周江燕
摘 要:共享經(jīng)濟通過網(wǎng)絡共享平臺實現(xiàn)供需匹配,降低交易成本,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。信任是共享經(jīng)濟的核心。若失信,供應商和經(jīng)銷商都無法依據(jù)網(wǎng)絡共享平臺完成商品或服務的交易。失信問題僅依靠道德手段難以避免,要規(guī)避“信任”的風險,誠實守信是關鍵。推動共享經(jīng)濟體系健康有序發(fā)展,需要從信用制度建設角度考慮:一是市場主體增強信用意識,踐行道德自律;二是加強政府信用監(jiān)督,加快建立新的信用體系;三是完善法律和監(jiān)管體系,構建信用獎懲機制[1]。
關鍵詞:信用體系;共享經(jīng)濟;發(fā)展瓶頸;突破路徑
中圖分類號:F249? ? ? ?文獻標志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2020)27-0120-02
一、共享經(jīng)濟視角下進行信用體系建設的必要性分析
基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,共享經(jīng)濟是一種免費的公眾參與經(jīng)濟,共享經(jīng)濟共享資源和產(chǎn)生收入操作形式為當前的經(jīng)濟形式,分享經(jīng)濟更為集中在大眾消費和服務領域,共享經(jīng)濟時代集成的新格式,通過傳統(tǒng)的分割管理模式打破,如果現(xiàn)有的監(jiān)管模式,效果不佳,而且降低了直接的監(jiān)督效果。由此可知,會扼殺新興直接操作形式的分享經(jīng)濟,以及包容性政策的健康創(chuàng)新后續(xù)需要,同時也是行業(yè)自律創(chuàng)新的需求。
共享經(jīng)濟與信用體系建設相輔相成。信用系統(tǒng)能有效地防止和避免分擔信貸風險的經(jīng)濟交易,降低欺詐和違法行為,減少或避免造成不好對付的經(jīng)濟損失,使資源得到更加合理的利用。交易數(shù)據(jù)可提供諸多信用體系建設,進一步制定信用評價體系,完成信用信息的高效廣泛應用,在社會經(jīng)濟生活各個生活領域的基礎上,最終促進守信激勵和建立共同違反處罰機制[2]。
二、信用體系建設視角下我國共享經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)征信制度已難以適應新經(jīng)濟的發(fā)展
信用調(diào)查是信用體系建設的重要部分,經(jīng)濟主體交易的目的是為探討評價提供理論數(shù)據(jù)。自2006年1月以來,全國統(tǒng)一領導,在中國人民銀行建設中,企業(yè)與個人信用建立基礎數(shù)據(jù)庫,在投入運營期間,中國經(jīng)濟發(fā)展做出突出貢獻。但數(shù)據(jù)庫只含賬戶交易信息,且在銀行業(yè)金融機構貸款與違約方面,多數(shù)類型為傳統(tǒng)金融交易信息,且與金融機構信息無關,非借款企業(yè)與個人信息,數(shù)據(jù)維度單一化,涵蓋日常應用場景范圍小。由此可知,我國征信行業(yè)不完備,信貸中介機構標準渙散,信貸產(chǎn)品市場需求難以滿足,政府對信貸市場統(tǒng)一與監(jiān)管缺少行政管理,進而產(chǎn)生各種不正當競爭及交易。
(二)信用方面的立法相對滯后
共享經(jīng)濟發(fā)展的法律體系的建成體現(xiàn)了信貸管理。在我國的“民法通則”“公司法”的信用相關的涉及法律法規(guī)問題“民法通則”“合同法”,且對信用信息匯集和揭露并沒有嚴格規(guī)定。信貸規(guī)章制度由地方政府及部門制定,發(fā)揮其維護市場正常秩序的作用,促使信用交易不斷提高政府公信力,但在現(xiàn)實生活中,現(xiàn)有信用法律任存在束縛,大多由有關行政主管制定,或地方政府制定,因為存在區(qū)域局限性,綁定有限,難以解決信用信息分割的問題。與西方發(fā)達國家相比,我國信用體系與之存在較大差距,需使信貸立法提速更新。法律法規(guī)不完善,中國信用管理,缺乏嚴格的法律法規(guī)對個人信用信息的管理,從而導致不良后果的懲罰機制,缺乏合法合規(guī)的,執(zhí)法松散,違法成本低現(xiàn)象化,也產(chǎn)生了一系列不誠實行為。
三、我國共享經(jīng)濟信用管理中的瓶頸
(一)信用保障機制缺乏
電子商務網(wǎng)站已形成較為完善的信用擔保機制,包括第三方保證金,存款、保險、基金托管,且沒理由返回第一補償支付,完善信用擔保,使得彼此交易發(fā)展為激勵機制交易,有利于降低社會信用交易成本,為分擔經(jīng)濟新格局,股票交易為新體驗式服務,難以描述、難以證明,且還具有不可逆特性,在傳統(tǒng)電子商務網(wǎng)站中,廣泛應用信用擔保機制,如退貨制度、預付費系統(tǒng),且不用于分享經(jīng)濟押金與保證金機制,是目前分享經(jīng)濟常使用的擔保機制。例如,在網(wǎng)上短租交易中,房東既是資源的提供者,又是房屋權所有者。由此可知,交易風險歸房東。若租客盜竊房東財物、損壞家用設施等一系列不良行為是房東面臨的道德風險問題。由此可知,保障租賃者使用信用,房源提供者在法律上為弱方,會強制向資源使用者收取確切數(shù)額保證金。保證金機制在于控制交易中可能存在的道德風險,同時也增加承租人投入資本風險,加重社會信用投資成本。存款管理的規(guī)范化,已成為例如共享單車領域信用交易的主要問題,在線短期租賃行業(yè),同樣也面臨類似困境[3]。
(二)信用監(jiān)管困難
在以往經(jīng)濟中,企業(yè)組織存在(企業(yè))減少交易成本,共享經(jīng)濟作為一種新的經(jīng)濟形式為貨物與陌生人之間的交換,削弱企業(yè)組織的角色,是傳統(tǒng)經(jīng)濟市場的主要參與者,但它也將從組織分散到個人,技術使監(jiān)管當局很難全面地監(jiān)管個體參與市場,監(jiān)管成本較高,同時由于分享經(jīng)濟的特點,經(jīng)驗制定監(jiān)管標準不一,需第三方平臺承擔更多監(jiān)管責任。
在共享經(jīng)濟,貿(mào)易在線和離線,經(jīng)驗常分離化,第三方共享平臺對整個過程監(jiān)督與離線經(jīng)驗積累,且需支付高額監(jiān)管投入資金,認定的共享平臺的第三方市場參與主體,將成為理性經(jīng)濟人,根據(jù)自我利益最大化使得成本控制合理化。由此可知,平臺并沒有真正承擔第三方信用交易監(jiān)管責任。在短期租賃中,現(xiàn)行法規(guī)對短期租賃形式及服務沒有明確界定,監(jiān)管標準模糊。監(jiān)管部門以監(jiān)管為主,由于難以對短期租賃交易產(chǎn)生的問題全面監(jiān)管。平臺也未完全監(jiān)管線下服務質(zhì)量與交易[3]。
四、信用體系建設視角下共享經(jīng)濟發(fā)展的突破路徑分析
(一)加強信用保證機制建設,更新征信體系標準
一起促進經(jīng)濟健康、有序發(fā)展,政府須轉(zhuǎn)變觀念,精準施策指導,打破傳統(tǒng)觀念,創(chuàng)新監(jiān)管手段,結合在線O2O模式[4],依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡,互聯(lián)網(wǎng)公司,如電力業(yè)務平臺,根據(jù)離線集成各種職能部門的工商稅務警察法院海關檢查,如銀行信貸記錄,盡快建立信用數(shù)據(jù)庫,為社會信用體系分享經(jīng)濟保駕護航。一方面,政府應加強共享企業(yè)信用體系建設,并由相關職能部門對共享企業(yè)信用實施監(jiān)督;另一方面,紅色黑名單制度不斷規(guī)范和完善,建立了健全的退出機制[5]。
加快建立機制來維護的利益需求方面,做好消費者信息保護及權益保護[6]。例如,一個惡意網(wǎng)站關于汽車充電現(xiàn)象,有許多汽車司機不接受沒有小費,且沒有訂單,這違反了契約精神和文化需求的誠信,也侵犯了消費者的合法利益,作為一個消費者,我們應樹立保護自我消費者權益。且有超前觀念與超前思維,新時代需要新的經(jīng)濟學觀念的人是一個理性的經(jīng)濟人,但它的理性是有限的。由此可知,為使得眼前利益與長遠發(fā)展取得平衡,個人需要更多的信息,更好地比較兩者的成本和收益,不能目光短淺,損害長期發(fā)展或增加未來的成本[7]。
(二)完善信用相關法律,建設可行的信用體系
一是保證和監(jiān)督信貸服務機構集成、處理與傳播信息,并加快制定有關法律、法規(guī)監(jiān)管信用服務機構的業(yè)務活動。二是加大違反信貸和信用違約的懲罰力度。為保證設備的正常運行,維護社會信用體系,應加快形成相關法律、法規(guī)懲戒機制。信用法律體系完善過程中,信用中介機構的行為準則,需導入特定機構管理規(guī)則。由此可知,針對信用服務行業(yè)應有具體的法律規(guī)定,對失信行為進行明確、適當?shù)奶幜P,建立全面的聯(lián)合守信激勵和懲罰承諾聯(lián)合機制,促使我國分享經(jīng)濟健康有序發(fā)展。使得經(jīng)濟分享進入國家信用體系建設及社會信用體系建設中,建立信用領域跨部門、地區(qū)及交聯(lián)獎懲機制,強化信用信息共享,明確信貸評估結果,根據(jù)獎勵、補貼和其他方法來降低投資成本,鼓勵群眾更積極地參與分享經(jīng)濟。對違約主體,需加大懲戒力度,建立準入限制制度,增加違約成本,最終形成全社會“失信、受限”的風氣。除此以外,官方媒體也需參與信用體系的建設,即公開披露分享經(jīng)濟交易中值得信任與不誠實信息,發(fā)布紅色黑名單信息,進而懲戒不誠信交易[8]。
五、結語
從我國信用管理體系的現(xiàn)實,闡述了未來共享經(jīng)濟的信貸管理中存在的瓶頸,并提出相應的路徑優(yōu)化策略,具有一定的現(xiàn)實意義,在共享未來經(jīng)濟趨勢中,首先要更多的相關企業(yè)提供較為寬松的環(huán)境,讓他們多嘗試,在第二次探索中創(chuàng)新更多。因為整個社會信用體系的共同經(jīng)濟與社會管理提出新的高要求,這需要我們建立完備的科學社會管理體系機制。一方面,政府繼續(xù)改善監(jiān)督,除行政政策外,還需完善社會信用體系建設,提高分享經(jīng)濟信用水平,提高市場效率。另一方面,要推動共享經(jīng)濟發(fā)展,須加強監(jiān)管、引導和規(guī)范,完善相關法律法規(guī),通過供需雙方共同努力,營造良好的生態(tài)環(huán)境。只有這樣,才能真正抓住共享經(jīng)濟的巨大商機,把共享經(jīng)濟的蛋糕做大做好[7]。
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