企業(yè)業(yè)財融合發(fā)展中存在的問題及對策

王靜

摘 要：為了推動業(yè)務(wù)與財務(wù)雙向融合，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，本文對企業(yè)實施業(yè)財融合的價值進行分析，詳細闡述了缺乏業(yè)財融合意識、缺乏財務(wù)管理專業(yè)人才、財務(wù)管理信息化水平不高等問題，之后提出企業(yè)業(yè)財融合的發(fā)展對策，通過提高業(yè)財融合重視度、強化人才培養(yǎng)、重視溝通交流以及加快信息化建設(shè)等措施，推動企業(yè)業(yè)財一體化進程，充分體現(xiàn)出兩者之間相互影響的關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展決策提供充分依據(jù)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；業(yè)財融合；問題及對策

企業(yè)是否能夠獲得持續(xù)性發(fā)展與業(yè)財融合效果有關(guān)，但是業(yè)財融合需要經(jīng)歷長期磨合、糾錯，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標貫徹落實，最后幫助企業(yè)獲取更多經(jīng)濟效益。業(yè)財融合雖然看起來較為簡單，實際上想要做好業(yè)務(wù)與財務(wù)的有機結(jié)合，必須從多個方面入手，比如規(guī)范業(yè)務(wù)流程、搭建管理工具，必須探索業(yè)務(wù)與財務(wù)融合的價值點、關(guān)鍵點，這樣才能進一步推動企業(yè)健康發(fā)展。當下企業(yè)管理層應(yīng)重視業(yè)財融合進度，明確業(yè)財融合過程中存在的問題，通過優(yōu)化完善提高企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)的運行效率，兩者之間相互配合，更好地服務(wù)于企業(yè)。

一、業(yè)財融合概述

將明確業(yè)態(tài)融合的概念，需要了解業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的關(guān)系，對于企業(yè)來說業(yè)務(wù)與財務(wù)是不可缺少的系統(tǒng)組成，業(yè)務(wù)主要進行市場調(diào)查分析、原材料采購、產(chǎn)品銷售等，而財務(wù)則會控制企業(yè)現(xiàn)金流，對各類財務(wù)信息進行核實，為企業(yè)發(fā)展決策提供支持，兩者都是企業(yè)的核心部門。現(xiàn)階段業(yè)財融合已經(jīng)成為企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，從傳統(tǒng)會計核算朝著業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)部門也會繼續(xù)了解財務(wù)工作信息，兩者遵循《管理會計基本指引》實現(xiàn)雙向融合、業(yè)財一體化發(fā)展。從業(yè)財融合實踐來看，有利于把握企業(yè)財務(wù)狀況，推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)更多份額。

二、企業(yè)實施業(yè)財融合的價值

（一）有助于提高決策水平

以往企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)部門大多相互獨立，兩者之間缺乏有效互動，從發(fā)展過程中不難看出沒有任何聯(lián)動性，而財務(wù)部門在開展相關(guān)工作時大多立足企業(yè)實際發(fā)展，沒有了解業(yè)務(wù)部門的實際需求，從而對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略造成直接影響。但是在業(yè)財融合的推動下，業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間的聯(lián)系更加緊密，雙方通力合作為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供依據(jù)。相比以往業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間的互動交流增加，并在互動過程中優(yōu)化改進業(yè)務(wù)、財務(wù)工作中的問題，發(fā)揮出雙方的協(xié)同效應(yīng)，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（二）有助于提高財務(wù)管理水平

業(yè)財融合往往需要多方面支持才能實現(xiàn)，包括前端業(yè)務(wù)部門的參與，加上后端財務(wù)部門給予的核算支持，但是伴隨著市場經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)業(yè)務(wù)逐漸呈現(xiàn)出多元化趨勢，而財務(wù)核算工作也展現(xiàn)出精細化特點。在業(yè)財融合的支持下，企業(yè)財務(wù)管理人員得到全面培養(yǎng)，這也為提高財務(wù)管理水平創(chuàng)造良好條件，避免過度局限于財務(wù)視角，而是立足整個企業(yè)的發(fā)展來審時度勢，合理判斷企業(yè)業(yè)務(wù)工作情況，積極了解業(yè)務(wù)部門運作，通過參與項目投資，來發(fā)揮出財務(wù)部門的優(yōu)勢。另外還可以加強財務(wù)預(yù)測、審核管控以及數(shù)據(jù)分析，充分做到專業(yè)預(yù)測與輔助決策，為企業(yè)發(fā)展提供有效建議和解決策略。

（三）有助于提高風(fēng)險防范水平

業(yè)財融合代表企業(yè)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的充分結(jié)合，彼此權(quán)責分明履行自身責任義務(wù)，加強內(nèi)部溝通交流準確傳達各類數(shù)據(jù)信息，從而提高企業(yè)自身抗風(fēng)險能力。對于企業(yè)來說發(fā)展過程中無法避免發(fā)生各類財務(wù)風(fēng)險，業(yè)財融合能夠幫助企業(yè)更加精準地評估償債能力、盈利能力以及運營能力等各項財務(wù)指標。同時借助業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間的通力合作，引導(dǎo)企業(yè)朝著正確的經(jīng)營方向發(fā)展，即使在變化多端的市場中也能及時規(guī)避風(fēng)險問題，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，由此可見業(yè)財融合有利于企業(yè)全面發(fā)展，降低財務(wù)風(fēng)險帶來的威脅。

（四）有助于推動企業(yè)發(fā)展

以往企業(yè)在發(fā)展過程中財務(wù)人員雖然適當參與了業(yè)務(wù)活動，但并沒有發(fā)揮出實質(zhì)性的作用，業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間仍然缺少密切協(xié)作，從日常工作中不難看出沒有換位思考，沒有站在對方的角度去看待問題。在業(yè)財融合的推動下，企業(yè)迎來全面發(fā)展，業(yè)務(wù)與財務(wù)部門能夠充分溝通交流，雙方共同協(xié)作探索改善企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的著力點，立足市場環(huán)境變化，合理運用企業(yè)自身資源，切實提高企業(yè)核心競爭力。另外業(yè)財融合促使業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間的戰(zhàn)略目標一致，推動企業(yè)財務(wù)管理模式與業(yè)務(wù)運行模式的充分整合，提升經(jīng)營成果促使企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

三、當前企業(yè)業(yè)財融合發(fā)展中存在的主要問題

（一）缺乏業(yè)財融合的意識

從企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀不能看出，業(yè)財融合意識仍然存在不足，比如企業(yè)管理層沒能重視業(yè)務(wù)與財務(wù)的充分融合，盡管業(yè)財融合的理念很早提出，但卻被企業(yè)管理層忽視。管理者似乎更看重新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)以及銷售，也就是經(jīng)濟效益的直接來源，而財務(wù)部門與經(jīng)濟效益并無直接聯(lián)系，或者說財務(wù)部門本身無法創(chuàng)造利潤。在管理層眼中財務(wù)部門只是報銷記賬、出具報表的部門，所以逐漸忽視了業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間的融合交流，影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。另外基層員工思維保守、缺少主動意識，同樣沒能重視業(yè)財融合，大多沉浸在自身的工作崗位，不愿意主動走出舒適圈，思想上也存在排斥，認為無需與對方進行溝通，因此企業(yè)業(yè)財融合進度緩慢。

（二）缺乏財務(wù)管理專業(yè)人才

當下市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)面臨著嚴峻的發(fā)展挑戰(zhàn)，但是機遇和挑戰(zhàn)并存，只要企業(yè)能夠加快業(yè)財融合，就能提高自身核心競爭力，在市場中占得發(fā)展先機。但是業(yè)財融合需要大量財務(wù)管理人才作為支持，對管理人才的勝任力要求非常高，必須具備扎實的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，才能滿足業(yè)財融合下的工作要求。現(xiàn)階段企業(yè)缺乏專業(yè)化的財務(wù)管理人才，部分工作人員自身綜合素質(zhì)不足，只能完成基本的會計核算與報表分析工作，偏向于傳統(tǒng)的財務(wù)管理，缺乏良好的業(yè)財融合思維，對業(yè)財融合造成限制。

（三）各部門之間的溝通不足

溝通交流才是加快業(yè)財融合進度的關(guān)鍵因素，但是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中各部門之間的溝通不足，比如業(yè)務(wù)部門在使用資金時收取票據(jù)是否合理，財務(wù)部門沒能進行監(jiān)督，或?qū)ζ渌麡I(yè)務(wù)實施過程沒能準確掌握，而是在事后階段才明確。由于近些年我國正在加強稅制改革，對發(fā)票開具提出較多的要求，并且內(nèi)容上也作出一定調(diào)整，而業(yè)務(wù)人員未能掌握最新的稅務(wù)機制，獲取的發(fā)票不符合規(guī)定，經(jīng)常造成退票或重新開具發(fā)票的問題，導(dǎo)致業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間的矛盾沖突愈發(fā)嚴重，雙方之間無法做到協(xié)調(diào)配合，必然會對業(yè)財融合造成影響。

（四）財務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程融合不足

以往企業(yè)各部門之間存在一定獨立性，并且將部門作為界限各自開展相關(guān)工作，彼此之間的聯(lián)系較少，而財務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程很難進行充分融合。比如銷售部門在銷售過程中過多關(guān)注訂單量，研發(fā)部門則會重視新產(chǎn)品的開發(fā)，售后部門會關(guān)注客戶滿意度與服務(wù)交付時效。財務(wù)部門在日常工作中會立足三大報表，重視企業(yè)的整體收益、現(xiàn)金流以及資產(chǎn)負債率等，總體來看業(yè)務(wù)與財務(wù)完全分割，并沒有形成良好的聯(lián)動性，日常工作中大多以自身出發(fā)進行改善，沒能根據(jù)業(yè)財融合需求構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)流。

（五）財務(wù)管理信息化水平不高

信息化建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，也是推動業(yè)財融合的關(guān)鍵點，無論在業(yè)務(wù)還是財務(wù)工作中，都會需要大量數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)，而企業(yè)運營過程中涉及到的數(shù)據(jù)信息較為繁雜，并且業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間關(guān)注的維度、統(tǒng)計口徑存在差異。另外由于信息化程度較低，業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間的溝通交流少，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息的流通不暢，在日常工作中可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息不一致等問題，嚴重的情況下還會產(chǎn)生邏輯矛盾，對業(yè)務(wù)與財務(wù)管理工作開展造成負面影響。

四、企業(yè)業(yè)財融合發(fā)展的對策

（一）提高管理人員對業(yè)財融合的認識與重視度

以往企業(yè)業(yè)財融合存在重視度不足的問題，導(dǎo)致業(yè)財融合未能立足企業(yè)的真實經(jīng)營管理現(xiàn)狀，針對企業(yè)的經(jīng)營方向與目標做出優(yōu)化調(diào)整。當下企業(yè)應(yīng)提高管理人員對業(yè)財融合的認識與重視程度，比如在企業(yè)內(nèi)部進行大范圍宣傳，加強業(yè)財融合文化培養(yǎng)，形成良好的融合意識，為業(yè)財融合地開展創(chuàng)造有利條件。業(yè)財融合需要企業(yè)各部門、各崗位協(xié)調(diào)配合，自上而下的積極開展，尤其是管理層必須具備業(yè)財融合意識，為業(yè)務(wù)和財務(wù)部門構(gòu)建溝通平臺與機制。在業(yè)財融合實踐過程中，派遣財務(wù)BP常駐于業(yè)務(wù)部門中，促使財務(wù)直接參與到業(yè)務(wù)管理工作中，多了解業(yè)務(wù)活動才能站在不同的角度進行思考分析，掌握業(yè)務(wù)部門在發(fā)展過程中面臨的問題，為促進業(yè)財融合帶來積極影響。因此管理層應(yīng)逐步改善輕視業(yè)財融合的觀念，明確業(yè)財融合對于企業(yè)發(fā)展的重要性，為業(yè)財融合創(chuàng)造良好條件。除此之外印發(fā)宣傳手冊，分發(fā)到企業(yè)各部門與各崗位中，同時多開展有關(guān)業(yè)財融合工作的培訓(xùn)講座，同樣有利于提高各部門對業(yè)財融合的認知。在企業(yè)管理人員與基層員工了解業(yè)財融合的價值后，應(yīng)全面推動業(yè)財融合工作進程，從而實現(xiàn)業(yè)財一體化管理目標。

（二）強化對專業(yè)人才的培養(yǎng)

企業(yè)業(yè)財融合對于人才的需求較大，以往財務(wù)管理人員專業(yè)能力與綜合素質(zhì)存在欠缺，業(yè)務(wù)水平參差不齊，會對業(yè)財融合進度造成直接影響，因此強化專業(yè)人才的培養(yǎng)至關(guān)重要，應(yīng)根據(jù)自身需求加大各部門、各崗位的人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)與財務(wù)人員的管理能力、業(yè)務(wù)能力。為業(yè)財融合創(chuàng)造有利條件。對于企業(yè)來說人才是不可或缺的資源，當下應(yīng)立足業(yè)財融合特點進行人才培養(yǎng)，通過解決人才問題，加快業(yè)財融合速度，同時發(fā)揮出人力資源的最大化作用。當下企業(yè)要為業(yè)務(wù)和財務(wù)人員提供培訓(xùn)機會，重點開展專業(yè)知識教育和綜合能力培訓(xùn)活動，引導(dǎo)業(yè)務(wù)與財務(wù)人員積極參與，通過學(xué)習(xí)打破管理邊界，加深雙方的了解，站在互相之間的角度思考問題。人才培養(yǎng)過程中注意明確業(yè)財融合的發(fā)展要求，促使各部門人員深入了解業(yè)財融合，通過不斷完善自身專項技能、提高自身綜合素養(yǎng)，為業(yè)財融合創(chuàng)造良好條件。除了自主培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)與財務(wù)管理人才，還可以通過引進的方式構(gòu)建專業(yè)隊伍，不斷豐富人才梯隊，利用高質(zhì)量人才促進企業(yè)業(yè)財融合進度。比如企業(yè)財務(wù)管理人員，在培訓(xùn)過程中除了要重點提高專業(yè)技能外，應(yīng)加強學(xué)習(xí)我國近幾年的財稅新政策，積極掌握新知識與新理念，能夠依據(jù)政策真實反映財務(wù)核算，保障財務(wù)數(shù)據(jù)信息的真實可靠性，發(fā)揮出自身專業(yè)能力積極參與企業(yè)決策，推動業(yè)財一體化進程。

（三）強化各部門之間的溝通交流

在業(yè)財融合過程中，不僅需要業(yè)務(wù)與財務(wù)部門充分融合，同時要統(tǒng)一雙方的工作目標，推動兩者價值協(xié)同也是至關(guān)重要，由管理層參與制定符合兩部門的共同目標，但是在落實過程中需要加強溝通交流，這樣才能發(fā)揮出最大化作用。當下企業(yè)應(yīng)構(gòu)建業(yè)務(wù)與財務(wù)部門的溝通交流平臺，主要幫助財務(wù)部門了解業(yè)務(wù)工作，業(yè)務(wù)部門掌握財務(wù)管理、核算等工作內(nèi)容，雙方之間能夠相互了解，并在日常工作中加強溝通交流，比如在財務(wù)核算工作中，通過交流即可避免錯誤的賬務(wù)處理，保證財務(wù)數(shù)據(jù)信息的有效性。首先財務(wù)部門工作人員可以深入業(yè)務(wù)部門進行學(xué)習(xí)，了解企業(yè)業(yè)務(wù)工作流程、銷售合同、采購合同簽訂細節(jié)，包括各類費用支出等，財務(wù)人員可以站在業(yè)務(wù)部門的角度提出相應(yīng)的建議。以往業(yè)務(wù)部門更多注重業(yè)績和效益，對于財稅政策的解讀和理解不足，同樣可以組織業(yè)務(wù)人員到財務(wù)部門進行學(xué)習(xí)，了解當前的各項新政策，這樣就能避免新政策的落實而誤解財務(wù)工作，引發(fā)不必要的矛盾沖突。通過雙方之間相互交流、相互學(xué)習(xí)，有利于了解彼此之間的工作情況，減少不利因素的影響，加快業(yè)財融合效率。

（四）重塑業(yè)務(wù)流程，促進業(yè)務(wù)管理與流程的融合

對于企業(yè)經(jīng)營管理活動來說，業(yè)務(wù)流程往往是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，管理人員應(yīng)明確業(yè)務(wù)流程，并在業(yè)務(wù)流程中貫徹落實財務(wù)管理規(guī)則，同時立足現(xiàn)代化管理理念，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與需求，重塑業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)一體化管理，推動企業(yè)業(yè)財融合，提高企業(yè)各項工作效率。以往業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間存在著明顯的界限，企業(yè)通過以部門為界進行分工，導(dǎo)致各個部門之間的聯(lián)系不足，因此在業(yè)務(wù)流程重塑過程中應(yīng)打破部門分工界限，真正做到以流程為中心劃分各部門職責，消除部門之間的隔閡，從根本上加強業(yè)財融合，為企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。例如在我國某家制冷設(shè)備銷售公司中，在企業(yè)未實現(xiàn)業(yè)財融合前的階段，最大的問題就是部門之間溝通交流聽不懂，而業(yè)務(wù)部門將重心過多放在銷售業(yè)績上，另外企業(yè)的現(xiàn)金流過于緊張，業(yè)務(wù)部門給客戶的賒銷期限過長，按照采購合同約定先付款后發(fā)貨，而進項發(fā)票沒有及時給到財務(wù)部入賬，而這種早付晚收到模式便加劇了企業(yè)自身緊張的問題。面對以上情況企業(yè)采取了業(yè)財融合方法，由財務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)向財務(wù)BP的方式參與到業(yè)務(wù)部門工作中，同時制定較為詳細的方案，1.每月定期與業(yè)務(wù)部共同進行經(jīng)營管理分析，財務(wù)與業(yè)務(wù)部門合作商討銷售策略、采購方式。2.促使財務(wù)人員加快業(yè)財融合學(xué)習(xí)，提高財務(wù)部門的業(yè)務(wù)意識3.每月定期向企業(yè)管理層進行經(jīng)營匯報，由財務(wù)與業(yè)務(wù)部門共同分析業(yè)務(wù)趨勢、潛在問題以及經(jīng)營管理現(xiàn)狀。通過落實業(yè)財融合企業(yè)資金壓力逐漸得到緩解，并且財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)經(jīng)營形成充分匹配，確保企業(yè)能夠持續(xù)性發(fā)展。

（五）提高信息化建設(shè)水平

企業(yè)信息化建設(shè)是必然的發(fā)展趨勢，只有利用好現(xiàn)代化信息技術(shù)才能頂住市場競爭壓力，信息化建設(shè)對于企業(yè)來說有著巨大作用，不僅能夠提高各部門的工作效率，同時還能與企業(yè)管理持續(xù)磨合，形成新的發(fā)展戰(zhàn)略，從本質(zhì)上推動企業(yè)改革創(chuàng)新。企業(yè)想要加快業(yè)財融合，信息化建設(shè)無疑是重要保障，信息化建設(shè)能夠?qū)?shù)據(jù)信息合理運用，而數(shù)據(jù)信息作為企業(yè)管理的重要資源，會在經(jīng)營管理決策過程中發(fā)揮出重要作用，另外要保證業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間的信息暢通，這也是加強業(yè)財融合的基礎(chǔ)條件，因此企業(yè)必須重視信息化建設(shè)，打造一數(shù)一源的數(shù)據(jù)標準體系。當下我國南方電網(wǎng)就以信息化建設(shè)為主要思路，通過會計的集中核算、預(yù)算集約管控以及資本資金集中管理，充分展現(xiàn)出信息化建設(shè)的作用，實行具有南方電網(wǎng)特點的管理會計頂層設(shè)計。在企業(yè)經(jīng)營管理模式上主要體現(xiàn)在多個方面，第一推行精益管理，以集約化為基礎(chǔ)條件抓住成本、資產(chǎn)、資金以及內(nèi)控關(guān)鍵要素，強化精益。 第二建立共享中心，對各項事務(wù)工作展開專業(yè)化分工、規(guī)?；\作以及標準化處理，充分釋放管理潛力、第三打造集團一體化橫向業(yè)財融合、縱向分級管控的財務(wù)信息系統(tǒng)，助力企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)精益化管理目標。第四充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，包括大數(shù)據(jù)、云計算等，有利于數(shù)據(jù)信息挖掘的信息技術(shù)，為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供輔助依據(jù)，同時實現(xiàn)前中后期全流程管控，確保財務(wù)報告信息質(zhì)量精準。

結(jié)束語

業(yè)財融合是新時代下企業(yè)的主要轉(zhuǎn)型方向，通過業(yè)務(wù)發(fā)展與財務(wù)管理充分融合，實現(xiàn)以往粗放型發(fā)展到精細化發(fā)展的轉(zhuǎn)變，真正做到從企業(yè)整體思考，促使業(yè)務(wù)與財務(wù)相關(guān)工作符合企業(yè)發(fā)展目標。由于當前的市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)想要獲取最大化價值，必須加快業(yè)務(wù)活動與財務(wù)管理活動的深度融合，充分掌握企業(yè)內(nèi)外部信息，推動業(yè)務(wù)與財務(wù)部門協(xié)調(diào)配合。其實對于業(yè)財融合最簡單、直觀地理解就是業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化，這樣就能在有限的資源下，不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理效益，利用財務(wù)結(jié)果反推經(jīng)營，做好業(yè)務(wù)規(guī)劃實現(xiàn)預(yù)期的發(fā)展目標，目前來看一體化程度越高，業(yè)財融合效果越好，才能企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

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[作者單位：健坤德信（北京）會計師事務(wù)所有限公司]