讓企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力

摘要：當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全世界逐漸成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體，在這樣的情況下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越發(fā)激烈。企業(yè)若想在瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中始終占據(jù)市場(chǎng)的一席之地，既要注重生產(chǎn)效率的提升，也要越發(fā)注重企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展，通過文化軟實(shí)力塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文從企業(yè)文化的理論概述出發(fā)，探討企業(yè)文化與可持續(xù)性發(fā)展之間的關(guān)系。最后基于企業(yè)文化對(duì)可持續(xù)性發(fā)展的推力作用，提出加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化推動(dòng)力的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;文化建設(shè);企業(yè)發(fā)展;推動(dòng)力

中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)識(shí)別碼：A文章編號(hào)：2096-3157（2020）15-0047-02

一、企業(yè)文化概述

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵與特征

關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)涵，不同領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)此的定義側(cè)重點(diǎn)也不同，但是總體來說也有一些共性。企業(yè)文化主要是指企業(yè)思想價(jià)值觀念、文化理念、行為準(zhǔn)則與企業(yè)精神等的綜合，是除通過管理實(shí)踐和員工行為積累的物質(zhì)產(chǎn)品外的習(xí)慣、觀念和體系，它不是可以看到或觸摸到的具體東西，而是由思想、氛圍和隱性規(guī)則等組成的。

企業(yè)文化的特征包括幾點(diǎn)內(nèi)容。（1）企業(yè)文化是通過日積月累逐漸形成的，沒有任何優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在短時(shí)間內(nèi)速成，都是經(jīng)過數(shù)年甚至數(shù)十年的生產(chǎn)實(shí)踐慢慢養(yǎng)成并沉淀。（2）企業(yè)文化并不都是優(yōu)良的，文化自身具有雙面性，既有積極向上的企業(yè)文化，也有消極落后的企業(yè)文化，不同的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)和推動(dòng)作用也是具有差異性的。（3）企業(yè)文化與實(shí)踐緊密相連，只有與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際融為一體時(shí)，企業(yè)文化才能融入思想、心靈和行為中，不然就是流于形式，成為空談。

2.企業(yè)文化的構(gòu)成與功能

企業(yè)文化主要由幾個(gè)部分構(gòu)成：（1）氛圍，企業(yè)員工的精神狀態(tài)、整體工作氛圍可以稱作是企業(yè)氛圍的組成部分;（2）制度，企業(yè)自己制定的相關(guān)日常管理制度、內(nèi)部控制制度等;（3）價(jià)值觀念，是企業(yè)所推崇的一些思想和理念等，如狼性思想，或者經(jīng)常見到的“以人為本”“顧客就是上帝”等。

企業(yè)文化具有一定的功能性：（1）具有指導(dǎo)功能，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以指導(dǎo)企業(yè)以科學(xué)的態(tài)度去制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、確定企業(yè)發(fā)展方向，也可以指導(dǎo)員工從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);（2）約束作用，企業(yè)文化尤其是制度，往往能夠直接約束和規(guī)范員工的日常工作行為等;（3）凝聚作用，一個(gè)企業(yè)的文化積極向上時(shí)，往往能夠促進(jìn)人心的凝聚和團(tuán)結(jié)，反之會(huì)造成人心浮動(dòng)與分散;（4）輻射作用，企業(yè)的文化會(huì)逐漸延伸，不僅影響到員工的言行與價(jià)值觀念，還會(huì)影響到市場(chǎng)、品牌、消費(fèi)者和其他利益相關(guān)者等。

二、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)系

1.企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的紐帶

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就是在正確理念的領(lǐng)導(dǎo)下長(zhǎng)久平穩(wěn)地發(fā)展下去。無論外部的環(huán)境發(fā)生怎樣的變化，或者外部的競(jìng)爭(zhēng)有多迅猛，企業(yè)都能始終保持競(jìng)爭(zhēng)力，從容安穩(wěn)應(yīng)對(duì)。在信息化與互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)一味地提高生產(chǎn)力，忽視企業(yè)文化的建設(shè)，這樣往往不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也因此許多企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中，不可避免地被排擠、被淘汰;而注重企業(yè)文化建設(shè)，擁有豐厚文化底蘊(yùn)和文化實(shí)力的企業(yè)，往往能在變化莫測(cè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展，由此可見企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性非同一般。

企業(yè)文化與可持續(xù)發(fā)展之間有密不可分的聯(lián)系。企業(yè)最離不開的便是員工，員工可以說是創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、進(jìn)行生產(chǎn)的最重要因素。企業(yè)以往留住員工大多是靠薪資和福利待遇，但是如果在重視提升福利待遇、薪資的同時(shí)，能夠重視企業(yè)文化的建設(shè)，這樣有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，使企業(yè)文化成為維系企業(yè)與員工之間關(guān)系的紐帶，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的紐帶。

2.企業(yè)文化是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)文化這一軟實(shí)力在企業(yè)發(fā)展壯大的進(jìn)程中發(fā)揮的作用越發(fā)凸顯，越來越多的企業(yè)開始注重企業(yè)文化的建設(shè)，這是因?yàn)樗鼘⒔o企業(yè)帶來不可替代的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)有良好的符合自身特點(diǎn)的文化氛圍，會(huì)有利于其品牌、形象和口碑的建立，好的企業(yè)文化，不僅僅會(huì)為企業(yè)帶來優(yōu)秀的員工，也可以反映在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)上，這種無形中產(chǎn)生的效應(yīng)成為企業(yè)成本最低的對(duì)外宣傳方式。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠塑造深入人心的企業(yè)形象與品牌，能夠大幅提升其在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力，比如，一個(gè)企業(yè)的文化精神是嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的，這樣會(huì)促進(jìn)該企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、外部形象也滲透著這種文化精神，客戶與合作方將在潛移默化中感受到這種文化的魅力，提升他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，自然也愿意相信企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，這便是企業(yè)文化為企業(yè)帶來的特有的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力

良好的企業(yè)文化可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。員工是企業(yè)發(fā)展的基石，積極的企業(yè)文化可以激發(fā)員工這一動(dòng)力源泉，在企業(yè)文化的熏陶下，員工能夠把自己與企業(yè)融為一體，能夠?qū)⒆约旱陌l(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，提高自己工作的積極性和擔(dān)當(dāng)作為的主動(dòng)性，這種積極主動(dòng)的工作精神能夠促使員工提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期平穩(wěn)的發(fā)展。企業(yè)文化還能夠幫助員工形成優(yōu)良的道德品質(zhì)，如對(duì)企業(yè)的忠心、對(duì)企業(yè)的熱愛、對(duì)自我未來的規(guī)劃和提升、與企業(yè)患難與共的情懷等，這些品質(zhì)與素養(yǎng)都將成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的未知?jiǎng)恿Α?/p>

三、讓企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在推動(dòng)力的措施建議

1.重申企業(yè)精神文化價(jià)值

企業(yè)精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念等，體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、信念、追求上，代表著員工共同一致的思想、心態(tài)和意志，對(duì)激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)和工作目的具有激勵(lì)功能，對(duì)企業(yè)確定未來發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)具有指導(dǎo)功能，這些都體現(xiàn)了企業(yè)精神文化存在的意義和價(jià)值。企業(yè)要在發(fā)展中形成屬于自己獨(dú)特的學(xué)習(xí)觀、工作觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、人才觀、管理觀、創(chuàng)新觀、服務(wù)觀等，進(jìn)而隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸枝繁葉茂形成自己的企業(yè)精神文化，并重視和挖掘企業(yè)精神文化價(jià)值，將其效用最大化。

企業(yè)要不斷創(chuàng)建屬于自己的精神文化價(jià)值，企業(yè)精神文化的價(jià)值并不是對(duì)企業(yè)相關(guān)文化的一種提煉，而是一種繼承與創(chuàng)新。繼承就是繼承過去企業(yè)精神文化價(jià)值中的優(yōu)秀和精華的部分，剔除其中落后和消極的部分;創(chuàng)新就是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的需求以及現(xiàn)有的實(shí)際情況，創(chuàng)建符合實(shí)際需要的精神文化價(jià)值。讓帶有優(yōu)良傳統(tǒng)并與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)精神文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。

2.完善企業(yè)制度文化體系

企業(yè)的管理和發(fā)展都離不開制度的約束和規(guī)范，合理的管理制度才能為企業(yè)建立規(guī)范有效地工作機(jī)制，營(yíng)造健康和諧的工作環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展，這就需要企業(yè)不斷規(guī)范制度建立，形成符合企業(yè)自身發(fā)展的制度文化體系。企業(yè)管理制度既要能夠激勵(lì)員工努力投身工作實(shí)踐，也要符合當(dāng)前員工工作與企業(yè)發(fā)展實(shí)際，不能設(shè)立了制度，卻不實(shí)行或者難以推行，這樣便失去了制度存在的意義。企業(yè)在考慮效率的同時(shí)也要注重以人為本，不能過分苛責(zé)員工，如現(xiàn)在部分企業(yè)所謂的狼性文化，變成變相對(duì)員工的壓榨，這樣的企業(yè)制度文化可能短時(shí)間能提升企業(yè)生產(chǎn)效率，但長(zhǎng)久下去反而會(huì)影響和制約企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)要不斷完善企業(yè)制度文化體系，充分發(fā)揮其對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)作用。

3.重視企業(yè)行為文化模范

企業(yè)行為文化的建設(shè)，直接關(guān)系到企業(yè)員工工作積極性的發(fā)揮，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展，樹立企業(yè)行為模范，發(fā)揮其在激勵(lì)和鼓舞方面的優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有不容小覷的推動(dòng)作用。企業(yè)行為模范可以涉及方方面面，包括工作方面、人際方面、生活方面等，比如工作方面，可以根據(jù)工作表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)等推出企業(yè)行為模范，這樣有助于激勵(lì)員工努力工作，提升工作效率。在人際方面，可以圍繞企業(yè)氛圍樹立行為模范，如關(guān)愛同事、積極參加集體活動(dòng)等，這樣有助于拉近員工與員工之間以及員工與企業(yè)之間的距離，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。關(guān)于生活方面，可以體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的人文關(guān)懷以及道德素養(yǎng)的重視上，比如，鼓勵(lì)員工孝順父母、關(guān)愛家人等，這樣能夠更好地讓員工從內(nèi)心深處認(rèn)同企業(yè)、融入企業(yè)、熱愛企業(yè)等。企業(yè)可以通過建立和完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，定期舉行表彰大會(huì)對(duì)企業(yè)行為模范進(jìn)行表彰，營(yíng)造濃厚的企業(yè)行為文化氛圍，讓企業(yè)所有的員工以企業(yè)行為模范為榜樣、為標(biāo)桿、為目標(biāo)，帶動(dòng)員工全身心的投入工作，為企業(yè)未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

4.加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)

企業(yè)物質(zhì)文化主要包括企業(yè)的設(shè)備、企業(yè)裝潢、企業(yè)刊物、企業(yè)官網(wǎng)等，通過可視的物質(zhì)設(shè)備來營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。如企業(yè)可以懸掛一些鼓舞人心的橫幅，橫幅內(nèi)容包括公司口號(hào)、企業(yè)精神等相關(guān)的語句;也可以在辦公室中，根據(jù)不同部門的職能，配備不同風(fēng)格的擺件，通過這些橫幅和擺件，打造一種積極向上、滲透企業(yè)文化精神的工作氛圍。再如通過一些刊物、公眾號(hào)、企業(yè)官網(wǎng)等的建立，定期以語言文字、圖片等可視化的介質(zhì)向員工傳輸企業(yè)文化，讓員工在潛移默化中感受企業(yè)文化的熏陶。通過有效的企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)，讓企業(yè)文化在員工中內(nèi)化于心、外化于行，引導(dǎo)員工工作目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致、工作方向步調(diào)一致，促使員工主動(dòng)作為，積極為企業(yè)效力，推動(dòng)企業(yè)向好發(fā)展。

四、結(jié)語

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟化發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，更多地取決于品牌價(jià)值與企業(yè)文化對(duì)客戶的感染力和信服力。企業(yè)若想促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，就必須高度關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)與員工之間的距離變得更近，員工之間凝聚力和團(tuán)結(jié)性變得更強(qiáng)，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度和熱愛度，同時(shí)也促進(jìn)客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。企業(yè)的文化建設(shè)不應(yīng)該流于形式，而應(yīng)該讓它真正落地落實(shí)，通過不斷重申企業(yè)精神文化價(jià)值，從制度入手完善文化體系，從物質(zhì)方面加強(qiáng)文化建設(shè)，讓企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力。

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作者簡(jiǎn)介：

紀(jì)照燕，供職于河北省輕工業(yè)科學(xué)研究院，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師。