新形勢(shì)下人力資源管理戰(zhàn)略及其轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題

柳都

摘要：近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我國(guó)企業(yè)數(shù)量不斷增多，在新形式下的企業(yè)管理，人力資源管理占據(jù)重要地位，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極促進(jìn)作用。開(kāi)展合理、科學(xué)的人力資源管理顯得尤為重要。為此，要想確保企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，必須加強(qiáng)人力資源管理的戰(zhàn)略升級(jí)，確保轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中，符合社會(huì)變動(dòng)發(fā)展形式，以期更好為社會(huì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的最大化。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);人力資源管理;戰(zhàn)略;轉(zhuǎn)型

前言

在新形勢(shì)下，我國(guó)各行業(yè)、各領(lǐng)域均發(fā)生一定變化，對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展也有著更高要求。針對(duì)人力資源管理，屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要管理內(nèi)容，我們提倡處于不同歷史使其，在人力資源工作中，結(jié)合不同形勢(shì)需求，探索新的管理戰(zhàn)略，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)型，以期人力資源管理能夠發(fā)揮更好效應(yīng)。筆者結(jié)合自身多年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，探討新形勢(shì)下人力資源管理戰(zhàn)略及轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題，探討一些應(yīng)對(duì)策略。

1.新形勢(shì)下人力資源管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的意義

首先，戰(zhàn)略定位。針對(duì)人力資源管理，承擔(dān)著變革發(fā)起者、戰(zhàn)略合作者、轉(zhuǎn)型發(fā)展者的角色。開(kāi)展人力資源管理工作，必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。按照企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展需求，對(duì)人力資源戰(zhàn)略、目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化完善，進(jìn)而為企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展提供人力資源貢獻(xiàn)。

其次，核心職能。開(kāi)展人力資源管理，促進(jìn)戰(zhàn)略管理、轉(zhuǎn)型發(fā)展，主要體現(xiàn)下如下方面：①人員配置。開(kāi)展人力資源管理，是立足企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，合理配置人力資源，并按照定遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整人力資源，促進(jìn)現(xiàn)有人員職位優(yōu)化、調(diào)整，構(gòu)建起推出機(jī)制，輸出不滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展人員。利用人力資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)人力資源有效流動(dòng);②培訓(xùn)提升。在人力資源管理中，通過(guò)人力資源優(yōu)質(zhì)培養(yǎng)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中，不斷提升人力資源的質(zhì)量、素質(zhì)。按照企業(yè)戰(zhàn)略需求，開(kāi)展人力資源培訓(xùn)，保證領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)展計(jì)劃與職工職業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)兩者的共同成長(zhǎng);③優(yōu)化績(jī)效管理。開(kāi)展人力資源管理，能夠客觀評(píng)價(jià)職工績(jī)效、能力素質(zhì)，在確保員工個(gè)人、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)融合的同時(shí)，為職工發(fā)展創(chuàng)造平臺(tái)，為企業(yè)激勵(lì)激勵(lì)員工提供更為可靠的決策依據(jù);④薪酬激勵(lì)。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理優(yōu)化，促使企業(yè)職工的薪酬收入和工作服務(wù)相匹配，使員工勞動(dòng)價(jià)值、技術(shù)水平在薪酬上得以體現(xiàn)，是薪酬制度改革的基礎(chǔ)性問(wèn)題。1）提升內(nèi)部公平性。對(duì)于薪酬制度設(shè)計(jì)，必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各崗位的付出大小相匹配;2）提高外部競(jìng)爭(zhēng)性。針對(duì)各崗位薪酬水平，必須緊跟市場(chǎng)發(fā)展、環(huán)境的步伐，不斷提升企業(yè)員工崗位技能和知識(shí)的薪酬考核標(biāo)準(zhǔn);3）體現(xiàn)激勵(lì)性。對(duì)于薪酬制度的設(shè)計(jì)，必須綜合考慮職工的整體績(jī)效，在崗位的技術(shù)水平、知識(shí)能力上，體現(xiàn)一定差異性。通過(guò)激勵(lì)先進(jìn)，而鼓勵(lì)落后的方式，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升企業(yè)職工的綜合素質(zhì)、能力。

第三，意義。①是加快企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵手段。人力資源管理屬于一項(xiàng)系統(tǒng)工程必須以企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略為中心，立足國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，按照技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化，構(gòu)建現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管理體系;②是企業(yè)目標(biāo)管理的重要保障。針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)結(jié)構(gòu)，企業(yè)管理必須實(shí)行人力資源的目標(biāo)管理，進(jìn)而體現(xiàn)企業(yè)管理的系統(tǒng)化和制度化，有機(jī)統(tǒng)一各類(lèi)管理工作，構(gòu)建一套完整人力資源管理機(jī)制，進(jìn)而提升企業(yè)管理有效性、可行性;③是企業(yè)法制化管理的可靠依據(jù)。在企業(yè)科學(xué)管理中，人力資源管理是由社會(huì)生產(chǎn)的高度技術(shù)性所決定。企業(yè)想要促進(jìn)規(guī)范化、程序化管理，必須將企業(yè)人力資源管理納入法制范疇，防止發(fā)生錯(cuò)誤決策問(wèn)題，將人力資源管理貫穿企業(yè)發(fā)展全過(guò)程，營(yíng)造積極管理氛圍，在生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中，做到工作有目標(biāo)，流程有程序，問(wèn)題有檢查，表現(xiàn)有獎(jiǎng)懲，進(jìn)而建立一個(gè)整體的企業(yè)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部關(guān)系的暢通，促使每一名員工知曉自身職責(zé)，加強(qiáng)配合和合作，嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)技術(shù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)。

2.新形勢(shì)下人力資源管理戰(zhàn)略及其轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題

在企業(yè)各管理元素中，人力資源管理作為一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、綜合性高的管理內(nèi)容，涉及宏觀經(jīng)濟(jì)、微觀經(jīng)濟(jì)、管理、統(tǒng)計(jì)、人力資源、會(huì)計(jì)、勞動(dòng)等各方內(nèi)容。但在實(shí)際工作開(kāi)展時(shí)，仍然存在許多缺陷和問(wèn)題，一般包含如下內(nèi)容：

首先，尚未明確企業(yè)轉(zhuǎn)型需求。處于新形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)社會(huì)均取得迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展必須符合新形勢(shì)新需求。針對(duì)企業(yè)發(fā)展而言，必須立足現(xiàn)有基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展方向。為此，按照新形勢(shì)新需求，如果人力資源管理仍采取傳統(tǒng)管理模式，必然會(huì)體現(xiàn)其弊端，加上行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，使得企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。若企業(yè)仍采取傳統(tǒng)管理模式，人力資源管理必然無(wú)法會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有作用，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、優(yōu)質(zhì)發(fā)展造成嚴(yán)重影響，甚至?xí)档推髽I(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。所以，處于新形勢(shì)下，企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際需求，保證人力資源管理能夠與之相適應(yīng)、相促進(jìn)，方可保證人力資源管理效能得以充分發(fā)揮。

其次，企業(yè)成本消耗顯著提高。在過(guò)去發(fā)展階段，我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在逐漸形成，一般趨向勞動(dòng)密集型企業(yè)。然而，隨著時(shí)代逐漸發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展水平正在逐步提升，若一味發(fā)展勞動(dòng)密集產(chǎn)業(yè)，其成果必然減少。特別是在新形勢(shì)下，我國(guó)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)出現(xiàn)明顯變化，勞動(dòng)力數(shù)量匱乏，無(wú)法有效提高勞動(dòng)成本，進(jìn)而限制了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。為此，在企業(yè)人力資源管理中，必須充分認(rèn)識(shí)勞動(dòng)密集型的不足，立足市場(chǎng)變動(dòng)形勢(shì)，考慮人力資源管理的新問(wèn)題、新形勢(shì)，不斷促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、有效升級(jí)，提升現(xiàn)有勞動(dòng)成本，吸納行業(yè)所需人才，有效促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

第三，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的沖擊。處于新形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，對(duì)人力資源管理提出了更高要求。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，必須充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助人力資源管理明確新發(fā)展路徑，有效減少企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)?？梢哉f(shuō)，在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，必須開(kāi)展技術(shù)升級(jí)，在實(shí)際工作中積極納入新內(nèi)容、新方向。目前，在各行業(yè)、各領(lǐng)域發(fā)展過(guò)程中，核心競(jìng)爭(zhēng)是人才競(jìng)爭(zhēng)，必須充分考慮行業(yè)形式變動(dòng)，對(duì)人力資源管理進(jìn)行有效調(diào)整，積極發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)和人才效能。

3.新形勢(shì)下人力資源管理戰(zhàn)略及其轉(zhuǎn)型中存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略

首先，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念。處于新形勢(shì)下，在人力資源管理中，企業(yè)、職工的互相管理，已打破了傳統(tǒng)束縛。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，必須找準(zhǔn)中心點(diǎn)，方可積極促進(jìn)企業(yè)拓展業(yè)務(wù)，不斷打通新發(fā)展脈絡(luò)。同時(shí)，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，還需不斷完善自身組織形式、管理模式，打破傳統(tǒng)人力資源管理束縛，在企業(yè)各部門(mén)之間，實(shí)現(xiàn)互相交叉、互相促進(jìn)，人力資源管理人員必須加強(qiáng)各部門(mén)的交流、溝通，打破距離壁壘，提升企業(yè)內(nèi)部緊密性，保證人力資源管理與企業(yè)發(fā)展形勢(shì)有機(jī)融合。同時(shí)，在人力資源管理中，還必須充分結(jié)合政策變化，依靠政策優(yōu)勢(shì)，對(duì)人力資源管理戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化完善。

其次，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理更為精準(zhǔn)、快捷。信息技術(shù)的運(yùn)用，使得管理工作更具自動(dòng)化、現(xiàn)代化特征，有利于促進(jìn)人力資源管理優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。所以，針對(duì)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，必須充分融合信息技術(shù)，建立起現(xiàn)代化、科學(xué)化的人力資源管理平臺(tái)，促進(jìn)人力資源信息共享、交互，提升信息實(shí)際交流水平，促進(jìn)現(xiàn)有人力資源的合理配置。例如，為促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化，必須提升人事檔案建設(shè)的數(shù)字化水平。在企業(yè)人力資源管理中，人事檔案通過(guò)數(shù)字化建設(shè)，可建立信息反饋的重要資源、渠道，對(duì)于企業(yè)決策的制定和調(diào)整，可提供主要的依據(jù)。因檔案管理較為復(fù)雜，為適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展步伐，企業(yè)必須提升檔案建設(shè)的數(shù)字化水平。立足管理類(lèi)別技術(shù)、權(quán)責(zé)范圍來(lái)說(shuō)，隨著信息技術(shù)發(fā)展，企業(yè)人事檔案建設(shè)的數(shù)字化水平尚未實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，發(fā)展較為之后。加上檔案數(shù)字化建設(shè)的機(jī)制不完善，人力資源工作人員素質(zhì)不高，建設(shè)手段比較落后。企業(yè)人力資源管理要想轉(zhuǎn)型發(fā)展，必須實(shí)現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)。

第三，提升人力資源管理人員的綜合素質(zhì)。處于新形勢(shì)下，對(duì)于人力資源管理人員素質(zhì)要求也更高。想要提升人力資源管理水平，必須提升人員素質(zhì)、能力，積極培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化人才，更好促進(jìn)人力資源管理效能提升。①建立人力資源人才引進(jìn)機(jī)制，在各個(gè)高校，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上加強(qiáng)人力資源的人才引進(jìn)，與相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐培訓(xùn)合作，提升人力資源管理人員整體素質(zhì)。同時(shí)，加可從外部引入先進(jìn)的人力資源管理人才，在內(nèi)部挖掘有潛力的人力資源人員，通過(guò)多種方式培養(yǎng)，進(jìn)而提升人力資源管理人員的綜合素質(zhì)。②在企業(yè)中，對(duì)于高級(jí)人力資源管理人才，必須繼續(xù)加強(qiáng)深造，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行縱深發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型人才;③幫助企業(yè)開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)。在企業(yè)發(fā)展中，人才是第一要素，開(kāi)展員工培訓(xùn)，作為內(nèi)部管理的重要內(nèi)容。但想要獲得所需效果，必須動(dòng)態(tài)掌握每一位職工的工作需求，進(jìn)而提升培訓(xùn)針對(duì)性。所以，通過(guò)人力資源管理，企業(yè)可準(zhǔn)確掌握每一位職工年齡、經(jīng)歷以及教育背景，針對(duì)年輕職工，可開(kāi)展新知識(shí)、新技能培訓(xùn)，進(jìn)而有效發(fā)揮職工工作的積極性;④有效劃分人才種類(lèi)。在人力資源管理中，包含了人才數(shù)量、水平和結(jié)構(gòu)等信息，有效劃分人才種類(lèi)，幫助企業(yè)獲得準(zhǔn)確、可靠的人才信息。例如，通過(guò)人力資源科學(xué)管理，相關(guān)部門(mén)和管理層可動(dòng)態(tài)了解內(nèi)部職工流動(dòng)、退休情況，為企業(yè)發(fā)展提供重要依據(jù)，有利于促進(jìn)內(nèi)部人力資源規(guī)劃的合理化。

第四，實(shí)現(xiàn)人力資源的標(biāo)準(zhǔn)化管理。針對(duì)企業(yè)而言，標(biāo)準(zhǔn)化管理屬于一個(gè)完整概念，管理主體是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包含了管理標(biāo)準(zhǔn)、工作要求，進(jìn)而建立現(xiàn)代管理體系。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，依靠產(chǎn)品生命周期規(guī)律，是指從產(chǎn)品最初研發(fā)階段、到制造銷(xiāo)售階段、再到產(chǎn)品消亡的整體周期過(guò)程。而通過(guò)人力資源的標(biāo)準(zhǔn)管理，可實(shí)現(xiàn)如下效益：①通過(guò)人力資源管理，更新企業(yè)成本管理理念。通過(guò)產(chǎn)品周期管理，從研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開(kāi)始，產(chǎn)品特性的確定，影響著其他環(huán)節(jié)成本。所以，產(chǎn)品生命周期要求企業(yè)必須提高研發(fā)投入，節(jié)省后續(xù)環(huán)節(jié)成本。因此，產(chǎn)品生命周期理念的運(yùn)用，有利于更新企業(yè)的成本管理理念;②通過(guò)人力資源管理，轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益方式。企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、試驗(yàn)以及制作過(guò)程中，需要投入大量資金，產(chǎn)品銷(xiāo)售投入力度也隨之增加。為此，若仍延續(xù)傳統(tǒng)成本核算方式，必然會(huì)扭曲產(chǎn)品的成本數(shù)據(jù)，使得相關(guān)成本信息不完善。而立足產(chǎn)品生命周期規(guī)律，能夠改變經(jīng)濟(jì)效益方式;③通過(guò)人力資源管理，提升成本數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求。在成本數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中，企業(yè)要確保信息準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，通過(guò)生命周期進(jìn)行成本管理，能夠涵蓋產(chǎn)品的各個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)按月定期報(bào)出，滿(mǎn)足按決策不定期報(bào)出的要求，有利于提升成本數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求;④通過(guò)人力資源管理，改善環(huán)境成本。在許多企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，產(chǎn)品生成必然會(huì)影響環(huán)境，環(huán)境成本在生命周期中占據(jù)較大比例，而立足產(chǎn)品生命周期，可促使企業(yè)主動(dòng)減少環(huán)境成本，不斷提升企業(yè)的綠色、環(huán)保形象，構(gòu)建整體的人力資源管理規(guī)劃，通過(guò)系統(tǒng)指導(dǎo)，分階段和分層次建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。

四.總結(jié)

綜上所述，在新形勢(shì)、新背景下，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，人力資源管理的重要性日益突出，所發(fā)揮作用也更為顯著。在人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中，管理人員需結(jié)合新發(fā)展形勢(shì)，立足現(xiàn)有基礎(chǔ)，對(duì)管理策略進(jìn)行優(yōu)化完善，不斷探究管理途徑，進(jìn)而有效提升人力資源管理水平。

現(xiàn)階段，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，已由傳統(tǒng)模式逐漸過(guò)渡至新常態(tài)，跟上了時(shí)代發(fā)展步伐，推動(dòng)著社會(huì)不斷進(jìn)步。針對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，如何實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)資金控制、制度約束、法制化建設(shè)等管理，不斷提升企業(yè)的管理水平，可促進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。所以，立足當(dāng)前新常態(tài)實(shí)際，必須制定科學(xué)、合理的人力資源管理策略，促進(jìn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)。

目前，在人力資源管理中，尚存在未明確企業(yè)轉(zhuǎn)型需求、企業(yè)成本消耗顯著提高、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的沖擊等問(wèn)題，我們必須轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升人力資源管理人員的綜合素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展更好服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的最大化。

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