新媒體環(huán)境下高校學(xué)生管理創(chuàng)新路徑探索

王韜慧

摘 要：如今，我國已經(jīng)進(jìn)入了信息化社會。各種新媒體已經(jīng)成為民眾生活、學(xué)習(xí)、工作的必需品，普及應(yīng)用程度不斷加深，已經(jīng)成為民眾進(jìn)行交流、獲取信息的主要渠道。我國經(jīng)濟(jì)在新媒體的支持下得到了顯著地發(fā)展，同時也對現(xiàn)代大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)產(chǎn)生了深刻影響，高校對于大學(xué)生的管理工作也需要隨之而進(jìn)行改變，管理難度不斷加大，只有與時俱進(jìn)，創(chuàng)新管理思路及管理方式，才能高效地開展管理工作。因此，本文圍繞新媒體環(huán)境下高校學(xué)生管理創(chuàng)新路徑展開了討論。

關(guān)鍵詞：新媒體;高校學(xué)生管理;創(chuàng)新路徑

中圖分類號：G642.423 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）13-0-02

在信息技術(shù)領(lǐng)域不斷發(fā)展的過程中，我國成功邁入了信息化時代。民眾積極廣泛利用信息化技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，為民眾的生產(chǎn)以及生活帶來了越來越多的便利，提高了生產(chǎn)、生活的效率，加快了民眾生活方式的改變。對于高等院校來說，學(xué)生管理工作的有效開展具有重要價值，是高校管理的起點與基礎(chǔ)。在新媒體環(huán)境中，高校要認(rèn)識到新媒體的優(yōu)勢，不斷提高自身應(yīng)用新媒體的能力，強化高校學(xué)生管理工作，提升學(xué)生管理工作的效果，為國家培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才。

一、新媒體環(huán)境下的高校學(xué)生管理工作

在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，大學(xué)校園內(nèi)出現(xiàn)了各類繁多的新媒體形式，大學(xué)生對各種新媒體的應(yīng)用越來越廣泛，學(xué)生的日常學(xué)習(xí)及生活，都離不開新媒體的支持。作為學(xué)生獲取信息主要渠道的新媒體，包含了很多形式，比如微信、釘釘、微博、騰訊會議等，新媒體自身包含了極為豐富的內(nèi)容，同時又具有高度的便捷性，憑借這些優(yōu)勢，新媒體成為了學(xué)生非常依賴的一種事物，學(xué)生對于新媒體的好奇心及注意力，隨著時間的推移而不斷增加，在這樣的情況下，對于高校開展學(xué)生活力工作來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。新媒體的優(yōu)勢在日常的生活、學(xué)習(xí)中，發(fā)揮了重要的作用，但是我們也要正確認(rèn)識到新媒體的劣勢及負(fù)面影響。比如說：高校大學(xué)生利用新媒體可以獲取很多有益于學(xué)習(xí)的信息及資料，但是新媒體中也會包含很多負(fù)面信息，大學(xué)生一旦接觸到這些負(fù)面信息，可能就會嚴(yán)重的后果，這就給學(xué)生管理工作增加了難度?？梢哉f，新媒體就是一把雙刃劍，高校管理工作的開展，要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，利用好新媒體的優(yōu)勢來助力學(xué)生的管理工作，同時也要有效規(guī)避新媒體的劣勢，確保高校管理工作的有序、高效開展。

二、高校學(xué)生管理工作應(yīng)用新媒體的重要性

（一）創(chuàng)新了學(xué)生管理工作的理念及方式

一直以來，高校對于學(xué)生管理的方式，主要是沿用傳統(tǒng)的管理方式，存在單一性、簡單性等問題，在傳統(tǒng)媒體形式的支持下，主要通過面對面交流的方式來進(jìn)行管理，管理效率低下，且難以取得良好的管理效果。在新媒體環(huán)境中，高校開始應(yīng)用新媒體的形式來支持學(xué)生的管理工作，新媒體的優(yōu)勢打破了傳統(tǒng)模式下學(xué)生管理工作的弊端，同時還具有很多傳統(tǒng)管理模式所不具有的優(yōu)勢。比如說：在新媒體的支持下，學(xué)生管理工作開展的渠道變得更加豐富、多樣，具體管理工作的開展，不僅可以運用傳統(tǒng)媒體方式，還可以運用各種新媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)平臺等，管理工作得到了更高效的發(fā)展。高校在應(yīng)用新媒體來對學(xué)生進(jìn)行管理后，管理工作的靈活度更高，在新媒體環(huán)境中，管理者可以借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢來及時發(fā)布各種信息，學(xué)生基本實現(xiàn)了同步接收信息并進(jìn)行查閱，管理人員與學(xué)生之間通過網(wǎng)絡(luò)，溝通更加高效便捷，管理手段更加靈活多樣。

（二）高校管理工作者與大學(xué)生之間形成了更加暢通的互動交流渠道

在新媒體的支持下，高校管理工作者與大學(xué)生之間形成了更加暢通的互動交流渠道。在過去的傳統(tǒng)媒體時代中，高校管理工作者與大學(xué)生之間的交流會因為時間問題、空間問題等多種因素的影響，而難以順暢開展，交流效果難以令人滿意，最終會對學(xué)生管理工作的效果產(chǎn)生不利影響。新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，實現(xiàn)了溝通雙方的便捷開展，無論時間及空間因素如何變化，都不會影響溝通的進(jìn)行，溝通的效率也得到了提升，學(xué)生管理工作也收獲了更多的成效。

三、新媒體環(huán)境下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的路徑

（一）對優(yōu)勢資源進(jìn)行整合，完善相關(guān)制度管理

隨著時代的進(jìn)步，新媒體的應(yīng)用與發(fā)展符合現(xiàn)代化社會的發(fā)展要求。高校廣大的教職工要在確定高校發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，積極研究新媒體環(huán)境中，高校學(xué)生管理工作開展的新模式。高校相關(guān)部門及相關(guān)管理人員，要對各種優(yōu)勢資源進(jìn)行整理合并，對相關(guān)的制度進(jìn)行進(jìn)一步完善，在學(xué)生管理制度中，要加入新媒體元素，在實際工作中，對新媒體的優(yōu)勢進(jìn)行深入應(yīng)用。比如說：高?？梢詫鹘y(tǒng)的學(xué)生管理部門進(jìn)行整理，創(chuàng)建一個專門、獨立的管理小組，在新媒體環(huán)境下，制定更加合理的管理規(guī)劃，并實施統(tǒng)一管理，實現(xiàn)優(yōu)勢資源的整合，創(chuàng)建完善的制度體系。

（二）創(chuàng)建可以充分發(fā)揮教育功能的網(wǎng)絡(luò)交流平臺

高校要對學(xué)生的使用習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查，以學(xué)生主要的使用習(xí)慣為基礎(chǔ)，利用不同方式方法對資源進(jìn)行整合，創(chuàng)建可以充分發(fā)揮教育功能的信息交流平臺，建立學(xué)生管理系統(tǒng)，創(chuàng)辦微信公眾平臺。從高校新生報到開始，即對大學(xué)生的基本信息進(jìn)行錄入。在網(wǎng)上交流平臺中發(fā)布高校的各種通知，學(xué)生可以在平臺中進(jìn)行查閱。網(wǎng)上交流平臺中不是單純的信息發(fā)布平臺，而是可以承載全部教育功能的信息平臺。比如說：負(fù)責(zé)高校學(xué)生管理工作的人員，在對思政教育相關(guān)的資源進(jìn)行整理之后，放入高校的網(wǎng)絡(luò)交流平臺中，利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，呈現(xiàn)在學(xué)生面前，促進(jìn)學(xué)生形成正確的三觀，在潛移默化中加強學(xué)生的思政教育。為了更好地讓廣大學(xué)生密切關(guān)注這一平臺，這就要求教師要對學(xué)生的愛好及需求進(jìn)行充分的了解，并將其作為導(dǎo)向，同時還要充分結(jié)合學(xué)生所在專業(yè)的特色，促進(jìn)平臺的發(fā)展。

（三）在學(xué)生管理工作中，充分應(yīng)用新媒體技術(shù)

新媒體已經(jīng)對大學(xué)生的生活方式、學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了重要影響，基于此，高校在開展學(xué)生管理工作時，也要積極推廣應(yīng)用新媒體，與傳統(tǒng)的管理方式相比，利用各種軟件或小程序等新媒體來管理學(xué)生，可以實現(xiàn)更加高效、科學(xué)的管理。比如說：高校在課堂教學(xué)中，可以推廣使用簽到軟件，幫助老師及時、準(zhǔn)確的了解掌握學(xué)生的到課率以及具體的出勤情況;教師可以利用作業(yè)的評價系統(tǒng)軟件來對學(xué)生的作用情況進(jìn)行評價，教師利用網(wǎng)絡(luò)評價作業(yè)的方式，可以大大提高其工作的效率及速度，同時也能讓學(xué)生及時的接收到教師對于其作業(yè)情況的評價及指導(dǎo)內(nèi)容。在新媒體技術(shù)的支持下，學(xué)生管理工作更加高效、科學(xué)。

（四）將柔性化管理方式引入到管理工作之中

當(dāng)代大學(xué)生所經(jīng)歷的成長環(huán)境及成長方式，決定了他們具有強烈的自我意識及平等意識。大學(xué)生對于師生之間的平等關(guān)系是非?？粗氐?。在傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作中，難以體現(xiàn)出師生之間的平等關(guān)系，學(xué)生基本上處于被教師支配的地位。在新媒體環(huán)境下，通過教師支配學(xué)生的方式來對學(xué)生進(jìn)行管理，是難以得到良好管理效果的，甚至還會導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)厭煩、排斥管理工作的情況，引發(fā)很多不必要的師生矛盾。基于此，高校教師在對學(xué)生進(jìn)行管理的過程中，要結(jié)合學(xué)生的實際發(fā)展規(guī)律及特點，采用柔性、親民的方式來開展管理活動。比如說：處于新媒體環(huán)境中的高校，要不斷創(chuàng)新學(xué)生管理模式，強化文化管理是學(xué)生管理工作的重點，與制度管理相比，文化管理的柔性特點更加明顯，文化管理的內(nèi)容是非常廣泛的，特別是在理想信念、道德教育、思想教育等方面，運用柔性、親民的方式來進(jìn)行，更易于被學(xué)生理解與接受。

（五）指導(dǎo)大學(xué)生對新媒體進(jìn)行正確的運用

大學(xué)生通過學(xué)習(xí)專業(yè)的知識及技能，代表了先進(jìn)的知識生產(chǎn)力，大學(xué)生對新鮮事物的好奇心強，接受能力也非常強。新媒體憑借自身的優(yōu)勢，吸引著大學(xué)生的高度關(guān)注，在使用新媒體的過程中，大學(xué)生獲得了很多的信息資源，但是各種信息資源的內(nèi)容良莠不齊，各種負(fù)面信息對大學(xué)生的思想會產(chǎn)生侵蝕作用，大學(xué)生很可能會在這些負(fù)面信息中迷失自我。因此，高校在開展學(xué)生管理工作中，要充分結(jié)合學(xué)生的實際需求以及社會的發(fā)展變化，引導(dǎo)幫助學(xué)生判斷、選擇正確、積極的信息，避免大學(xué)生被錯誤、負(fù)面的信息所侵蝕。高?？梢蚤_展相關(guān)的講座，在高校內(nèi)形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，幫助學(xué)生對新媒體進(jìn)行科學(xué)、正確、合理的使用，自覺抵制各種負(fù)面信息，避免學(xué)生有意或無意的參與到傳播、制造負(fù)面信息活動中。

（六）強化學(xué)生管理工作人員應(yīng)有新媒體的能力

新媒體的發(fā)展以及新媒體對于高校學(xué)生管理工作的影響，都對高校學(xué)生管理人員的能力提出了更高的要求。作為高校學(xué)生管理者，首先要具有先進(jìn)的政治思想，同時也要具有較高的新媒體運用能力。高?？梢愿鶕?jù)實際情況，開展針對學(xué)生管理人員的培訓(xùn)活動，使其掌握較強的應(yīng)用新媒體的能力。高校還可以邀請相關(guān)的專家為學(xué)生管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，也可以安排相關(guān)人員深入到其他的高校內(nèi)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，借鑒其成功的經(jīng)驗，提高管理人員對于新媒體的應(yīng)用能力。此外，管理人員要重視自我能力的提升，與時俱進(jìn)，對管理理念進(jìn)行更新，不斷創(chuàng)新管理模式，豐富管理工作開展的渠道，充分發(fā)揮出管理人員的優(yōu)勢，確保在高校管理工作中能夠更好地運用新媒體，實現(xiàn)管理效果的提升。

四、結(jié)語

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的過程中，新媒體的種類不斷增多，大學(xué)生對于各種新媒體都十分感興趣，新媒體已經(jīng)與大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)活動緊密的連接在一起。這對于高校學(xué)生管理工作的開展創(chuàng)造了機遇，同時也增加了難度。高校要認(rèn)識到新媒體的優(yōu)勢與劣勢，在學(xué)生管理工作中，相關(guān)人員要確保新媒體優(yōu)勢的充分發(fā)揮，同時有效規(guī)避新媒體的劣勢，不斷創(chuàng)新探索新媒體在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用，確保高校的學(xué)生管理工作與時代發(fā)展同步，有效提高學(xué)生管理工作的效果，為國家培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。

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