網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學(xué)生管理面臨的問(wèn)題及對(duì)策

董芝艷

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息的不斷發(fā)展與進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在生活和學(xué)習(xí)中的很多方面都能夠得到體現(xiàn)，老師要科學(xué)使用網(wǎng)絡(luò)背景下的先進(jìn)教學(xué)模式，進(jìn)一步豐富學(xué)生的心靈世界，進(jìn)一步增加學(xué)生的高尚品質(zhì)。切實(shí)提升學(xué)生的主要能力，只有老師充分使用符合時(shí)代潮流的教學(xué)方式進(jìn)行學(xué)生管理，才能進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的核心素養(yǎng)與德育學(xué)習(xí)效率，結(jié)合探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)充分挖掘?qū)W生潛力。老師要充分結(jié)合現(xiàn)實(shí)學(xué)生問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生正確進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，用科學(xué)探究的方法解決問(wèn)題，獲取知識(shí)，豐富自己，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;高校;學(xué)生管理;問(wèn)題;對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G647

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已對(duì)社會(huì)中的各個(gè)領(lǐng)域均產(chǎn)生了一定的影響，而對(duì)于高校學(xué)生管理工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，也能夠通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)充分創(chuàng)新學(xué)生管理工作，不斷提高學(xué)生管理工作的開(kāi)展質(zhì)量。同時(shí)，這種管理方式也能夠受到高校學(xué)生的認(rèn)可與接受，這樣則能夠使得輔導(dǎo)員在開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中更為順利，提高此項(xiàng)工作的開(kāi)展成效。基于此，本文以互聯(lián)網(wǎng)下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的主要特征分析為出發(fā)點(diǎn)，而后探討了互聯(lián)網(wǎng)下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，最后對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的創(chuàng)新策略進(jìn)行了一定研究。

1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題

1.1信息化程度不夠，數(shù)據(jù)不聯(lián)動(dòng)

很多日常業(yè)務(wù)辦理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化，雖然有辦公系統(tǒng)，但沒(méi)有真正被有效使用。一些剛投入使用的軟件，存在很多運(yùn)行問(wèn)題;而比較陳舊的軟件，又沒(méi)有及時(shí)更新，已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需求。輔導(dǎo)員最基本的工作是掌握學(xué)生去向，而門(mén)禁系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)等并沒(méi)有使這項(xiàng)工作更新信息化，所以會(huì)花費(fèi)很多精力在報(bào)送人數(shù)上。再以學(xué)籍為例，教務(wù)處、學(xué)生處、計(jì)財(cái)處等部門(mén)都有自己的管理系統(tǒng)，各部門(mén)要收到其他部門(mén)的文件，才能在各自的平臺(tái)變更學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)。如果紙質(zhì)文件沒(méi)有及時(shí)送達(dá)，各部門(mén)學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)就會(huì)不對(duì)稱，常出現(xiàn)學(xué)生已經(jīng)在教務(wù)處辦理休學(xué)但在學(xué)生處系統(tǒng)中還顯示實(shí)際在校這類(lèi)問(wèn)題。

1.2線上思政教育缺乏吸引力

微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)思政陣地現(xiàn)在已經(jīng)非常普遍，但更多的是宣傳學(xué)?；?qū)W院開(kāi)展的活動(dòng)，真正能讓學(xué)生感興趣、引起學(xué)生共鳴的內(nèi)容比較少，無(wú)法吸引學(xué)生的目光，有時(shí)還需要?jiǎng)訂T學(xué)生閱讀、學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)發(fā)。如果學(xué)生不情愿，就會(huì)慢慢出現(xiàn)抵觸情緒，閱讀效果也會(huì)大打折扣。思政教育不是為了迎合學(xué)生的想法，而是為了正確引導(dǎo)學(xué)生，但是教育引導(dǎo)的過(guò)程和方法要考慮學(xué)生的興趣、愛(ài)好，這樣才能真正感染到他們。

1.3網(wǎng)絡(luò)輿情管理能力有待提升

很多高校在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題時(shí)，“壓下去”是第一選擇，通常要求學(xué)生刪帖、阻斷傳播，盡可能減少負(fù)面影響，但只有“壓下去”是不夠的，不從根子上解決問(wèn)題會(huì)埋下更大的隱患。要想減少網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題，“疏通”很重要，這對(duì)高校暢通學(xué)生意見(jiàn)反饋渠道、提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德提出了很高的要求。同時(shí)，很多高校缺乏專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情管理團(tuán)隊(duì)，無(wú)法及時(shí)評(píng)估輿情信息，輿情管理制度也不健全，出現(xiàn)問(wèn)題后無(wú)法快速響應(yīng)。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學(xué)生管理對(duì)策措施

2.1增加新媒體在班級(jí)管理中的應(yīng)用

在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)背景下，學(xué)生了解社會(huì)的主要方式就是通過(guò)一些社交平臺(tái)完成的。學(xué)生有能力使用這種新式網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，學(xué)生能夠利用各種平臺(tái)搜索自己想要了解的知識(shí)和新聞，但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不僅有各種各樣的新聞還有很多其他的糟粕信息，嚴(yán)重影響學(xué)生的健康發(fā)展空間，隨著智能手機(jī)的普及和各種交流軟件的出現(xiàn)都帶來(lái)的大量信息，給學(xué)生帶來(lái)學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的便利時(shí)也埋下了很多的有害隱患。這樣，就需要導(dǎo)師不斷結(jié)合媒體的發(fā)展情況和高校德育教育方法轉(zhuǎn)變思想，保持統(tǒng)一的教學(xué)思想，讓其能夠堅(jiān)持全體育人、全程育人，進(jìn)一步推行班級(jí)管理深度，提升班級(jí)發(fā)展空間。為了能夠滿足學(xué)生的發(fā)展需求，為學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)步打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，相關(guān)教育人員要積極主動(dòng)地利用網(wǎng)絡(luò)資源，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的多元性和趣味性。在科技時(shí)代飛速進(jìn)步的今天，各大專(zhuān)科院校要充分利用豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)充分增加學(xué)生學(xué)習(xí)德育知識(shí)的渠道，充分實(shí)現(xiàn)學(xué)生的思想教育日常化、隨時(shí)化。要充分增加不同種類(lèi)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生的思想教育工作更加高效，切實(shí)滿足學(xué)生進(jìn)步發(fā)展需要，進(jìn)而提高各大院校學(xué)生思想政治水平，進(jìn)而更好地幫助老師實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理工作。

2.2教師利用網(wǎng)絡(luò)中的榜樣作用強(qiáng)化學(xué)生的管理工作

高校學(xué)生因?yàn)槿藬?shù)多，往往一個(gè)老師需要管理好幾個(gè)班級(jí)，為此學(xué)生并不容易管理，并且很多學(xué)生都有一定的主見(jiàn)，學(xué)生管理工作難度大。老師想要做好班級(jí)管理工作，首先，就要提升自身使用網(wǎng)絡(luò)的能力，老師要積極主動(dòng)地使用網(wǎng)絡(luò)中的先進(jìn)榜樣，學(xué)習(xí)榜樣，讓自身能夠貼合榜樣精神，讓學(xué)生有一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，進(jìn)而讓學(xué)生提升素質(zhì)的方向，進(jìn)一步增加自身管理班級(jí)的能力。老師要想讓學(xué)生能夠服從老師管理，就要展現(xiàn)出自身極高的素質(zhì)和健全的人格，樹(shù)立榜樣，帶動(dòng)學(xué)生發(fā)展。老師要利用自身智慧和高尚品質(zhì)來(lái)開(kāi)展班級(jí)管理工作。只有能夠在班級(jí)管理中充分展現(xiàn)出自身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)榜樣的智慧，才能進(jìn)一步做好老師的本職工作。在現(xiàn)實(shí)工作中不僅需要教導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，老師還需要幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，讓學(xué)生健康發(fā)展。為此，老師就要在日常學(xué)習(xí)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的觀察力度，不斷增加對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)，讓學(xué)生能夠感受到老師呵護(hù)，進(jìn)而讓老師能夠充分了解學(xué)生的缺點(diǎn)，學(xué)生也能夠充分觀察老師的優(yōu)秀品質(zhì)，進(jìn)而提升老師的核心教育力，讓自身的素質(zhì)影響學(xué)生發(fā)展。隨著教育事業(yè)的不斷變革，為學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了新的契機(jī)，高校學(xué)習(xí)階段是學(xué)生整個(gè)人生階段中最為重要的一個(gè)時(shí)期，這一時(shí)間段的心理教育工作和素質(zhì)培養(yǎng)尤為重要，需要老師利用各種教學(xué)資源強(qiáng)化學(xué)生的心理引導(dǎo)工作，不斷健全學(xué)生品格，提升綜合素質(zhì)，為學(xué)生日后的學(xué)習(xí)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.3進(jìn)行智能監(jiān)控的創(chuàng)新

在校園生活中，除了要對(duì)學(xué)生課堂的紀(jì)律進(jìn)行管理，還要保證課后學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。近年來(lái)由于各方面因素的影響導(dǎo)致高校內(nèi)偷竊、斗毆、火災(zāi)以及死亡的概率大大增加，這不僅威脅到了在校學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，也讓高校學(xué)生管理工作的難度大大增加。并且隨著高校的面積在不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)的不斷增多，也為管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用可以為高校學(xué)生管理工作提供智能化以及實(shí)時(shí)的監(jiān)控幫助，從而能讓管理達(dá)到全方位和全時(shí)段監(jiān)控的水平，打破時(shí)間以及空間對(duì)管理的限制。當(dāng)校園內(nèi)發(fā)生打架斗毆，或者是有身份不明的人員進(jìn)入校園時(shí)，安裝在教學(xué)區(qū)以及生活區(qū)的監(jiān)控設(shè)備以及電子警報(bào)器會(huì)立刻發(fā)送信號(hào)，并對(duì)相關(guān)危險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行錄像，對(duì)采集到的圖像信息進(jìn)行甄別以及預(yù)警，及時(shí)通知保安人員來(lái)對(duì)危險(xiǎn)事件進(jìn)行處理。

2.4加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，多觸角開(kāi)展思想教育工作

如今，信息傳播媒介和載體層出不窮。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，各種信息傳播和社交媒體軟件的產(chǎn)生和迅速發(fā)展，給大學(xué)生的校園生活帶來(lái)了巨大的變化和影響。QQ、微信、bilibili、短視頻平臺(tái)等媒體的誕生和發(fā)展，嚴(yán)重影響了之前傳統(tǒng)的學(xué)生管理和教育方式。高校的輔導(dǎo)員需要認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的影響，從而采取合理的措施，讓學(xué)生接觸更多互聯(lián)網(wǎng)的正能量，促使學(xué)生健康發(fā)展。輔導(dǎo)員可以依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展各類(lèi)形式多樣的活動(dòng)，如線上主題班會(huì)、線上打卡以及知識(shí)競(jìng)賽等，加大對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)教育。在信息大爆炸的今天，強(qiáng)有力的明辨是非的能力顯得尤為重要。在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下，由于信息量大，信息傳播速度快，難免會(huì)出現(xiàn)信息魚(yú)龍混雜真假不一，學(xué)生群體也容易被虛假信息欺騙和煽動(dòng)。這就需要高校輔導(dǎo)員自身具有強(qiáng)有力的明辨是非的能力，能夠快速了解這些信息的真實(shí)性，并在第一時(shí)間將負(fù)面信息扼殺在萌芽狀態(tài)。若負(fù)面信息已經(jīng)傳播，則要利用自身的號(hào)召力和威信對(duì)學(xué)生正確的加以指導(dǎo)和引導(dǎo)，及時(shí)有效地幫助學(xué)生建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。新形勢(shì)下，輔導(dǎo)員需要充分了解和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改變傳統(tǒng)思想意識(shí)，感受信息技術(shù)給學(xué)生管理工作帶來(lái)的便利，建立線上溝通平臺(tái)，簡(jiǎn)化學(xué)生管理工作，提高高校的學(xué)生管理水平。

2.5調(diào)動(dòng)學(xué)生參與管理的積極性

如果管理人員素質(zhì)很高，但學(xué)生不服從管理，那么也沒(méi)有辦法提高管理效率。面對(duì)教師的教導(dǎo)，學(xué)生很容易產(chǎn)生叛逆心理，認(rèn)為教師讓學(xué)生做的事情是命令。我認(rèn)為，在學(xué)生內(nèi)部建立有利于高校管理的學(xué)生組織，利用學(xué)生組織管理學(xué)生是非常好的辦法。學(xué)生組織在大學(xué)中不但影響廣泛，而且很有高聲望，利用它們建立各種幫助高校管理的小組來(lái)監(jiān)督學(xué)生，能夠提高學(xué)生配合管理工作的積極性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的自我管理的意識(shí)。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)代的學(xué)生管理工作，不僅需要從課堂入手，還需要老師結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，充分整合利用網(wǎng)絡(luò)資源，高效開(kāi)展班級(jí)管理工作，進(jìn)而提升學(xué)生的成長(zhǎng)質(zhì)量，讓學(xué)生能夠滿足新時(shí)代的社會(huì)需求，成為一個(gè)全面成長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)人才。

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