王永鋒
摘 ?要:三級(jí)醫(yī)院作為大型醫(yī)療機(jī)構(gòu),其檔案管理工作的是否完善對(duì)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政管理都具有重要的影響。近年來,在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷深入改革的大環(huán)境下,三級(jí)醫(yī)院正逐步完善醫(yī)院的檔案管理整體工作,提高檔案管理水平。醫(yī)療設(shè)備檔案管理作為醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理和檔案管理工作的重要組成部分,對(duì)醫(yī)院整體管理工作的管理效率提升和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展都具有重要作用。該文以醫(yī)院設(shè)備檔案為研究對(duì)象,著重分析了三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的實(shí)施現(xiàn)狀,深入闡述了醫(yī)療設(shè)備檔案信息化管理的重要性及管理體系構(gòu)建方式,并就如何創(chuàng)新管理模式,優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作提出了有針對(duì)性的策略,以為醫(yī)院檔案的整體管理工作水平的提升提供一些有價(jià)值的參考。
關(guān)鍵詞:三級(jí)醫(yī)院 ?醫(yī)療設(shè)備檔案 ?信息化管理 ?優(yōu)化策略
中圖分類號(hào):G203 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2020)08(c)-0240-03
Abstract: As a large-scale medical institution, whether the file management of tertiary hospital is perfect or not has an important impact on the hospital medical business and administrative management. In recent years, with the deepening reform of medical and health services, tertiary hospitals are gradually improving the overall work of hospital file management and improving the level of file management. As an important part of hospital medical equipment management and file management, medical equipment file management plays an important role in improving the management efficiency of the overall hospital management and the development of medical undertakings. This paper takes the hospital equipment archives as the research object, emphatically analyzes the implementation status of medical equipment archives management in tertiary hospitals, expounds the importance of medical equipment archives information management and the construction of management system, and puts forward targeted strategies on how to innovate the management mode and optimize the medical equipment archives management, so as to provide the overall management of hospital archives To provide some valuable reference for the improvement of the level.
Key Words: Tertiary hospital; Medical equipment archives; Information management; Optimization strategy
醫(yī)療設(shè)備檔案管理是醫(yī)院檔案管理工作的重要內(nèi)容,對(duì)醫(yī)院整體管理工作和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展具有重要作用。醫(yī)療設(shè)備檔案的管理是對(duì)醫(yī)院設(shè)備從采購到使用、維護(hù)、維修直至報(bào)損報(bào)廢的整個(gè)過程的記錄,它為醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用提供了良好的信息基礎(chǔ),為醫(yī)院深層次開展醫(yī)療、科研、教學(xué)等工作提供了重要的參考和依據(jù)。醫(yī)療設(shè)備檔案具有專業(yè)性高、內(nèi)容覆蓋面廣、管理周期長的特點(diǎn),根據(jù)這些特點(diǎn),醫(yī)院需要構(gòu)建一個(gè)更加完備的醫(yī)療設(shè)備檔案管理體系,通過對(duì)設(shè)備管理流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)信息化管理,從而有效提高醫(yī)院設(shè)備檔案管理的工作效率和質(zhì)量。
1 ?醫(yī)療設(shè)備檔案規(guī)范化管理概述
醫(yī)療設(shè)備作為醫(yī)院為患者提供醫(yī)療服務(wù)的重要輔助設(shè)備,是醫(yī)院運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ),它為醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)提供了良好的技術(shù)支撐,在醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中具有重要的作用。醫(yī)療設(shè)備檔案是醫(yī)院設(shè)備從采購到使用、維護(hù)、維修直至報(bào)損報(bào)廢的整個(gè)過程的記錄,做好醫(yī)療設(shè)備檔案的精細(xì)化管理和開發(fā)利用工作,對(duì)醫(yī)院的良性和可持續(xù)性健康發(fā)展具有重要的意義。醫(yī)療設(shè)備檔案管理是一個(gè)在不斷變動(dòng)和完善的動(dòng)態(tài)管理過程,通過構(gòu)建一整套完善的醫(yī)療設(shè)備檔案管理體系,對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案的每一個(gè)細(xì)節(jié)和流程進(jìn)行優(yōu)化,可以為醫(yī)療設(shè)備的采購提供參考依據(jù),在采購前對(duì)以往記錄的設(shè)備檔案資料進(jìn)行查閱可以進(jìn)一步的了解設(shè)備,對(duì)同類型設(shè)備的技術(shù)特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和技術(shù)差異進(jìn)行分析對(duì)比,對(duì)設(shè)備進(jìn)行論證,為設(shè)備的引進(jìn)、使用提供有效參考。醫(yī)療設(shè)備檔案也為保養(yǎng)、維護(hù)和報(bào)廢設(shè)備提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和原始憑據(jù),能夠?yàn)榕懦O(shè)備故障提供說明資料。醫(yī)療設(shè)備檔案和各項(xiàng)資料的記錄反映了醫(yī)療設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài),從設(shè)備開始購置、開箱驗(yàn)收、進(jìn)行安裝調(diào)試到投入使用,以及在使用過程中的維護(hù)維修、管理的所有流程的每個(gè)節(jié)點(diǎn)和方式在檔案中都有呈現(xiàn)和一一記錄。醫(yī)療設(shè)備檔案的管理是對(duì)醫(yī)療設(shè)備的各項(xiàng)分析和各類查證中最原始的表現(xiàn)形式,它對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理具有長遠(yuǎn)的價(jià)值和意義。
2 ?三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案信息化管理的重要意義
三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理以傳統(tǒng)的人工記錄管理方式為主,通過人工錄入的方式將醫(yī)療設(shè)備的各項(xiàng)相關(guān)信息進(jìn)行分類存檔,這種管理方式增加了管理工作人員的工作量,而且管理環(huán)節(jié)繁瑣,記錄資料完整性也不高,查詢相關(guān)信息時(shí)更是非常麻煩,而且資料也容易破損或丟失,這大大降低了檔案管理的工作效率。隨著網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案的管理模式也進(jìn)行了創(chuàng)新,檔案管理信息化的程度得到了逐步增強(qiáng),管理的效率和精細(xì)程度也逐漸得到了提高,設(shè)備檔案的有效性也得到了強(qiáng)化,它可以有效改變傳統(tǒng)的“手工式”“粗放式”的管理狀態(tài),有效解決人工管理存在的問題和弊端,使設(shè)備的信息資料更加完善,便于隨著對(duì)醫(yī)療設(shè)備的各項(xiàng)資料和使用、維修情況等進(jìn)行查閱和備份,同時(shí)也有效提高了醫(yī)療設(shè)備檔案管理的工作效率,減少了人工的工作量。以精細(xì)化管理和信息化為手段,對(duì)夯實(shí)醫(yī)療設(shè)備檔案管理是非常有必要的,它可以使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解設(shè)備的使用和維護(hù)情況,能夠及時(shí)對(duì)設(shè)備的養(yǎng)護(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時(shí)排除故障和各類安全隱患,加強(qiáng)設(shè)備的預(yù)防性維護(hù),使醫(yī)療設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)全生命周期的管理,也使醫(yī)療安全質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作水平得到進(jìn)一步的提高。
3 ?三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理的現(xiàn)狀
3.1 醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度還不夠健全和完善
目前我國三級(jí)醫(yī)院大多還未建立規(guī)范、完善、科學(xué)的醫(yī)療設(shè)備檔案管理規(guī)章制度,造成了很多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作還存在很多問題,致使檔案管理混亂無序、管理流程不夠清晰。而且由于很多醫(yī)院設(shè)備檔案管理缺乏統(tǒng)一、健全和規(guī)范的管理制度體系和機(jī)制,信息化管理程度也不高。且沒有科學(xué)統(tǒng)一的規(guī)范性管理標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)療設(shè)備檔案管理在對(duì)設(shè)備信息進(jìn)行收集、歸檔和管理工作流程中檔案管理過程混亂。有的設(shè)備檔案不全,甚至缺乏到貨驗(yàn)收、故障維修記錄,這種資料的缺失使得醫(yī)療設(shè)備檔案往往不夠全面和完整,給醫(yī)療設(shè)備的管理帶來了一定的困難,也使醫(yī)療設(shè)備檔案管理水平難以得到有效的保障。
3.2 醫(yī)療設(shè)備檔案管理的重視程度還不夠強(qiáng)化
醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作在醫(yī)院整體管理中是必不可少的組成部分,對(duì)醫(yī)院整體管理工作的管理效率提升和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展都具有重要作用。但在實(shí)際工作中,三級(jí)醫(yī)院往往缺乏對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案管理的重視程度還不夠強(qiáng)化,人員和各類軟硬件設(shè)施還都不夠?qū)I(yè)和完備,而且缺乏對(duì)設(shè)備檔案管理工作的認(rèn)識(shí),重視程度和專業(yè)精神以及管理態(tài)度也有所欠缺,難以全身心投入到設(shè)備檔案管理工作中,造成了醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的質(zhì)量和效率都不夠高。
3.3 醫(yī)療設(shè)備檔案管理不夠精細(xì),信息技術(shù)的應(yīng)用化程度低
醫(yī)療設(shè)備檔案資料數(shù)量大,內(nèi)容繁雜,記錄用時(shí)和周期較長,現(xiàn)在很多三級(jí)院醫(yī)還沿用傳統(tǒng)的人工紙制檔案對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行歸檔整理,這種模式使得設(shè)備檔案數(shù)據(jù)資料在查找和分析時(shí)存在一定的困難。隨著當(dāng)代社會(huì)信息化發(fā)展,數(shù)據(jù)信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)院管理中也得到廣泛的應(yīng)用。而對(duì)于醫(yī)療設(shè)備檔案管理在應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理方面還比較少,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)數(shù)據(jù)庫輔助檔案進(jìn)行信息化管理的程度還比較低,醫(yī)療裝備檔案管理技術(shù)也比較落后,缺乏有效率的動(dòng)態(tài)管理,且管理方式單一、效率低、時(shí)效性差。
3.4 檔案管理人員的專業(yè)性不足,綜合素質(zhì)有待提高
醫(yī)療設(shè)備檔案管理需要一支專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理團(tuán)隊(duì),而目前許多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備檔案管理人員都缺乏檔案管理的專業(yè)性,他們的檔案管理知識(shí)匱乏,管理意識(shí)薄弱,管理經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)道德素質(zhì)參差不齊,很多人都不是專職管理者而是由工程師兼職。這使得醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的完整性和真實(shí)性以及管理工作效率大打折扣,不利于設(shè)備檔案管理工作水平的提升。
4 ?三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理信息化的創(chuàng)新策略
4.1 提高認(rèn)識(shí),以數(shù)字化和計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備檔案信息化管理
三級(jí)醫(yī)院要高度重視醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作,建立一支專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、管理能力過硬的醫(yī)療設(shè)備檔案管理隊(duì)伍,可通過采取相關(guān)培訓(xùn)和考核等相關(guān)的有效措施,提高檔案管理工作人員的管理意識(shí),使檔案管理人員能夠明確分工、各負(fù)其責(zé),做好醫(yī)療設(shè)備的檔案管理工作,使醫(yī)療設(shè)備檔案實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)和高效的管理。隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及在醫(yī)療領(lǐng)域的普及,三級(jí)醫(yī)院要積極推進(jìn)醫(yī)療設(shè)備檔案管理的信息化,強(qiáng)調(diào)信息化相關(guān)技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備檔案管理中的應(yīng)用和發(fā)展。通過引進(jìn)和創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能手機(jī)應(yīng)用技術(shù)等新技術(shù),使之應(yīng)用于醫(yī)療設(shè)備檔案信息化管理日常工作中,利用信息化技術(shù)生成電子檔案,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理,全面提升醫(yī)院綜合實(shí)力??梢酝ㄟ^計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)對(duì)醫(yī)療設(shè)備全生命周期進(jìn)行管理,完整、準(zhǔn)確、真實(shí)地將設(shè)備信息記錄在電子檔案中,規(guī)范電子檔案管理系統(tǒng)的研發(fā)和數(shù)據(jù)格式,并對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案的工作流程進(jìn)行完善,同時(shí)建立互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)共享體系,通過網(wǎng)絡(luò)共享使醫(yī)療設(shè)備檔案管理的信息資源可以進(jìn)行自助查閱,從而能夠更為有效地使用和管理醫(yī)療設(shè)備。
4.2 統(tǒng)一組織管理,完善醫(yī)療設(shè)備檔案信息化管理制度
三級(jí)醫(yī)院要建立強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備檔案信息化管理的目標(biāo),根據(jù)醫(yī)院自身實(shí)際情況,組建一只專門負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備檔案管理隊(duì)伍,建立科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制和監(jiān)管體系,使醫(yī)療設(shè)備檔案管理實(shí)現(xiàn)一體化和信息化。細(xì)化設(shè)備檔案的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)療設(shè)備的歸檔范圍進(jìn)行明確,制定相應(yīng)的人員管理崗位職責(zé)、監(jiān)督制度以及激勵(lì)與績效考核機(jī)制,保證檔案管理的有章可循,使醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。
4.3 提高管理人員的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)管理的智能化發(fā)展
人才管理是醫(yī)療設(shè)備檔案管理的關(guān)鍵要素,針對(duì)目前各醫(yī)院在對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案進(jìn)行信息化管理和建設(shè)的過程中,缺乏專業(yè)的管理人員,且人員素質(zhì)水平不參差不齊的問題,醫(yī)院要加強(qiáng)專業(yè)檔案人員的培養(yǎng),引進(jìn)一批專業(yè)化人才,構(gòu)建一支專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備檔案管理隊(duì)伍,提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德,并建立一套完善的培訓(xùn)體系,對(duì)所有檔案管理工作人員定期開展培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,提高管理人員的自身素養(yǎng)和管理技能。還要加強(qiáng)檔案人員數(shù)據(jù)、信息知識(shí)、及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培育,同時(shí)還要進(jìn)行保密教育,強(qiáng)化管理人員的信息安全防護(hù)意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)傳授,使檔案管理系統(tǒng)的安全性得到有效保障。
5 ?結(jié)語
總而言之,醫(yī)療設(shè)備檔案管理能夠有效提升醫(yī)院整體管理工作的管理效率,促進(jìn)整體醫(yī)療事業(yè)的和諧有序發(fā)展。醫(yī)院要建立健全的醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度,對(duì)檔案管理流程、內(nèi)容以及分類方法進(jìn)行規(guī)范,加強(qiáng)信息化管理相關(guān)技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作中的應(yīng)用,構(gòu)建一個(gè)完善的管理體系和模式,推進(jìn)醫(yī)療設(shè)備檔案管理向信息化、規(guī)范化發(fā)展,使三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理的整體質(zhì)量和水平得到有效提升。
參考文獻(xiàn)
[1] 呂恒勇,李心蕊,朱宏亮,等.醫(yī)療設(shè)備檔案數(shù)據(jù)挖掘研究[J].生物醫(yī)學(xué)工程研究,2018,37(4):523-526.
[2] 趙輝.以計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托的醫(yī)院信息化建設(shè)探析[J].通訊世界,2019,26(7):124-125.
[3] 印新一.信息技術(shù)視角下的醫(yī)療設(shè)備檔案管理[J].全科口腔醫(yī)學(xué)電子雜志,2018,5(34):45,55.
[4] 馮旋.醫(yī)院人事檔案信息化管理路徑研究[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù),2020(12):109-110.
[5] 胡瀟涵.面向醫(yī)療大數(shù)據(jù)的基于信任的動(dòng)態(tài)訪問控制模型研究[D].云南財(cái)經(jīng)大學(xué),2020.
[6] 董珍珍.攀枝花市醫(yī)療服務(wù)供給研究[D].云南財(cái)經(jīng)大學(xué),2020.
[7] 郝玲玲.探討醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的意義與作用[J].卷宗.2017(20):82-82.
[8] 楊硯.某省病歷管理現(xiàn)狀及相關(guān)法律問題研究[D].安徽醫(yī)科大學(xué),2017.65.