校園欺凌的成因及家校社共育視域下的解決策略

楊慶華 邵建華

[摘 ? 要]當(dāng)前，校園欺凌是影響兒童身心健康發(fā)展的重要因素之一。為解決校園欺凌問題，研究者從家庭、學(xué)校、社會三方面對校園欺凌的成因進行了分析，并把解決校園欺凌問題置于家校社共育視域下進行研究，從學(xué)校層面、家庭層面以及家校社聯(lián)動等方面進行了實踐探索。

[關(guān)鍵詞]校園欺凌;家校社共育;解決策略

一、引言

聯(lián)合國關(guān)于暴力侵害兒童問題的研究報告認(rèn)為，欺凌已發(fā)展為全球性問題。在美國不同的年級有 40-80% 的學(xué)生遭受過某種程度的欺凌[1]。20 世紀(jì) 90 年代初的英國校園欺凌調(diào)查顯示，高達(dá) 80%的學(xué)生有過被欺凌的經(jīng)歷[2]。在我國，校園欺凌問題也呈現(xiàn)上升趨勢。2016年，全國檢察機關(guān)共受理提請批準(zhǔn)逮捕的涉嫌校園欺凌和暴力犯罪案件者1881 人;而 2017年，這一數(shù)字達(dá)到3788 人，同比增長了50.3%[3]?？梢?，校園欺凌已經(jīng)成為需要全社會關(guān)注的重要問題。

校園欺凌嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康及社會的和諧穩(wěn)定。很多受過欺凌的學(xué)生，不但身體受到傷害，心理也受到了創(chuàng)傷，表現(xiàn)為情緒消極、膽怯、不自信、睡眠質(zhì)量差等，進而導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績直線下降。有些學(xué)生因為害怕再受到欺負(fù)而不敢上學(xué)（可能瞞著家長），甚至輟學(xué)，更嚴(yán)重的是被欺凌者在長期的壓力和驚恐下可能會自殘或自殺。

近年來，校園欺凌問題受到社會和相關(guān)部門的高度重視。2016年11月，教育部聯(lián)合中央綜治辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部、司法部、共青團中央和全國婦聯(lián)九大部委頒布了《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》;2017年11月，教育部等十一部門又印發(fā)了《加強中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》，要求各級部門按照教育為先、預(yù)防為主、保護為要、法治為基的原則，健全預(yù)防、處置學(xué)生欺凌的工作體制和規(guī)章制度，形成防治中小學(xué)生欺凌長效機制，把校園建設(shè)成最安全、最陽光的地方[4]。

為進一步分析現(xiàn)階段小學(xué)生產(chǎn)生校園欺凌的原因，同時探索家校社共育視域下消除校園欺凌的對策，研究者以北京朝陽區(qū)某小學(xué)2500名3至6年級的小學(xué)生為研究對象，實施了問卷調(diào)查。

二、校園欺凌與家校社共育的內(nèi)涵

1.校園欺凌的內(nèi)涵

國務(wù)院于2016年頒布的《國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室關(guān)于開展校園欺凌專項治理的通知》中，將校園欺凌定義為：學(xué)生之間通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實施蓄意或惡意欺負(fù)、侮辱造成傷害的事件。在本研究中，將校園欺凌定義為一種發(fā)生在學(xué)生間的，由欺凌者對被欺凌者進行的有意、持久、反復(fù)的攻擊行為。

2.家校社共育的內(nèi)涵

家校社共育是指家庭、學(xué)校和社會在明確主體責(zé)任的基礎(chǔ)上能夠聯(lián)動配合，保持一致的教育思想信念和教育行動，促使學(xué)生全面和諧地發(fā)展，取得最佳的育人效果[5]。學(xué)生的成長離不開家庭、學(xué)校和社會三大要素，任何一方出現(xiàn)問題，都會給學(xué)生的發(fā)展帶來不利影響。家校社之間缺乏交流與合作，也會增加校園欺凌發(fā)生的風(fēng)險。

三、家校社共育視域下校園欺凌產(chǎn)生的原因

1.家庭教育層面

（1）親子關(guān)系不良。父母由于各種原因而對子女缺乏關(guān)愛和陪伴，會導(dǎo)致親子關(guān)系不良，孩子不能從父母身上學(xué)會良好的處理人際沖突的方式，進而直接影響其與同伴和教師之間的互動。研究發(fā)現(xiàn)，子女與父母的關(guān)系越好，其與同伴的關(guān)系也越好;子女對父母的不滿越多，對同伴的不滿和疏離感也越多，從而變得敏感和自我中心，缺乏同理心，在處理人際沖突時就會表現(xiàn)出攻擊或忍受攻擊，成為欺凌者或被欺凌者[6]。

（2）教養(yǎng)方式不當(dāng)。父母的教養(yǎng)方式對欺凌和受害行為有較大影響。如有的父母很專制，要求孩子必須聽從大人，若孩子行為不當(dāng)，不問緣由即施以打罵，在這類家庭長大的孩子往往攻擊性較強。過分溺愛也會讓孩子產(chǎn)生攻擊傾向。如家長對犯錯的孩子放任不管，久而久之，孩子就越來越?jīng)_動、任性、霸道，更容易表現(xiàn)出攻擊行為。反過來，如果父母對孩子過度保護或過度批判，則會使孩子變得膽小懦弱，與同伴交流困難或不自信，更容易成為被欺凌者。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于“你認(rèn)為經(jīng)常被欺負(fù)的同學(xué)是什么樣的人”這一問題，42%的學(xué)生認(rèn)為是“膽小懦弱的”。

（3）父母行為失范。班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人的行為主要是后天形成的，可通過觀察或模仿習(xí)得。首先，父母是孩子模仿的對象。父母常辱罵，孩子也會以語言辱罵同學(xué);父母常攻擊，孩子也會對同學(xué)進行攻擊;父母常暴力，孩子也會以暴力對待同學(xué)。因此，從某種程度上“欺凌始于家庭”，即兒童通過觀察家庭成員的行為，學(xué)會了攻擊，而這種攻擊行為不僅表現(xiàn)為肢體上的攻擊行為，還包括言語、關(guān)系和人格上的攻擊。

2.學(xué)校教育層面

（1）教師預(yù)防意識不足。小學(xué)生喜歡在一起玩鬧，由于不善于把握“度”，容易出現(xiàn)玩鬧過分的情況，如果教師缺乏預(yù)防意識，把過分的玩鬧視作普通的玩鬧，不能及時制止并進行教育，就可能導(dǎo)致班級中出現(xiàn)欺凌現(xiàn)象。此外，教師對班內(nèi)弱勢學(xué)生的態(tài)度也會成為欺凌行為發(fā)生的原因。在訪談中問學(xué)生“為什么學(xué)習(xí)表現(xiàn)好的學(xué)生不會被欺負(fù)”時，他們的回答多為：老師重視他們，經(jīng)常表揚他們，所以不敢。這一回答側(cè)面說明，教師對弱勢學(xué)生不恰當(dāng)?shù)呐u或偏見也會讓他們成為被欺負(fù)的對象。

（2）學(xué)校內(nèi)部缺乏校園欺凌防治機制和制度。如果學(xué)校對校園欺凌問題缺乏統(tǒng)一規(guī)范的管理流程和制度，就會造成各部門各自為政、職責(zé)不清，容易產(chǎn)生校園欺凌問題，甚至導(dǎo)致校園欺凌問題的升級。此外，學(xué)校環(huán)境中的監(jiān)控盲區(qū)也為欺凌行為的發(fā)生創(chuàng)造了條件。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小學(xué)校園容易發(fā)生欺凌的場所主要是廁所、走廊和操場，多是教師不易監(jiān)控到之處，其中衛(wèi)生間、更衣室等不能安裝監(jiān)控的地方成為欺凌行為的多發(fā)場所。

3.社會環(huán)境方面

（1）受社會不良風(fēng)氣的影響。社會的發(fā)展不只帶來了文明的進步，也有浮躁的社會風(fēng)氣和不健康的文化環(huán)境，小學(xué)生可能會模仿現(xiàn)實生活中看到或聽到的暴力事件、社會閑散惡霸人員的作風(fēng)，由此學(xué)會恃強凌弱，造成校園欺凌事件。

（2）受網(wǎng)絡(luò)不良信息的影響。隨著通訊設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的普及，學(xué)生有更多時間和機會瀏覽到網(wǎng)絡(luò)上的大量不良信息，這對辨別力和自控力較差的小學(xué)生將產(chǎn)生惡劣的影響。在訪談中了解到，有的學(xué)生喜歡看網(wǎng)絡(luò)直播，崇拜所謂的“暴力網(wǎng)紅”。

（3）社會各部門聯(lián)動機制不健全。治理校園欺凌不只是學(xué)校的責(zé)任，還需要社會各部門的聯(lián)合。但這一聯(lián)動機制還不夠完善，大多仍處于各管一段、互不聯(lián)系的水平。尤其在預(yù)防方面，學(xué)校、社區(qū)和周邊公檢法機構(gòu)之間缺少健全的聯(lián)合預(yù)防體系，預(yù)防只在學(xué)校進行，社會的預(yù)防作用沒有充分發(fā)揮。

四、家校社共育視域下消除校園欺凌的策略

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，小學(xué)生的校園欺凌行為比較容易發(fā)現(xiàn)和制止。小學(xué)生的行為比較直接和外顯，很少會像中學(xué)生那樣經(jīng)過周密的思考、策劃后實施欺凌，通常不會是蓄謀已久的惡意的集體欺凌，而是多出現(xiàn)在日常玩鬧中。因此，只要提高預(yù)防意識，多關(guān)注學(xué)生的打鬧行為，進行正確的判斷和干預(yù)，就能夠及時發(fā)現(xiàn)并制止校園欺凌的發(fā)生。

1.提高師生對欺凌行為的認(rèn)知和辨別能力

師生都要能夠區(qū)分玩鬧過分和真正的欺凌。小學(xué)生的欺凌行為更多的是玩鬧過分，很少構(gòu)成“在校園內(nèi)外、學(xué)生之間，一方單次或多次蓄意欺負(fù)，造成另一方體身體或精神受到損害的事件”，只是處在玩鬧過分的“未萌階段”或“萌芽階段”。師生需要提高辨別這些行為的能力。一方面，不要把過分玩鬧當(dāng)成欺凌，避免過分緊張引起不必要的壓力和困擾;另一方面，又不能簡單地把它看成普通的玩鬧而忽視，避免其發(fā)展成真正的欺凌行為。教師要用正面教育的方式制止未萌欺凌行為的發(fā)生，同時還要增強警惕意識，細(xì)心觀察，及時發(fā)現(xiàn)欺凌事件，鼓勵學(xué)生打破沉默，挺身而出，捍衛(wèi)自己和被欺凌者的權(quán)益。

2.建設(shè)文明校園，形成和諧文明的校風(fēng)

學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所，和諧文明的校園環(huán)境能有效減少校園欺凌的發(fā)生。學(xué)校可以開展社會主義核心價值觀系列主題教育活動，積極宣揚文明風(fēng)尚，營造積極向上的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時組織教師開發(fā)禮儀禮貌禮節(jié)等校本課程，把文明行為的宣傳和教育落在實處。讓文明觀念和文明行為扎根每個師生心中，做到內(nèi)化于心，外化于行，建設(shè)文明校園，消除校園欺凌行為[7]。

3.加強對特殊學(xué)生的心理關(guān)愛和教育引導(dǎo)

在欺凌事件中，無論是欺凌者和被欺凌者，甚至旁觀者，在心理上都會受到很大影響，學(xué)校要對每一個參與其中的學(xué)生加強心理關(guān)愛和教育引導(dǎo)，做好校園欺凌預(yù)防和疏導(dǎo)工作。班主任和心理教師要積極關(guān)注特殊學(xué)生，對其加強心理輔導(dǎo)，以減少欺凌事件的發(fā)生。要通過調(diào)查全面掌握行為有偏差的學(xué)生情況，尤其關(guān)注經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生沖突的學(xué)生，由專業(yè)心理教師對他們進行專業(yè)評估，建立心理檔案，制定輔導(dǎo)措施，通過團體輔導(dǎo)和個體輔導(dǎo)等，改善這些學(xué)生的心理與行為。

4.提供物質(zhì)設(shè)備保障和人員技術(shù)保障

為了減少校園欺凌行為的發(fā)生，學(xué)校監(jiān)控要做到全覆蓋無死角，監(jiān)控室要安排專門人員進行24小時監(jiān)控，保障攝像頭正常運行。對于衛(wèi)生間等隱蔽空間，應(yīng)安排專人巡視，從時間和空間上阻斷校園欺凌的產(chǎn)生。

5.建立學(xué)校內(nèi)部的預(yù)防和治理欺凌的聯(lián)動機制

（1）學(xué)校建立制度保障，確保工作順利推進。校園欺凌防治是一個系統(tǒng)工程，需要以制度為保障，使各項預(yù)防和治理措施落實到位。校長作為領(lǐng)導(dǎo)小組的負(fù)責(zé)人，要統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各部門制定校園欺凌預(yù)防、處置和應(yīng)對、善后與追蹤輔導(dǎo)各階段的管理制度;制定預(yù)防校園欺凌的工作措施及欺凌事件的處理流程，包括報告與判定、處置與救助、善后與追蹤、報告與通報、總結(jié)與改進等環(huán)節(jié)，確保預(yù)防和干預(yù)的順利實施。

（2）學(xué)校建立各部門間的聯(lián)動機制。防治校園欺凌，學(xué)校責(zé)無旁貸。各部門聯(lián)動機制的建立是預(yù)防的基礎(chǔ)。學(xué)校要充分重視此項工作，校長作為主要負(fù)責(zé)人，要帶動德育部門、督導(dǎo)部門、衛(wèi)生部門、心理咨詢室等，建立聯(lián)動機制，提前預(yù)防，及時干預(yù)。要組織各部門人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確職責(zé)和工作流程，培養(yǎng)并不斷增強預(yù)防和應(yīng)對校園欺凌事件的能力，打造安全校園，保障學(xué)生安全健康成長。

6.建立家校社共育的聯(lián)動機制

家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，也是預(yù)防校園欺凌的第一道防線。在校園欺凌事件中，欺凌者和被欺凌者身上都有不良家庭教育方式的影響。社區(qū)是學(xué)生課余活動的重要場所，很多欺凌事件都是在社區(qū)發(fā)生的。學(xué)校轄區(qū)派出所、法院等職能部門是學(xué)校防治校園欺凌的有力支持。因此，要建立學(xué)校、家庭、社會各部門的聯(lián)動機制，共同預(yù)防校園欺凌的發(fā)生[8]。

（1）依托家長學(xué)校，加強家庭教育建設(shè)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多家長缺乏科學(xué)的家庭教育理念，不重視學(xué)習(xí)和思考，溺愛型家庭、放任型家庭、喪偶式家庭占有相當(dāng)大的比例。目前，北京市各學(xué)校都建有家長學(xué)校，可以充分利用其作為開展家校共育活動的平臺?？捎杀拘５掠刹俊⒓彝ソ逃笇?dǎo)師、心理咨詢師或校外家庭教育專家對家長開展定期培訓(xùn)，幫助家長樹立科學(xué)的家庭教育理念，掌握正確的家庭教育方法，學(xué)會良好的親子溝通方法。同時也要加強針對校園欺凌的專題培訓(xùn)，讓家長了解校園欺凌產(chǎn)生的原因，掌握預(yù)防策略和干預(yù)方法。通過家校共育為孩子營造良好的成長環(huán)境，有效避免校園欺凌的產(chǎn)生。

（2）建立與社區(qū)、基層法院和派出所聯(lián)合的機制。社區(qū)是學(xué)生課外活動的重要場所，學(xué)校要和社區(qū)聯(lián)合，共同防治校園欺凌演變或延伸至校外。學(xué)校還應(yīng)當(dāng)和屬地法院和派出所聯(lián)合對學(xué)生開展法治教育。聘請法制工作人員作為法制副校長，定期走進學(xué)校為全體師生及家長開展校園欺凌相關(guān)專題培訓(xùn)，了解校園欺凌的情況并指導(dǎo)學(xué)校開展防治工作，形成家校社共育的協(xié)作局面。

五、結(jié)語

校園欺凌對學(xué)生的身心健康具有嚴(yán)重危害，學(xué)校、家庭和社會要充分認(rèn)識其嚴(yán)重性，牢固樹立預(yù)防重于干預(yù)的信念，做好預(yù)防措施。防治校園欺凌是一個系統(tǒng)工程，需要家庭、學(xué)校、社區(qū)、各社會職能部門協(xié)同參與，形成齊抓共管、相互配合的局面，共同為學(xué)生的健康成長營造和諧、友善、文明的學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境和社會環(huán)境。

參考文獻

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[3]李盈盈.2017年校園涉欺凌犯罪人數(shù)同比增長超50%的背后[EB/OL].http：//news.youth.cn/gn/201803/t20180306_11474476.htm.

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[7]馬亞琴，王麗.防范欺凌問題 建設(shè)和諧校園[J].教育現(xiàn)代化，2018，5（39）：303-304+309.

[8]韋婷婷.回顧與反思：國內(nèi)外校園欺凌研究綜述[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2018（7）：145-151.

（責(zé)任編輯 郭向和 ? 校對 姚力寧）

作者簡介：楊慶華，北京市朝陽區(qū)職工大學(xué)家庭教育指導(dǎo)中心教師，E-mail：yqhoffice@126.com（北京，100013）

邵建華（通信作者），北京市朝陽區(qū)職工大學(xué)副校長、副研究員，E-mail：492162034@qq.com（北京，100013）