公共圖書館公益講座活動(dòng)的品牌構(gòu)建與實(shí)踐思考

摘 要：講座服務(wù)是一個(gè)圖書館開展閱讀推廣工作最重要的方式之一，青浦區(qū)圖書館于2007年開設(shè)了“青溪講壇”公益講座?！扒嘞v壇”承載著社會(huì)各界的關(guān)注和期待，肩負(fù)著傳承文化、引領(lǐng)學(xué)習(xí)的時(shí)代責(zé)任，是青浦區(qū)圖書館具有人文魅力與地域特色的活動(dòng)品牌之一。本文旨在從講座活動(dòng)的品牌構(gòu)建入手，結(jié)合實(shí)踐對(duì)圖書館開展講座活動(dòng)的方向和發(fā)展思路提出新的意見和建議。

關(guān)鍵詞：青溪講壇;公共圖書館;公益講座;品牌構(gòu)建

隨著社會(huì)發(fā)展步伐的不斷加快，公眾對(duì)知識(shí)的渴求日益迫切，為更好地發(fā)揮圖書館的社會(huì)教育職能，讓公眾共建共享和諧文化建設(shè)成果，青浦區(qū)圖書館于2007年8月開設(shè)了面向社會(huì)、面向公眾的公益性講座——“青溪講壇”。它以區(qū)圖書館館內(nèi)陣地和設(shè)施為保障，為全區(qū)市民搭建了一座近距離聆聽先進(jìn)知識(shí)、獲取最新文化資訊的平臺(tái)，它正受到社會(huì)各階層越來越多的關(guān)注和好評(píng)。

1 青溪講壇“多元特色”平臺(tái)構(gòu)建與實(shí)踐

1.1 講座運(yùn)行趨向成熟化

公共圖書館舉辦公益講座從最初的創(chuàng)新性服務(wù)到現(xiàn)在的常規(guī)性工作，公益講座經(jīng)歷了一個(gè)基于雛形理念到實(shí)踐發(fā)展成熟的過程。青浦圖書館每年都有用于開展講壇活動(dòng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，設(shè)置了專門部門和人員負(fù)責(zé)講座的策劃、宣傳、組織、講座產(chǎn)品的后續(xù)制作。自2007年8月至2019年底共舉辦講座893場，其中專家學(xué)者現(xiàn)場講座328場，電子講座565場，直接聽眾67108人次、二次傳播受眾近8萬人次，獲得了廣大市民的歡迎和好評(píng)?！扒嘞v壇”在2015年成為青浦區(qū)市民“教育實(shí)踐基地”，也是目前區(qū)內(nèi)家喻戶曉的重要文化品牌。

1.2 講座內(nèi)容呈現(xiàn)系列化

“青溪講壇”講座的選題囊括了人文、教育、藝術(shù)、文學(xué)、法律、健康等講題，順應(yīng)當(dāng)下人們對(duì)信息的大量需求和渴望。圖書館講座界已經(jīng)開始著手打破壁壘，在籌建講座、實(shí)現(xiàn)講座資源共享上做了許多積極的探索和有益的嘗試。“青溪講壇”契合社會(huì)熱點(diǎn)和百姓需求推出“中華傳統(tǒng)文化”系列講座、“我的家鄉(xiāng)”青浦地方人文系列講座、“閱讀與成長”家庭教育系列講座、“紅色文化”系列講座等，受到市民歡迎。

1.3 講座選題順應(yīng)時(shí)代化

“青溪講壇”聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，唱響時(shí)代主旋律。如2010年世界博覽會(huì)期間，講壇邀請(qǐng)了時(shí)任上海世博局局長黃耀誠帶來《上海世博會(huì)的看點(diǎn)與亮點(diǎn)》，中國科學(xué)院院士鄭時(shí)齡帶來《精彩世博，你我同行》等，向聽眾詳細(xì)闡述了上海舉辦世博會(huì)的獨(dú)特歷史意義和對(duì)城市建設(shè)的積極促進(jìn)作用;2018年首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)，邀請(qǐng)國家會(huì)展中心進(jìn)博會(huì)會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人馮楠帶來《未來已來，你來不來——進(jìn)博文明禮儀知識(shí)講座》，讓更多市民了解進(jìn)博會(huì)，增加了作為東道主的使命感和榮譽(yù)感。

“青溪講壇”挖掘地域文化特色，打造江南文化新樣態(tài)。新時(shí)期海派文化作為江南文化的一個(gè)新樣態(tài)已經(jīng)蓬然而起。上海市委市府在2018年提出了上海文化“三年行動(dòng)計(jì)劃”的要求，明確提出打響江南文化品牌的要求。青溪講壇通過梳理地域文化中的江南元素，率先打響青浦地區(qū)對(duì)“江南文化”的宣傳，為都市人留存下一份“鄉(xiāng)情”。期間邀請(qǐng)上海視覺學(xué)院文產(chǎn)學(xué)院副院長樓世芳帶來《此生只合江南老》，從描寫江南的詩詞說起，給聽眾奉上了一個(gè)特別的江南;邀請(qǐng)青浦區(qū)博物館王輝館長帶來《走進(jìn)青龍古鎮(zhèn)尋夢(mèng)上海之源》，讓聽眾了解到青龍鎮(zhèn)所沉淀下來的文脈，增加了市民對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)同感，提升了植根于本鄉(xiāng)本土的文化自信。

1.4 講座服務(wù)體現(xiàn)公益化

公益性是公共圖書館開展各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。在文化和旅游部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放工作的意見》中，提到有關(guān)公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放的基本內(nèi)容時(shí)明確指出“文獻(xiàn)資源借閱、檢索與咨詢、公益性講座和展覽、基層輔導(dǎo)、流動(dòng)服務(wù)等基本文化服務(wù)項(xiàng)目健全并免費(fèi)提供”，這對(duì)公共圖書館的基本服務(wù)的類型和性質(zhì)做出了清楚的分類和政策要求。青溪講壇從舉辦第一期開始，就秉承公益性的原則，向所有市民免費(fèi)開放，滿足廣大市民日趨高漲的求知意識(shí)和學(xué)習(xí)熱情。講壇以堅(jiān)定的文化自信，引領(lǐng)市民學(xué)習(xí)，在閱讀中感受文化魅力，在傳承中弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，在創(chuàng)新中擔(dān)當(dāng)新時(shí)代文化發(fā)展使命，極大地拓展了圖書館公共文化的社會(huì)教育職能。最重要的是，它所倡導(dǎo)的平等的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完全契合了保障市民文化權(quán)利的精神訴求。

2 公共圖書館公益品牌講座面臨的難題

2.1 講座受眾老齡化

盡管青溪講壇的上座率基本能達(dá)到預(yù)計(jì)數(shù)目，但聽眾中老年人還是占據(jù)了不少的比例，一批固定的老年聽眾已成為公共圖書館講座現(xiàn)場的一道景致。部分老年聽眾喜攜帶低幼孩童，有的則明顯是暫找一處陪伴小孩的休息場所，現(xiàn)場也會(huì)出現(xiàn)偶發(fā)的難管理現(xiàn)象，這些個(gè)別現(xiàn)象也造成了對(duì)現(xiàn)場一定的干擾。講座參與對(duì)象單一，聽眾素質(zhì)參差不齊，這與公共圖書館舉辦公益講座面向全體大眾的最初定位有所偏差，也難以滿足公共圖書館舉辦講座為開展社會(huì)教育、提升全社會(huì)文明素質(zhì)的初衷。

2.2 講座形式單一化

目前大多公共圖書館講座形式比較單一，聽眾缺乏與主講人之間的溝通和交流，互動(dòng)性不強(qiáng)。盡管有時(shí)講座結(jié)尾會(huì)預(yù)留一定的時(shí)間和聽眾互動(dòng)，但由于現(xiàn)場時(shí)間很難掌控，有時(shí)講座的主題相對(duì)聽眾來說有一定的距離感，聽眾很難提出和主講人主題相呼應(yīng)的問題，講座現(xiàn)場氣氛不熱烈，影響到了講座效果。經(jīng)常有聽眾反饋希望能多些互動(dòng)，希望講座氣氛更為活躍。

2.3 講座內(nèi)容同質(zhì)化

青溪講壇講座選題相對(duì)集中在健康養(yǎng)生、地方文化、文學(xué)藝術(shù)等方面。與同區(qū)域的其他單位和機(jī)構(gòu)主辦的講座內(nèi)容同質(zhì)化較為嚴(yán)重。選題同質(zhì)化給講座組織者帶來一定困擾，特別在撞期撞檔的時(shí)候，它面臨著被聽眾選擇的被動(dòng)境地，也會(huì)出現(xiàn)聽眾中途轉(zhuǎn)場的困境。同時(shí)由于事先沒有充分的溝通，導(dǎo)致有一部分聽眾由此流失。有部分資深聽眾曾提出誠懇的意見和建議，希望講座內(nèi)容能貼近群眾的現(xiàn)實(shí)生活與興趣，能第一時(shí)間吸引人，比較新穎、充實(shí)、有深度、有廣度、有時(shí)代特征。

3.3 圖書館講座服務(wù)業(yè)界的合作更加深入和緊密

公共圖書館舉辦講座可通過網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，多城多地直播聯(lián)動(dòng)，突破地域界限，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面和影響力。如2019年“青溪講壇”依托長三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)的平臺(tái)契機(jī)，與吳江、嘉善三城聯(lián)動(dòng)開展“名家七講下江南”等主題講座活動(dòng)，著力打造江南文化區(qū)域新版塊。政府的有力手筆無疑給了圖書館公共文化事業(yè)樹起了堅(jiān)強(qiáng)后盾。公共圖書館講座活動(dòng)在全民閱讀推廣活動(dòng)中的作用越來越重要，已經(jīng)成為一個(gè)必不可少的知識(shí)傳播平臺(tái)和社會(huì)文化形象載體，極大地充實(shí)并拓展了讀者服務(wù)工作的內(nèi)容。公共圖書館在新時(shí)代下應(yīng)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過和業(yè)界的互相借鑒，取長補(bǔ)短，常辦常新才能讓聽眾能夠更多地獲得文化新知所帶給生活的實(shí)惠感和滿足感。

3.4 圖書館講座推廣形式應(yīng)呈立體化多層次

隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，移動(dòng)新聞客戶端強(qiáng)勢(shì)崛起，圖文、音頻和視頻等媒體形式也在重新組合。公共圖書館應(yīng)盡快順應(yīng)這個(gè)潮流，改變宣傳中的被動(dòng)局面，利用不受時(shí)間、空間和地域限制的網(wǎng)絡(luò)或多媒體設(shè)備，實(shí)現(xiàn)向任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何終端獲得任何想要的信息。講座也開始積極嘗試與第三方媒體公司的合作，走進(jìn)社區(qū)街鎮(zhèn)、學(xué)校等等，最大范圍地延伸服務(wù)陣地。

3.5 圖書館講座隊(duì)伍需加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)

公共圖書館應(yīng)有自己的專業(yè)化講座管理人員，對(duì)講座活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范管理，一支專業(yè)的講座人員隊(duì)伍起著至關(guān)重要的作用。首先要樹立辦精品講座的意識(shí)，實(shí)施講座運(yùn)行要有特色，貫徹品牌化、本土化戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，要重視培養(yǎng)管理策劃、宣傳設(shè)計(jì)、網(wǎng)站更新維護(hù)、講座主持和攝影攝像等專業(yè)籌辦人才的培養(yǎng)，設(shè)立圖書館講座專門管理部門及專業(yè)管理隊(duì)伍，并形成自己的專家?guī)?。?yīng)始終圍繞公共圖書館的辦館宗旨，以推廣閱讀為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

圖書館的所有服務(wù)都與閱讀有關(guān)。與外借閱覽等圖書館傳統(tǒng)服務(wù)相比，舉辦講座是一種服務(wù)受益讀者相對(duì)少，服務(wù)成本相對(duì)高的服務(wù)，其效應(yīng)難以短時(shí)內(nèi)顯現(xiàn)。為此，講座管理要求復(fù)合型人才，不僅要有圖書館文獻(xiàn)專業(yè)背景，還要兼具多方面才能，既要保持圖書館工作的本質(zhì)屬性，堅(jiān)持以“閱讀推廣”為己任，又要不斷推陳出新、拓展服務(wù)渠道，避免講座資源的重復(fù)性和同質(zhì)化供給，使講座成為圖書館實(shí)踐社會(huì)教育職能、推動(dòng)全民閱讀、引領(lǐng)閱讀風(fēng)尚、構(gòu)建和諧閱讀生態(tài)的重要服務(wù)載體。

4 結(jié)語

公共圖書館講座活動(dòng)的開展，開拓了公共圖書館發(fā)展的一條新路，展示了圖書館社會(huì)功能可無限擴(kuò)展的可能，同時(shí)也重塑了圖書館的對(duì)外服務(wù)形象。講壇的不斷發(fā)展需要社會(huì)各界予以支持，但最重要的還是需要圖書館自身轉(zhuǎn)變管理觀念，走專業(yè)化發(fā)展道路，當(dāng)前的公共圖書館只有回歸講座的本真屬性，才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象由聽眾到讀者的轉(zhuǎn)變，提高館藏文獻(xiàn)資源的利用率，促進(jìn)社會(huì)的全民大閱讀。

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作者簡介

陳莉（1975-），女，漢族，上海青浦人，初級(jí)，本科，青浦區(qū)圖書館，研究方向：公共圖書館公益講座。