提高信息化消防監(jiān)督工作的策略分析

王強

摘要：我國已經(jīng)進入信息化時代，與傳統(tǒng)管理技術(shù)相比，信息的傳播方式更具實時性與互動性，人們能夠通過網(wǎng)絡(luò)、視頻以及新聞客戶端等多種渠道了解社會新聞，通過構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對日常工作的實時監(jiān)督與管理，實現(xiàn)智能化操作。因此，消防救援人員應(yīng)當抓住信息時代技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的優(yōu)勢，提升監(jiān)督管理信息化建設(shè)意識，推進各企業(yè)與單位消防監(jiān)督管理機制的完善，提高消防管理效率，避免出現(xiàn)嚴重的消防安全事故。從信息化技術(shù)對消防監(jiān)督工作的意義、消防監(jiān)督工作應(yīng)用信息技術(shù)的要點以及存在的問題等方面進行相關(guān)論述，以供參考。

關(guān)鍵詞：信息化;消防監(jiān)督;工作策略;優(yōu)化策略

中圖分類號：D631.6? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ?文章編號：2096-1227（2022）05-0067-03

消防監(jiān)督工作是我國消防工作的重要內(nèi)容，如果消防管理工作出現(xiàn)懈怠的情況，無法及時發(fā)現(xiàn)消防隱患，在面對消防事故的時候難以做出正確的措施，會嚴重影響人們的正常生活與發(fā)展。消防管理以及消防技術(shù)的提升只是一方面，消防監(jiān)督工作作為消防預(yù)防工作的重點，能夠針對各種火災(zāi)隱患進行提前處理，保障人們的生命安全。只有提高消防監(jiān)督工作的效率才能夠保障消防工作的質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)各單位的消防隱患，避免出現(xiàn)嚴重的消防火災(zāi)事故，有效保護人們的生命財產(chǎn)。與傳統(tǒng)的消防監(jiān)督管理模式相比，信息化技術(shù)的加入能夠提高監(jiān)督管理工作的效率，還能夠?qū)崿F(xiàn)智能化與自動化監(jiān)控，提前預(yù)防消防火災(zāi)，面對緊急事件采取應(yīng)急措施，減少火災(zāi)事故的影響，保護人們的生命安全。因此，消防部門應(yīng)當積極應(yīng)用信息技術(shù)，推進消防監(jiān)督信息化發(fā)展，提高監(jiān)督管理工作的效率，維護社會的和諧發(fā)展。

1? 信息化技術(shù)概述

1.1? 信息化技術(shù)的概念

隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣，并且都取得了不錯的應(yīng)用效果，促進了各個行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級發(fā)展。從信息技術(shù)應(yīng)用的角度來看，任何與信息處理相關(guān)的技術(shù)都能夠被稱之為信息技術(shù)，比如大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息收集技術(shù)、信息分析技術(shù)等。實際上信息技術(shù)還包括智能技術(shù)、通信技術(shù)、傳感技術(shù)、現(xiàn)代化管理技術(shù)等。信息技術(shù)能夠應(yīng)用于生產(chǎn)生活的各個方面，支持人們的學(xué)習(xí)與生活，保障人們正常的社會生產(chǎn)活動，甚至能夠提高人們生產(chǎn)活動的效率，創(chuàng)造更高的價值。

1.2? 信息化技術(shù)的特征

首先，信息技術(shù)包含智能化技術(shù)，指的是通過數(shù)據(jù)收集以及模型建立的方式賦予系統(tǒng)智能化處理分析的能力，在處理的過程中，系統(tǒng)將會模擬人腦的思維方式，從大量的數(shù)據(jù)庫中搜索自己需要的數(shù)據(jù)，并經(jīng)過計算分析之后做出決策。在消防監(jiān)督工作中，人工智能設(shè)備能夠應(yīng)對緊急事故情況，并在遠程監(jiān)控技術(shù)的支持下開展滅火消防以及管理工作，尤其是在無人操作的情況下還能夠根據(jù)其周圍環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患并做出應(yīng)急處理。其次，信息技術(shù)更是體現(xiàn)出信息收集以及分析處理的特征，消防監(jiān)督信息管理系統(tǒng)能夠同時收集大量的環(huán)境數(shù)據(jù)，并對海量的數(shù)據(jù)進行分析管理，一旦發(fā)現(xiàn)其中存在的安全隱患就會發(fā)出警報，加強監(jiān)督管理的效率。除此之外，信息技術(shù)能夠加快消防信息傳播的速度，及時將火災(zāi)信息傳遞出去，提高消防監(jiān)督工作的效率。在通信技術(shù)的作用下，消防監(jiān)督信息能夠突破時間與空間的限制，讓工作人員能夠了解火災(zāi)發(fā)生的原因，幫助消防人員定位火災(zāi)嚴重的區(qū)域，輔助工作人員巡查消防管理的重點，協(xié)助消防人員制定科學(xué)的滅火策略。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有信息交互的優(yōu)勢。在傳統(tǒng)媒體中，往往是媒體宣傳者單向輸出消防信息，但是新媒體技術(shù)卻能夠?qū)崿F(xiàn)宣傳人員與觀眾的雙向交流，雙方能夠通過新媒體平臺進行溝通與交流，吸引更多人加入宣傳隊伍中，而宣傳者也能夠在雙向交流的過程中了解觀眾的想法，做出及時的回應(yīng)。此外，傳統(tǒng)信息傳播往往是一對一的模式，新媒體技術(shù)則能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)變?yōu)槎鄬Χ嗟哪Ｊ?，拓展信息傳播的渠道，擴大信息傳播的范圍。隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們已經(jīng)能夠使用網(wǎng)絡(luò)移動終端了解新聞內(nèi)容，并快速發(fā)表自己的意見，對新聞內(nèi)容進行總結(jié)分析。這樣的應(yīng)用技術(shù)體現(xiàn)出實時傳播的優(yōu)勢。還可以開展現(xiàn)場直播的方式，彌補傳統(tǒng)媒體信息傳播的劣勢，實現(xiàn)信息的實時更新與互動。對于重大消防事故，新媒體技術(shù)也能夠支持工作人員進行現(xiàn)場情況的報道，引發(fā)社會的關(guān)注，提高公眾的消防意識，促進社會的和諧發(fā)展。

2? 信息化技術(shù)對消防監(jiān)督工作的意義

2.1? 降低監(jiān)督工作難度

信息技術(shù)在消防監(jiān)督工作中的有效應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)智能化管理，簡化監(jiān)督管理的流程，降低工作難度與工作量，提高資源利用率。信息監(jiān)督系統(tǒng)能夠通過各種傳感器實現(xiàn)對區(qū)域火災(zāi)風(fēng)險的自主排查，這樣不僅能夠提高風(fēng)險排查工作的有效性，還能夠緩解工作人員的工作壓力。比如，在新冠病毒疫情防控期間，消防人員受到疫情的限制不能夠像往常一樣實地開展監(jiān)督檢查工作，此時使用信息化監(jiān)督系統(tǒng)就能夠解決以上問題，得到準確的消防風(fēng)險信息，而消防監(jiān)督人員則可以將自己的工作重點放在管理策略與方案設(shè)計方面，提高火災(zāi)風(fēng)險防控的效果。

2.2? 節(jié)約人力資源投入

消防監(jiān)督工作的內(nèi)容比較復(fù)雜，監(jiān)督流程也比較多，要想實現(xiàn)全面風(fēng)險排查就需要工作人員進入排查區(qū)域進行逐一檢查，這樣會增加人力成本與資源成本，還可能存在遺漏的風(fēng)險。而信息技術(shù)在監(jiān)管工作中能夠通過傳感器以及檢測軟件實現(xiàn)自動化監(jiān)管，解決人力資源成本，降低消防監(jiān)督工作成本，發(fā)揮出更高的社會效益與經(jīng)濟效益。

2.3? 及時發(fā)現(xiàn)安全隱患

與傳統(tǒng)的人力監(jiān)督工作相比，信息監(jiān)督系統(tǒng)能夠及時發(fā)現(xiàn)建筑隱蔽位置的安全風(fēng)險，尤其是對于那些肉眼難以識別的火災(zāi)隱患，信息系統(tǒng)以及檢測軟件能夠起到更好的效果，防止出現(xiàn)人為失誤情況，提高風(fēng)險識別工作的準確性。信息技術(shù)在消防監(jiān)督工作中的應(yīng)用能夠提高風(fēng)險排查的有效性，同時還能夠提高排查工作的效率，保障檢測結(jié)果的準確。

3? 消防監(jiān)督工作中信息技術(shù)的要點

3.1? 確定信息化建設(shè)目標

監(jiān)督管理人員在使用信息技術(shù)開展消防監(jiān)督工作之前應(yīng)該先明確信息化建設(shè)的目標。首先，工作人員應(yīng)該完善管理信息系統(tǒng)，設(shè)立防火墻系統(tǒng)，這樣就能夠?qū)π畔⑦M行有效管理，實現(xiàn)智能化監(jiān)控。其次，工作人員還可以利用信息技術(shù)建立統(tǒng)一的信息庫，這樣就能夠保障消防監(jiān)督信息的完整性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效存儲。

3.2? 明確信息化建設(shè)原則

在消防監(jiān)督信息化系統(tǒng)建設(shè)的過程中，技術(shù)人員應(yīng)該站在使用者與功能需求的角度進行設(shè)計考慮。首先，監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的操作界面應(yīng)當簡潔，能夠適應(yīng)不同技術(shù)人員操作，提高信息系統(tǒng)的操作性。其次，技術(shù)人員還應(yīng)該區(qū)分使用頁面與內(nèi)部管理頁面，滿足不同管理工作的操作需求，實現(xiàn)信息的共享與整合，提高消防管理工作的效率。

4? 當前消防監(jiān)督工作中存在的問題

4.1? 消防監(jiān)督與宣傳意識不足

為了有效應(yīng)對消防火災(zāi)事故，消防部門除了重視日常消防工作訓(xùn)練外還應(yīng)該加強消防宣傳，提升人們的消防意識，降低火災(zāi)事故發(fā)生的概率。但是從當前的消防宣傳工作來看，盡管消防部門已經(jīng)成立了專門的消防宣傳部門，但是有的單位工作人員的宣傳意識不足，并未意識到消防宣傳對于管理工作的意義，因此對宣傳工作重視不足，有的則是在發(fā)生重大火災(zāi)事故之后才開展宣傳工作，對消防安全宣傳存在滯后性。

4.2? 消防管理制度發(fā)展滯后

經(jīng)過對長期消防監(jiān)督檢查工作的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消防監(jiān)督工作中還存在管理制度滯后的問題。首先，很多業(yè)主與企業(yè)對于建筑的消防管理一直存在錯誤的認知，即認為消防安全檢查工作都是消防部門的職責(zé)，與自己并沒有很大的聯(lián)系，因此責(zé)任主體在面對消防監(jiān)督檢查工作的時候往往處于被動的地位，并未意識到消防安全管理的意義。除此之外，責(zé)任主體還存在僥幸心理，缺乏責(zé)任意識。對此，政府相關(guān)部門應(yīng)該完善消防安全管理體系，落實消防安全管理工作。然而就目前情況來看，我國相關(guān)部門在消防管理執(zhí)法權(quán)與管理權(quán)方面存在一定的混淆和分離，這樣就嚴重影響了消防監(jiān)督管理工作的開展，增加了消防安全管理的隱患[1]。

4.3? 監(jiān)督管理人員能力不足

對于消防監(jiān)督檢查工作來說，其對于工作監(jiān)督人員的專業(yè)素質(zhì)要求較高，不僅要求工作人員具備消防專業(yè)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，城市人口激增，城市中人員密集的場所與建筑規(guī)模也越來越大，尤其是當前我國一、二線城市，人口密度增長速度較快。面對這樣的發(fā)展形勢，消防監(jiān)督管理工作需要更加專業(yè)的人才以及更多人員的參與。但是就目前的情況來看，消防監(jiān)督管理人員的數(shù)量難以滿足城市的發(fā)展需求，尤其是在人員密集場所，消防監(jiān)督管理工作具有巨大的人員缺口，難以提高消防監(jiān)督工作的質(zhì)量，而人員的不足還會導(dǎo)致工作人員難以落實消防監(jiān)督工作的細節(jié)內(nèi)容，難以對細微之處的消防安全隱患進行徹底的檢查與清除，增加了人員密集場所的火災(zāi)隱患[2]。

5? 提高消防監(jiān)督工作的策略

5.1? 完善監(jiān)督管理信息系統(tǒng)

隨著城市人口的不斷增加，人們的活動場所也不斷增加，各個場所的消防安全隱患與消防事故也呈現(xiàn)出上升的趨勢。然而當前使用的消防監(jiān)督管理系統(tǒng)并不能夠滿足日益增加的消防管控需求，甚至在當前的信息系統(tǒng)建設(shè)中也存在管理不完善的問題，無法發(fā)揮出信息管理系統(tǒng)的真正效用。對此，技術(shù)人員應(yīng)該提高自身消防監(jiān)督專業(yè)水平，致力于信息技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用，完善消防監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，提高監(jiān)督管理工作的效率。首先，消防部門技術(shù)人員與領(lǐng)導(dǎo)層都應(yīng)該革新監(jiān)督管理意識，推動信息化建設(shè)發(fā)展，實現(xiàn)消防監(jiān)督管理智能化發(fā)展。其次，消防部門還應(yīng)該通過信息技術(shù)實現(xiàn)與防火管理系統(tǒng)的整合，這樣就能夠提高監(jiān)督管理工作的效率，還能完善消防應(yīng)急工作內(nèi)容[3]。

5.2? 利用移動設(shè)備參與管理

移動設(shè)備是信息時代技術(shù)應(yīng)用的一個重要載體，只有利用移動設(shè)備參與消防監(jiān)督管理，才能夠進一步提高消防監(jiān)督管理工作的效率，這也是消防監(jiān)督管理工作發(fā)展的一個必然趨勢。通過移動設(shè)備，管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)對消防區(qū)域的實時監(jiān)控，提高監(jiān)督工作效率，保障人們的生命安全。首先，監(jiān)督管理人員應(yīng)當具備靈活使用智能移動設(shè)備的能力，能夠在緊急火災(zāi)情況下使用智能手機傳遞消防消息，協(xié)助制定消防方案。其次，消防監(jiān)督人員還能夠通過移動設(shè)備公布行政處罰結(jié)果，體現(xiàn)出信息的公開性，還能夠使用移動設(shè)備與群眾進行線上交流與互動，了解群眾的需求，增強自身的公信力，加強公眾消防安全意識。

5.3? 建立科學(xué)數(shù)據(jù)系統(tǒng)

信息技術(shù)在應(yīng)用的過程中主要就是對數(shù)據(jù)的收集與分析，在消防監(jiān)督工作中，信息化系統(tǒng)將會收集到大量的現(xiàn)場數(shù)據(jù)信息，通過對數(shù)據(jù)信息的分析處理得到相應(yīng)的信息，進而為消防監(jiān)督管理工作提供依據(jù)。對此，技術(shù)人員應(yīng)當構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息庫，提高消防監(jiān)督數(shù)據(jù)的利用率。消防數(shù)據(jù)內(nèi)容復(fù)雜，包括火災(zāi)發(fā)生的地點、時間、原因、傷亡情況等，這些資料能夠為消防工作提供準確的數(shù)據(jù)支撐。

5.4? 完善物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)是消防監(jiān)督信息管理系統(tǒng)中不可或缺的技術(shù)，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)消防監(jiān)督信息的交換與共享。此外，消防工作人員還應(yīng)該加強對消防監(jiān)督設(shè)備的保養(yǎng)與維修，保障消防管理設(shè)備的正常使用。除此之外，消防管理人員還應(yīng)該構(gòu)建一個完善的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的信息交換，充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高消防監(jiān)督工作的效率。

5.5? 利用新媒體加強消防宣傳

新媒體時代的到來為消防宣傳工作提供了創(chuàng)新發(fā)展的契機，新媒體技術(shù)能夠有效提高消防知識宣傳的效果，推動消防宣傳工作的現(xiàn)代化發(fā)展。首先，消防單位應(yīng)當主動建立新媒體宣傳平臺，加大消防知識宣傳力度，提升人們的消防安全意識。比如，宣傳人員可以建立相應(yīng)的微信公眾號，借助微信平臺推送消防安全知識，這樣就能夠提高宣傳的效果。此外，人們也可以通過微信公眾號與宣傳人員進行互動，針對自己的疑惑提出問題，雙方之間形成良性互動的關(guān)系，這樣不僅能夠提升人們的知識量，還能夠增強宣傳效果。另外，工作人員還可以利用信息技術(shù)開發(fā)消防安全宣傳App，為人們提供安全知識推送以及消防舉報等功能，及時獲取火情信息，落實消防管理工作的效果。

6? 結(jié)語

綜上所述，在信息化時代下，消防單位應(yīng)當通過完善監(jiān)督管理信息系統(tǒng)、使用移動設(shè)備參與監(jiān)督工作、建立科學(xué)數(shù)據(jù)系統(tǒng)以及完善物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控工作等措施提高消防監(jiān)督工作的效率，拓展監(jiān)督管理工作的渠道，實現(xiàn)智能化管理，提升人們的消防安全意識，促進社會穩(wěn)定和諧發(fā)展。

參考文獻：

[1]王勇.探析信息化提高消防監(jiān)督工作的策略[J].今日消防，2021，6（2）：14-15.

[2]陳雪瑩.信息化提高消防監(jiān)督工作的措施探討[J].消防界（電子版），2021，7（4）：121-122.

[3]張忠璽.信息化時代下防火監(jiān)督工作的優(yōu)化探討[J].今日消防，2020，5（11）：12-13.

[4]劉子艷.關(guān)于信息化技術(shù)在防火監(jiān)督工作中的應(yīng)用研究[J].山西科技，2020，35（6）：138-139.

The improvement of fire supervision informatization

Wang Qiang

（Panshan Fire and Rescue Section of Panjin， Liaoning Panjin 124000）

Abstract：China has entered the age of informatization. Compared with traditional management， it makes media more real-time and interactive. People can obtain information viawebsites， videos and news clients. With information management system， real-time supervision ， management and intelligent operation have been realized. Therefore， it is a best time for fire department to seize the advantage of technological development and application in the information era， and to strengthen consciousness of informationalized supervision and management， improve fire supervision and management mechanism in enterprises， enhance the efficiency of fire management， and avoid serious fire safety accidents. This paper holds a discussion in aspects ranging from the significance of information technology applied in fire supervision， to the key points and related problems of application.

Keywords：information technology; fire supervision; work strategy; optimization strategy