制造型企業(yè)后備人才培養(yǎng)機(jī)制研究

管金迪

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，而企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文通過(guò)分析制造型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部后備人才能力素質(zhì)現(xiàn)狀，提出了后備人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建了后備人才素質(zhì)能力培養(yǎng)模型，同時(shí)，通過(guò)搭建培訓(xùn)培養(yǎng)體系、規(guī)范培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)、強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督管理等環(huán)節(jié)工作，形成完善的后備人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)后備人才素質(zhì)能力和管理水平的提升，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍儲(chǔ)備力量。

關(guān)鍵詞：后備人才;培養(yǎng)機(jī)制;素質(zhì)能力;提升

一、緒論

人工智能、大數(shù)據(jù)、工業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái)，影響著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)生著翻天覆地的變化，也使企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)要求越來(lái)越高。制造型企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的浪潮中穩(wěn)步前進(jìn)，必須重視領(lǐng)導(dǎo)干部這支核心人才隊(duì)伍的建設(shè)，而后備人才作為領(lǐng)導(dǎo)干部的后備軍，需要進(jìn)行科學(xué)培養(yǎng)、規(guī)范管理和大膽使用，才能快速成長(zhǎng)成才，滿足高質(zhì)量發(fā)展的用人需求。

二、后備人才能力素質(zhì)現(xiàn)狀

當(dāng)今時(shí)代，制造型企業(yè)的后備人才素質(zhì)整體偏高，而且平均年齡小、文化層次高，具有勇于創(chuàng)新、追求發(fā)展的特質(zhì)，同時(shí)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿?，注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。但通過(guò)開(kāi)展素質(zhì)測(cè)評(píng)和組織考察等工作，發(fā)現(xiàn)后備人才在管理經(jīng)驗(yàn)和技巧方面尚有欠缺，系統(tǒng)化、體系化的思維模式尚未建立，在領(lǐng)導(dǎo)力、決策力等方面距離領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素養(yǎng)還需要進(jìn)一步提升。

三、后備人才的培養(yǎng)目標(biāo)及原則

根據(jù)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃及人才成長(zhǎng)規(guī)律，利用2-3年時(shí)間，對(duì)后備人才進(jìn)行階梯式培養(yǎng)，豐富后備人才的管理知識(shí)和工作經(jīng)歷，打造一支業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)過(guò)硬的后備人才隊(duì)伍，支撐公司在技術(shù)管理、經(jīng)營(yíng)管理、黨群管理、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等領(lǐng)域形成數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊(duì)伍。

后備人才培養(yǎng)需遵循六項(xiàng)基本原則：系統(tǒng)策劃、分步實(shí)施的原則;分工負(fù)責(zé)、共同培養(yǎng)的原則;循序漸進(jìn)、注重實(shí)效的原則;內(nèi)部和外部培養(yǎng)相結(jié)合的原則;理論和實(shí)踐培養(yǎng)相結(jié)合的原則;組織培養(yǎng)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的原則。

四、后備人才素質(zhì)能力模型構(gòu)建

對(duì)于制造型企業(yè)而言，后備人才隊(duì)伍建設(shè)能夠支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，其重要性不言而喻。根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)際情況，分析并建立公司后備人才素質(zhì)能力培養(yǎng)模型，如下圖所示。后備人才素質(zhì)能力培養(yǎng)模型以領(lǐng)導(dǎo)干部基本能力素質(zhì)為目標(biāo)，重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)管理、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、壓力管理等5項(xiàng)基本管理技能，同時(shí)根據(jù)后備人才培養(yǎng)計(jì)劃需要及能力素質(zhì)現(xiàn)狀，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、績(jī)效激勵(lì)、培養(yǎng)下屬、解決問(wèn)題能力等核心技能的培養(yǎng)。

五、后備人才培訓(xùn)培養(yǎng)體系搭建

后備人才培訓(xùn)培養(yǎng)要立足當(dāng)前，著眼未來(lái)，按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則，有計(jì)劃的開(kāi)展理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉培養(yǎng)。同時(shí)也要遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，結(jié)合人才培養(yǎng)“7-2-1”原則，從培訓(xùn)學(xué)習(xí)、人際學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉等三大模塊搭建規(guī)范化和明確化培訓(xùn)培養(yǎng)體系，促進(jìn)后備人才快速成長(zhǎng)。

（一）培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1.公司內(nèi)部培訓(xùn)。通過(guò)邀請(qǐng)部門第一管理者或退居二線領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展集中授課，如黨性修養(yǎng)培訓(xùn)、公司內(nèi)部知識(shí)培訓(xùn)等，主要內(nèi)容涵蓋企業(yè)文化、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、精益管理、生產(chǎn)組織管理、廉潔從業(yè)等，以此加強(qiáng)后備人才對(duì)公司組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)內(nèi)容及各種體系與職能的了解，從而培養(yǎng)系統(tǒng)思維、換位思考以及全局觀。

2.外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。通過(guò)組織后備人才赴紅色教育基地，如井岡山、延安、遵義等紅色基地，開(kāi)展黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)后備人才黨性修養(yǎng)提升;通過(guò)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際關(guān)系等方面的知識(shí)培訓(xùn)，幫助后備人才改變角色認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，快速提升個(gè)人管理水平和綜合素質(zhì)。

3.個(gè)性化需求培訓(xùn)。干部人事部門通過(guò)組織座談?wù){(diào)研、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、提交年度工作總結(jié)等形式，充分了解后備人才在知識(shí)結(jié)構(gòu)上的差異和培訓(xùn)成長(zhǎng)方面的需求，將培訓(xùn)需求匯總分類，開(kāi)展個(gè)性化、精準(zhǔn)化培訓(xùn)，以此滿足后備人才的差異化的成長(zhǎng)需求。

（二）人際學(xué)習(xí)

1.導(dǎo)師制。其一，干部人事部門根據(jù)后備人才培養(yǎng)成長(zhǎng)方向，成立由黨委干部部和人力資源部組成的職業(yè)生涯導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，定期組織座談及調(diào)研，了解后備人才關(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展、個(gè)人培訓(xùn)、培養(yǎng)使用等方面的需求，根據(jù)實(shí)際情況制定適宜政策，滿足后備人才快速成長(zhǎng)需要。其二，各單位通過(guò)安排經(jīng)驗(yàn)豐富、管理技能優(yōu)秀的資深管理專家、技術(shù)專家或領(lǐng)導(dǎo)干部組各單位內(nèi)部導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，定期與后備人才進(jìn)行溝通交流，指導(dǎo)工作進(jìn)展、重大項(xiàng)目參與、生活體驗(yàn)、思想歷程，了解后備人才處理工作挑戰(zhàn)、應(yīng)付各種局面的方式方法，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。

企業(yè)導(dǎo)師制是培養(yǎng)員工、規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要手段。導(dǎo)師在輔導(dǎo)學(xué)員成長(zhǎng)的過(guò)程中，除了日常工作中潛移默化的影響作用，還需做好五項(xiàng)重點(diǎn)工作：

（1）建立與后備人才之間的信任基礎(chǔ)，創(chuàng)造良好的師生關(guān)系，根據(jù)實(shí)際情況每名導(dǎo)師可帶1-2名后備人才;

（2）主動(dòng)了解后備人才的個(gè)性特征、所學(xué)專業(yè)和知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面的基本情況，并根據(jù)了解的情況制定輔導(dǎo)期間的計(jì)劃;

（3）適當(dāng)?shù)亟o后備人才安排重點(diǎn)工作或項(xiàng)目、研究課題、學(xué)習(xí)內(nèi)容以及要達(dá)成的目標(biāo)，對(duì)其崗位技能、業(yè)務(wù)流程等工作進(jìn)行隨時(shí)指導(dǎo)，并定期進(jìn)行面談與指導(dǎo);

（4）根據(jù)后備人才的個(gè)人實(shí)際情況和公司發(fā)展需要，對(duì)其進(jìn)行基礎(chǔ)管理、領(lǐng)導(dǎo)技能、人際關(guān)系等方面的培訓(xùn)時(shí)，可靈活地選擇培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)形式可以是正式的或非正式的;

（5）在后備人才入庫(kù)一月內(nèi)確定導(dǎo)師并向黨委干部部報(bào)備，導(dǎo)師每年度對(duì)后備人才培養(yǎng)期間的工作表現(xiàn)、進(jìn)步情況及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃等內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)并提報(bào)至黨委干部部。

2.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。個(gè)人發(fā)展計(jì)劃又稱IDP（Personal Development Plan），是指結(jié)合員工崗位需要及個(gè)人發(fā)展意向，經(jīng)溝通達(dá)成的促使員工自身素質(zhì)、技能提高的發(fā)展計(jì)劃。后備人才根據(jù)自身崗位與個(gè)人發(fā)展意向?qū)€(gè)人職業(yè)發(fā)展制定具體的發(fā)展計(jì)劃，內(nèi)容涵蓋職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、個(gè)人輪崗需求（內(nèi)外部）、參與重大項(xiàng)目、個(gè)人現(xiàn)狀分析及個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃等方面內(nèi)容，個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需經(jīng)部門導(dǎo)師、黨政正職討論簽署。后備人才在入庫(kù)的第一個(gè)月期間，將個(gè)人發(fā)展計(jì)劃提報(bào)至黨委干部部審批后按需進(jìn)行實(shí)施。

（三）實(shí)踐鍛煉

針對(duì)工作中對(duì)崗位任職資格和專業(yè)技能有一定需求的后備人才，可對(duì)其進(jìn)行部門內(nèi)部跨業(yè)務(wù)鍛煉或聯(lián)合其他單位進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，原則上后備人才培養(yǎng)期內(nèi)應(yīng)輪崗1-2次，通過(guò)崗位鍛煉有效提升后備人才的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

1.單位內(nèi)部輪崗鍛煉。通過(guò)讓后備人才參與單位重大項(xiàng)目、承擔(dān)公關(guān)任務(wù)、分配急難險(xiǎn)重的工作等，鍛煉后備人才的意志品質(zhì)，培養(yǎng)其工作能力、工作方法和工作作風(fēng);通過(guò)內(nèi)部崗位鍛煉，讓后備人才從事不同崗位工作，接觸不同業(yè)務(wù)板塊或不同技術(shù)模塊工作，加強(qiáng)對(duì)部門整體業(yè)務(wù)工作的理解，提升自身綜合業(yè)務(wù)水平。

2.跨單位輪崗鍛煉。針對(duì)工作經(jīng)歷比較單一、需加強(qiáng)其他專業(yè)學(xué)習(xí)的后備人才，采取隨崗學(xué)習(xí)的方式對(duì)其進(jìn)行跨單位委托培養(yǎng)鍛煉，培養(yǎng)鍛煉時(shí)間由培養(yǎng)單位協(xié)商確定，跨單位輪崗由培養(yǎng)單位根據(jù)后備人才的實(shí)際需求進(jìn)行制定，輪崗方案報(bào)黨委干部部統(tǒng)一審批后實(shí)施調(diào)整。對(duì)于個(gè)別特殊崗位，由黨委干部部根據(jù)人才成長(zhǎng)培養(yǎng)需要制定輪崗鍛煉方案，并組織開(kāi)展對(duì)相關(guān)人員的輪崗鍛煉，主要輪崗方向細(xì)分為：面向經(jīng)營(yíng)管理類和黨群管理類的后備人才，可選派至集團(tuán)公司掛職鍛煉或選派至基層一線、子公司等相關(guān)業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉;面向生產(chǎn)管理類的后備人才，可選派至事業(yè)部從事項(xiàng)目管理或子公司相關(guān)業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉;面向技術(shù)管理類的后備人才，可在技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部或子公司、事業(yè)部技術(shù)崗位進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉;面向市場(chǎng)營(yíng)銷類（國(guó)際化經(jīng)營(yíng)類）崗位，可選派至子公司相關(guān)業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉。

六、后備人才培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)

對(duì)后備人才培養(yǎng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，最終目的是為了實(shí)現(xiàn)后備人才的合理任用。在每階段培養(yǎng)結(jié)束后，由黨委干部部組織進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容以后備人才素質(zhì)能力培養(yǎng)模型為依據(jù)，采取問(wèn)卷調(diào)查、面對(duì)面訪談、測(cè)評(píng)等評(píng)價(jià)方式，主要評(píng)估后備管理人才管理技能的提升情況。后備人才素質(zhì)能力培養(yǎng)的效果，主要從組織培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、導(dǎo)師輔導(dǎo)、實(shí)踐鍛煉等四個(gè)維度來(lái)展開(kāi)評(píng)價(jià)。組織培訓(xùn)可從線上網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、線下課堂培訓(xùn)、學(xué)歷提升和外部考察等四方面來(lái)體現(xiàn)，具體包括管理知識(shí)與技能課程的學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)歷提升、參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)公開(kāi)課、前往標(biāo)桿企業(yè)考察交流等;個(gè)人自學(xué)可從交流研討、書籍閱讀和資格認(rèn)證等三方面體現(xiàn)，具體包括提交研討報(bào)告、讀書心得、資格證書等;導(dǎo)師輔導(dǎo)可從一帶一輔導(dǎo)、一帶多輔導(dǎo)兩方面體現(xiàn)，具體包括提交導(dǎo)師輔導(dǎo)報(bào)告記錄;實(shí)踐鍛煉可從部門內(nèi)鍛煉、跨部門實(shí)踐、掛職交流等三方面體現(xiàn)，具體包括工作總結(jié)、案例分析、實(shí)踐考核等。

七、后備人才培養(yǎng)過(guò)程監(jiān)督管理

根據(jù)工作需要，由黨委干部部不定期對(duì)后備人才進(jìn)行考察，了解后備人才的職業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)、工作實(shí)績(jī)、群眾威信等方面情況，考察結(jié)果將作為培養(yǎng)、使用、調(diào)整的依據(jù)。

1.建立后備人才年度考核制度。每年的12月31日前，后備人才將自身思想、學(xué)習(xí)、工作等情況，向所在單位導(dǎo)師及黨政主要負(fù)責(zé)人書面匯報(bào)一次;所在單位導(dǎo)師及黨政正職幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，解決思想和工作中存在的問(wèn)題與不足;所在單位的黨組織在每年的1月1日前，將后備人才上一年度的考核材料和后備人才的總結(jié)材料提報(bào)至黨委干部部。

2.建立后備人才談話制度。黨委干部部和各單位導(dǎo)師及黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每半年同后備人才開(kāi)展一次座談或談話，了解情況，肯定成績(jī)，指出缺點(diǎn)，提出努力方向，加強(qiáng)對(duì)后備人才健康成長(zhǎng)教育。

3.建立后備人才動(dòng)態(tài)管理制度，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰。結(jié)合年度考察考核，后備人才隊(duì)伍原則上每年度按需進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)調(diào)整，每三年為一個(gè)培養(yǎng)周期，到期人員自動(dòng)出庫(kù)，再入庫(kù)需重新參加選拔，使后備人才隊(duì)伍始終保持充足的數(shù)量、較高的素質(zhì)以及合理的結(jié)構(gòu)。當(dāng)后備人才存在品行不當(dāng)、作風(fēng)不實(shí)、健康原因等情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整出后備人才隊(duì)伍，具體情況有：在政治思想、道德品質(zhì)、廉潔從業(yè)等方面出現(xiàn)問(wèn)題;工作失職并造成較大損失或不良影響;工作實(shí)績(jī)不突出，發(fā)展?jié)摿Σ淮螅杲K考核被確定為“D”級(jí)及以下;作風(fēng)不實(shí)，威信不高，群眾意見(jiàn)較大;由于健康原因，不能擔(dān)負(fù)繁重工作任務(wù)的;個(gè)人自愿申請(qǐng)退出等。

八、結(jié)論

后備人才作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部的儲(chǔ)備力量，其質(zhì)量關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體水平。本文通過(guò)構(gòu)建后備人才素質(zhì)能力培養(yǎng)模型、搭建后備人才培訓(xùn)培養(yǎng)體系、規(guī)范后備人才培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)、強(qiáng)化后備人才培養(yǎng)過(guò)程監(jiān)督管理等環(huán)節(jié)，形成了科學(xué)完善的后備人才培養(yǎng)機(jī)制，確保實(shí)現(xiàn)后備人才培養(yǎng)的科學(xué)化、系統(tǒng)化，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐。

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