基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理對(duì)策

陳伊莉

[摘 要]中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)具備良好的創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，中小企業(yè)在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)在有效提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)策略的重中之重，中小企業(yè)的發(fā)展情況會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來巨大的推動(dòng)。文章就將基于核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略管理進(jìn)行分析，并結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)的實(shí)際情況，探討出我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)重心。

[關(guān)鍵詞]核心競(jìng)爭(zhēng)力;中小企業(yè);發(fā)展戰(zhàn)略;管理對(duì)策

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.16.083

中小企業(yè)為社會(huì)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，社會(huì)上大部分的勞動(dòng)力都是在中小企業(yè)內(nèi)進(jìn)行分?jǐn)偟?。尤其是在?jīng)歷2008年的金融危機(jī)之后，我國(guó)目前仍然處于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的關(guān)鍵階段。中小企業(yè)對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇將會(huì)起到至關(guān)重要的作用。文章認(rèn)為必須要對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行深入的分析。

1 我國(guó)對(duì)于中小企業(yè)的定義

根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，中小企業(yè)定義是指，依據(jù)中華人民共和國(guó)境內(nèi)法所設(shè)立的能夠滿足社會(huì)需求、提供就業(yè)機(jī)會(huì)、符合國(guó)家政策、具備一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的中小型的企業(yè)形式，企業(yè)產(chǎn)權(quán)包括各種所有權(quán)。隨著時(shí)代的發(fā)展，為了更好地界定中小企業(yè)的內(nèi)涵，國(guó)家認(rèn)定排除行業(yè)人數(shù)差別的因素影響外，資產(chǎn)總額在四億元以下的，或者是銷售金額在三億元以下的企業(yè)都可以認(rèn)定為中小企業(yè)。

2 我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位

實(shí)際上，在全球最優(yōu)秀的公司名單上并不全是國(guó)際上知名的大企業(yè)和大集團(tuán)，更多的是一些少為人知的中小型企業(yè)。這些鮮為人知的企業(yè)以默默無(wú)聞的方式為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供著源源不絕的動(dòng)力和活力，在各自的領(lǐng)域上占據(jù)著全球市場(chǎng)規(guī)模的一半以上的份額，對(duì)整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在我國(guó)也存在著大量的中小型企業(yè)，雖然在日常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過程中規(guī)模較小、默默無(wú)聞，但是其所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)作用絲毫不遜色于知名大企業(yè)，比如，深圳的一些手工企業(yè)、義烏的小商品企業(yè)、廣東的許多城鎮(zhèn)企業(yè)都在各自的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著支撐性的作用。許多企業(yè)成立不到十年，就已經(jīng)占據(jù)了我國(guó)專業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng)份額的60%以上，年銷售額也高達(dá)數(shù)億元，他們用自己的智慧和勤勞將普通的產(chǎn)品打造成為領(lǐng)先于世界的高水準(zhǔn)產(chǎn)品，不僅活化了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，更拓寬了國(guó)際市場(chǎng)，吸引了大批的國(guó)際客戶，帶來了促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的新動(dòng)力。與此同時(shí)，這些中小型企業(yè)也承擔(dān)著我國(guó)的大批人力資源使用責(zé)任。許多企業(yè)擁有數(shù)百名員工，為這些員工提供了良好的生活保障，促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

3 我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析

3.1 優(yōu)勢(shì)分析

進(jìn)入到改革開放后，我國(guó)的中小企業(yè)獲得了巨大的發(fā)展，逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)就業(yè)的重要支撐力量。我國(guó)中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中具備的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下三方面：

一是資源占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，勞動(dòng)力豐富和地域遼闊，導(dǎo)致了生產(chǎn)成本較低，各類生產(chǎn)要素投入較低，使得產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)上更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而使中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展都較為容易的優(yōu)勢(shì)。二是機(jī)制和規(guī)模存在優(yōu)勢(shì)。我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模小、機(jī)制靈活，可以根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行迅速地調(diào)整，因此經(jīng)營(yíng)十分靈活。三是生存空間大。我國(guó)地域遼闊、人口眾多，因此市場(chǎng)十分大，中小企業(yè)能夠選擇的經(jīng)營(yíng)空間和項(xiàng)目也多種多樣，便于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，尤其是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后，市場(chǎng)需求和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整共同促進(jìn)了中小企業(yè)的快速發(fā)展。

3.2 劣勢(shì)分析

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，中小企業(yè)的生存也變得越發(fā)艱難起來，企業(yè)發(fā)展中存在的劣勢(shì)主要表現(xiàn)在以下四方面：

其一，部分中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度并不合理。許多中小型企業(yè)實(shí)質(zhì)上是私人的個(gè)人企業(yè)，并沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)。其二，企業(yè)規(guī)模小，因而無(wú)法帶來規(guī)模效應(yīng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)發(fā)展。其三，企業(yè)的創(chuàng)新能力較差。大多數(shù)中小企業(yè)仍然是以勞動(dòng)密集型的企業(yè)來進(jìn)行生產(chǎn)建設(shè)。導(dǎo)致之后的發(fā)展動(dòng)能不足。其四，由于企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新能力不強(qiáng)，導(dǎo)致了產(chǎn)品缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只能依賴價(jià)格戰(zhàn)，并不利于可持續(xù)發(fā)展。

3.3 外部環(huán)境給予的機(jī)會(huì)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷深入，黨和國(guó)家逐漸意識(shí)到了對(duì)于中小型企業(yè)扶持工作的重要意義，因此加強(qiáng)了對(duì)于中小企業(yè)的扶持力度，為許多中小企業(yè)的發(fā)展和生存提供了巨大的發(fā)展希望。這些希望帶來的機(jī)遇包括以下三方面：

其一，出臺(tái)了一系列扶持政策和相關(guān)的促進(jìn)法律，為中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、融資環(huán)境、市場(chǎng)服務(wù)等提供了有力的保障，以政策為核心輔助中小企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。其二，我國(guó)進(jìn)入到世界貿(mào)易組織后也為中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來了巨大的機(jī)遇。WTO規(guī)則下使我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入變得更加公平公正，在金融服務(wù)和資本市場(chǎng)上，外資銀行逐漸得到了人民幣業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，使得中小型企業(yè)的融資渠道被大大拓寬，而且對(duì)于中小型高科技企業(yè)而言進(jìn)入到世界貿(mào)易組織后更可以得到來自國(guó)外的融資機(jī)會(huì)，相關(guān)的稅額也會(huì)下降，當(dāng)這些高科技中小型企業(yè)在進(jìn)購(gòu)?fù)鈬?guó)設(shè)備時(shí)，成本將被大大降低，進(jìn)而提高這些創(chuàng)新型中小企業(yè)的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)工藝，使企業(yè)的創(chuàng)新能力和科技含量被大大增加。其三，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化將幫助中小企業(yè)更好地融入世界市場(chǎng)之中，為企業(yè)開拓市場(chǎng)提供了前所未有的機(jī)遇。

3.4 外部環(huán)境帶來的壓力

我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上仍然處于發(fā)展中的階段，這就導(dǎo)致了中小企業(yè)在發(fā)展的過程中仍然需要面對(duì)諸多外部環(huán)境構(gòu)成的威脅。具體表現(xiàn)在以下四方面：

其一，政府的扶持政策沒有真正落實(shí)到位，由于一些政府的管理體制還不健全，國(guó)家對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)指導(dǎo)存在著一定的滯后性，一些新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域上的中小企業(yè)扶持政策也沒有得到及時(shí)的出臺(tái)，進(jìn)而導(dǎo)致了這些中小企業(yè)喪失了成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)遇。其二，一些非公有制企業(yè)歧視性的政策并沒有得到完全的廢除，使得中小企業(yè)在土地使用、資產(chǎn)調(diào)整、稅收等方面仍然遭受著不公平的待遇。其三，中小企業(yè)仍然面臨著融資困難的問題。銀行普遍缺乏對(duì)于中小企業(yè)融資工作的重視，而且有的地方政府對(duì)于金融市場(chǎng)缺乏有力的監(jiān)督管理，就會(huì)導(dǎo)致對(duì)于中小企業(yè)發(fā)展進(jìn)行融資渠道的支持工作不到位的情況。其四，進(jìn)入到世界貿(mào)易組織之后，我國(guó)中小企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力將不僅是國(guó)內(nèi)的企業(yè)所帶來的，更會(huì)直接面對(duì)來自世界各地的企業(yè)壓力，這就導(dǎo)致了中小企業(yè)無(wú)論是在技術(shù)上和管理上，抑或是資金上都迎來了全新的挑戰(zhàn)。

4 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)分析

20世紀(jì)90年代，由美國(guó)學(xué)者首次提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，他認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)在集體中通過學(xué)習(xí)、組織以及協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技術(shù)最終整合的與技術(shù)相關(guān)的能力。按照這一理念，學(xué)術(shù)界將核心競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)為是企業(yè)在技術(shù)開發(fā)的過程和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的過程中所具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力需要以企業(yè)的技術(shù)能力作為核心，通過戰(zhàn)略決策、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)生產(chǎn)、科學(xué)管理等方式整合形成企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐漸建立起來的一種知識(shí)與資產(chǎn)相協(xié)調(diào)的關(guān)系，企業(yè)所具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般應(yīng)該符合以下三點(diǎn)原則：

其一，具備延展性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)拓展市場(chǎng)的基石。企業(yè)可以通過對(duì)核心能力的延展而創(chuàng)造出符合新的市場(chǎng)需要的新的產(chǎn)品，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的市場(chǎng)潛能，這就意味著一項(xiàng)核心技術(shù)能力可以幫助企業(yè)在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過程中獲得絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如蘋果手機(jī)是建立在IOS系統(tǒng)上所具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅使其在核心業(yè)務(wù)上獲得了持久的優(yōu)勢(shì)，在通信市場(chǎng)上、無(wú)線裝備市場(chǎng)上以及計(jì)算機(jī)等領(lǐng)域上也獲得了市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先的地位。

其二，具備價(jià)值性。獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終目的是為消費(fèi)者帶來良好的使用價(jià)值，企業(yè)是否能夠獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，最終需要消費(fèi)者來進(jìn)行選擇，這就導(dǎo)致了核心競(jìng)爭(zhēng)力最終的目的是要滿足消費(fèi)者的需求，必須使產(chǎn)品具備消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)值。

其三，具備獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力真正的核心是指企業(yè)應(yīng)該具備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的技術(shù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)，因此使企業(yè)獲得更高層次的技術(shù)壁壘保護(hù)。當(dāng)企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)造的過程中，對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)智能化所占的比例越高，其獲得的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力就越強(qiáng)，企業(yè)依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越長(zhǎng)久。比如美國(guó)的可口可樂公司能夠長(zhǎng)時(shí)間在世界市場(chǎng)上立足不倒，正是由于其口味和價(jià)格是其他品牌無(wú)法比擬的，這就促使了可口可樂公司長(zhǎng)期處在飲料行業(yè)中的領(lǐng)軍地位。

5 導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的主要原因

對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)目前存在的最為嚴(yán)重的發(fā)展限制問題，便是我國(guó)中小企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，主要表現(xiàn)在過于依賴勞動(dòng)力生產(chǎn)、生產(chǎn)水平較低、企業(yè)規(guī)模較小、技術(shù)能力較差、創(chuàng)新實(shí)力不強(qiáng)、國(guó)際化程度不高、缺乏現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、不具備現(xiàn)代企業(yè)核心價(jià)值觀等，這些都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的具體表現(xiàn)，導(dǎo)致這些現(xiàn)狀出現(xiàn)的原因有以下兩方面：

其一，過于激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?，F(xiàn)代企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，導(dǎo)致了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將越發(fā)激烈。許多企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度不斷升級(jí)，各類價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)斗等，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)空間逐漸被壓縮，企業(yè)的投資回報(bào)率整體呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)。與此同時(shí)，在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的大環(huán)境下，對(duì)于市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和顧客的潛在需求的探索將越發(fā)困難，使得企業(yè)在進(jìn)入到新的領(lǐng)域中，對(duì)于新的行業(yè)認(rèn)知掌握將變得更為困難。

其二，企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制不夠健全，我國(guó)大多數(shù)的中小企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制建設(shè)上都存在著一定的滯后性，極大地阻礙了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一是中小企業(yè)缺乏科學(xué)的決策管理能力，大多數(shù)中小企業(yè)作為家族性的經(jīng)營(yíng)模式，在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過程中管理能力很難得到有效的提升。二是中小型企業(yè)缺乏有效的創(chuàng)新實(shí)力。大部分企業(yè)都是在模仿中進(jìn)行生產(chǎn)建設(shè)的，創(chuàng)新意識(shí)較差，而這也表現(xiàn)出我國(guó)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度不強(qiáng)，很多企業(yè)所追求的并不是長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，而是追逐短期的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而極大地影響了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三是許多中小型企業(yè)缺乏可行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，必須堅(jiān)持構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力才能夠使其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)維持在良好的實(shí)力下進(jìn)行發(fā)展。盲目的開展新的業(yè)務(wù)，在毫不了解的情況下涉足全新的產(chǎn)業(yè)，雖然達(dá)到了一定的經(jīng)營(yíng)廣度，卻很難實(shí)現(xiàn)服務(wù)的深度。因此就不具備能夠戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終導(dǎo)致企業(yè)非但不能夠在新的領(lǐng)域內(nèi)尋求新的發(fā)展機(jī)遇，反而會(huì)因新開發(fā)出的副業(yè)，拖累原有的主業(yè)，使整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。

6 基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)戰(zhàn)略管理策略

6.1 構(gòu)建起核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展，是企業(yè)的關(guān)鍵性戰(zhàn)略資產(chǎn)，必須將核心競(jìng)爭(zhēng)力的規(guī)劃視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相等的高度。按照核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值觀念，企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理的過程中，應(yīng)該注重培育和發(fā)展使企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下保持長(zhǎng)期有利地位的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。所以，中小企業(yè)在進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建時(shí)，必須要站在整個(gè)行業(yè)發(fā)展的角度之上，乃至于整個(gè)國(guó)際環(huán)境市場(chǎng)建設(shè)之上，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的趨勢(shì)和內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，有效的把握自己所處的行業(yè)地位，選擇出符合自己未來發(fā)展需求的市場(chǎng)方向，以自己所具備的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，明確自己的發(fā)展戰(zhàn)略，以此為基礎(chǔ)將充分地發(fā)揮出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而構(gòu)建起核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)需要明白的是，在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中，就是構(gòu)建與生產(chǎn)息息相關(guān)的技術(shù)知識(shí)和技能，應(yīng)該有明確的技術(shù)性的特征，所以在培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力過程中，核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終根本便是技術(shù)的創(chuàng)新，沒有技術(shù)上的飛躍和技高一籌，構(gòu)建起的核心能力所帶來的價(jià)值就會(huì)十分有限，在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，隨時(shí)都有被淘汰的可能。

6.2 創(chuàng)造滿足消費(fèi)者需求的價(jià)值鏈

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是創(chuàng)造出具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值元素和獨(dú)特元素，在技術(shù)的研發(fā)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)性的服務(wù)和生產(chǎn)制造等各個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)該明顯的優(yōu)于其他市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，至少應(yīng)該做到一兩個(gè)環(huán)節(jié)上能夠明顯的超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，而且這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也不易于被模仿和抄襲，進(jìn)而才能夠使企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力的支持下，為顧客帶來最具價(jià)值的消費(fèi)滿足。一個(gè)中小型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力最終是需要通過對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值鏈帶來影響，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而使消費(fèi)者的消費(fèi)行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。在為消費(fèi)者提供價(jià)值的過程中，中小型企業(yè)應(yīng)該與顧客之間形成利益共享的共識(shí)，實(shí)現(xiàn)利益目的一致性，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中，應(yīng)該堅(jiān)持以消費(fèi)者的角度出發(fā)，為消費(fèi)者提供最大的利益滿足，滿足消費(fèi)者的需要，為消費(fèi)者帶來新的消費(fèi)欲望。這是一種全新的營(yíng)銷理念，在此理念的指引之下，中小型企業(yè)需要將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行改變，在核心價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建過程中形成與消費(fèi)者之間的利益共同體模式。

6.3 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織

可以說，現(xiàn)在的時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，各行各業(yè)都深受科學(xué)技術(shù)發(fā)展的影響，知識(shí)的更新迭代速度遠(yuǎn)超于過去，這就要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中必須保持著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的學(xué)習(xí)能力，才能夠使企業(yè)獲得源源不斷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。真正出色的企業(yè)應(yīng)該能夠贏得社會(huì)最大消費(fèi)者的認(rèn)可，并形成持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的能力。所以中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中必然離不開學(xué)習(xí)型企業(yè)建立的這一途徑。通過學(xué)習(xí)才可以使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到持續(xù)的增強(qiáng)，進(jìn)而形成企業(yè)的最大發(fā)展優(yōu)勢(shì)。企業(yè)建立起學(xué)習(xí)型的組織可以從以下兩方面開展：

其一，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制的建立。通過有效的培訓(xùn)制度或者是技術(shù)交流制度，幫助企業(yè)員工能夠在創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)中獲得新的知識(shí)和先進(jìn)的技術(shù)。其二，定期組織集體性的學(xué)習(xí)，通過集體學(xué)習(xí)可以促進(jìn)企業(yè)職工之間進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)交流，將一個(gè)人的知識(shí)與能力在企業(yè)整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行共享，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)的技術(shù)資源的整合，將整個(gè)組織內(nèi)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)得到充分的積累，進(jìn)而共同成就企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不僅如此，通過集體學(xué)習(xí)也能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，企業(yè)員工之間在集體學(xué)習(xí)的過程中會(huì)增進(jìn)彼此的了解，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，會(huì)逐漸形成企業(yè)發(fā)展的默契。學(xué)習(xí)型的企業(yè)往往會(huì)比其他企業(yè)更具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，往往也是因此而得來的。保持著持續(xù)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能夠?qū)⒏黝愋碌闹R(shí)和新的技術(shù)在整個(gè)企業(yè)集體內(nèi)進(jìn)行傳播，并迅速地向新技術(shù)、新知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

6.4 大力弘揚(yáng)價(jià)值創(chuàng)新理念

中小企業(yè)在發(fā)展的過程中必須充分認(rèn)識(shí)到規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的重要意義，是要求企業(yè)必須保持良好的創(chuàng)新能力，通過不斷的創(chuàng)新才有可能獲得持續(xù)不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。對(duì)于中小型企業(yè)而言，應(yīng)該積極主動(dòng)的適應(yīng)全新的市場(chǎng)變化，通過價(jià)值的創(chuàng)新來滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。價(jià)值的創(chuàng)新就要通過創(chuàng)新的方式，以新的產(chǎn)品、新的技術(shù)、新的服務(wù)模式來滿足不同用戶的需求，這一過程中所需要進(jìn)行的并不是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是著眼于對(duì)于價(jià)值的創(chuàng)新，盡可能地為消費(fèi)者創(chuàng)造出新的消費(fèi)欲望，進(jìn)而帶來企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。根據(jù)許多成功的中小企業(yè)發(fā)展案例，發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)的成功與否，與企業(yè)的規(guī)模是沒有必然聯(lián)系的，反而是許多中小型企業(yè)可以依靠靈活的經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)新性的經(jīng)營(yíng)策略，進(jìn)而獲得了本行業(yè)內(nèi)取之不盡的市場(chǎng)價(jià)值。所以，中小企業(yè)必須要打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的思維桎梏，不要盲目地追求規(guī)模化的經(jīng)營(yíng)，而應(yīng)該將發(fā)展的力度放在新價(jià)值的創(chuàng)新上，在滿足顧客需求的同時(shí)，將實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的拓展，產(chǎn)品的創(chuàng)新。

7 結(jié)論

中小企業(yè)的發(fā)展必須要依托企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，中小企業(yè)需要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須適應(yīng)不同的市場(chǎng)環(huán)境，深諳戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)變化，加強(qiáng)人力資源管理和創(chuàng)新能力構(gòu)建，擺脫原有經(jīng)營(yíng)思想的束縛，保持良好的創(chuàng)新意識(shí)，構(gòu)建起學(xué)習(xí)型的組織，才能夠以巨大的活力提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)在新的時(shí)代環(huán)境下可持續(xù)發(fā)展的目的，從而推動(dòng)中小企業(yè)朝向更加快速健康方向發(fā)展。

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[基金項(xiàng)目]2019年廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究項(xiàng)目“基于校企合作模式的高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2019KCYJ06）。