心理委員職級制管理模式與實踐

蔡佳偉　蔡美麗

【摘 要】學(xué)生心理委員是學(xué)校心理健康教育工作的基層力量。在心理委員管理中引入職級制，將心理委員這一職務(wù)劃分為見習(xí)、正式、骨干三個級別，通過分級定責(zé)、選拔任用、培訓(xùn)考核，建起一支普及面廣、執(zhí)行力強、積極性高的心理委員團(tuán)隊，師生合力提升學(xué)校心理健康教育工作的實效性。

【關(guān)鍵詞】心理委員；職級制；模式；實踐

【中圖分類號】G444? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2023）12-0077-03

【作者簡介】1.蔡佳偉，福建省廈門市集美工業(yè)學(xué)校（福建廈門，361022）思政與人文教研室主任，高級講師；2.蔡美麗，福建省廈門市海滄實驗中學(xué)（福建廈門，361026）教師，一級教師。

班級心理委員與同學(xué)朝夕相處，憑借溝通交流便捷、獲取信息直接和發(fā)現(xiàn)危機及時等優(yōu)勢，成為校園心理健康教育工作重要的基層力量。［1］ 福建省廈門市集美工業(yè)學(xué)校將心理委員劃分為見習(xí)、正式、骨干三個級別，建起一支普及面廣、執(zhí)行力強、積極性高的學(xué)生心理委員團(tuán)隊，共同推進(jìn)學(xué)校心理健康教育工作。

一、制定規(guī)范，分級定責(zé)

見習(xí)心理委員的主要職責(zé)是在班級宣傳心理健康知識，動員班級同學(xué)參與心理健康活動，主動與班主任、心理健康教師交流自己的心理狀態(tài)，積極參與全校性心理健康活動。各班見習(xí)心理委員人數(shù)不限，對心理健康感興趣，熱心參與心理健康活動的學(xué)生，可以找班主任報名，向心理健康教師報備。

正式心理委員的主要職責(zé)是觀察班級同學(xué)日常生活與學(xué)習(xí)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)遭遇心理危機的同學(xué)，初步識別危急程度，及時上報班主任與心理健康教師，做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警［2］，并陪伴在其身邊，適時向其推薦校內(nèi)心理輔導(dǎo)，包括電話咨詢、朋輩心理輔導(dǎo)或心理健康教師咨詢。正式心理委員各班1～2人，每兩周定期參加1次心理委員工作例會［3］，交流工作情況，分享工作經(jīng)驗，提升工作能力。

全校骨干心理委員的總?cè)藬?shù)為8～12人，主要職責(zé)是依托學(xué)校心理健康中心，為有需要的同學(xué)提供朋輩心理輔導(dǎo)，解決來訪同學(xué)的一般心理問題。在超出能力范疇時，骨干心理委員需要及時尋求心理健康教師的幫助，并上報相關(guān)危機事件。骨干心理委員還需要協(xié)助心理健康教師開展校園心理健康常規(guī)工作，主持心理委員例會，收集反饋心理委員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題與情況。

二、建立模式，理順關(guān)系

筆者所在學(xué)校建立的心理委員職級制管理模式為“一個職位，兩種責(zé)任，三級晉升，四層保障”（見圖1），具體如下。

一個職位，即心理委員職位。各班的心理委員由學(xué)校心理健康中心統(tǒng)一主管，包括日常事務(wù)、培訓(xùn)實踐、考核獎勵等；學(xué)生處與班主任行使分管責(zé)任，為心理委員的選拔與任用提供參考建議，并反饋心理委員的日常工作情況。

兩種責(zé)任，即自助與助人。心理委員既要重視提升自我心理素養(yǎng)，學(xué)習(xí)心理健康知識，解決自我成長中出現(xiàn)的問題，又要在班級積極推廣心理健康理念，識別上報與關(guān)心陪伴遭遇心理危機的同學(xué)，為來訪同學(xué)提供朋輩心理輔導(dǎo)。

三級晉升，即心理委員見習(xí)、正式、骨干的晉升途徑。心理委員經(jīng)分級學(xué)習(xí)培訓(xùn)，根據(jù)自己的興趣與能力選擇晉升途徑。通過職級體現(xiàn)個人能力、資歷與榮譽，提升心理委員的工作激情，增強心理委員的價值感。

四層保障，即各級心理委員與心理健康教師同向同行，各司其職，行使宣傳、觀察、輔導(dǎo)、介入的職責(zé)，共同保障班級同學(xué)的身心健康。

三、培訓(xùn)實踐，考核晉升

1.見習(xí)心理委員——班級心理健康宣傳員

在新生入學(xué)第一學(xué)期，學(xué)校面向全體學(xué)生開設(shè)特色校本課程《生命教育》，由淺入深地引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識生命可貴，懂得珍愛生命，提升生命品質(zhì)。心理健康教師培養(yǎng)學(xué)生對心理健康的興趣，鼓勵學(xué)生擔(dān)任班級見習(xí)心理委員。

見習(xí)心理委員的考核期為2個月，在第一學(xué)期期中，班主任主持召開班會，心理健康教師參與，見習(xí)心理委員進(jìn)行心理健康主題演講，班級學(xué)生投票選出正式心理委員。針對落選學(xué)生，心理健康教師鼓勵其繼續(xù)留任班級見習(xí)心理委員，班主任將其列為班級儲備干部，在班委出現(xiàn)空缺時，可接替頂崗。

2.正式心理委員——班級心理健康觀察員

在第一學(xué)期的下半學(xué)期，心理健康教師針對全校各班選拔的正式心理委員開展主題培訓(xùn)（見文末表1）。培訓(xùn)內(nèi)容以通俗易懂的心理健康知識為主，目的是培養(yǎng)學(xué)生的工作能力與溝通能力。

學(xué)校心理健康中心在培訓(xùn)后期開展考核活動，考核內(nèi)容為參訓(xùn)心理委員的培訓(xùn)筆記、練習(xí)、考試、心得，主要用于了解心理委員對心理健康基礎(chǔ)知識的熟練程度及參訓(xùn)態(tài)度。另外，學(xué)校心理健康中心為通過考核的心理委員頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。心理健康教師鼓勵參訓(xùn)態(tài)度積極、心理健康知識扎實、身心狀態(tài)良好、富有同理心且樂于助人的心理委員報名參加學(xué)校骨干心理委員培訓(xùn)。

3.骨干心理委員——校園朋輩心理輔導(dǎo)員

在第二學(xué)期開學(xué)初，心理健康教師為報名骨干心理委員的學(xué)生開展8期心理委員技巧培訓(xùn)（見文末表2）。通過教師現(xiàn)場演示與學(xué)生之間的模擬練習(xí)，讓參訓(xùn)學(xué)生初步掌握朋輩心理輔導(dǎo)技巧。

在第二學(xué)期的后半學(xué)期，心理健康教師考核參訓(xùn)心理委員的工作成效，了解來訪學(xué)生對朋輩心理輔導(dǎo)的效果反饋，通過案例督導(dǎo)提高他們心理援助專業(yè)技能和素養(yǎng)。［4］針對不適合進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)的骨干心理委員，心理健康教師征求其意愿后，調(diào)整其工作職責(zé)范圍，安排其參與學(xué)校其他心理健康活動的組織工作。學(xué)校心理健康中心為通過考核的骨干心理委員頒發(fā)“優(yōu)秀學(xué)員證書”。

在心理委員職級制管理中，心理委員第一年完成分級學(xué)習(xí)培訓(xùn)，第二年分層參與校園心理健康工作實踐，第三年指導(dǎo)幫助低年級心理委員熟悉自己的工作職級責(zé)任，實現(xiàn)心理委員團(tuán)隊的“傳幫帶”。未來，學(xué)校心理健康中心既要在物質(zhì)層面和精神層面采用多種形式對心理委員進(jìn)行激勵，又要逐步完善不合格心理委員的退出機制，進(jìn)而提升心理委員的質(zhì)量。

【參考文獻(xiàn)】

［1］楊薇薇，鄭秋強.高校心理委員隊伍建設(shè)存在問題及對策［J］.長春師范大學(xué)學(xué)報，2022（1）：172.

［2］徐杏玉，姜建平.高校心理危機“聯(lián)絡(luò)-評估”的概念、需求與著力點［J］.江蘇教育，2022（72）：35.

［3］何相，陳威龍.淺論心理委員的三種管理模式［J］. 文學(xué)少年，2020（35）：346.

［4］顧國惠，陳中棋.朋輩輔助在中職學(xué)生心理援助中的應(yīng)用［J］.廣西教育.2020（2）：96.