王楓
摘要:在檔案管理的實踐過程中,為更好地提升檔案管理成效,全面優(yōu)化檔案管理的水平,必須充分全面的依托于“放管服”的要求,全面創(chuàng)新檔案管理工作,不斷優(yōu)化檔案管理的流程,更好地提升檔案管理的整體質(zhì)量以及作用。
關(guān)鍵詞:放管服;檔案管理;管理對策
將簡政放權(quán)與放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)統(tǒng)一起來,強化項目立項后的監(jiān)管、指導(dǎo)和服務(wù),在行政職權(quán)與公共服務(wù)的處理上,要對相關(guān)的事項列明操作流程、辦理條件、時間限制等;對職能部門的審查內(nèi)容、環(huán)節(jié)、重點等也要做到統(tǒng)一公示,在審批過程中簡化手續(xù)。在辦理過程當中也要耐心細致辦理,爭取快速將業(yè)務(wù)辦理完善。在“放管服”的形勢下,為更好的提升檔案管理工作,必須審時度勢,全方位優(yōu)化和提升檔案管理的整體水平與質(zhì)量,綜合全面的提升檔案管理的整體成效。
一、“放管服”形勢下檔案管理工作的新特點
在社會經(jīng)濟全面快速發(fā)展的今天,檔案管理工作具有非常突出的作用。但與此同時,檔案管理工作也面臨著全新的發(fā)展形勢。整體優(yōu)化檔案管理的成效,不斷推動檔案管理邁上新的臺階,應(yīng)該充分依托于“放管服”的新形勢,充分全面的革新與優(yōu)化檔案管理工作。在“放管服”的形勢下,檔案管理工作涌現(xiàn)出了全新的特點,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,保障檔案信息的真實全面,提升檔案管理人員的綜合素養(yǎng)。在“放管服”的形勢下,檔案管理工作中涌現(xiàn)出了全新的特點?,F(xiàn)階段的檔案管理工作內(nèi)容日益多元化,檔案管理的任務(wù)也日益復(fù)雜化,這些都在很大程度上提升了檔案管理的整體難度,也影響著檔案管理的整體質(zhì)量。為此,“放管服”下檔案管理涌現(xiàn)出了全新的特征,在檔案管理的實踐中,要充分保障檔案資源的全面性以及完整性,要做好詳細全面的檔案記錄。在檔案管理的過程中,要保障檔案內(nèi)容的真實性,要保障檔案信息的全面性。必要時,還應(yīng)該做好檔案資料的審查以及監(jiān)管等。檔案管理人員作為檔案管理的重要參與者,必須全面結(jié)合時代發(fā)展的要求,全面提升自身的檔案管理能力。第二,及時收集以及整合檔案資源,采用科學化的管理方法。在“放管服”形勢下,充分全面的提升檔案管理的整體成效,還應(yīng)該快速高效地做好檔案資源的收集以及整合,依托于科學高效的檔案管理方法,整體全面的提升和優(yōu)化檔案管理的整體成效。伴隨著社會經(jīng)濟的全面快速發(fā)展,檔案資源以及信息的種類數(shù)量等日益擴張。為更好地提升檔案管理成效,必須及時進行信息數(shù)據(jù)的收集整合。第三,做好檔案的分類與鑒別,實現(xiàn)檔案資源的信息化。在“放管服”的政策體系下,為更好地提升檔案管理成效,全面優(yōu)化檔案管理水平,有必要全面加強檔案的分類與鑒別,全面實現(xiàn)檔案管理的信息化。為更好地提升檔案的利用成效,有必要依托于信息技術(shù)手段來實現(xiàn)檔案資源的信息化建設(shè),整體優(yōu)化檔案資源的管理水平,最大程度煥發(fā)它的時代價值以及社會效用。
二、“放管服”在檔案管理中的應(yīng)用
在社會經(jīng)濟全面快速發(fā)展的今天,科學全面的優(yōu)化檔案管理的成效,綜合性提升檔案資源的利用率,不僅能夠很好的指導(dǎo)以及作用于社會發(fā)展實踐,更能夠在很大程度上提升檔案管理的整體水平。在“放管服”的形勢下,充分全面的優(yōu)化檔案管理的成效,應(yīng)該將其廣泛應(yīng)用到檔案管理實踐中。
(一)減證便民
在“放管服”的形勢下,檔案管理的職能部門應(yīng)該注重全面轉(zhuǎn)變檔案管理的理念,切實提升和優(yōu)化自身的服務(wù)能力,全面改革和優(yōu)化自身的服務(wù)方式,力圖為社會大眾提供便捷高效的檔案服務(wù)。一方面,檔案職能部門在工作實踐中,應(yīng)該積極開展多元化的便民工作,尤其是在進行行政許可及行政權(quán)力等公共服務(wù)事項的服務(wù)中,職能部門要將相關(guān)的工作流程進行具體的公示,確保社會大眾能夠及時獲悉。在進行信息公示的過程中,既要采用傳統(tǒng)的線下公示的方式,也要采用覆蓋范圍更廣的線上公示的方式,比如依托于微信公眾平臺、抖音號等來進行全方位的信息公示。另一方面,在檔案職能部門的工作實踐中,為更好地提升自身的管理成效,全面優(yōu)化自身的服務(wù)能力,還應(yīng)該全面優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程。對于需要辦理相關(guān)服務(wù)的社會大眾而言,“跑一次腿”就把事情辦成是最好的結(jié)果。為此,在工作實踐中,充分提升它的便民性,必須優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,全面做好信息公開。比如可以將業(yè)務(wù)辦理的具體流程以及需要攜帶的證件等進行統(tǒng)一公示。當然,在信息技術(shù)的加持下,檔案職能部門還可以實現(xiàn)線上預(yù)約、線下辦理,引導(dǎo)社會大眾通過提前手機預(yù)約的方式來尋求服務(wù)。通過這樣的方式,既能夠提升辦結(jié)效率,同時還能夠在很大程度上減少排隊等待的時長。此外,在社會大眾進行業(yè)務(wù)辦理的過程中,檔案職能部門要進行詳細資料的留存管理,最大化減輕人們的負擔。
(二)簡證放權(quán)
在“放管服”的新形勢下,為更好地提升和優(yōu)化檔案管理的整體效率,全面提升檔案管理的整體成效,還應(yīng)該積極開展簡證放權(quán)。按照相關(guān)規(guī)定,省級檔案行管理部門應(yīng)依法對全省各級檔案管理部門及機關(guān)、團體、企事業(yè)單位等組織的檔案業(yè)務(wù)工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)。按照新形勢下的政策對權(quán)利和責任進行梳理,對行政方面的職責權(quán)等其他權(quán)利事項進一步落實。通過不斷精簡工作流程,在具體工作開展中,應(yīng)對不必要的證明、材料取消提報。在檔案管理的過程中,傳統(tǒng)的檔案管理方式存在著較大的弊端和不足,尤其是較為繁瑣的檔案管理流程以及不必要的證明等,更是讓廣大社會大眾“跑斷腿”,繼而滋生各種不滿情緒,嚴重影響政府部門的公信力以及整體形象。為此,在“放管服”的新形勢下,應(yīng)該積極推動簡政放權(quán)。上級部門要給予下級部門一定的自主權(quán)限,鼓勵和引導(dǎo)結(jié)合自身的實際狀況以及實際情況等來進行“相機而動”。同時,檔案職能部門也應(yīng)該簡化業(yè)務(wù)流程,減少不必要的相關(guān)證明。比如前段時間火爆網(wǎng)絡(luò)的“證明我媽是我媽”就屬于無效證明,雖然公安機關(guān)對于這些證明不再出具,但各地職能部門卻仍然大行其道的要求人們開具這類證明。
(三)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)
在“放管服”的新形勢下,為更好地提升檔案管理成效,充分全面的提升檔案信息資源的整體利用率,應(yīng)該優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。一方面,在大數(shù)據(jù)時代,伴隨著信息技術(shù)的全面快速發(fā)展,檔案管理部門應(yīng)該充分全面的完善服務(wù)方式,不斷推動信息化的建設(shè),積極搭建完善的網(wǎng)絡(luò)體系,更好的優(yōu)化服務(wù)成效。比如檔案管理部門可以構(gòu)建網(wǎng)上服務(wù)大廳,引導(dǎo)社會大眾通過網(wǎng)絡(luò)來開展業(yè)務(wù)辦理。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展,在政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新過程中,還可以依托于各類APP來進行業(yè)務(wù)辦理。另一方面,在信息時代,為更好地提升廣大受眾的信息素養(yǎng),檔案管理部門要加強常態(tài)化的宣傳教育。
(四)推行“雙隨機一公開”監(jiān)管
在“放管服”的新形勢下,為更好地提升檔案管理的水平,全面實現(xiàn)檔案的有效監(jiān)管,應(yīng)該積極推行這一監(jiān)管機制。依托于這一監(jiān)管機制,能夠從源頭上來保障信息數(shù)據(jù)的質(zhì)量與安全,能夠從源頭上來提升抽查以及監(jiān)管力度。同時,在實踐過程中,還應(yīng)該加大對檔案管理人員的培訓(xùn)與教育,切實提升他們的崗位素養(yǎng),全面優(yōu)化他們的崗位認知,更好地提升他們的工作素養(yǎng)以及整體能力。
三、結(jié)論
在社會經(jīng)濟全面快速發(fā)展的今天,為更好地提升檔案管理的整體成效,全面優(yōu)化檔案管理的整體質(zhì)量,必須充分全面的依托于“放管服”的全新政策形勢,積極全面的實現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新與發(fā)展,多措并舉全面推動檔案管理工作邁上新的臺階,更好地提升檔案管理的服務(wù)成效。
【參考文獻】
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