應(yīng)用型高?！熬€上+線下”混合式教學(xué)模式探索
——以“社會(huì)保障概論”課程為例

徐小言

上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué) 上海 201418

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出以及技術(shù)的發(fā)展，線上教學(xué)大規(guī)模開展，開創(chuàng)了全新的教學(xué)模式，探索了全新的教學(xué)實(shí)踐，使“線上+線下”混合式教學(xué)模式得到更多的發(fā)展。文章以“社會(huì)保障概論”課程為例，立足上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)提出的“ASciT(愛科技)”9大關(guān)鍵能力，探索“線上+線下”混合式教學(xué)如何有效開展和實(shí)踐，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生多維能力的教學(xué)目的和要求。

一、“社會(huì)保障概論”課程“線上+線下”混合式教學(xué)的必要性分析

傳統(tǒng)的“社會(huì)保障概論”教學(xué)模式以線下教學(xué)為主，學(xué)生被動(dòng)式接受專業(yè)知識(shí)，缺乏積極參與，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)知識(shí)的探究不夠主動(dòng)，也無(wú)法提高解決問(wèn)題的能力和社會(huì)實(shí)踐能力，不利于學(xué)生多維能力的培養(yǎng)。上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)為了培養(yǎng)“應(yīng)用創(chuàng)新”為特質(zhì)的未來(lái)工程師，提出了“ASciT(愛科技)”九大關(guān)鍵能力，即“主動(dòng)學(xué)習(xí)態(tài)度、自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造性解決問(wèn)題能力、獨(dú)立思考與批判性思維能力、有效交流溝通、團(tuán)隊(duì)合作、國(guó)際視野、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新能力、應(yīng)用技術(shù)能力”。顯然，僅僅采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)的模式，難以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

線上教學(xué)雖然能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式較為單一的弊端、擺脫教學(xué)時(shí)空限制、滿足學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求、提供豐富的學(xué)習(xí)資源，但也存在較大的問(wèn)題。首先，缺乏對(duì)學(xué)生的把控能力，線上學(xué)習(xí)要求學(xué)生有較高的自控能力、獨(dú)立思考能力和自學(xué)能力。由于線上學(xué)習(xí)缺乏監(jiān)管，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中難免受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及其他事情的干擾，難以達(dá)到傳統(tǒng)課堂的注意力，尤其對(duì)于自控力薄弱的同學(xué)來(lái)說(shuō)，更是會(huì)影響學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果。其次，缺乏教學(xué)氛圍、課堂互動(dòng)性較差。線上教學(xué)是基于虛擬情景的教學(xué)模式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)師生面對(duì)面的交流，因此老師很難及時(shí)掌握學(xué)生的課堂反應(yīng)，也不能根據(jù)學(xué)生的課堂反應(yīng)隨時(shí)調(diào)整教學(xué)方式，缺乏教學(xué)氛圍；同時(shí)，學(xué)生缺乏身臨其境的聽課感受，難以聚精會(huì)神，容易產(chǎn)生惰性心理，課堂參與的積極性下降，課堂互動(dòng)性差。

“線上+線下”混合式教學(xué)模式，兼具了傳統(tǒng)線下教學(xué)和線上教學(xué)的雙重優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)單一教學(xué)模式的不足。首先，學(xué)生通過(guò)智慧樹、雨課堂、超星、慕課等教學(xué)平臺(tái)可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，不再拘泥于學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，也不再僅限于學(xué)習(xí)課本知識(shí)，可以擺脫教學(xué)的時(shí)空限制，滿足個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，也能提高學(xué)生的自學(xué)能力；其次，在線下的課堂教學(xué)中，教師可以根據(jù)學(xué)生的自學(xué)情況有計(jì)劃地調(diào)整教學(xué)方式，加入社會(huì)實(shí)踐、知識(shí)競(jìng)賽、小組合作與展示等環(huán)節(jié)，師生交流更加方便，使教學(xué)更具有針對(duì)性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的多維能力；最后，適度降低期末考試成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中的占比，提高能力及情感認(rèn)知考核指標(biāo)?！熬€上+線下”混合式教學(xué)模式能夠達(dá)到更優(yōu)的教學(xué)效果，因此，混合式教學(xué)模式的探索極為重要。

二、“社會(huì)保障概論”課程學(xué)情分析

(一)課程特點(diǎn)分析

從課程內(nèi)容來(lái)看，“社會(huì)保障概論”是一門主要以專門研究社會(huì)保障基本實(shí)際活動(dòng)以及其形成和發(fā)展規(guī)律為主要特點(diǎn)的學(xué)科，與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及政治學(xué)等各門專業(yè)之間都有一定的聯(lián)系，具有整體性、應(yīng)用性以及高度交叉性的教學(xué)特點(diǎn)，與社會(huì)發(fā)展緊密相隨，本身就是一門自帶思政內(nèi)容的專業(yè)課程。“社會(huì)保障概論”線上線下混合式教學(xué)模式的探索，能夠促進(jìn)學(xué)生關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和前沿問(wèn)題，符合學(xué)?！癆SciT(愛科技)”九大關(guān)鍵能力的要求，培養(yǎng)學(xué)生的多維能力以及愛國(guó)情懷與文化自信。

(二)學(xué)生特點(diǎn)分析

本課程主要面對(duì)大一的新生，學(xué)生缺乏社會(huì)保障相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)，并且在大一之后涉及選專業(yè)的情況。因此，在本門課的授課過(guò)程中，一方面要向?qū)W生傳授相關(guān)的社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)和理論前沿；另一方面就是要激發(fā)學(xué)生對(duì)社會(huì)保障相關(guān)課程的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，了解自己是否有意愿并且適合進(jìn)入社會(huì)保障專業(yè)學(xué)習(xí)；最后還有培養(yǎng)學(xué)生思辨能力以及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。因此，在教學(xué)過(guò)程中需要使用多樣的教學(xué)方式、豐富的教學(xué)資源和教學(xué)內(nèi)容、經(jīng)常性地交流互動(dòng)，從而達(dá)到教學(xué)目的和學(xué)習(xí)目的。

三、“社會(huì)保障概論”課程“線上+線下”混合式教學(xué)的實(shí)踐與探索

(一)重構(gòu)教學(xué)目標(biāo)

對(duì)學(xué)生而言，采用“線上+線下”混合式教學(xué)模式的目的有三個(gè)方面：

(1)掌握社會(huì)保障的綜合知識(shí)。即掌握社會(huì)保障的基本概念、特征、作用及基本理論體系框架等。

(2)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)社會(huì)保障政策的理解能力、運(yùn)用能力。掌握社會(huì)保障的基礎(chǔ)理論，理解和掌握最新法規(guī)政策。

(3)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)社會(huì)保障實(shí)踐的分析判斷、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及解決問(wèn)題的能力。

即掌握和運(yùn)用社會(huì)保障基本理論和基本政策，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式，解決社會(huì)保障實(shí)踐問(wèn)題。重構(gòu)教學(xué)目標(biāo)，打破以往只注重學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和記憶，突出對(duì)學(xué)生多維能力、愛國(guó)情懷和文化自信的培養(yǎng)。

(二)整合教學(xué)資源

(1)授課音像資料建設(shè)。以“社會(huì)保障概論”課程為例，在課程開始之前，建議選取20個(gè)具有典型代表意義且趣味性十足的專題內(nèi)容，以錄制視頻或者“音頻+PPT”的方式上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，供學(xué)生課前預(yù)習(xí)使用。一方面，這些有趣的社會(huì)保障專題可以激發(fā)學(xué)生對(duì)接下來(lái)線下課程的興趣，另一方面也可以引發(fā)相關(guān)思考，教師可以在課堂上組織學(xué)生就專題內(nèi)容進(jìn)行分組討論，增加課堂的互動(dòng)性和學(xué)生獨(dú)立思考的能力。

(2)網(wǎng)絡(luò)資源整合。整合與“社會(huì)保障概論”課程相關(guān)的新聞、電影、紀(jì)錄片等優(yōu)質(zhì)資源，并穿插在相對(duì)應(yīng)的課程章節(jié)，通過(guò)案例分析的方式提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，供學(xué)生學(xué)習(xí)和參考。

(3)網(wǎng)絡(luò)題庫(kù)建設(shè)。教師可以重新梳理知識(shí)點(diǎn)，注重知識(shí)的靈活運(yùn)用以及多維能力的培養(yǎng)，組建網(wǎng)絡(luò)題庫(kù)。日常測(cè)驗(yàn)可以在網(wǎng)上進(jìn)行，隨機(jī)在題庫(kù)中選題。這樣，老師可以根據(jù)網(wǎng)上測(cè)驗(yàn)結(jié)果有針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難度和教學(xué)方法，使其更具有針對(duì)性，因材施教。

(4)課程思政的內(nèi)容。核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容，與社會(huì)保障的基本特征，即“公共性、普惠性、互濟(jì)性、共享性”，其本質(zhì)價(jià)值觀是一致的。例如，社會(huì)保障制度的建立、發(fā)展和完善體現(xiàn)了核心價(jià)值觀中的“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”；社會(huì)保障對(duì)象的普惠性、社會(huì)保障的公共性及共享性，以及社會(huì)保障法制建設(shè)，又體現(xiàn)了“自由、平等、公正、法治”；而社會(huì)保障的互濟(jì)性、社會(huì)保障的歷史傳統(tǒng)以及社會(huì)保險(xiǎn)的領(lǐng)取必須履行勞動(dòng)義務(wù)又體現(xiàn)了“愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”。將核心價(jià)值觀同社會(huì)保障教學(xué)內(nèi)容結(jié)合在一起，使核心價(jià)值觀根植于學(xué)生的個(gè)人生活和社會(huì)認(rèn)知層面，可以更好地塑造學(xué)生的三觀。

(三)創(chuàng)新教學(xué)方法

從過(guò)去的被動(dòng)式教學(xué)為主的課堂教學(xué)方式，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生積極參與，以學(xué)生認(rèn)知提升為主體，教師進(jìn)行輔助的知識(shí)觀察、評(píng)價(jià)、促進(jìn)為具體內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力與積極性發(fā)展的教學(xué)方式，即可以采用線上線下沉浸式教學(xué)方式，包括情景模擬、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題分析、知識(shí)競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐、延伸閱讀等方式。

情景模擬：在養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)以及住房公積金模塊，可以采用實(shí)操的訓(xùn)練方式，模擬社保大廳的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理工作，提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)。此環(huán)節(jié)可以采用線上模擬軟件進(jìn)行實(shí)操。

社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題分析：選取十大涉及社會(huì)保障的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，分十個(gè)小組進(jìn)行探討，形成觀點(diǎn)及PPT進(jìn)行展示，分析其中蘊(yùn)藏的社會(huì)保障問(wèn)題，提高學(xué)生的交流溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及批判性思維。此環(huán)節(jié)主要進(jìn)行線下展示，但可選取展示優(yōu)秀的小組案例上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，供大家學(xué)習(xí)和參考。

知識(shí)競(jìng)賽：每學(xué)期舉行一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽，分小組進(jìn)行比賽，競(jìng)賽內(nèi)容涉及課堂所學(xué)知識(shí)及其延伸、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題等，一方面調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)社會(huì)保障的熱情和積極性，另一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力及解決問(wèn)題的能力。此環(huán)節(jié)主要在線下實(shí)施。

(四)優(yōu)化考試考評(píng)方式

基于“線上+線下”混合式教學(xué)模式，“社會(huì)保障概論”課程的考試考評(píng)方式應(yīng)該從三個(gè)方面優(yōu)化，建立線上、線下全過(guò)程的考核機(jī)制。

首先，降低標(biāo)準(zhǔn)化考試的成績(jī)占比。傳統(tǒng)的考核機(jī)制中，期末考試成績(jī)占比能夠達(dá)到總成績(jī)的70%左右，這就導(dǎo)致了學(xué)生不重視課堂效果，反而把精力都放在考前突擊上面，無(wú)法達(dá)到提升學(xué)生多維能力的教學(xué)目標(biāo)。因此，需要從評(píng)分設(shè)置上引導(dǎo)學(xué)生重視日常學(xué)習(xí)、重視多維能力的培養(yǎng)和情感認(rèn)知的提升，規(guī)范學(xué)習(xí)習(xí)慣。建議把期末成績(jī)占比降到總成績(jī)的40%以下，提高其他考核指標(biāo)的占比。

其次，提高形成性評(píng)價(jià)的成績(jī)占比。所謂形成性評(píng)價(jià)，是對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、所取得的成績(jī)以及所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的發(fā)展做出的評(píng)價(jià)。包括線上預(yù)習(xí)、測(cè)驗(yàn)，線下出勤、小組討論與展示、社會(huì)實(shí)踐和集體活動(dòng)的參與，這些指標(biāo)都應(yīng)當(dāng)賦予一定的權(quán)重，記錄期末總考評(píng)成績(jī)之中；學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的情感認(rèn)知和思想道德評(píng)價(jià)，考查學(xué)生是否形成了正確的三觀，這些指標(biāo)一方面可以通過(guò)主觀題的設(shè)置來(lái)考量，也可以通過(guò)自評(píng)與同伴互評(píng)的方式進(jìn)行。建議這部分成績(jī)占比提高到總成績(jī)的40%左右。

最后，引入“多維能力”評(píng)價(jià)指標(biāo)?；谏虾?yīng)用技術(shù)大學(xué)所提出的“ASciT(愛科技)”9大關(guān)鍵能力，細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)，設(shè)置評(píng)價(jià)量表，由教師對(duì)每個(gè)同學(xué)的各個(gè)關(guān)鍵能力進(jìn)行打分，最后匯總相加，就是同學(xué)的“多維能力”得分。建議此部分成績(jī)占比達(dá)到總成績(jī)的20%左右。

“社會(huì)保障概論”課程“線上+線下”混合式教學(xué)的探索路徑圖

結(jié)語(yǔ)

“社會(huì)保障概論”作為社會(huì)保障專業(yè)的基礎(chǔ)性課程，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)社會(huì)保障興趣的起點(diǎn)，也是學(xué)生作為社會(huì)成員了解國(guó)情和社會(huì)的窗口。因此，擁有社會(huì)保障專業(yè)的高校及相關(guān)教師應(yīng)當(dāng)盡快探索“線上+線下”混合式教學(xué)模式，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)資源、教學(xué)方法和考評(píng)方式等維度做出改革嘗試，在現(xiàn)代化教育改革的背景下，努力取得創(chuàng)新性的教學(xué)成果。