新形勢(shì)下如何做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作

楊瑞銀

摘要：在如今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)想要更好更快的發(fā)展，就必須重視人才這一資源，把人才資源作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的一個(gè)核心及其關(guān)鍵。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過程中，充分發(fā)揮員工的積極作用，從而確保整個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)在內(nèi)部要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，更好地激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的活力，讓員工在一個(gè)輕松良好的氛圍中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)。本文筆者就企業(yè)員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用，及其如何做好員工的培訓(xùn)進(jìn)行了闡述。旨在通過對(duì)一系列的說明，提高企業(yè)員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，從而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新形式? 企業(yè)員工? 員工培訓(xùn)工作

前言：

在企業(yè)的發(fā)展之中，人力資源可以說是一個(gè)至關(guān)重要的資源。人力資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展及其運(yùn)營(yíng)具有重要的意義。對(duì)于企業(yè)而言，要轉(zhuǎn)變對(duì)人才的重視程度，不斷的提高或者增強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能，從而更好的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在今后市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展過程中，只有重視員工培訓(xùn)，積極地創(chuàng)新培訓(xùn)模式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，建立一個(gè)培訓(xùn)監(jiān)督制度，才能增強(qiáng)企業(yè)的核心能力，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要作用。通過多種方式及其途徑開展人力資源的培養(yǎng)與發(fā)展，從而更好地發(fā)揮企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要作用，從根本上增強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的意義

眾所周知，在各個(gè)領(lǐng)域，人才的需求是首要條件。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，對(duì)員工的培訓(xùn)也非常重要，在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中，對(duì)員工的培訓(xùn)顯得尤為重要。培訓(xùn)使員工的知識(shí)、技能與工作服務(wù)態(tài)度明顯提高與改善，由此提高企業(yè)效益，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所謂員工培訓(xùn)，通俗理解就是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是企業(yè)人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)效益提高的重要途徑，是培育共同價(jià)值觀、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵性工作。企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn)，向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，職業(yè)觀念，形成良好的行為規(guī)范與工作作風(fēng)。通過培訓(xùn)，不僅可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，向心力，更能提升員工技能水平與專業(yè)知識(shí)，達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑。員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn)。在崗人員上崗后需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)的需要，要不斷參加更高層次的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn)，使員工各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的更高一層標(biāo)準(zhǔn)，更好地適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)是激發(fā)員工工作積極性，主動(dòng)性的重要措施，是一項(xiàng)重要的人力資源投資，同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式。員工也是非?？粗仄髽I(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)，因?yàn)榻疱X利益的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于技術(shù)型，知識(shí)型員工的激勵(lì)是暫時(shí)的，他們更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高，因此企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)可以更好的吸引員工，減少企業(yè)員工的流失。接下來(lái)，筆者將會(huì)具體論述企業(yè)員工培訓(xùn)的意義：

1.能提高員工的職業(yè)能力

一個(gè)員工最基本的職業(yè)能力與素養(yǎng)是該員工的最基本要求，員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力，使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來(lái)的工作任務(wù)，從而在自己的崗位上為企業(yè)增添收益。在能力培訓(xùn)方面，我們知道傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本技能與高級(jí)技能兩個(gè)層次上，但隨著科技的發(fā)展與人才的高質(zhì)量化，未來(lái)的工作需要員工更廣博的知識(shí)，培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)知識(shí)共享，創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)來(lái)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時(shí)，培訓(xùn)使員工的工作能力提高，為其取得好的工作提供了可能，也為員工提供更多晉升的機(jī)會(huì)，使自己能更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

2.有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

面對(duì)激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)：一方面，企業(yè)需要越來(lái)越多的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才，為進(jìn)軍世界市場(chǎng)做好人才培訓(xùn)工作，從而更好的“走出去”。另一方面，員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力，員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這已為人們所認(rèn)知。尤其就是人類社會(huì)步入以知識(shí)經(jīng)濟(jì)資源與信息資源為重要依托的新時(shí)代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。因此，這就要求企業(yè)建立一種新的適合未來(lái)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的培訓(xùn)觀念，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，包括提高生產(chǎn)過程質(zhì)量把控、產(chǎn)品質(zhì)量把控與客戶服務(wù)能力等。毫無(wú)疑問，培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強(qiáng)，能幫助直接提高與改善企業(yè)工作質(zhì)量。

3.提高工作的效率

當(dāng)一名員工熟練的掌握了專業(yè)技能之后，其創(chuàng)造的價(jià)值也就不言而喻，在自身主動(dòng)性，積極性提高的同時(shí)，也發(fā)揮出巨大的財(cái)政效力，培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識(shí)，提高安全系數(shù);提高員工的勞動(dòng)技能水平;增強(qiáng)員工的崗位意識(shí)，增加員工的責(zé)任感與企業(yè)歸屬感，規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程;增強(qiáng)安全管理意識(shí)，提高管理者的管理水平。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工敬業(yè)精神、安全意識(shí)與知識(shí)的培訓(xùn)。既能使員工身心健康地工作，也能使企業(yè)獲得更多的利益。

4.有利于高效工作績(jī)效系統(tǒng)的構(gòu)建

企業(yè)最終的目的就是為了收益最大化，在21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展促使員工技能與工作角色不斷發(fā)生變化，企業(yè)需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)汁（如工作團(tuán)隊(duì)的建立），加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)，不斷建立高效工作績(jī)效系統(tǒng)，讓員工對(duì)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮更大的作用。在新的團(tuán)隊(duì)工作系統(tǒng)中，員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。她們具備運(yùn)用新技能給員工共享信息的能力，具備人際交往技能與解決問題的能力、集體活動(dòng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力;同時(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展還可以提出建議，提高工作效率。

5.滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要

在自己的職業(yè)生涯中，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，是每一位員工都追求的價(jià)值體現(xiàn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的就是為了“高級(jí)”需求——自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。員工不再和以前一樣追求溫飽與生活，而是更注重價(jià)值層面的變化與體現(xiàn)，培訓(xùn)不斷給予員工新的知識(shí)與技能，使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)，勝任更多具有高性價(jià)比高層次的工作體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)與自我價(jià)值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感，從而能夠更好更快的發(fā)揮出最大的努力與價(jià)值，在為企業(yè)創(chuàng)造效益的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與追求。

二、如何做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作

企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)的需求，提高員工的專業(yè)化水平、綜合能力和職業(yè)素質(zhì)，采取的一種有目的，有計(jì)劃的培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)和核心技能，通常會(huì)通過一些課程，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的方式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。接下來(lái)，筆者將會(huì)具體論述關(guān)于做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作的措施。

1.明確培訓(xùn)目的

新的經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)發(fā)展注重做好企業(yè)員工培訓(xùn)。在員工培訓(xùn)之前，我們必須對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)的目的做一定的了解，如此一來(lái)有利于下一步工作的展開。培訓(xùn)的目的主要是讓員工的專業(yè)知識(shí)，工作的技能、工作的具體方法，工作的態(tài)度都能夠得到一定的改變。將員工培養(yǎng)成更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才，員工變得更加優(yōu)秀，可以激發(fā)隱藏的潛能，實(shí)現(xiàn)員工自身的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。做好員工培訓(xùn)工作，在企業(yè)下一步引進(jìn)新人才時(shí)可以起到助推的作用。在這種經(jīng)濟(jì)背景下，人才要不斷地發(fā)展進(jìn)步，也要不斷提高自己的技能。企業(yè)提前做好員工培訓(xùn)的工作，可以吸引一定的新人才。而且進(jìn)行員工培訓(xùn)，可以為企業(yè)留住人才，減少員工的流失率。在企業(yè)發(fā)展中，員工要進(jìn)行持續(xù)不斷的培訓(xùn)，才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

2.制定培訓(xùn)計(jì)劃

關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)工作，不是提出來(lái)就可以了，還需要具體的措施來(lái)輔助培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行，使其對(duì)企業(yè)發(fā)展起到一些實(shí)質(zhì)性的作用。筆者關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃提出一些建議。從員工來(lái)看，首先企業(yè)可以開設(shè)一些相關(guān)的線上線下的課程，制定課程的時(shí)間，征求員工的意見，組織相關(guān)工作人員進(jìn)行就業(yè)后的繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，完成學(xué)習(xí)后統(tǒng)一做專業(yè)能力測(cè)評(píng)。這樣一來(lái)，不僅可以提高員工的專業(yè)化水平，又可以保證企業(yè)工作質(zhì)量。然后，組織本單位的工作人員一起進(jìn)行會(huì)議學(xué)習(xí)，探討工作中遇到的問題，獲得經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合素質(zhì)，促進(jìn)自身能力的增長(zhǎng)。最后，面對(duì)企業(yè)員工工作熱情不高的問題，人力資源管理部門可以通過演講的方式來(lái)傳播一些正確的價(jià)值觀，端正他們的工作態(tài)度，提高他們的工作熱情;單位內(nèi)部也可以采取一些措施，可以在企業(yè)員工之間實(shí)行工作的獎(jiǎng)懲制度，擬定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)定他們的工作態(tài)度，提高他們的工作熱情。從企業(yè)實(shí)際來(lái)看，進(jìn)行員工培訓(xùn)工作確實(shí)是為了促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，但培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展，員工的實(shí)際需要聯(lián)系起來(lái)?？梢蕴崆瓣P(guān)于培訓(xùn)課程征求一下員工的意見，確保培訓(xùn)課程的實(shí)用性。企業(yè)的相關(guān)部門可以提前算好培訓(xùn)的預(yù)算開支，要在企業(yè)承受范圍之內(nèi)。同時(shí)企業(yè)有關(guān)部門應(yīng)做好后勤保障，例如提前準(zhǔn)備好員工培訓(xùn)的空間，制定好計(jì)劃，不要過多的浪費(fèi)工作時(shí)間。也可以提前準(zhǔn)備好員工培訓(xùn)所需要的專業(yè)資料，方便培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.明確培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)員工的培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義。但是員工培訓(xùn)的內(nèi)容并不是沒有任何方向的，它要根據(jù)企業(yè)的需要來(lái)進(jìn)行選擇。首先是職業(yè)培訓(xùn)，對(duì)于剛?cè)肼毜男聠T工，可能剛脫離學(xué)校，對(duì)于企業(yè)文化，工作技巧等可能不太理解，這就需要對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。然后是技能培訓(xùn)，它主要是對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)，技能進(jìn)行培訓(xùn)。

4.了解員工想法

做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作，不能只是企業(yè)人力資源管理部門單方面的努力。在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，所采取的一切措施都應(yīng)該及時(shí)與員工溝通，聽取他們的想法和意見。企業(yè)會(huì)在一段時(shí)間進(jìn)行納新，新員工與舊員工的實(shí)踐操作能力，專業(yè)素養(yǎng)等方面都存在差異。新員工剛進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境，需要一段時(shí)間的適應(yīng)，他們的工作經(jīng)驗(yàn)缺少。在這一種情況下，如果將新老員工放在一起進(jìn)行培訓(xùn)，這種培訓(xùn)或許只能滿足一種群體的需要。那么這時(shí)我們就需要了解所有員工的想法，采納他們的意見，來(lái)決定培訓(xùn)的內(nèi)容，促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)的進(jìn)行。另外，企業(yè)管理層可能不太了解員工的需要，可以以投票的方式找出大多數(shù)人認(rèn)為自己所需要的課程來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。這樣就可以使員工主動(dòng)的融入到培訓(xùn)中去，提高培訓(xùn)的自主性，提高員工培訓(xùn)的效率。

在信息化的今天，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要是靠勞動(dòng)力。高素質(zhì)的人力資源是企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)源泉，是企業(yè)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要保障。企業(yè)在發(fā)展過程中要保證自己企業(yè)高素質(zhì)人才的數(shù)量，最好的方法就是對(duì)已就職員工進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)進(jìn)行合理的培訓(xùn)，才能優(yōu)化企業(yè)的隊(duì)伍建設(shè)，在培訓(xùn)的過程中，對(duì)于一些關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)，必須做好充足的準(zhǔn)備。我們必須高度重視培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)問題，把培訓(xùn)工作做到實(shí)處，從而帶來(lái)高價(jià)值，提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)永恒發(fā)展的主題是自身的健康發(fā)展，與員工整體的素質(zhì)水平，專業(yè)化能力密切相關(guān)，而員工的培訓(xùn)，是員工提高素養(yǎng)的重要手段?，F(xiàn)在員工培訓(xùn)被越來(lái)越多的企業(yè)提上了日程，在新形勢(shì)下，要想得到更好的發(fā)展，就必須提高人才資源培養(yǎng)的重視程度。

結(jié)語(yǔ)：當(dāng)今世界，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，信息多樣化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)將會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，新的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)變得越來(lái)越激烈。企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，最基礎(chǔ)的保障就是新型人才。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，是最直接，最有效培養(yǎng)人才的方法，也是企業(yè)提高整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。企業(yè)員工培訓(xùn)工作既可以鞏固員工已有的技能，防止他們技能的老化，不斷地豐富員工的專業(yè)知識(shí)，提高員工的專業(yè)化水平，適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展;又可以激發(fā)員工工作的潛能，提高他們工作的積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這樣即使在面臨如此大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展。所以說，企業(yè)要想得到持續(xù)發(fā)展，就必須不斷的提高企業(yè)員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，從而使員工適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，更好的完善自身的知識(shí)技能，增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。