分布式管理與圖書館管理新路徑探究

金利

摘 要：圖書館作為提供給學(xué)生或社會(huì)公眾閱讀的重要場(chǎng)所，其管理機(jī)制與閱讀者的閱讀體驗(yàn)息息相關(guān)，同時(shí)也與圖書館秩序、安全管理有重要聯(lián)系。目前，我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域中的圖書館管理存在著多方面的問題，尤其是在管理方式方面缺乏創(chuàng)新，制約了圖書館行業(yè)的發(fā)展。文章基于分布式管理理念，首先分析了這種理念和方法的重要性，然后具體闡述了分布式管理系統(tǒng)的構(gòu)造和原理，并以某校園圖書館為例，分析了圖書館分布式管理的應(yīng)用策略，最后針對(duì)圖書館管理創(chuàng)新提出了一些建議。

關(guān)鍵詞：分布式管理;圖書館;管理創(chuàng)新

分布式管理是一種基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理機(jī)制，是由分散到集中管理理念的集中體現(xiàn)。傳統(tǒng)圖書館從圖書資源擺放、借閱管理，到新資源管理都存在著很多問題，主要表現(xiàn)為讀者借閱體驗(yàn)不佳、圖書館資源管理混亂等。雖然目前很多圖書館都逐步引進(jìn)了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，極大方便了讀者和管理者，但是面對(duì)越來(lái)越高的讀者要求，圖書館管理依然還有很多需要改進(jìn)的地方。

一、圖書館分布式管理的意義和必要性

1.有利于進(jìn)一步完善圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

隨著人類社會(huì)逐漸進(jìn)入信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透到了人們工作生活的各個(gè)領(lǐng)域，圖書館的管理運(yùn)營(yíng)也逐漸向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，很大程度上改變了圖書館傳統(tǒng)運(yùn)行模式，在圖書資源的整理、記錄、借閱、歸還等工作中，網(wǎng)絡(luò)化逐漸改變了傳統(tǒng)大量依賴人工的現(xiàn)狀。顯然，基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的分布式管理機(jī)制，對(duì)進(jìn)一步促進(jìn)圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有重要意義。

2.有利于促進(jìn)圖書館資源共享

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，無(wú)論是校園圖書館還是社會(huì)圖書館，其所有讀者對(duì)圖書館資源的豐富性和質(zhì)量提出了更高的要求。例如，我國(guó)中小學(xué)圖書館的館藏資源一般都比較有限，尤其是山區(qū)等教育資源比較匱乏的地區(qū)，圖書館不僅資源少，資源也比較陳舊。而在一個(gè)圖書館乃至一個(gè)地區(qū)建立分布式管理系統(tǒng)，可以將不同地區(qū)的圖書館聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)圖書資源的共享，極大滿足了讀者們的閱讀需求。更重要的是，基于這種系統(tǒng)，一些經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)也無(wú)需投入更多資金來(lái)進(jìn)購(gòu)大量的館藏資源，也避免了圖書館的重復(fù)建設(shè)。

3.有利于優(yōu)化圖書館秩序

在傳統(tǒng)圖書館的管理機(jī)制下，因?yàn)閳D書館管理運(yùn)營(yíng)工作幾乎由人力完成，那么圖書館運(yùn)轉(zhuǎn)秩序會(huì)受到人員專業(yè)水平、職業(yè)素養(yǎng)的影響。并且，館藏資源被損壞、丟失也是圖書館管理面臨的比較頭疼的問題，給圖書館造成了直接的損失。在全面構(gòu)建分布式管理系統(tǒng)之后，主要有三方面的好處：其一，基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以方便讀者迅速查找目標(biāo)圖書資源，節(jié)約了讀者的時(shí)間，提升了讀者體驗(yàn)，尤其是在學(xué)校圖書館中，這種機(jī)制也極大的方便了學(xué)生的日常閱讀;其二，分布式管理系統(tǒng)可以讓圖書管理者更輕松開展管理工作，管理人員可以實(shí)時(shí)查看館藏資源的各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并對(duì)每天的圖書借閱、歸還情況進(jìn)行了解和分析;其三，在分布式管理系統(tǒng)下，讀者的信息可以被記錄，利用相關(guān)機(jī)制可以規(guī)范讀者閱讀行為，很大程度上減少了圖書館損失。

二、分布式管理系統(tǒng)的概念和在圖書館管理中的應(yīng)用

1.分布式管理及分布式系統(tǒng)

分布式管理的基礎(chǔ)是分布式系統(tǒng)，該系統(tǒng)的運(yùn)行原理是對(duì)各種問題進(jìn)行針對(duì)性解決，多方同步進(jìn)行來(lái)形成多處理機(jī)的集合。分布式管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，從地理上分散的處理機(jī)來(lái)形成處理矩陣，來(lái)完成各項(xiàng)資源的網(wǎng)絡(luò)共享和多個(gè)工作的同步開展。

分布式管理系統(tǒng)需要在網(wǎng)絡(luò)通暢的環(huán)境下運(yùn)行，目前比較常見的系統(tǒng)包括分布式操作系統(tǒng)、分布式網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等。具體來(lái)講，分布式操作系統(tǒng)主要是通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)對(duì)多個(gè)CPU進(jìn)行連接和控制，讓不同的CPU同步或?qū)懽魍瓿刹僮髦噶?，滿足管理任務(wù)的執(zhí)行。分布式網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的運(yùn)行原理是從集中到分散，來(lái)將一個(gè)綜合管理任務(wù)拆解開，然后分發(fā)到不同系統(tǒng)中進(jìn)行處理，并且通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)多方通信。

2.分布式管理在圖書館管理中的應(yīng)用

從分布式管理系統(tǒng)的工作原理和理念可以發(fā)現(xiàn)，其在圖書館管理中的應(yīng)用價(jià)值極高，可以促進(jìn)圖書館管理機(jī)制的創(chuàng)新。圖書館的運(yùn)作過程，實(shí)際上是先將分散的圖書資源集中，再將集中的圖書資源按照讀者需求進(jìn)行分散，所以利用分布式管理系統(tǒng)來(lái)管理這個(gè)“分散——集中——分散”的過程，十分有效。例如，基于分布式管理系統(tǒng)，可以將圖書館管理系統(tǒng)分為職能分布管理系統(tǒng)和資源分布管理系統(tǒng)兩個(gè)部分。這兩個(gè)系統(tǒng)互相支持和共同運(yùn)轉(zhuǎn)，可以推動(dòng)圖書館管理向創(chuàng)新方向發(fā)展。

（1）圖書館資源分布式管理

該系統(tǒng)主要是通過社會(huì)援助、進(jìn)購(gòu)和租用等方式，來(lái)從社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域吸納各類圖書資源、設(shè)備和資金，擴(kuò)充圖書館館藏資源，同時(shí)維護(hù)圖書館建設(shè)和管理。然后，圖書館利用合適的系統(tǒng)和方式，來(lái)將各類圖書資源進(jìn)行出借或共享，讓圖書館收集的各類資源以更合適的方式分散到社會(huì)之中去。另外，圖書館需要對(duì)圖書館館藏資源和出借的資源進(jìn)行管理，一方面需要保證各類館藏資源得到合理保護(hù)，并且從空間、形式到網(wǎng)絡(luò)等方面實(shí)現(xiàn)資源的有序儲(chǔ)存;另一方面需要利用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，對(duì)外借和共享的圖書資源進(jìn)行追蹤，避免其被損壞和遺失。

（2）圖書館職能分布式管理

為了推動(dòng)圖書館的可持續(xù)發(fā)展，需要利用館藏資源促進(jìn)更廣泛的合作，并不斷優(yōu)化圖書館服務(wù)水平。例如，公共圖書館作為公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，其需要通過構(gòu)建分布式管理系統(tǒng)，來(lái)與社會(huì)各界進(jìn)行合作，便于收集到更多有利于提供公共服務(wù)的圖書館資源，再利用這些資源來(lái)將圖書館相關(guān)職能分配到社會(huì)中去。顯然，圖書館職能分布式管理，可以充分利用社會(huì)資源，優(yōu)化職能管理模式，確保圖書館運(yùn)營(yíng)機(jī)制的創(chuàng)新化發(fā)展。

三、圖書館的創(chuàng)新管理策略分析

在信息技術(shù)不斷發(fā)展、社會(huì)公眾對(duì)圖書館的管理服務(wù)水平提出了更高的要求。因此，圖書館的創(chuàng)新管理需要在管理體系、技術(shù)基礎(chǔ)和服務(wù)機(jī)制方面做到創(chuàng)新，滿足客戶和圖書館發(fā)展的需求。所謂創(chuàng)新管理，核心在于對(duì)圖書館工作人員、客戶、圖書資源、設(shè)備資源的管理，基于分布式管理系統(tǒng)，可以全面實(shí)現(xiàn)圖書館管理的創(chuàng)新發(fā)展。下面，以分布式管理機(jī)制為基礎(chǔ)，分析下圖書館創(chuàng)新管理的策略：

1.理念創(chuàng)新

首先，圖書館在引進(jìn)分布式管理技術(shù)系統(tǒng)和模式之后，應(yīng)當(dāng)再?gòu)墓芾硭枷敕矫孢M(jìn)行全面革新，結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，充分了解當(dāng)代圖書館讀者的多方面需求。然后，針對(duì)分布式管理模式，制定相應(yīng)的圖書館人力資源管理機(jī)制、工作激勵(lì)政策和客戶服務(wù)體系。更重要的是，需要所有人員擁有繼續(xù)學(xué)習(xí)和持續(xù)性改良工作的意識(shí)，讓圖書館的運(yùn)行機(jī)制，與時(shí)代發(fā)展的腳步保持一致。

2.戰(zhàn)略創(chuàng)新

在時(shí)代飛速發(fā)展的情況下，圖書館的發(fā)展面臨著以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新媒體產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的巨大沖擊，因此圖書館需要充分審視自身，基于分布式管理等先進(jìn)管理模式，尋求適合圖書館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的道路。一方面，圖書館可以利用分布式管理系統(tǒng)，提升讀者借閱圖書、歸還圖書的效率體驗(yàn)，打造高效率服務(wù)體驗(yàn);另一方面，需要根據(jù)圖書館發(fā)展趨勢(shì)，制定短期、長(zhǎng)期目標(biāo)，確定圖書館管理思維模式。

3.組織創(chuàng)新

基于分布式管理模式，圖書館應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行組織機(jī)制的創(chuàng)新，吸納更多擁有技術(shù)基礎(chǔ)、先進(jìn)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新能力的工作人員。并對(duì)不同人員的職能和權(quán)責(zé)進(jìn)行科學(xué)界定，秉承現(xiàn)代服務(wù)理念全面提升團(tuán)隊(duì)工作水平和服務(wù)水平。例如，可以利用分布式管理系統(tǒng)，讓工作人員與讀者群體進(jìn)行溝通，建立讀者輪胎，收集和分析讀者建議及體驗(yàn)反饋，為圖書館的運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供一些市場(chǎng)依據(jù)。同時(shí)，圖書館管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)需要優(yōu)化工作意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到圖書館管理工作為推動(dòng)教育產(chǎn)業(yè)、公眾文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要意義。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，圖書館作為人類文明信息的聚集地，對(duì)教育產(chǎn)業(yè)、公共文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而言，承擔(dān)著重要責(zé)任。在計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)飛速發(fā)展，人們生活方式和思想理念有重大變化的情況下，圖書館的創(chuàng)新管理至關(guān)重要。分布式管理“收集——分散——收集”的管理機(jī)制，以及多線高效同步管理的模式，與當(dāng)代圖書館的運(yùn)行機(jī)制有極高的契合度。因此，無(wú)論是校園圖書館還是公共圖書館，都應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備，更新管理理念，構(gòu)建分布式管理機(jī)制，提升圖書館運(yùn)營(yíng)水平，為讀者帶來(lái)更好的閱讀體驗(yàn)，為社會(huì)文化事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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（作者單位：鹽城市圖書館）