大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下公共圖書館的服務(wù)增長點

張振杰

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，大量現(xiàn)代技術(shù)逐漸涌現(xiàn)，已經(jīng)在各個領(lǐng)域得以廣泛的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，現(xiàn)代技術(shù)使得圖書館閱讀服務(wù)模式發(fā)生了巨大的變化，同時讀者獲取信息資源的途徑更加趨向于多元化。本文將分析當(dāng)下縣級圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新面臨的機遇，并從人才培養(yǎng)與資源拓展兩方面探究其服務(wù)增長點，以供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 縣級圖書館 人才培養(yǎng) 資源拓展

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，人們獲取信息的途徑更加廣泛，且信息資源的種類更加豐富，可滿足不同群體的各項需求。這一背景下，信息數(shù)據(jù)已然成為一項尤為主要的社會資源，整合、分析、處理信息數(shù)據(jù)也是新時期圖書館的重要責(zé)任。從圖書館閱讀服務(wù)的角度出發(fā)，可發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)為閱讀服務(wù)模式的創(chuàng)新與優(yōu)化帶來了一定的挑戰(zhàn)與機遇，且有著明顯的服務(wù)增長點，現(xiàn)如今受到了社會各界的重點關(guān)注。以下則是筆者就此的分析與論述。

一、大數(shù)據(jù)背景下縣級圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新面臨的機遇

1.可為縣級圖書館閱讀推廣提供更多資源

大數(shù)據(jù)時代，大量不同結(jié)構(gòu)、不同類型、不同特征的信息數(shù)據(jù)已經(jīng)呈現(xiàn)在人們面前，豐富著人們的知識積累。無論是咨詢服務(wù)還是知識服務(wù)，現(xiàn)如今都與大數(shù)據(jù)有著密切的關(guān)聯(lián)。大數(shù)據(jù)為圖書館閱讀推廣服務(wù)提供著更多可用資源，例如圖書館館員可應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建完整且全面的數(shù)據(jù)庫，有效實現(xiàn)資源共享，使讀者能夠通過不同的渠道進行資源，同時不斷促進館內(nèi)資源的綜合整理以及精細(xì)化管理，為之后的智慧數(shù)據(jù)管理奠定基礎(chǔ)[1]。

2.可為縣級圖書館閱讀推廣提供技術(shù)支持

大數(shù)據(jù)背景下，各種數(shù)據(jù)分析方式得到更加廣泛的應(yīng)用，其在數(shù)據(jù)資源分析方面也發(fā)揮出一定的作用。例如，有的圖書館根據(jù)實際需求，應(yīng)用相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析方式，建立仿真模型，在此基礎(chǔ)上全面評估并管理圖書館閱讀服務(wù)，并把握讀者的閱讀行為與習(xí)慣，提高閱讀服務(wù)的針對性。另外，圖書館可合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)準(zhǔn)確挖掘可用信息，為圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新提供切實保障，同時構(gòu)建完整的服務(wù)框架，將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入至這一框架房中，實現(xiàn)個性化，專業(yè)化閱讀服務(wù)。

3.可為縣級圖書館長遠發(fā)展提供合作路徑

圖書館服務(wù)的核心主體為讀者，在展開服務(wù)工作的過程中需要充分考慮讀者的實際需求，盡可能解決讀者的問題，保障閱讀服務(wù)質(zhì)量與效率。大數(shù)據(jù)背景下，閱讀服務(wù)呈現(xiàn)出多元化的特點，縣級圖書館可合理利用現(xiàn)代技術(shù)，發(fā)揮出館內(nèi)藏書的優(yōu)勢，吸引更多的合作單位，構(gòu)建和諧共贏的合作體系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享，并將各方面的內(nèi)容有機整合，獲得更加寬闊的發(fā)展路徑[2]。

二、大數(shù)據(jù)背景下縣級圖書館服務(wù)增長點：人才培養(yǎng)與資源拓展

1.人才培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，各行各業(yè)對技能型人才的需求更加迫切，不僅需要相關(guān)工作人員可具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，而且需要他們熟練應(yīng)用并操作一系列先進軟件，全面保障工作質(zhì)量與效率。相關(guān)研究報告表明，圖書館要想在大數(shù)據(jù)時代得以長遠發(fā)展，則應(yīng)當(dāng)從創(chuàng)新的角度出發(fā)，調(diào)整人才培養(yǎng)模式，促使圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)向知識咨詢服務(wù)，確保相關(guān)人員可充分利用現(xiàn)代技術(shù)，建立信息化閱讀服務(wù)平臺。作為縣級圖書館館員，必須學(xué)會應(yīng)用各類信息化軟件，展開實時檢索、數(shù)據(jù)分析，具備專業(yè)素養(yǎng)，同時能夠深度挖掘數(shù)據(jù)，優(yōu)化閱讀服務(wù)形式。充分挖掘信息數(shù)據(jù)實用價值可以說是大數(shù)據(jù)最為核心的組成，要想高效展開這一工作，則應(yīng)綜合掌控多個方面的知識。由此可見，現(xiàn)如今推動縣級圖書館發(fā)展的關(guān)鍵要素則為綜合型人才，這類人才首先必須全面了解不同讀者群體的實際需求，具有較高的服務(wù)水平，其次還應(yīng)從綜合視角出發(fā)，結(jié)合圖書館閱讀服務(wù)實際情況，針對性地制定更加高效、更加實際的應(yīng)用方案。與一些發(fā)展較為迅速的現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，縣級圖書館人才培養(yǎng)面臨著一定的困境。而要想走出這一困境，可與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高等院校展開合作，加大對人才培養(yǎng)的重視程度，為圖書館之后的長遠發(fā)展提供更多后備人才資源[3]。

2.資源拓展

眾所周知，大數(shù)據(jù)是一種極為復(fù)雜數(shù)據(jù)集，具有綜合性、全面性的特點，這一時代背景下數(shù)據(jù)已經(jīng)成為最為核心的資源。對圖書館來說，這些數(shù)據(jù)可能已經(jīng)存在與館內(nèi)藏書當(dāng)中，但若是要想進一步推動圖書館長遠發(fā)展，則應(yīng)在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)資源拓展，為讀者借閱書籍提供更多的路徑，并不斷完善服務(wù)模式。新形勢下，作為圖書館館員必須認(rèn)識到創(chuàng)新服務(wù)的重要性，從信息化的角度出發(fā)，強化個人數(shù)據(jù)整合、分析、處理等意識，在加工現(xiàn)有數(shù)據(jù)信息的同時，延伸知識服務(wù)，滿足有序性、集中性的需求，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。通過調(diào)查可發(fā)現(xiàn)，縣級圖書館數(shù)據(jù)資源類型具有單一性的特點，其中具有豐富研究價值的資源且呈現(xiàn)出電子化閱讀特點的資源少之又少。因此，筆者認(rèn)為如今需要加強重視資源建設(shè)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，通過各種渠道收集豐富的數(shù)據(jù)資源，把握不同讀者群體的實際需求。例如，某一圖書館為了拓展館內(nèi)資源，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺整合大量記載當(dāng)?shù)靥厣幕馁Y源，以科學(xué)的手段加以處理，將其轉(zhuǎn)變?yōu)轲^內(nèi)閱讀資源，滿足讀者的個性需求。除此以外，縣級圖書館還可利用大數(shù)據(jù)展開精確分析，全面了解讀者的閱讀行為，掌握讀者閱讀偏好，在線上與線下閱讀推廣過程中為讀者提供針對性的閱讀服務(wù)，創(chuàng)造出數(shù)據(jù)資源的真正價值[4]。

結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代的到來推動著我國圖書館的創(chuàng)新發(fā)展，也將人才培養(yǎng)與資源拓展凸顯于整個服務(wù)體系當(dāng)中，對構(gòu)建全面閱讀型社會有著極為重要的意義。因此，新形勢下縣級圖書館應(yīng)當(dāng)充分把握如今面臨的種種機遇，與時俱進準(zhǔn)確定位服務(wù)增長點，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的實際優(yōu)勢，及時解決閱讀服務(wù)推廣工作中存在的問題，完善整個服務(wù)體系，進而為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)、更為全面的閱讀服務(wù)。

參考文獻

[1]王寧.大數(shù)據(jù)時代公共圖書館的服務(wù)定位與資源建設(shè)策略[J].圖書館學(xué)刊，2015，37（10）：9-11.

[2]李至楠，陳雅.我國公共圖書館在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的文化功能定位研究[J].四川圖書館學(xué)報，2016（02）：6-9.

[3]馬書琴，梁欣.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代我國公共圖書館服務(wù)體系創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].情報科學(xué)，2018，36（04）：138-143.

[4]王天泥.知識咨詢：大數(shù)據(jù)時代圖書館的知識服務(wù)增長點[J].圖書與情報，2013（02）：80-83.