論“真人圖書館”在高校發(fā)展型資助育人模式中的應(yīng)用

李惠賢

摘 ?要：真人圖書館活動(dòng)以其閱讀內(nèi)容鮮活性、閱讀方式互動(dòng)性、閱讀環(huán)境靈活性、閱讀過程發(fā)展性和閱讀體驗(yàn)融合性，滿足了新時(shí)代大學(xué)生的個(gè)性和需求，有助于貧困學(xué)生的精神引領(lǐng)、互動(dòng)成長、心理發(fā)展、內(nèi)涵培養(yǎng)和持續(xù)培育，在高校發(fā)展型資助育人工作上具有獨(dú)特優(yōu)勢。高?？梢罁?jù)發(fā)展型資助體系，分門別類建立滿足貧困學(xué)生全面發(fā)展的真人圖書庫;依托媒介融合新技術(shù)，線上線下共建便捷便利的“真人閱讀”載體;依靠資助社團(tuán)組織架構(gòu)，建立運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“真人圖書借閱”常態(tài)化運(yùn)行管理;依賴讀者反饋和大數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)調(diào)整完善真人圖書館活動(dòng)，強(qiáng)化面向貧困學(xué)生的思想政治引領(lǐng)和道德品格養(yǎng)成，助力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

關(guān)鍵詞：真人圖書館;發(fā)展型;資助育人;路徑創(chuàng)新

黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)要“健全學(xué)生資助制度”，一方面要推進(jìn)構(gòu)建精準(zhǔn)資助體系，保證資助對(duì)象精準(zhǔn)認(rèn)定和資助資源有效配置;另一方面要推進(jìn)資助與育人相結(jié)合，從“助人”向“育人”轉(zhuǎn)變。[1]教育部黨組2017年印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，將資助育人納入十大育人體系，要求“把‘扶困’與‘扶智’、‘扶困’與‘扶志’結(jié)合起來，建立國家資助、學(xué)校獎(jiǎng)助、社會(huì)捐助、學(xué)生自助‘四位一體’的發(fā)展型資助體系，構(gòu)建物質(zhì)幫助、道德浸潤、能力拓展、精神激勵(lì)有效融合的資助育人長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)無償資助與有償資助、顯性資助與隱性資助的有機(jī)融合，形成‘解困—育人—成才—回饋’的良性循環(huán)，著力培養(yǎng)受助學(xué)生自立自強(qiáng)、誠實(shí)守信、知恩感恩、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì)。”[2]高校發(fā)展型資助育人工作需要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生（以下簡稱“貧困學(xué)生”）的個(gè)性化特點(diǎn)創(chuàng)新工作載體的內(nèi)容、方式和路徑，不斷加強(qiáng)資助育人的實(shí)效性。

“真人圖書館”是一種閱讀理念，從“閱讀書”到“閱讀人”，從“閱讀文字”到“閱讀人生”，讓讀者通過更開放便捷的方式，收獲更多元的思考。真人圖書館最早的起源于丹麥的哥本哈根，[3]在2005年匈牙利的賽格德大學(xué)成功舉辦真人圖書館活動(dòng)之后，逐漸流行世界各高校。[4]國內(nèi)首次引進(jìn)則是上海交通大學(xué)的“鮮悅”活動(dòng)。[5]真人圖書館自2008年正式被推介到中國已有十余年，[6]它改變了以往傳統(tǒng)的閱讀模式，以一種面對(duì)面溝通的形式讓讀者來完成“圖書”的閱讀、新知的探求、思維的碰撞。[7]通過“真人圖書館”活動(dòng)，讀者可“借”一個(gè)活生生的人進(jìn)行交談，“閱讀”他的人生經(jīng)歷，“閱讀”他的生活感悟，從而更直接更有效地獲得鮮活、逼真、貼切的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、情感體驗(yàn)甚至是價(jià)值塑造和行為習(xí)慣?！罢嫒藞D書館”活動(dòng)以其閱讀內(nèi)容鮮活性、閱讀方式互動(dòng)性、閱讀環(huán)境靈活性、閱讀過程發(fā)展性、閱讀體驗(yàn)融合性，滿足了新時(shí)代大學(xué)生的個(gè)性和需求，在高校發(fā)展型資助育人工作上具有獨(dú)特的創(chuàng)新優(yōu)勢。

圍繞立德樹人，銜接高校資助育人體系，本文基于“真人圖書館”活動(dòng)，探索高校發(fā)展型資助育人模式的實(shí)踐創(chuàng)新路徑，讓貧困學(xué)生通過借閱類別豐富的“真人圖書”，豐厚學(xué)識(shí)，增長見識(shí)，塑造行為，浸潤道德，拓展能力和激勵(lì)精神，強(qiáng)化面向貧困學(xué)生的思想政治引領(lǐng)和道德品格養(yǎng)成，助力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

一、當(dāng)前高校發(fā)展型資助育人模式的現(xiàn)存問題

高校貧困學(xué)生資助工作是保障教育機(jī)會(huì)均等、教育事業(yè)公平的重要舉措，國家高度重視并建立了比較完善的學(xué)生資助體系，“獎(jiǎng)、助、貸、勤、減、免、補(bǔ)”各項(xiàng)政策日臻完善。但是，立足我國當(dāng)前高校資助工作的發(fā)展現(xiàn)狀來看，盡管“資助育人體系規(guī)模越來越大、資助主體越來越多元、資助方式越來越豐富”，但高校資助工作方面仍存在資助認(rèn)定體制不夠完善、資助主體過多依賴政府、資助方式以經(jīng)濟(jì)物質(zhì)為主等問題。[8]多年的資助育人工作探索和實(shí)踐，不難發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)物質(zhì)幫扶對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的幫助僅僅是生活基礎(chǔ)保障，要“構(gòu)建物質(zhì)幫助、道德浸潤、能力拓展、精神激勵(lì)有效融合的資助育人長效機(jī)制”，高校資助育人的“著力點(diǎn)應(yīng)當(dāng)由保障學(xué)生基本生活需求轉(zhuǎn)向讓每一名學(xué)生都能成長進(jìn)步和全面發(fā)展”，[9]也就是要以自立自強(qiáng)、誠實(shí)守信、知恩感恩、勇于擔(dān)當(dāng)為價(jià)值導(dǎo)向進(jìn)行發(fā)展型資助育人工作。研究結(jié)合一線資助育人工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)，高校發(fā)展型資助育人體系構(gòu)建中主要存在精神引領(lǐng)不足，互動(dòng)交流較少，心理發(fā)展忽視，內(nèi)涵培養(yǎng)不夠、持續(xù)關(guān)注缺乏等問題。

（一）重物質(zhì)資助，輕精神引領(lǐng)

目前，高校貧困學(xué)生資助體系逐步成熟，大多高校均設(shè)置有國家助學(xué)貸款、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、新生專項(xiàng)資助、建檔立卡免學(xué)費(fèi)、勤工助學(xué)、節(jié)假日關(guān)懷慰問、困難畢業(yè)生求職補(bǔ)貼等十幾項(xiàng)資助項(xiàng)目。但是，各類“獎(jiǎng)、助、貸、勤、減、免、補(bǔ)”資助政策的落實(shí)仍是直接和主要體現(xiàn)為金錢或物資的發(fā)放、補(bǔ)貼或減免，均屬于經(jīng)濟(jì)物質(zhì)類資助，而在貧困學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、世界觀等精神引領(lǐng)不足，缺乏對(duì)貧困學(xué)生的理想指引、價(jià)值引領(lǐng)和道德浸潤?！笆谌艘贼~不如授人以漁”。單純的無償?shù)慕疱X或物資給予，一方面只能短期緩解經(jīng)濟(jì)困難家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，只能暫時(shí)幫助貧困學(xué)生解決表層的物質(zhì)需求，而不能有效切斷貧困的代際相傳，不能從根本上幫助困難學(xué)生自立自強(qiáng);另一方面，容易導(dǎo)致受助學(xué)生滋生“不勞而獲”的消極想法，不利于“勞動(dòng)成就生活，奮斗創(chuàng)造未來”的艱苦奮斗精神和自立自強(qiáng)意志品質(zhì)的培養(yǎng)。

（二）重單向傳輸，輕互動(dòng)交流

除了資助政策落實(shí)外，高校資助育人工作還包含舉辦資助育人相關(guān)活動(dòng)。當(dāng)前資助育人活動(dòng)形式集中為講座、征文、演講、海報(bào)、橫幅等主題宣傳活動(dòng)類，或者優(yōu)秀學(xué)生分享會(huì)、模范事跡報(bào)告會(huì)、標(biāo)兵評(píng)選等樹立榜樣示范類，屬于直線型的、單向性的，而未能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流、互助成長。單向傳輸，被動(dòng)接受，容易導(dǎo)致資助育人活動(dòng)流于形式，活動(dòng)成效無法真正落到實(shí)處。“資助育人”的關(guān)鍵點(diǎn)在于“育”，“教育”。教育學(xué)家保羅·弗萊雷曾說過，教育過程的本質(zhì)是交往的過程，這個(gè)交往指的是“交流和對(duì)話”，沒有對(duì)話就沒有互動(dòng)交流，沒有互動(dòng)交流就沒有真正的教育。[10]互動(dòng)交流是人類教育發(fā)展歷史開展教育教學(xué)的經(jīng)典方式，有效的互動(dòng)交流是“促進(jìn)師生彼此了解并依此形成教學(xué)依據(jù)的重要途徑”“高質(zhì)量的互動(dòng)交流是引領(lǐng)學(xué)生打破自我封閉走向自主學(xué)習(xí)的開始”。[11]人類的學(xué)習(xí)總是發(fā)生在人與外部環(huán)境的互動(dòng)作用中。因此，資助育人過程中的互動(dòng)交流是貧困學(xué)生開始主動(dòng)深度接受教育的觸發(fā)器，是實(shí)現(xiàn)貧困學(xué)生道德浸潤、能力拓展、精神激勵(lì)的重要保障。

（三）重基礎(chǔ)保障，輕心理發(fā)展

高校資助的總體目標(biāo)是“不讓任何一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”，因此設(shè)立“學(xué)費(fèi)問題以助學(xué)貸款為主、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金為輔，生活費(fèi)用問題以勤工助學(xué)為主、助學(xué)金為輔”的資助大框架。但是“不失學(xué)”不代表好學(xué)、樂學(xué)和勤學(xué)。教育是切斷貧困代際相傳的根本途徑，前提是貧困學(xué)生能在受教育中學(xué)有所成、學(xué)有所獲。由于成長環(huán)境較艱苦及生活實(shí)際困難較多，貧困學(xué)生較容易出現(xiàn)敏感、脆弱、偏激、孤僻、自尊心過強(qiáng)等性格特征，而當(dāng)前的資助育人工作對(duì)貧困學(xué)生的心理健康發(fā)展不夠重視。心理健康教育，是實(shí)現(xiàn)培育有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代新人這一目的的教育活動(dòng)，是高校提升思想政治工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。中共中央第十四個(gè)五年規(guī)劃中明確提出要“增強(qiáng)學(xué)生文明素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)、實(shí)踐本領(lǐng)，重視青少年身體素質(zhì)和心理健康教育”。資助工作應(yīng)堅(jiān)持“育人”與“育心”相結(jié)合，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，著力培育貧困學(xué)生“理性平和、積極向上的健康心態(tài)”，促進(jìn)他們的“心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展”[12]。

（四）重資助形式，輕內(nèi)涵培養(yǎng)

當(dāng)前高校普遍設(shè)置“獎(jiǎng)、助、貸、勤、減、免、補(bǔ)”各式各樣的資助類別，形式豐富多樣，但是內(nèi)涵培養(yǎng)仍是短板。比如勤工助學(xué)，分為助理崗、勞務(wù)崗和技術(shù)崗，重在讓學(xué)生服務(wù)，以“勞”獲取補(bǔ)助，在一定程度上能鍛煉學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和增強(qiáng)勞動(dòng)創(chuàng)造未來的意識(shí)，但是在具體實(shí)行過程中大多缺乏對(duì)貧困學(xué)生的能力拓展和素質(zhì)培養(yǎng)。再比如，助學(xué)貸款，工作重點(diǎn)往往放在“學(xué)生申請(qǐng)-學(xué)校審批-銀行同意-簽定合同-畢業(yè)確認(rèn)-貸款催還”的業(yè)務(wù)性內(nèi)容，重在貸款的流程操作和還貸結(jié)果，而輕視貸款過程的感恩引導(dǎo)和誠信教育。資助形式多樣化，能滿足不同類型貧困學(xué)生的差異化需求，如果能在多樣化發(fā)展的同時(shí)趨向內(nèi)涵式發(fā)展，將更能從根本上帶給貧困學(xué)生更大的幫助，畢竟在貧困學(xué)生的成長發(fā)展中動(dòng)手實(shí)踐能力和艱苦勞動(dòng)意識(shí)比勤工助學(xué)獲得的工資補(bǔ)貼更有用;學(xué)會(huì)感恩與誠信，在貧困學(xué)生的未來人生中比單純獲得學(xué)雜費(fèi)貸款問題更重要。

（五）重集中支持，輕持續(xù)關(guān)注

高校的各項(xiàng)資助工作集中在每個(gè)學(xué)年的第一個(gè)學(xué)期進(jìn)行，從新生專項(xiàng)資助、綠色通道、貧困認(rèn)定到助學(xué)貸款、助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金的申請(qǐng)。開學(xué)初集中批量地為貧困學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)物質(zhì)支持，能直接有效解決他們開學(xué)時(shí)的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)問題。但是集中的資助舉措缺乏對(duì)受助學(xué)生成長發(fā)展的持續(xù)跟蹤關(guān)注，比較難以滿足他們除生活基本保障外的其他如心理、技能和素養(yǎng)等方面的需求。中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》中強(qiáng)調(diào)提升高校思想政治工作成效要“堅(jiān)持全員全過程全方位育人，把思想價(jià)值引領(lǐng)貫穿教育教學(xué)全過程和各環(huán)節(jié)”。同理，提升高校資助育人成效也應(yīng)“堅(jiān)持全員全過程全方位育人”，把思想價(jià)值引領(lǐng)和能力素質(zhì)拓展貫穿資助工作的全過程和各環(huán)節(jié)，構(gòu)建“物質(zhì)幫助、道德浸潤、能力拓展、精神激勵(lì)”的“四合一”資助育人長效機(jī)制。

二、“真人圖書館”融入高校發(fā)展型資助育人模式的現(xiàn)實(shí)意義

（一）閱讀內(nèi)容的鮮活性有助于貧困學(xué)生的精神引領(lǐng)

真人圖書館出借的不是傳統(tǒng)意義上的書籍，而是具有不同身份、不同年齡、不同經(jīng)歷、不同文化背景的人，即以人為書。與傳統(tǒng)的文獻(xiàn)書籍相比，閱讀內(nèi)容具有鮮活性，更容易引起貧困學(xué)生的興趣，滿足他們對(duì)不同知識(shí)的渴望，使得交流內(nèi)容豐富多樣，使得交流深入有效，提升了世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育的人文溫度，有助于貧困學(xué)生的精神引領(lǐng)。

真人圖書館兼具知識(shí)傳授和道德教育的作用，真人圖書資源庫納入了積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、具有典型示范作用的個(gè)人，鮮活的個(gè)人經(jīng)歷和人生感悟，提高了貧困學(xué)生的思想水平和道德品性;不同的風(fēng)格和特殊的經(jīng)歷，帶給貧困學(xué)生不同的心靈滋養(yǎng)和情緒體驗(yàn)。真人圖書通過語言、動(dòng)作、表情等鮮活的表達(dá)形式，調(diào)動(dòng)起貧困學(xué)生的興趣和情緒，使他們真聽真信、真學(xué)真用，在不知不覺中樹立高尚品格，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

（二）閱讀方式的互動(dòng)性有助于貧困學(xué)生的互動(dòng)成長

真人圖書館的閱讀模式是“雙向互動(dòng)式”的，打破了單向信息傳遞容易產(chǎn)生信息鴻溝的局限，一方面貧困學(xué)生可以根據(jù)自身需求和目的選擇聆聽的內(nèi)容，并就自己關(guān)心的問題發(fā)問和交流，真人圖書可以根據(jù)貧困學(xué)生的情緒和反應(yīng)，實(shí)時(shí)調(diào)整傳遞內(nèi)容并針對(duì)引導(dǎo)，可以挖掘隱形知識(shí)，是一種思想共鳴的“互利性”交流，同時(shí)，真人圖書用更加社會(huì)化的語言加以表達(dá)，使大學(xué)生置身于社會(huì)化中，增強(qiáng)了資助育人的感染力。真人圖書閱讀方式的互動(dòng)雙向過程，實(shí)際上就是相互溝通、共同分享、互動(dòng)交流和彼此啟迪的過程。

另一方面，貧困學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)“借閱者——真人書”身份互動(dòng)轉(zhuǎn)換，讀者在閱讀真人圖書的時(shí)候，真人圖書其實(shí)也是在閱讀讀者，讀者和真人圖書共同成長。同時(shí)，參與真人圖書館活動(dòng)的讀者，在學(xué)習(xí)感悟了真人圖書的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)獲得自我提升后，可以申請(qǐng)成為真人圖書，激勵(lì)貧困學(xué)生自助成長、感恩助人，真正實(shí)現(xiàn)“受助-自助-助人”的良性循環(huán)。

（三）閱讀環(huán)境的靈活性有助于貧困學(xué)生的心理發(fā)展

真人圖書的閱讀環(huán)境可以實(shí)現(xiàn)靈活定制化，可以根據(jù)不同種類的閱讀主題和不同類型的讀者需求，布置與主題相適宜的閱讀環(huán)境，進(jìn)而創(chuàng)設(shè)放松舒適的心理環(huán)境，一方面能激發(fā)讀者的閱讀興趣，提升閱讀效果，另一方面能有效幫助讀者緩解學(xué)習(xí)、工作和生活壓力。

針對(duì)貧困學(xué)生的真人圖書的閱讀環(huán)境在充分了解和尊重貧困學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的主題設(shè)計(jì)，有助于貧困學(xué)生的心理發(fā)展。此外，真人圖書的主題也可以根據(jù)貧困學(xué)生的心理發(fā)展需求微調(diào)，使之更契合貧困學(xué)生的成長成才。

（四）閱讀過程的發(fā)展性有助于貧困學(xué)生的內(nèi)涵培養(yǎng)

真人圖書館的閱讀過程具有動(dòng)態(tài)發(fā)展性，是根據(jù)真人圖書的特點(diǎn)以及讀者真實(shí)需求動(dòng)態(tài)發(fā)展，主要傳遞真人圖書與讀者之間的個(gè)性化知識(shí)、獨(dú)特化閱歷和個(gè)體化技能，與發(fā)展型資助高度耦合，有助于貧困學(xué)生的內(nèi)涵培養(yǎng)?；陂喿x現(xiàn)場的展示、自述、提問、交流和討論等環(huán)節(jié)，會(huì)出現(xiàn)真人圖書和讀者之間持續(xù)、深度的互動(dòng)，整個(gè)閱讀過程呈現(xiàn)“立體網(wǎng)絡(luò)式”發(fā)展特征。[13]每一次的閱讀，都具有無限種可能性，讀者可以根據(jù)自己發(fā)展需要和時(shí)間安排選擇真人圖書的借閱次數(shù)、借閱時(shí)長和借閱深度，也可以自主選擇與真人圖書的交流方向、互動(dòng)問題和討論內(nèi)容。

（五）閱讀體驗(yàn)的融合性有助于貧困學(xué)生的持續(xù)培育

真人圖書館的閱讀體驗(yàn)具有融合性，讀者不再是消極地接受知識(shí)，而是在積極互動(dòng)中體驗(yàn)、感悟和提升，也不再是傳統(tǒng)意義的線下閱讀和交流，而是媒介融合技術(shù)支持下的線上線下相結(jié)合的借閱與互動(dòng)，既融合了真人圖書的知識(shí)、經(jīng)歷、感悟和讀者的知識(shí)、經(jīng)歷和感悟，又融合了線上線下閱讀，雙方在持續(xù)的互動(dòng)交流螺旋式成長發(fā)展?；谡嫒藞D書閱讀體驗(yàn)的融合性，可以建立貧困學(xué)生閱讀檔案，依靠大數(shù)據(jù)分析，厘清貧困學(xué)生的個(gè)性化需要和借閱偏好，持續(xù)動(dòng)態(tài)關(guān)注，進(jìn)行延展性服務(wù)。

三、“真人圖書館”融入高校發(fā)展型資助育人模式的創(chuàng)新路徑

（一）分門別類建立豐富的真人圖書庫

根據(jù)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中的發(fā)展型資助體系的整體部署，高校發(fā)展型資助育人需要以“立德樹人”為根本任務(wù)，圍繞“一個(gè)核心”——社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生“兩項(xiàng)能力”——?jiǎng)?chuàng)新能力和實(shí)踐能力，開展“三類教育”——誠信教育、勵(lì)志教育和社會(huì)責(zé)任感教育，塑造學(xué)生“四種品質(zhì)”——自立自強(qiáng)、誠實(shí)守信、知恩感恩、勇于擔(dān)當(dāng)。[14]依據(jù)上述發(fā)展型資助體系，可分“自立自強(qiáng)、誠實(shí)守信、知恩感恩、勇于擔(dān)當(dāng)”四類建立豐富的真人圖書庫，滿足貧困學(xué)生的發(fā)展需求，將實(shí)現(xiàn)貧困學(xué)生全面發(fā)展作為資助育人工作的目標(biāo)。

真人圖書可以是在校學(xué)生、教職工和校外人士?！白粤⒆詮?qiáng)”真人圖書可以選取在學(xué)習(xí)、工作和生活中有自立自強(qiáng)突出事跡的，比如在技能競賽或者其他一些賽事中榮獲省市級(jí)以上的獎(jiǎng)項(xiàng)的;“誠實(shí)守信”真人圖書可以選取在日常生活中在踐行誠實(shí)守信價(jià)值觀中有突出表現(xiàn)的，比如拾金不昧、言出必行;“知恩感恩”真人圖書可以選取知恩圖報(bào)的典型人物和事跡，比如感恩父母、孝順父母，感恩社會(huì)、回饋社會(huì);“勇于擔(dān)當(dāng)”真人圖書可以選取在某個(gè)領(lǐng)域主動(dòng)擔(dān)責(zé)有為的，比如在疫情防控等志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐中具有突出表現(xiàn)的。分門別類建立“自立自強(qiáng)、誠實(shí)守信、知恩感恩、勇于擔(dān)當(dāng)”四類書庫，招募在這四個(gè)方面表現(xiàn)杰出優(yōu)秀的、人生經(jīng)歷豐富、生活閱歷豐厚的真人圖書，與貧困生的全面發(fā)展同向同行，切實(shí)提升資助育人成效。

（二）線上線下共建“真人閱讀”載體

真人圖書館相比于傳統(tǒng)圖書，“真人書”可以將自己的人生經(jīng)驗(yàn)、隱性活態(tài)資源與他人分享，可以與“讀者”面對(duì)面地探討不同的生活方式、生活環(huán)境，不僅讓讀者獲取了知識(shí)、開拓了眼界，還可以消除不同群體、不同人員之間的隔閡和神秘感。除了線下的“真人閱讀”，還可以利用各類融合媒介技術(shù)，構(gòu)建云端“真人閱讀”，借助直播技術(shù)，讓閱讀體驗(yàn)更具視聽感、科技感、參與感。

線上線下相結(jié)合的新型“真人閱讀”交流平臺(tái)，可以跨越時(shí)空距離，實(shí)現(xiàn)“讀者”與更多優(yōu)質(zhì)“真人書”面對(duì)面說“書”、探討式看“書”、零距離聽“書”，滿足00后貧困學(xué)生的新奇閱讀需求，一方面有利于提高他們的閱讀質(zhì)量和數(shù)量，促進(jìn)形成積極、和諧的社會(huì)文化氛圍;有利于資助育人潛移默化，內(nèi)化于心、外化于行。另一方面，融合微信公眾號(hào)、抖音、微博等自媒體平臺(tái)，既能加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳，提升活動(dòng)成效，又能吸引更多優(yōu)質(zhì)的“真人書”加入“互動(dòng)分享、互助成長”，從而進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的規(guī)模、覆蓋面和影響力，使更多的貧困學(xué)生能通過“借閱”更多更好的“真人圖書”，領(lǐng)略別樣人生和百態(tài)社會(huì)，塑造健康向上的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

（三）建立運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)行管理

常態(tài)化管理是“真人圖書館”持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)卓越的有效措施，也是提高“真人圖書館”活動(dòng)生命力和影響力的必然要求。實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理的前提保障是組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?！罢嫒藞D書館”活動(dòng)的運(yùn)營主要分為總統(tǒng)籌“館長”、活動(dòng)策劃、“真人圖書”的收集管理、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳、活動(dòng)全程的組織安排、總結(jié)與報(bào)道等工作。服務(wù)于發(fā)展型資助育人工作的真人圖書館活動(dòng)，可以依托自強(qiáng)社、勵(lì)強(qiáng)社等資助社團(tuán)組織，以“項(xiàng)目化”管理的形式招募“指導(dǎo)老師-學(xué)生負(fù)責(zé)人-學(xué)生干事”三級(jí)架構(gòu)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員，將“真人圖書館”的管理目標(biāo)具體化，責(zé)任明確化，人人在管理，處處有管理，事事見管理，時(shí)時(shí)都管理，扎實(shí)推進(jìn)“真人圖書館”常態(tài)化管理。

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)真人圖書征集質(zhì)量、借閱服務(wù)、閱讀開展和用戶反饋等方面進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和貧困學(xué)生的需求現(xiàn)狀，制定真人圖書借閱指南、運(yùn)行方案、改進(jìn)計(jì)劃等。

（四）依賴讀者反饋和大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整

真人圖書館依賴讀者反饋和大數(shù)據(jù)分析可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整和更新完善。分別為活動(dòng)的問題反思、實(shí)施成效、特色創(chuàng)新、提升改進(jìn)、宣傳效度、“讀者”的意見反饋、“真人書”的體驗(yàn)反饋、社會(huì)的反響等方面設(shè)計(jì)問卷調(diào)查和使用后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，在總結(jié)改進(jìn)中完善活動(dòng)。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，報(bào)名時(shí)間和報(bào)名人數(shù)的指標(biāo)與不同主題內(nèi)容的真人圖書及不同類別的真人圖書之間具有相關(guān)性差異。[15]通過數(shù)據(jù)分析檢驗(yàn)可以得出貧困學(xué)生對(duì)各類真人圖書的具體偏好，以及校內(nèi)不同專業(yè)、不同性別、不同年級(jí)的貧困學(xué)生對(duì)真人圖書的偏好差異，根據(jù)偏好差異，在尊重學(xué)生需求的基礎(chǔ)上，以問題為導(dǎo)向，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)與實(shí)施，增加資助育人的人文關(guān)懷。

四、結(jié)語

高校發(fā)展型資助育人是指將高校學(xué)生資助工作與育人相結(jié)合，在幫助貧困學(xué)生提供物質(zhì)保障和解決生活困難的同時(shí)，關(guān)注他們的精神引領(lǐng)、互動(dòng)成長、心理發(fā)展、內(nèi)涵培養(yǎng)和持續(xù)培育，強(qiáng)化貧困學(xué)生的思想政治引領(lǐng)和道德品格養(yǎng)成?！罢嫒藞D書館”活動(dòng)不失為高校發(fā)展型資助育人的操作性較強(qiáng)的創(chuàng)新路徑，值得繼續(xù)探討和實(shí)踐研究。

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責(zé)任編輯 ?楊慧芝