人事科企業(yè)醫(yī)院人力資源激勵機(jī)制探討

摘要：本文主要對企業(yè)醫(yī)院中人力資源管理中激勵機(jī)制的應(yīng)用進(jìn)行分析，明確了其概念，分析了激勵機(jī)制在企業(yè)醫(yī)院人力資源管理的重要作用，并提出了與員工溝通、績效考評等四項(xiàng)措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)醫(yī)院;人力資源管理;激勵機(jī)制

隨著時(shí)代的變化以及科技的迅猛發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)水平也有較為明顯的提高，還促進(jìn)了我國醫(yī)療行業(yè)的各項(xiàng)進(jìn)步。除此之外，還激發(fā)了醫(yī)療行業(yè)中的激烈競爭。為此，各大醫(yī)院在積極的調(diào)整管理方式，盡可能的加強(qiáng)對人才的管理，建立健全科學(xué)、有效的人才激勵機(jī)制，充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，促進(jìn)工作效率以及工作熱情的提升，進(jìn)而提高醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)中的競爭力。

一、人力資源管理及激勵機(jī)制的概念[1]

（一）人力資源管理的概念

人力資源管理指的是運(yùn)用現(xiàn)代化且較為科學(xué)化的方式方法，將與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。而企業(yè)醫(yī)院中的人力資源管理與其他企業(yè)中的人力資源管理大同小異，但更多的偏向員工之間的溝通與關(guān)聯(lián)。

（二）激勵機(jī)制的概念

激勵機(jī)制主要是指通過某些特定的方式與資源管理體系，將企業(yè)中員工的工作效率與工作熱情發(fā)揮至最大化。這些激勵機(jī)制包括精神的和物質(zhì)的兩類，且這些都備受企業(yè)員工們的熱愛。當(dāng)然，在實(shí)施激勵機(jī)制的過程中，不能只通過口頭表揚(yáng)或只實(shí)現(xiàn)精神激勵，還應(yīng)將物質(zhì)與精神相結(jié)合，達(dá)到激勵機(jī)制的主要目的。但在激勵機(jī)制的建立與實(shí)施的過程中，都要注意其合理性，確保企業(yè)中的員工們都能受到平等的待遇，否則會達(dá)到相反的作用。

二、人力資源管理中激勵機(jī)制的重要性

（一）增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員責(zé)任意識

醫(yī)院，是社會治病的主要場所，而醫(yī)護(hù)人員對此負(fù)有不可推卸的責(zé)任和義務(wù)，責(zé)任意識，是所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)首先具備的，它包括道德意識、工作態(tài)度、時(shí)間觀念、進(jìn)取精神等。這些潛伏在員工大腦之中的意識，有強(qiáng)弱之分。通過激勵機(jī)制，激發(fā)其潛在的責(zé)任意識，是醫(yī)護(hù)人員完成醫(yī)務(wù)工作職責(zé)的不可或缺的重要措施。

（二）促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的工作質(zhì)量

若是在企業(yè)醫(yī)院的人力資源管理中建立健全科學(xué)、合理的激勵機(jī)制，能有效的促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員的工作熱情，以此達(dá)到醫(yī)護(hù)人員更積極、主動地對待工作。與此同時(shí)，正確、合理的激勵機(jī)制能讓醫(yī)護(hù)人員了解到，只要認(rèn)真的通過自身的努力就能獲得工作的回報(bào)，并且?guī)椭麄兲岣咦陨韺ぷ鞯淖孕?，更能加深他們對醫(yī)院的歸屬感[2]。

（三）提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)能力

激勵機(jī)制大多是采用物質(zhì)或精神的激勵方式，這兩種激勵方式都是對醫(yī)院中醫(yī)護(hù)人員的贊賞與認(rèn)可。在這樣的激勵機(jī)制下，可以激發(fā)出醫(yī)護(hù)人員對自身工作的熱情，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員對自身專業(yè)技能的提高。且在醫(yī)院中上班的醫(yī)護(hù)人員都是輪班制的，休息的時(shí)間非常少，若是遇到危險(xiǎn)的時(shí)刻，他們更是要挺身而出，例如近兩年的新冠疫情。在企業(yè)醫(yī)院中建立激勵機(jī)制還能最大化的展現(xiàn)人力資源管理的作用，有效的提升醫(yī)院中人力資源管理水平。

三、企業(yè)醫(yī)院人力資源管理中激勵機(jī)制的應(yīng)用

（一）注重與企業(yè)員工之間的溝通

要想做到合理且符合醫(yī)院實(shí)際情況的激勵機(jī)制，人力資源管理部門就應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)人員的溝通與交流，這樣才能正確的了解醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際情況，并建立出科學(xué)的、符合實(shí)情的激勵機(jī)制。人力資源管理部門在與醫(yī)護(hù)人員溝通、交流的過程中，應(yīng)深入了解各部門中人員的工作能力以及各個(gè)部門之間的優(yōu)缺點(diǎn)，可以適當(dāng)?shù)慕n案管理，幫助人力資源管理部門更好的了解并熟悉醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員的信息。

（二）實(shí)行績效考評機(jī)制

在各行各業(yè)中，績效考評機(jī)制都是幫助促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)重要措施。就目前大多數(shù)企業(yè)中的績效考評機(jī)制都存在不合理的情況，企業(yè)應(yīng)加大對績效考評機(jī)制的了解，建立一個(gè)科學(xué)、合理的績效考評機(jī)制，使得企業(yè)醫(yī)院中的醫(yī)護(hù)人員更積極、認(rèn)真的對待工作。在績效考評機(jī)制中，應(yīng)提前落實(shí)好在醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門的崗位職責(zé)與晉升條件等，讓醫(yī)護(hù)人員能清楚的認(rèn)識到自己需要奮斗的目標(biāo)，激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性。同時(shí)，還應(yīng)公平、客觀的對待績效考評機(jī)制，盡可能對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行全面的評價(jià)，確?？冃Э荚u的真實(shí)性、可靠性[3]。

（三）明確醫(yī)護(hù)人員的激勵目標(biāo)

在建立考評機(jī)制時(shí)，人力資源管理部門應(yīng)明確醫(yī)院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的激勵目標(biāo)，并且實(shí)行公平公開原則，讓基層的醫(yī)護(hù)人員能夠真實(shí)的了解并努力的朝著目標(biāo)而奮斗。若是在建立激勵目標(biāo)時(shí)，寫的模糊不清，容易使得醫(yī)護(hù)人員對該項(xiàng)制度產(chǎn)生忽視等的狀態(tài)，并且達(dá)不到激勵員工的作用。不僅如此，還可能讓醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院產(chǎn)生不信任的心理，進(jìn)而達(dá)到相反作用。

（四）提高人力資源管理部門的工作能力

對于大部分人來說，合理的薪資和福利待遇是吸引以及留住人才的重要因素，也是人們最基本的要求。人力資源部門應(yīng)加強(qiáng)對該方向的了解，不僅要從企業(yè)醫(yī)院的角度出發(fā)，更要了解基層醫(yī)護(hù)人員的聲音與需求。若是在管理過程中發(fā)現(xiàn)一些不合理的方式方法時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化或改革，以此提高人力資源管理部門的工作能力。

四、結(jié)束語

企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理對任何企業(yè)的生存與發(fā)生都有十分重要的意義，醫(yī)院也是同理。若是能實(shí)施科學(xué)、合理的激勵機(jī)制不僅能提高企業(yè)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)人員的工作熱情與工作效率，還能增加他們對醫(yī)院的歸屬感，吸引更多的醫(yī)學(xué)人才到該醫(yī)學(xué)進(jìn)行就職，進(jìn)而達(dá)到對人才的吸引與留任。更是促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要措施，為我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。

參考文獻(xiàn)：

[1]晉晶.激勵機(jī)制用于醫(yī)院人力資源管理中的對策[J]. 東方藥膳，2021（10）：283.

[2]盧春光.醫(yī)院人力資源管理中薪酬福利的激勵探究[J]. 環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2021（1）：100-101.

[3]李冬梅.企業(yè)人力資源管理中的績效考核問題及優(yōu)化策略[J].企業(yè)改革與管理，2021（5）：94-95.

作者簡介：黎柳麟，1972年5月出生，女，漢，廣西荔浦，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：主要從事人力資源管理。