家長傳達(dá)自己的教育理念，取得家長的認(rèn)可與信任，使家校溝通工作能夠順利開展。由于不同年齡階段的學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)具有差異性，在進(jìn)行家校溝通時，班主任應(yīng)做好“因材施教”工作。

如對小學(xué)低年級的學(xué)生，班主任應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為規(guī)范，對其進(jìn)行以鼓勵為主的表揚(yáng)；而對小學(xué)高年級的學(xué)生，班主任則要重點(diǎn)關(guān)注其學(xué)習(xí)能力與生活習(xí)慣。在班級學(xué)生進(jìn)行日常行為習(xí)慣教育時，班主任可以通過以下幾種方法來實(shí)現(xiàn)有效溝通：第一種方法是通過講道理、舉事例來向家長傳達(dá)學(xué)生在校應(yīng)遵守的紀(jì)律、規(guī)則、規(guī)范和要求。第二種方法是通過讓學(xué)生和家長共同完成一些事情來增進(jìn)相互了解。例如，在家長和學(xué)生一起進(jìn)行班級勞動時，可以要求學(xué)生向家長介紹自己勞動的內(nèi)容和體會，班主任可在一旁觀察并適時進(jìn)行引導(dǎo)。第三種方法是班主任可以采用“談心式”的溝通方式來實(shí)現(xiàn)家校溝通目標(biāo)。在班級中，學(xué)生經(jīng)常會出現(xiàn)一些違紀(jì)行為，班主任可以先向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況，然后對其進(jìn)行單獨(dú)談話，再根據(jù)談話內(nèi)容與家長進(jìn)行有效溝通。例如，在對班級一名男生進(jìn)行批評教育時，班主任可以先和其父母進(jìn)行簡單的溝通和交流，然后根據(jù)孩子的表現(xiàn)對其進(jìn)行批評教育。當(dāng)孩子認(rèn)識到自己的錯誤以后，家長可主動與班主任進(jìn)行溝通并表達(dá)對孩子的信任和支持。在學(xué)校組織的主題活動中，班主任可以通過以下幾種方法來與家長進(jìn)行溝通：第一種方法是班主任應(yīng)積極鼓勵和引導(dǎo)家長參與學(xué)校組織的各種活動，使家長感受到自己在教育學(xué)生方面的作用；第二種方法是班主任應(yīng)積極引導(dǎo)家長參加學(xué)校組織的一些與家庭教育有關(guān)的活動，通過家校合作的形式使家長對孩子的教育更加重視；第三種方法是班主任應(yīng)充分發(fā)揮家長委員會或家長會等形式與家長進(jìn)行溝通，使家長更加了解孩子在校的學(xué)習(xí)生活情況，從而積極參與到對孩子的教育管理中。

（2）清晰家校責(zé)任，形成有效合力

很多時候，教師與家長進(jìn)行溝通，只是把學(xué)生的在校情況告知家長，把學(xué)習(xí)的要求告知家長，把學(xué)生的錯誤告知家長。家長普遍認(rèn)為，教師與家長溝通是自己的一項(xiàng)工作，只是本著對家長的尊重而告知。在學(xué)校里，班主任總是與學(xué)生家長溝通最多的人。尤其是在一些常規(guī)管理上，班主任的一個眼神、一句話，家長就心領(lǐng)神會。但對學(xué)生在校外的行為，大多數(shù)時候很難掌控。那么對于學(xué)生在校外行為的管理，就需要家校責(zé)任分明、形成合力，達(dá)到成效最大化。

比如，在孩子的校外安全教育上，很多家長都能認(rèn)識到其重要性，但是具體如何去做卻不明確。有的家長在孩子回家后，只關(guān)注孩子是否寫完了作業(yè)，在學(xué)校有沒有挨批評…家長并不知道應(yīng)該如何正確與孩子溝通。家長一旦發(fā)現(xiàn)孩子身上有問題，就會立即斥責(zé)，其實(shí)他們并沒有認(rèn)真、負(fù)責(zé)履行自己的職責(zé)。教師如果能夠把這些方法明確告知家長，那就會避免很多不必要的問題出現(xiàn)。因此，教師要定期與家長進(jìn)行溝通，及時互相了解學(xué)生在校內(nèi)校外的情況。比如，最近一段時間，學(xué)生上學(xué)經(jīng)常遲到，班主任就要及時告知家長，問清楚情況。又如，某一天學(xué)生放學(xué)后，學(xué)生在學(xué)校與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，班主任要及時通知家長，并進(jìn)行問詢處理。再如，某一天學(xué)生回家后突然表現(xiàn)異?；蚴亲龀鲆恍┎欢Y貌的舉動時，班主任收到反饋就要及時與家長溝通促其跟蹤處理。這樣做的好處是，讓家長明確自己的責(zé)任所在，從而形成家校合力。當(dāng)班主任在學(xué)生的校外行為上發(fā)現(xiàn)問題時，要及時與家長溝通，讓家長意識到這是自己需要做好的事情，從而讓他們在孩子的校外安全教育上更主動地履行自己的職責(zé)。教師與家長明確責(zé)任，是一種有效的溝通，能夠讓學(xué)生在校的行為得到有效的管理，讓家長參與到孩子的校外管理中，同時也讓家長意識到自己要履行好作為家長的責(zé)任。對于學(xué)生校外的行為，班主任不能將責(zé)任一推了之，而是要通過讓學(xué)生家長參與到孩子校外的行為管理中，形成有效的家校合力，促進(jìn)學(xué)生健康成長。在很多情況下，家長會認(rèn)為孩子在校的行為是學(xué)校的事情，而對于學(xué)生校外的行為，部分教師則認(rèn)為是家長的事情。而事實(shí)上，學(xué)生的校外校內(nèi)行為都與教師和家長有著千絲萬縷的聯(lián)系，所以當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時，教師就要及時與家長進(jìn)行溝通，讓家長明確自己的責(zé)任。

（3）構(gòu)建班級委員，發(fā)揮家長價值

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，而家長是學(xué)生的良師益友，是學(xué)生成長過程中不可或缺的一部分。在班級管理中，班主任不僅要為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀，還要充分發(fā)揮家長作用，使其成為學(xué)生管理的積極參與者和直接參與者。班主任可構(gòu)建“家長委員會”，讓家長在學(xué)生管理、班級事務(wù)管理中起到“橋梁”和“紐帶”的作用，比如，召開班會課、組織實(shí)踐活動等，讓學(xué)生積極參與，進(jìn)而充分發(fā)揮家長的作用，達(dá)到家校共育的目標(biāo)。

班主任可與學(xué)生、家長共同組建班級“班委”，由班級委員負(fù)責(zé)落實(shí)班級事務(wù)，并對班級事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，比如，學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)問題時，班委可以第一時間向班主任反映，然后再由班主任協(xié)調(diào)各方面資源，及時解決問題；而作為家長，可以通過教師反映孩子在校表現(xiàn)、提出合理的意見或建議等方式參與到班級事務(wù)中來，在班級活動中起到穿針引線的作用，為孩子打造和諧、溫暖的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，班主任可和家長共同制訂學(xué)生成長的目標(biāo)與計(jì)劃，并采取“師徒結(jié)對”的形式對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，家長可作為“導(dǎo)師”對孩子進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。在管理中，班主任也可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立班級家長群，實(shí)現(xiàn)家校溝通的網(wǎng)絡(luò)化，如班級家長群是班主任與家長之間進(jìn)行互動交流、溝通的平臺，主要功能是分享學(xué)校的教育教學(xué)動態(tài)、孩子在校表現(xiàn)等信息，在有效傳達(dá)學(xué)校信息的同時也能及時收集家長的意見與建議；此外，還可以定期在群中分享家庭教育、心理健康知識等內(nèi)容，以供學(xué)生及家長參考學(xué)習(xí)。在新時期下，班主任要努力構(gòu)建家校合作機(jī)制，通過積極組織、參與班級管理活動，構(gòu)建和諧的家校關(guān)系；充分發(fā)揮家長的作用和價值，為學(xué)生的成長創(chuàng)造良好環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)師生和諧、家校共育目標(biāo)。在班級管理中，班主任可通過學(xué)校組織的活動、邀請家長參與其中等方式，為家長提供幫助和指導(dǎo)，使其成為孩子成長道路上的“引路人”；班主任可通過召開家長會、舉辦家長學(xué)校、家長課堂等活動形式，提升家長對學(xué)校工作的認(rèn)知能力和參與水平，調(diào)動家長的積極性與主動性；班主任要及時反饋學(xué)生在校表現(xiàn)、教育教學(xué)中存在的問題等信息，讓學(xué)生及家長充分認(rèn)識到自身的責(zé)任與義務(wù)，使家長的價值得到充分的發(fā)揮。

（4）強(qiáng)化自身建設(shè)，攜手共同進(jìn)步

班主任與學(xué)生家長進(jìn)行溝通時，必須采取更加合適的方式。班主任在與家長溝通時，要以學(xué)生家長為主體，多站在學(xué)生的角度來思考問題，并采取更加合理的溝通方式與家長進(jìn)行溝通，以此促進(jìn)家校合作。班主任必須重視自身建設(shè)。班主任在與家長進(jìn)行溝通時，不僅要將問題呈現(xiàn)出來，還要將溝通的方式進(jìn)行調(diào)整，通過改變溝通的方式和策略，促進(jìn)家校合作的順利進(jìn)行。

班主任可從以下幾個方面進(jìn)行建設(shè)：首先，班主任要充分理解“家校共育”的含義，即在班級管理中，教師、家長雙方必須達(dá)成一致意見，積極配合，以保證孩子可以健康成長。在這種前提下，班主任對班級事務(wù)的處理過程中就應(yīng)更注重公平公正，以此促進(jìn)家校溝通的順利進(jìn)行。其次，班主任應(yīng)多了解學(xué)生家長的需求和想法，充分掌握學(xué)生家長的性格特征以及所面臨的困境，并根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)采取相應(yīng)措施積極應(yīng)對。最后，班主任也應(yīng)多參加一些家庭教育方面的培訓(xùn)，增加自身知識儲備，提高自己的綜合素質(zhì)，從而更好地為學(xué)生家長服務(wù)。另外，班主任還應(yīng)加強(qiáng)與其他教師之間的溝通交流，這樣可以將問題解決得更加有效，以此促進(jìn)家校合作的順利進(jìn)行。通過上述內(nèi)容的分析可以發(fā)現(xiàn)，班主任進(jìn)行家校溝通的過程中存在許多問題，其中最為明顯的就是在溝通方式上存在差異。因此，班主任在開展家校溝通工作時，必須結(jié)合學(xué)生家長的特點(diǎn)和實(shí)際情況，采取更加合適的方式進(jìn)行溝通。班主任也應(yīng)遵循學(xué)生家長的成長規(guī)律，采用更加合理的溝通方式，既要理解家長的教育理念，又要尊重家長的教育方式，讓其明白自己所處位置和身份，這樣才能真正為學(xué)生和家長服務(wù)，促進(jìn)家校合作的順利進(jìn)行。可以說，班主任在進(jìn)行家校合作時，需要以學(xué)生和家長為主體，遵循學(xué)生和家長的成長規(guī)律，采用更加合理的溝通方式與其進(jìn)行溝通交流，從而促進(jìn)家校合作的順利進(jìn)行，讓班主任管理綻放出更加獨(dú)特的魅力。

3.結(jié)語

本文主要從班主任視角對家校溝通進(jìn)行分析，并根據(jù)家校溝通中存在的問題提出相應(yīng)的對策，希望通過本文的研究，能夠?yàn)榘嘀魅闻c學(xué)生家長的溝通提供更多幫助，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率和教師管理工作水平的提高，讓班級管理綻放出更加獨(dú)特的魅力。

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